Применение разработанного подхода, Описание проекта - Мониторинг показателей эффективности проектов и особенности их применения в ИТ-консалтинге
В данной главе будет рассмотрена ИТ-консалтинговая компания, проект, который она реализует и апробирован подход, описанный во второй главе работы. То есть, расставлены вехи проекта для разных уровней управления, посчитаны выбранные показатели эффективности на определенную дату и составлены различные отчеты. Проект будет рассмотрен в программе MS Project, в ней же и будут представлены полученные данные.
Описание проекта
Компанией, реализующей рассматриваемый проект, является компания "Исполнитель", которая предоставляет комплексные ИТ-решения для коммерческих и государственных предприятий. Ключевое направление ее деятельности это ИТ-консалтинг, включающий автоматизацию управления ИТ-архитектуры предприятия, услуги по обслуживанию и сопровождению ИТ-решений, а также применение технологий "мобильного предприятия" для повышения эффективности деятельности заказчика.
Рассматриваемым проектом является проект по созданию технической инфраструктуры единой платформы хранения и управления электронным контентом для ОАО "Заказчик". Соответственно, проект выполняется для ОАО "Заказчик", которая является естественным монополистом в секторе передачи электроэнергии. Конечными заказчиками автоматизации являются Департамент информационных технологий и Департамент эксплуатации систем связи и информационных систем. Сокращенное наименование проекта: Техническая инфраструктура GCM, плановое время выполнения проекта - 11 месяцев. В результате выполнения работ должна быть создана техническая инфраструктура системы, обеспечивающая функционирование системы с должной производительностью и надежностью, построенная с учетом:
- - оптимизации используемой в рамках проекта аппаратной, сетевой и программной архитектуры; - переконфигурации системных компонентов программных приложений (СУБД, серверы приложений, контент-серверы).
Основным назначением разрабатываемой технической инфраструктуры является выполнение прикладных программных систем управления контентом с соответствующими требованиям показателями. Под технической инфраструктурой, понимается аппаратно-программный комплекс, в состав которого включены серверы, устройства хранения и обеспечения сохранности данных, коммуникационное оборудование, системное и базовое программное обеспечение, обеспечивающие достижение цели проектирования. Целью создания системы является развитие существующей системы электронного документооборота исполнительного аппарат заказчика для повышения эффективности делопроизводства. Эта цель должна быть достигнута посредством:
- - перевода документооборота на коллективную обработку на базе единой электронной системы; - уменьшения сроков прохождения и трудоемкости обработки документов; - организации оперативного архива электронных документов и поддержки работы архива бумажных документов.
После определения цели были поставлены задачи реализуемой системы:
- - упорядочение процессов документооборота в филиалах; - ускорение прохождения документов между генеральной дирекцией и филиалами; - получение подробной и ясной информации о процессах документооборота; - предоставление удобных средств оперативного контроля процессов документооборота внутри всех филиалов и подразделений; - повышение производительности труда сотрудников филиалов выполняющих процессы документооборота; - организация работы архива электронных документов и поддержка работы архива бумажных документов.
Что касается состава разрабатываемой технической инфраструктуры, в нее должны быть включены:
- - сервер системы управления базами данных; - серверы управления контентом (8 единиц); - серверы приложений (16 единиц); - серверы индексирования (8 единиц); - серверная ферма терминального доступа; - средства распределения нагрузки; - система хранения данных СУБД; - система хранения данных электронного контента; - компоненты сети хранения данных; - компоненты сети передачи данных; - программное обеспечение резервного копирования данных системы; - базовое программное обеспечение, необходимое для функционирования серверного оборудования системы.
После определения всех требований, задач и целей, были разработаны следующие этапы проведения работ проекта:
- - обследование существующей инфраструктуры заказчика, сбор информации и разработка технического задания на систему; - техническое и рабочее проектирование системы (в т. ч. подготовка и согласование программы и методики испытаний и составление закупочных спецификаций и ведомости покупных изделий); - монтаж, установка и настройка оборудования и программного обеспечения; - проведение приемочных испытаний; - опытно-промышленная эксплуатация системы, включая функциональное и нагрузочное тестирование; - доработка и тонкая настройка функционирования с целью оптимизации производительности системы; - разработка эксплуатационной и исполнительной документации, включая паспорт системы; - приемно-сдаточные работы и подписание акта о вводе объекта в эксплуатацию.
Лист ресурсов показан на рисунке 10. Основными ресурсами проекта являются трудовые, материальные же были оплачены и поставлены заказчиком самостоятельно. Себестоимость проекта рассчитывалась на основе затрат на трудовые ресурсы. Лист задач, включающий все работы, их длительность, даты начала и окончания, себестоимость работ показаны на рисунке 11, эти значения являются базовым планом. Диаграмма Ганта, отражающая запланированный график работ, представлена на рисунке 12.
Рис. 10. Лист ресурсов проекта
На текущую дату (05.05.2016) проект находится на середине своего выполнения. Завершается выполнение этапа проектирования технической инфраструктуры, частично начаты работы по этапу внедрения, в частности, происходит контроль поставки оборудования. Даты выполнения некоторых задач вышли за плановые показатели, некоторые, наоборот, были выполнены быстрее. Диаграмма Ганта с отслеживанием представлена на рисунке 13.
Рис. 11. Задачи проекта
Рис. 12. Диаграмма Ганта
Рис. 13. Диаграмма Ганта с отслеживанием
Далее будет проведена апробация разработанного подхода, чтобы выяснить, являются ли отклонения критическими, каков будет прогноз и отражают ли выбранные показатели полную и необходимую информацию для отслеживания хода выполнения проекта.
Похожие статьи
-
В первую очередь хочется обратить внимание на определение ИТ-консалтинга. В современном контексте он понимается как область предпринимательской...
