Заключение, Список литературы - Спор, как категория делового общения

Не смотря на то, что спор является неотъемлемой частью нашей жизни, мы должны уделять ему столь же всеобъемлющее внимание, как и другим психологическим аспектам повседневности. Но лично я вовсе не являюсь сторонникам спора и стараюсь всячески его избежать, поскольку вполне ясно сознаю, что спор может привести к нежелательным последствиям и, как таковой, вовсе не безопасен. Однако мы должны уметь минимизировать возможный ущерб, причиненной этим явлением, и извлекать из него как можно большую пользу.

Список литературы

Алякринский Б. С., "Общение и его проблемы", М., 1982.

Андреев В. И., "Конфликтология (Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов)", М., 1995.

Булыгина А., "Этика делового общения", Новосибирск, 1995.

Дейл Карнеги, "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей", Центр "Русская тройка", "Комета", 1990.

Дэна Даниэль, "Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома", СПб, 1994.

Жариков Е. С., Крушельницкий Е. Л., "Для тебя и о тебе", М., 1991.

Кузин Ф., "Культура делового общения", М., 1996.

Омаров А. М. "Управление: искусство общения", 1983.

Петренко А., "Безопасность в коммуникации делового человека", М., 1994.

Поварнин С. И., "Спор: о теории и практике спора", СПб, 1996.

Похожие статьи

• Заключение, Литература - Спор: этика решения спорных вопросов

  Несмотря на то, что спор является неотъемлемой частью нашей жизни, мы должны уделять ему столь же всеобъемлющее внимание, как и другим психологическим...

• Заключение, Список литературы - Деловое общение

  Исходя из всего вышесказанного мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей:...

• Заключение, Список использованной литературы - Подарки в деловом и светском общении. Цветы как подарок

  Подарки всегда были и будут неотъемлемой частью деловых взаимоотношений. Они могут подчеркнуть ваше уважение к человеку или компании. Показать...

• Заключение, Список используемой литературы - Этика делового общения

  Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством...

• Заключение, Список использованной литературы - Деловое общение

  Чем быстрее человек определяет, на каком уровне нужно общаться с собеседником, тем успешнее будет контакт. Определить то, на каком уровне произойдет...

• Литература - Общие понятия делового этикета. Особенности делового этикета у разных народов

  1. Андерсон С. Менеджмент. Феникс, Ростов-на-Дону, 2000 г 2. Анисимов С. Ф. Мораль и поведение. М., Мысль 1985 г. 3. Брамм И. Н. Этика делового общения....

• Заключение - Деловое общение и этикет

  Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...

• Заключение - Основы делового общения

  По изученной мною темы можно сделать вывод, что деловое общение это процесс взаимодействия между двумя или более людьми, которые обмениваются важной...

• Заключение - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Подводя итоги курсовой работы надо заметить, что деловое общение играет важную роль в управлении любой организации. Деловые разговоры со знанием дела, на...

• Заключение, Список использованной литературы: - Культура телефонного разговора

  Для успеха в бизнесе важен учет особенностей межличностного общения. Практика деловых отношений показывает, что в решении про-блем, связанных с...

• Заключение, Список литературы и источников - Особенности национальной этики

  Завершая работу можно сделать вывод, что на рубеже ХХ-ХХI вв. логическая всеобщность моральных требований закономерно сменилась фактической всеобщностью....

• Заключение - Сущность и особенности делового общения

  Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...

• Заключение, Список использованной литературы - Телефонный этикет

  Разговаривать по телефону ? это искусство. Один телефонный звонок может сделать больше, чем несколько долгих и представительных бесед. Быстроту и...

• Заключение, Список использованных источников - Деловое общение по телефону

  В деловом общении, как вы уже успели заметить, учитываются все факторы произведения положительного впечатления на собеседника. Деловое общение будет...

• Заключение, Список литературы - Основные категории и принципы этики

  Итак, подводя итог работе, отметим, что наше общество вступило в период глобальной информатизации и компьютеризации. Кибернетический век в научной...

• Введение, Спор, его цели и подходы - Спор, как категория делового общения

  Сейчас, в наше бурное, конфликтное время без умения постоять за себя, выйти победителем из конфликтной ситуации, спора человеку просто невозможно...

