Оценка качества выбранной системы - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

Для оценки качества системы JIRA будем использовать набор критериев, предлагаемых ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93 [23]. Для оценки будем использовать следующую шкалу: 0 - отсутствие критерия; 1 - низко выражен; 2 - средне выражен; 3 - ярко выражен. Максимально возможный балл - 60

Таблица 24 Оценка качества системы

Критерий	Примечание	Балл
Функциональность	Функциональная пригодность	Система задач JIRA полностью соответствует функциональным требованиям, разработанным во второй главе	3
Точность	Функционал программы выдает необходимые результаты в виде отчетов и аналитики эффективности	3
Способность к взаимодействию	Присутствует интеграция с вики-системой Confluence, а также открытый API для взаимодействия	3
Соответствие стандартам и правилам	Доступ к системе по протоколу HTTPS, ведение проектов системой соответствует стандартам Agile разработки	3
Защищенность	Система позволяет разграничить права доступа по различным ролевым профилям	3
Надежность	Зрелость, завершенность	Первый выпуск системы в 2002 году, платформа постоянно обновляется	3
Устойчивость к отказам	В систему встроена система отслеживания ошибок Bugzilla	3
Способность к восстановлению	Информация системы хранится на локальном сервере с возможностью бэк-апа и восстановления. Также присутствует возможность бэк-апа в облачном хранилище.	3
Удобство использования	Понятность	Интерфейс интуитивно понятен	3
Удобство обучения	Присутствует подробная справка и документация по использованию системы, однако, только на англ. языке	2
Удобство работы	Возможность персонализации рабочих столов, настройки уведомлений	3
Эффективность	Временная эффективность	Система позволяет в реальном времени решать задачи, обмениваться комментариями и вести проекты. Не замечены задержки в отклике системы.	3
Эффективность использования ресурсов	Система позволяет использовать ресурсы памяти собственного облачного хранилища	3
Удобство сопровождения	Анализируемость	У проекта есть публично доступный веб-сайт, программное обеспечение от Atlassian доступно на веб-сайте проекта.	3
Удобство внесения изменений	Код системы полностью открыт	3
Стабильность	Система содержит в себе модуль тестирования и контроля состояния системы	3
Удобство проверки	Система содержит в себе модуль тестирования и контроля состояния системы	3
Переносимость	Удобство установки	Возможность развертывания системы в облачном хранилище за короткий период времени, либо установки на локальный сервер	3
Способность к сосуществованию	Определяется платформой. Конфликтов при использовании не выявлено, за исключением конкуренции за ресурсы при использовании вместе с другими ресурсоемкими системами на высоконагруженном оборудовании.	3
Удобство замены другого ПО данным	Интеграция с различными разработками и дополнениями компании Altassian и другими разработчиками	3
Итоговый балл	59

Оценку качества системы производила экспертная проектная группа, ответственная за внедрение системы. В состав экспертной группы входили:

- Директор по ИТ - Старший системный администратор - Младший системный администратор - Ведущий бизнес-аналитик - Младший бизнес-аналитик

На основании проведенного анализа можно отметить общую высокую оценку системы управления задачами JIRA: 59 из 60. Система не только соответствует функциональным требованиям, разработанным во второй главе, критериям сравнения систем, сформированным в пункте 3.1, но и критериям ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93. Исходя из совокупности приведенных данных, можно сказать, что данный продукт полностью соответствует поставленной цели автоматизации взаимодействия бизнес-процессов компании.

Похожие статьи

• Сравнение информационных систем по сформированным критериям - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Исходя из финансовых и временных сроков, руководство компании приняло решение о выборе между следующими информационными системами: - FlexbbyCRM - JIRA -...

• Обоснование выбора информационной системы, Формирование критериев выбора системы - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Формирование критериев выбора системы Помимо сформированных функциональных требований в предыдущей главе, руководство компании задало ограничение по...

• Заключение - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Данная работа посвящена автоматизации взаимодействия бизнес-процессов департаментов компании ИнПлат. В ходе работы были достигнуты следующие результаты:...

• Документирование функциональных требований к информационной системе - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Для документирования функциональных требований необходимо рассмотреть операции, выполняемые с использованием системы. Операции описаны с использованием...

• Введение - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Актуальность темы исследования Компания ИнПлат занимается внедрением собственной платежной системы в компании, занимающиеся торговлей через интернет....