-
Говоря о мониторинге показателей эффективности выполнения проектов в ИТ-консалтинге, стоит четко определить все термины и понятия, затрагивающие данную...
-
Во-первых, необходимо добавить вехи проекта для обозначения завершения важных этапов работ: - для первого этапа "Сбор исходной информации и формирование...
-
Для проекта предусматривающего наличие большого количества задач, отображение показателей и составление отчетов, ручное ведение проекта не является...
-
Для визуализации значений и представления отчетности различным лицам были созданы шаблоны отчетов в excel, содержащие все необходимые поля, описанные во...
-
Как уже было замечено выше, мониторинг - особый способ наблюдения и анализа за изменениями объекта управления, осуществляемый регулярно в течение всего...
-
После определения отслеживаемых показателей и их представления в среде программного обеспечения, необходимо выделить разные уровни отчетов (включающие...
-
В современном мире ни одна сфера жизни не обходится без использования информационных технологий (ИТ) и их составляющих. Сегодня повсеместно применяются...
-
На сегодняшний день использование информационных технологий затрагивает все сферы жизни, а деятельность по разработке, созданию и реализации технологий...
-
Для построения эффективной системы мониторинга необходимо определить объекты наблюдения, отслеживаемые показатели и сроки их представления, программные...
-
Описание деятельности ИТ-отдела компании в рамках разработки ключевых показателей эффективности является одной из важнейших частей процесса. Однако...
-
При создании комплексного подхода к мониторингу, необходимо определить отслеживаемые показатели эффективности. Для методов мониторинга, описанных выше,...
-
Системная архитектура проекта Архитектура данных При организации любой управленческой работы, в том числе и работы по управлению заказами клиентов, очень...
-
Описание проекта, который является объектом исследования Проект - представляет собой внедрение информационно - аналитической системы управления карьерой...
-
Особенности функционального назначения Разрабатываемый программный продукт - это модуль вебсайт для системы управлением контентом портала с архивом...
-
Описание модулей системы Первый модуль - это перевод документов из формата pdf в формат txt. Как было представлено ранее, самым качественным ПО для...
-
Основные требования и характеристики современных и применение технических средств АИС Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой...
-
Данная дипломная работа посвящена теме информационная система учета службы горючих и смазочных материалов войсковой части. Объектом разработки является...
-
При внедрении СЭД необходимо придерживаться следующих основных принципов: *активное участие высшего руководства Заказчика в решении организационных...
-
Доклад Всемирного экономического форума "Глобальные риски 2012" ("Global Risks 2012") рассматривает кибератаки как одну из основных угроз мировой...
-
Подход NoSQL - Технологии больших данных: анализ и выбор решения для реализации проекта
Понятие NoSQL означает "Не только SQL" или "Не SQL". Термин получил известность, начиная с 2009 год, когда развитие интернет-технологий и социальных...
-
Календарный график проекта представлен в таблице №9. Таблица №9. Календарный график проекта. Наименование фазы проекта Дата выполнения Анализ требований...
-
Для оценки затрат на внедрение системы необходимо разработать проект разработки и внедрения системы, оценить временные и материальные ресурсы,...
-
Прежде всего, для расчета эффективности данного проекта необходимо понять, как данная система будет экономить деньги владельцу и сможет ли программа...
-
Применение управления проектами при изучении курса информатики
ПРИМЕНЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ПРИ ИЗУЧЕНИИ КУРСА ИНФОРМАТИКИ Грызлова М. С. Новикова И. Н. Решение научно-технической и социально-экономической задачи...
-
Для более детального понимая положения показателей в системе и ответственности сотрудников была разработана карта ключевых показателей эффективности,...
-
Выбор программного обеспечения для внедрения KPI целиком и полностью упирается в потребности конкретной компании. Благодаря все большей и большей...
-
Обоснование выбора средств разработки проекта Для реализации корпоративной информационной системы "Бюджетное планирование и отчетность" в исследуемой...
-
В жизни каждого проекта наступает момент, когда его все же необходимо "спускать на воду" и даже "отправлять в плавание". Какими бы разными ни были эти...
-
Математическое и программное обеспечение (МО, ПО)- совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач...
-
Анализ затрат на оплату труда В выпускной квалификационной работе рассматривается процесс автоматизации деятельности компании за счет разработки...
-
Полное наименование разрабатываемой системы - корпоративная информационная система "Бюджетное планирование и отчетность" группы компаний, занимающейся...
-
Введение - Концепция электронного здравоохранения
Электронный здравоохранение программный Современная эпоха характеризуется широкими возможностями передачи информации, а так же доступом к ресурсам...
-
ДОУ представляет собой взаимосвязанную совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки данных и выдачи документов для...
-
Назначение программы Программное средство на тему "Калькулятор коммунальных услуг" предназначено для повышения эффективности расчета коммунальных...
-
SAP HANA - это гибкий многоцелевой и независимый от источника данных программный комплекс на базе технологии "in-memory", который объединяет компоненты...
-
На основе полученных ранее данных о задачах ИТ-отдела компании и разработанных стратегических целях компании сформулируем стратегические цели ИТ-отдела....
-
Лингвистический процессор GATE GATE представляет собой инфраструктуру для разработки и развертывания компонентов программного обеспечения, которые...
-
Пусть в сборку входит n монтажников, Тогда - множество монтажников, участвующих в одном этапе - рабочие, участвующие в выполнении одной операций -...
-
Введение - Информационная система Вуза
Одним из важнейших условий обеспечения эффективного функционирования любой организации является наличие развитой автоматизированной информационной...
Применение разработанного подхода, Описание проекта - Мониторинг показателей эффективности проектов и особенности их применения в ИТ-консалтинге