• Заключение, Список литературы - Имидж делового человека

  В моем небольшом реферате я пыталась немного раскрыть интересную и весьма важную проблему - проблему имиджа. Имидж важен для всех (хоть и говорят: "Имидж...

• Заключение, Список литературы - Этикет и культура поведения делового человека

  Современный маркетинг требует гораздо большего, чем создать товар, удовлетворяющий потребности клиента, назначить на него подходящую цену и обеспечить...

• Заключение, Список используемой литературы - Этикет делового письма

  Таким образом, деловые письма имеют определенные правила составления и оформления. Зная эти правила, мы можем добиться положительного результата при...

• Официально-деловой стиль - Деловое общение и его виды

  Темой своего реферата я выбрала "деловое общение и его особенности" Деловое общение -- это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми...

• Заключение - Виды делового общения

  Деловое общение -- это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений,...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Этикет и культура делового общения

  Этикет и такт делового человека проявляются на каждом шагу: во время мимолетного разговора с подчиненным, коллегой, на производственном совещании, с...

• Этика как учение о морали, нравственности. Основные категории этики: добро, зло, благо, справедливость, долг, совесть, честь, достоинство - Этика делового общения

  Этика деловой общение учение Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним...

• Заключение, Список литературы - "Долг" как сущность и содержание служебной деятельности ГПС

  Таким образом долг - то общественная необходимость, выраженная в нравственных требованиях к личности. Выполняя требования долга, личность выступает как...

• Заключение, Список литературы - Воинский этикет

  Воинский этикет - это совокупность правил поведения военнослужащих в служебных и внеслужебных сферах деятельности, межличностных отношений, а также...

• Заключение - Деловое общение и его формы

  Я рассматривала важнейшие проблемы, имеющие непосредственное отношение к практике общения людей. Социально-психологические знания, навыки анализа...

• Задание 5. Составьте и напишите деловому партнеру сопроводительное письмо, используя все реквизиты делового письма, Список литературы - Внешний облик человека

  АО "Кельмекс" Россия, 417562, г. Самара, ул. Кирова, 547, тел. 5474-4545, факс 4454-5415 Исх. № от 12.10.2008 г. 443022 ПО "Экран" Самара, пр. Кирова, 24...

• Заключение, Список использованной литературы: - Этика общения по телефону

  Разговаривать по телефону это искусство. Один телефонный звонок может сделать больше, чем несколько долгих и представительных бесед. Быстрота и дальность...

• Заключение, Список литературы - Категории этики

  Итак, этика - одна из древнейших теоретических дисциплин, имеющих своей целью философское осмысление и решение практических морально-нравственных...

• Заключение, Список литературы - Общение и этика

  Интеллигентность не только в знаниях, но и в способности к пониманию другого. Она проявляется в тысяче и тысяче мелочей: в умении уважительно спорить,...

• Этика и психология делового общения, правил делового общения - Этика и психология делового общения

  Этика делового общения - это частный случай этики, науки о поведении, соответствующем общественным нормам и моральным устоям социума. Понятие этики тесно...

• Деловое общение, Общие положения - Этические нормы современного делового человека и его этикет

  Общие положения Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться...

• Этика делового общения "сверху-вниз" - Деловой этикет

  В деловом общении "сверху-вниз", т. е. в отношении руководителя к подчиненному золотое правило этики можно сформулировать следующим образом: "Относитесь...

• Понятие делового общения - Виды делового общения

  Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и...

• Деловое общение, его функции, уровни и виды, Введение. Понятие делового общения - Деловое общение и его виды

  Введение. Понятие делового общения Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники...

• Принципы делового общения - Секреты делового общения

  Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе,...

• Заключение - Деловая этика как основа бизнеса

  Этический кодекс предпринимателя. В данной работе я попытался рассмотреть проблему деловой этики. В этом помогли и книги и статьи специалистов, и личный...

• Понятие делового общения, Виды делового общения - Деловое общение и его виды

  Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и...

• Общие положения - Деловое общение

  Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе,...

• Введение - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает...

Заключение, Список литературы - Спор, как категория делового общения

Предыдущая | Следующая