Заключение - Критика и комплементы в деловом общении

Критика является одним из важнейших элементов делового общения. Критика - это форма контроля и оценки действий, которые не соответствуют требованиям, предъявляемым коллективом к личности.

В деловой коммуникации критика "вплетена" в жизнь, поэтому важно корректно подходить к таким вопросам, как: кто имеет право на критику, а кто - нет, о мере критики, о соотношении критики и "дела", о "зонах" вне критики, о том, как осуществлять критику не "изранив" критикуемого.

Не стоит слепо отдавать себя в руки эмоциям. Важно знать и стараться выдерживать правила критики во взаимоотношениях, что поможет избежать нежелательных конфликтов.

Критика - это своеобразное лекарство, ее нужно уметь применять и принимать. Она, как змеиный яд: может быть полезна в малых дозах и вредна в больших, поэтому не стоит прибегать к ней очень часто.

Следствием критики является негативный результат, проявляющийся именно во взаимоотношениях деловых партнеров, членов коллектива. Анализ вышеперечисленных проблем свидетельствует, что необходимы серьезные размышления перед вступлением на путь критики.

Комплимент - похвальные слова, лестный отзыв. Комплименты делают нас счастливее, красивее, передают ауру, которую мы распространяем на окружающих.

Конечно, грань между комплиментом и лестью, комплиментом и похвалой очень тонкая и, нужно обладать должным тактом, психологическим чутьем и умением, чтобы ее не перейти. Очень важно уметь делать комплименты.

Если каждый из нас будет делать комплименты чаще, наш мир станет немного счастливее. И радостно будет у нас на душе.

Интерес к деталям говорит о том, что ваш комплимент не просто акт вежливости, а проявление искренней заинтересованности.

Делая комплименты, мы, несомненно, получим бумерангом доброжелательное отношение к себе и репутацию человека, с которым приятно иметь дело.

Комплименты придают уверенность в себе, укрепляют чувство собственного достоинства, поднимают самооценку. Люди нуждаются в таких знаках одобрения.

Похожие статьи

• Введение - Критика и комплементы в деловом общении

  Тема "Критика в деловом общении" весьма актуальна, т. к. является одной из основ построения человеческих взаимоотношений, о которых многие люди...

• Критика, Происхождение слова "критика" - Критика и комплементы в деловом общении

  Происхождение слова "критика" Слово "критика" происходит от греческого kritikе - искусство разбирать и имеет несколько значений: А) обсуждение с целью...

• Умение делать комплименты - Критика и комплементы в деловом общении

  Критика комплимент деловой коммуникация Вовремя и к месту. Комплимент нужно говорить вовремя. Если вам захотелось отметить в человеке какое-то...

• Заключение - Основы делового общения

  По изученной мною темы можно сделать вывод, что деловое общение это процесс взаимодействия между двумя или более людьми, которые обмениваются важной...

• Заключение - Правила делового общения

  Для успеха в бизнесе важен учет особенностей межличностного общения. Практика деловых отношений показывает, что в решении проблем, связанных с...

• Искренность, краткость и недвусмысленность - Критика и комплементы в деловом общении

  Не стоит откровенно врать при произнесении комплиментов. Если вы не думаете чего-то на самом деле, то не говорите об этом. Например, если вы будете...

• Заключение - Особенности делового общения в странах Азии

  Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы: Выстраивая отношения с партнерами из Японии нужно помнить, что эти люди очень пунктуальны и...

• Особенности делового общения с партнерами из Северной Америки, Особенности делового общения в США - Профессиональный этикет. Подготовка к переговорам. Особенности делового общения и проведения переговоров с партнерами из Северной Америки

  Особенности делового общения с партнерами из Северной Америки можно рассмотреть на примере США и Канады. Особенности делового общения в США Переговоры...

• Комплимент, Что такое комплимент - Критика и комплементы в деловом общении

  Что такое комплимент Заглянув в словарь, мы обнаружим, что слово "комплимент" пришло к нам из немецкого языка в значении "похвальные слова, лестный...

• Критика и принципы ее восприятия - Критика и комплементы в деловом общении

  Критика является одним из важных элементов делового общения. Критика - это форма контроля и оценки действий, которые не соответствуют требованиям,...

• Заключение - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Подводя итоги курсовой работы надо заметить, что деловое общение играет важную роль в управлении любой организации. Деловые разговоры со знанием дела, на...

• Рекомендации к деловому имиджу - Имидж делового общения

  Прежде чем выбирать стиль одежды, изучите общество, где вам придется находиться, или аудиторию, перед которой вам нужно выступить. Всегда помните, что...

• Как принимать комплименты - Критика и комплементы в деловом общении

  Человеку, в адрес которого говорится комплимент, порой кажется, что он обязан в ответ на внимание ответить подробным рассказом "по теме". На самом деле,...