• Библиография - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  1. Алистер Коберн, "Современные методы описания функциональных требований к системам", Издательство "Лори", 2002 2. Август-Вильгельм Шеер. ARIS -...

• Анализ проблемных зон взаимодействия подпроцессов - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  После проведения интервью с участниками процессов и создания моделей процессов были выявлены следующие пожелания: - Создание общей информационной базы с...

• Моделирование бизнес-процесса внедрения платежной системы с участием информационной системы - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  В данном разделе главы смоделированы процессы внедрения платежной системы с учетом участия информационной системы для решения проблем, описанных в...

• Формирование функциональных требований к информационной системе, Моделирование текущего бизнес-процесса внедрения платежной системы - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Моделирование текущего бизнес-процесса внедрения платежной системы Общая карта бизнес-процессов Рисунок 7 Карта процессов внедрения Карта процессов...

• Анализ функций участников автоматизируемых процессов - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  В автоматизируемых процессах участвуют сотрудники департамента IT и департамента коммерции. Процесс направлен на внедрение платежной системы клиенту....

• Оценка проекта Campaign Management при использовании предложенного варианта - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

  Прогнозируемая оценка проекта после реализации единой шины данных как прослойки между всеми компонентами ИТ-ландшафта компании выполняется по методу...

• Исследование объекта автоматизации, Анализ функций департаментов и отделов компании - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Анализ функций департаментов и отделов компании ИнПлат - это инновационная платежная компания, а так же разработчик IT - решений для банков и операторов...

• Анализ программного обеспечения для моделирования механических и тепловых процессов, Система Autocad - Разработка ячейки вычислительного модуля на базе мультиядерного микропроцессора цифровой обработки

  В работе использовались следующее программное обеспечение для решения поставленных задач: AutoCAD, ANSYS Workbench, ANSYS Icepak. Система AutoCAD...

• Описание бизнес-логики и функциональных требований - Автоматизация деятельности отдела продаж в логистической компании

  Бизнес-правило -- это положение, определяющее или ограничивающее какие-либо стороны бизнеса. Его назначение -- защитить структуру бизнеса, контролировать...

• Описание функциональных требований проекта, Описание методологии и техник выявления требований - Автоматизация деятельности отдела продаж в логистической компании

  Описание методологии и техник выявления требований Сбор требований -- это итеративный процесс, который включает в себя взаимодействие с клиентами для...

• Описание и анализ моделей оценки стоимости разработки информационной системы - Автоматизированная система управления городскими финансами

  Оценка стоимости разработки программного обеспечения, или, в частности информационной системы, - один из самых важных, сложных и в то же время неизбежных...

• Разработка программного обеспечения, Выбор средств реализации информационной системы - Автоматизация процесса работы руководства ООО "Сервис партнер"

  Выбор средств реализации информационной системы Названные в параграфе 1.4. настоящей работы задачи могут быть решены тремя типами средств автоматизации:...

• Общее представление задачи интеграции, Методы интеграции данных - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

  Для того, чтобы разработать оптимальный метод интеграции сторонних систем в существующую ИТ-инфраструктуру систем компании, требуется точно поставить...

• Исследование технологий интеграции систем, Понятийный аппарат в сфере интеграции ИС - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

  По результатам данного исследования необходимо выявить недостатки и ограничения существующих технологий интеграции. Для проведения исследования...

• Применение специализированной аналитической автоматизированной системы ETWeb для управления персоналом ООО "АКСИС ПРО", Описание проекта, который является объектом исследования - Информационные технологии в управлении персоналом на примере компании ООО "Аксис ПРО"

  Описание проекта, который является объектом исследования Проект - представляет собой внедрение информационно - аналитической системы управления карьерой...

• Обоснование выбора информационной системы ETWeb для управления персоналом - Информационные технологии в управлении персоналом на примере компании ООО "Аксис ПРО"

  После рассмотрения достоинств и недостатков информационных систем, автоматизирующих управление персоналом, можно перейти к проведению оценки соответствия...

• Анализ места подключаемых систем в общей архитектуре серверов компании, Оценка проекта до изменений - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

  В данном пункте представлено описание подключенных систем к общей инфраструктуре ИС компании. В случае IBM SPSS: Вследствие того, что сбор данных с...

• Обоснование решения по направлению и технологии оптимизации бизнес-процессов - Автоматизация деятельности отдела продаж в логистической компании

  Для обоснования решения по автоматизации деятельности организации по учету и выполнению заказов необходимо сформулировать критерии, по которым будет...

