Видение архитектуры ИС компании - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

Текущая инфраструктура компании совершенствуется, всегда появляются новые системны для подключения и внедрения. Инфраструктура построена на схеме выстраивания архитектуры (см. рисунок 18) следующим образом:

Ѕ аналитика;

Ѕ ERP (управление ресурсами предприятия);

    - бухгалтерия; - бюджетирование и стратегическое планирование; - закупки; - логистика; - Human Recourses; - документооборот;

Ѕ Billing (ведение тарифных планов, организация расчетов, продукты);

Ѕ CRM (взаимоотношения с Клиентами СаД Center, маркетинг);

    - взаимодействие с Клиентом; - контакт-центр; - Campaign Management (и подсистемы Interact, Optimize); - BPM; - система планирования маршрутов техников;

Ѕ диспетчеризация оборудования.

общая ит-архитектура предприятия

Рисунок 18. Общая ИТ-архитектура предприятия

Данная структура является классической, но далекой от российских корпораций (крупных корпораций со сложной ИТ-архитектурой). На рисунке 19 представлено описание текущей ситуации в ИТ-ландшафте компании.

В целом весь ИТ-ландшафт разбивается на несколько функциональных компонент. На нижнем поддерживающем уровне находятся блоки "Информационная безопасность", "Управление сетью", "База знаний". Центральным звеном структуры являются блоки с системами по управлению бизнес-процессами компании, учету договорных отношений с клиентами и управлению коммуникациями с клиентами. На верхнем уровне располагаются блок бизнес-аналитики, включающий в себя сбор, хранение и обработку статистических данных из разных источников и построение отчетности по ним.

Для сравнения на текущий момент в ИТ-ландшафте компании находятся около восьми сторонних информационных систем, в целевой архитектуре (см. рисунок 20 Рисунок является нечитабельным по причине конфиденциальности отображаемых на нем данных.) данное количество стремится к 16. При таком двукратном увеличении мощностей подтверждается актуальность создания решения, способствующего гибкому подключению сторонних систем в общую ИТ-инфраструктуру компании.

общая ит-архитектура предприятия

Рисунок 19. Общая ИТ-архитектура предприятия "Как есть"

целевая ит-архитектура предприятия

Рисунок 20. Целевая ИТ-архитектура предприятия

Похожие статьи




Видение архитектуры ИС компании - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

Предыдущая | Следующая