• Заключение - Формы делового общения

  Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Из выше указанного можно заключить, что...

• Конфликт в сфере делового общения на примере ситуации в одной из организаций - Конфликты

  Анализ возникающих по вине руководителя или специалиста конфликтных ситуаций в коллективе показывает, что подавляющая их часть обостряется, перерастает в...

• Заключение - Деловое общение и его формы

  Я рассматривала важнейшие проблемы, имеющие непосредственное отношение к практике общения людей. Социально-психологические знания, навыки анализа...

• Проблема структуры делового общения - Основные фазы деловой беседы

  Максимальную трудность представляет для собеседников начало беседы. Партнеры очень хорошо знают суть предмета, цель, которую они преследуют в данном...

• Заключение, Список используемой литературы - Этика делового общения

  Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством...

• ПЛАНИРОВАНИЕ - Деловое общение и его виды

  Модель планирования деловой беседы Целью планирования является попытка смягчить, нейтрализовать влияние новых моментов, непредвиденных обстоятельств на...

• Стиль делового общения - Знакомство и обращение в Мексике

  В деловом общении мексиканцы любят подчеркнуть свой статус и чем крупнее компания, тем больше значение приобретают безупречные манеры, марки автомобилей...

• Заключение, Список литературы - Деловое общение

  Исходя из всего вышесказанного мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей:...

• Введение - Основы делового общения

  Деловое общение - это сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и...

• Психологические приемы влияния на делового партнера - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Деловое общение требует от человека высокой психологической культуры, а также постоянного изучения и учета эмоциональной стороны деловых отношений. Тот,...

• Психологические особенности делового общения, Деловое общение, его виды и формы - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Деловое общение, его виды и формы Деловое общение -- это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и...

• Заключение - Этикет деловой женщины

  Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Этикет, если понимать его как установленный порядок поведения,...

• Заключение - Имидж делового общения

  Имидж - это полиметрическое явление, функционал которого разнообразен. Главное его назначение - достичь эффекта личного притяжения. Кто в полной мере...

• Заключение, Библиографический список - Понятие и виды делового общения

  Исходя из всего вышесказанного, мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей:...

• Принципы современного прфессионального этикета., Заключение - Этика и этикет делового человека

  - принцип гуманизма и человечности, который воплощается в требованиях быть вежливым, тактичным, корректным, учтивым, любезным, скромным и точным;...

• Заключение - Этические нормы современного делового человека и его этикет

  Деловое общение - это сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Этикет и культура делового общения

  Этикет и такт делового человека проявляются на каждом шагу: во время мимолетного разговора с подчиненным, коллегой, на производственном совещании, с...

• Заключение, Список литературы - Этика делового общения

  В процессе этой деятельности - делового общения происходит воспитание личности, приобретаются соответствующие навыки и привычки, ответственность за...

• Ведение деловой беседы - Культура делового общения

  Деловая беседа - это устный контакт между людьми, связанными отношениями дела. В современной, более узкой трактовке под деловой беседой понимают речевое...

• Вывод - Деловое общение

  По изученной мною темы можно сделать вывод, что деловое общение это процесс взаимодействия между двумя или более людьми, которые обмениваются важной...

• Заключение, Список литературы - Спор, как категория делового общения

  Не смотря на то, что спор является неотъемлемой частью нашей жизни, мы должны уделять ему столь же всеобъемлющее внимание, как и другим психологическим...

• Проблемы делового общения в России

  Культура деловой общение коммуникация В условиях перехода России к рыночной экономике значительная часть населения города активно вовлекается в...

• Заключение, Список использованной литературы - Подарки в деловом и светском общении. Цветы как подарок

  Подарки всегда были и будут неотъемлемой частью деловых взаимоотношений. Они могут подчеркнуть ваше уважение к человеку или компании. Показать...

• Природа общения, Умение эффективно говорить - Этика делового общения

  Умение эффективно говорить Умение говорить объединяет в себе несколько отдельных навыков: умение выступать; умение вести переговоры; умение...

• Стили делового общения - Основы этики бизнеса

  Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством...

• Деловые подарки в отношениях с Азиатскими партнерами - Особенности делового общения в странах Азии

  Этика деловых отношений предполагает обмен подарками и сувенирами между деловыми людьми, представителями фирм, иностранными бизнес - партнерами. Подобная...

• Заключение - Этика и культура межличностного и делового общения сотрудника уголовно-исполнительной системы

  Этикет - это устойчивый порядок поведения, совокупность правил вежливого обхождения в обществе. Этикетные правила представляют собой поведенческий язык...

Заключение - Критика и комплементы в деловом общении

Предыдущая | Следующая