• Основные функции и компоненты СУБД, Клиентские СУБД, примеры, назначение и возможности - Теория экономических информационных систем

  Функции СУБД: 1. ведение БД: ввод, корректир, сортировка, обработка, поиск данных, обработка по запросу. 2. обеспечение безопасности и целостности данных...

• Программное и техническое обеспечение. Обоснование необходимости установки системы видеонаблюдения - Программное обеспечение и система безопасности ООО "Дружба"

  В организации ООО "Дружба" имеется различное оборудование. Оно подразделяется на офисную оргтехнику и профессиональное оборудование в цехе. Офис оснащен...

• Системы поддержки принятия решений - Системы поддержки принятия решений

  Система поддержки принятия решений или СППР (Decision Support Systems, DSS) -- это компьютерная система, которая путем сбора и анализа большого...

• КЛАСТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ПАРАЛЛЕЛЬНЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ, Структура кластера и его параметры - Администрирование параллельных процессов

  Структура кластера и его параметры Вычислительный кластер -- это совокупность компьютеров, объединенных в рамках некоторой сети для решения одной задачи,...

• Заключение - Функциональная структура информационных систем

  В результате прохождения учебной практики я научилась использовать инструментальные средств обработки информации; участвовала в разработке технического...

• Введение - Функциональная структура информационных систем

  Информационная система - это совокупность информации, содержащейся в базах данных, и технических средств и информационных технологий, обеспечивающих ее...

• Определение подходов к построению системы KPI для ИТ-отдела телекоммуникационной компании, Описание объекта исследования - Разработка ключевых показателей эффективности для ИТ-отдела организации

  Описание деятельности ИТ-отдела компании в рамках разработки ключевых показателей эффективности является одной из важнейших частей процесса. Однако...

• Календарно-ресурсное планирование проекта - Автоматизация деятельности отдела продаж в логистической компании

  Для оценки затрат на внедрение системы необходимо разработать проект разработки и внедрения системы, оценить временные и материальные ресурсы,...

• Заключение - Автоматизация деятельности отдела продаж в логистической компании

  Объектом исследования в выпускной квалификационной работе является компания ООО "Румянцево". Компания предлагает своим клиентам три вида услуг: входящая...

• Введение - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

  Информационная система крупной организации, как правило, представляет собой исторически сложившуюся совокупность отдельно работающих систем, которые...

• Языки и системы программирования, их эволюция - Автоматизация решения задач пользователя

  Язык программирования - это способ записи программ решения различных задач на ЭВМ в понятной для компьютера форме. Процессор компьютера непосредственно...

• Анализ среды внедрения проекта "Бюджетное планирование и отчетность", Описание бизнес-процессов бюджетирования в группе компаний нефтегазового сектора - Технологии больших данных: анализ и выбор решения для реализации проекта

  Описание бизнес-процессов бюджетирования в группе компаний нефтегазового сектора Одна из исследовательских задач данной работы состоит в том, чтобы...

• ESB как ключ к внедрению инкрементальной и адаптивной архитектуры - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

  Эффективность работы бизнеса напрямую зависит от эффективности работы ИТ. При внедрении новых проектов, связанных с развитием бизнеса, происходит...

• Расчет оценки стоимости разработки информационной системы - Автоматизированная система управления городскими финансами

  В качестве основы расчета оценки стоимости разработки информационной системы была выбрана модель - COCOMO II. Согласно описываемой модели расчеты должны...

• Общие требования к решению задачи и критерии оценки результативности решения - Автоматизация работ уполномоченных органов в области гражданской авиации по инспекции летной годности воздушных судов

  Автоматизированного контроля летной годности ВС можно добиться путем внедрения определенного программного продукта, позволяющего оптимизировать...

• Постановка задачи динамической интерпретации метаинформации - Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании

  Построение модели предметной области с помощью описания структур данных и программного кода является классическим подходом в разработке ИС. Зачастую...

• Существующие методические основы описания бизнес-архитектуры, Описание и анализ подходов к описанию бизнес-архитектуры - Автоматизированная система управления городскими финансами

  Автоматизированный управление финансы В динамичных условиях развития потребительского спроса в сфере информационных технологий (далее ИТ), создается...

Оценка качества выбранной системы - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

Предыдущая | Следующая