Как принимать комплименты - Критика и комплементы в деловом общении

Человеку, в адрес которого говорится комплимент, порой кажется, что он обязан в ответ на внимание ответить подробным рассказом "по теме". На самом деле, достаточно простого "Спасибо" или "Спасибо за добрые слова" "Спасибо, что заметили", "Спасибо, приятно слышать", "Спасибо, то, что вы говорите, важно для меня". Если комплимент касается вашей одежды, то не следует отказываться от добрых слов, говоря: "Да ну, что вы, этот костюм такой дешевый и совсем уже вышел из моды" Начинать рассказывать, где вы купили эту вещь и за какую цену то же не следует.

В ответ на комплимент не стоит скромничать и говорить что-то вроде:

"О, это был пустяк" или "Да что вы! Это мой старый костюм".

Не нужно и хвастаться, что вы могли бы сделать еще лучше при большем количестве времени или большей поддержке.

"Принимающей стороне" не следует "совершенствовать" полученный комплимент: "Хорошо? Это было больше, чем просто хорошо. Это было потрясающе".

Если кто-то делает вам комплимент, не думайте, что вы обязаны немедленно ответить ему тем же. У вас наверняка появится возможность сказать добрые слова этому человеку, но немного позже.

В любом человеке всегда найдется нечто, достойное одобрения. Заметить, оценить, искренне выразить свое одобрение или восхищение - в этом и состоит искусство комплимента. Доброжелательным отношением к человеку мы даем ему возможность узнать, запомнить и совершенствовать свои положительные черты и способности. Это важно, так как придает человеку уверенность в себе, укрепляет чувство собственного достоинства, поднимает самооценку. Люди нуждаются в таких знаках одобрения, как комплименты. Делая комплименты, мы, несомненно, получим бумерангом доброжелательное отношение к себе и репутацию человека, с которым приятно иметь дело.

О значении комплиментов. Комплименты придают уверенность в себе, укрепляют чувство собственного достоинства, поднимают самооценку. Люди нуждаются в таких знаках одобрения. Т. Пейн принадлежат слова: "Если одно-два приветливых слова могут сделать человека счастливым, надо быть негодяем, чтобы отказать ему в этом".

Похожие статьи




Как принимать комплименты - Критика и комплементы в деловом общении

Предыдущая | Следующая