Применение разработанного подхода, Описание проекта - Мониторинг показателей эффективности проектов и особенности их применения в ИТ-консалтинге

В данной главе будет рассмотрена ИТ-консалтинговая компания, проект, который она реализует и апробирован подход, описанный во второй главе работы. То есть, расставлены вехи проекта для разных уровней управления, посчитаны выбранные показатели эффективности на определенную дату и составлены различные отчеты. Проект будет рассмотрен в программе MS Project, в ней же и будут представлены полученные данные.

Описание проекта

Компанией, реализующей рассматриваемый проект, является компания "Исполнитель", которая предоставляет комплексные ИТ-решения для коммерческих и государственных предприятий. Ключевое направление ее деятельности это ИТ-консалтинг, включающий автоматизацию управления ИТ-архитектуры предприятия, услуги по обслуживанию и сопровождению ИТ-решений, а также применение технологий "мобильного предприятия" для повышения эффективности деятельности заказчика.

Рассматриваемым проектом является проект по созданию технической инфраструктуры единой платформы хранения и управления электронным контентом для ОАО "Заказчик". Соответственно, проект выполняется для ОАО "Заказчик", которая является естественным монополистом в секторе передачи электроэнергии. Конечными заказчиками автоматизации являются Департамент информационных технологий и Департамент эксплуатации систем связи и информационных систем. Сокращенное наименование проекта: Техническая инфраструктура GCM, плановое время выполнения проекта - 11 месяцев. В результате выполнения работ должна быть создана техническая инфраструктура системы, обеспечивающая функционирование системы с должной производительностью и надежностью, построенная с учетом:

    - оптимизации используемой в рамках проекта аппаратной, сетевой и программной архитектуры; - переконфигурации системных компонентов программных приложений (СУБД, серверы приложений, контент-серверы).

Основным назначением разрабатываемой технической инфраструктуры является выполнение прикладных программных систем управления контентом с соответствующими требованиям показателями. Под технической инфраструктурой, понимается аппаратно-программный комплекс, в состав которого включены серверы, устройства хранения и обеспечения сохранности данных, коммуникационное оборудование, системное и базовое программное обеспечение, обеспечивающие достижение цели проектирования. Целью создания системы является развитие существующей системы электронного документооборота исполнительного аппарат заказчика для повышения эффективности делопроизводства. Эта цель должна быть достигнута посредством:

    - перевода документооборота на коллективную обработку на базе единой электронной системы; - уменьшения сроков прохождения и трудоемкости обработки документов; - организации оперативного архива электронных документов и поддержки работы архива бумажных документов.

После определения цели были поставлены задачи реализуемой системы:

    - упорядочение процессов документооборота в филиалах; - ускорение прохождения документов между генеральной дирекцией и филиалами; - получение подробной и ясной информации о процессах документооборота; - предоставление удобных средств оперативного контроля процессов документооборота внутри всех филиалов и подразделений; - повышение производительности труда сотрудников филиалов выполняющих процессы документооборота; - организация работы архива электронных документов и поддержка работы архива бумажных документов.

Что касается состава разрабатываемой технической инфраструктуры, в нее должны быть включены:

    - сервер системы управления базами данных; - серверы управления контентом (8 единиц); - серверы приложений (16 единиц); - серверы индексирования (8 единиц); - серверная ферма терминального доступа; - средства распределения нагрузки; - система хранения данных СУБД; - система хранения данных электронного контента; - компоненты сети хранения данных; - компоненты сети передачи данных; - программное обеспечение резервного копирования данных системы; - базовое программное обеспечение, необходимое для функционирования серверного оборудования системы.

После определения всех требований, задач и целей, были разработаны следующие этапы проведения работ проекта:

    - обследование существующей инфраструктуры заказчика, сбор информации и разработка технического задания на систему; - техническое и рабочее проектирование системы (в т. ч. подготовка и согласование программы и методики испытаний и составление закупочных спецификаций и ведомости покупных изделий); - монтаж, установка и настройка оборудования и программного обеспечения; - проведение приемочных испытаний; - опытно-промышленная эксплуатация системы, включая функциональное и нагрузочное тестирование; - доработка и тонкая настройка функционирования с целью оптимизации производительности системы; - разработка эксплуатационной и исполнительной документации, включая паспорт системы; - приемно-сдаточные работы и подписание акта о вводе объекта в эксплуатацию.

Лист ресурсов показан на рисунке 10. Основными ресурсами проекта являются трудовые, материальные же были оплачены и поставлены заказчиком самостоятельно. Себестоимость проекта рассчитывалась на основе затрат на трудовые ресурсы. Лист задач, включающий все работы, их длительность, даты начала и окончания, себестоимость работ показаны на рисунке 11, эти значения являются базовым планом. Диаграмма Ганта, отражающая запланированный график работ, представлена на рисунке 12.

лист ресурсов проекта

Рис. 10. Лист ресурсов проекта

На текущую дату (05.05.2016) проект находится на середине своего выполнения. Завершается выполнение этапа проектирования технической инфраструктуры, частично начаты работы по этапу внедрения, в частности, происходит контроль поставки оборудования. Даты выполнения некоторых задач вышли за плановые показатели, некоторые, наоборот, были выполнены быстрее. Диаграмма Ганта с отслеживанием представлена на рисунке 13.

задачи проекта

Рис. 11. Задачи проекта

Рис. 12. Диаграмма Ганта

диаграмма ганта с отслеживанием

Рис. 13. Диаграмма Ганта с отслеживанием

Далее будет проведена апробация разработанного подхода, чтобы выяснить, являются ли отклонения критическими, каков будет прогноз и отражают ли выбранные показатели полную и необходимую информацию для отслеживания хода выполнения проекта.

Похожие статьи




Применение разработанного подхода, Описание проекта - Мониторинг показателей эффективности проектов и особенности их применения в ИТ-консалтинге

Предыдущая | Следующая