Связи с общественностью в бизнесе - Теория и практика связей с общественностью

Большинство малых предприятий совсем мало уделяют внимание связям с общественностью (PR) для продвижения своего бизнеса. Причины этого весьма ясны. Ни одно из малых предприятий не знают о существовании механизма написания пресс-релизов, а если и знают, то не умеют правильно ими пользоваться. Кроме этого, владельцы малых предприятий ждут, пока какой-нибудь местный репортер или редактор отраслевого издания не напишет о них заметку в газете или журнале. И большинство из них все еще ждут, когда известность сама придет к ним. Большинство малых предприятий редко проводят PR кампании, и естественно получают меньшее внимание со стороны прессы и общественности. Обычно публикации в прессе выходят о крупных компаниях, поэтому публикация в прессе информации о менее известной компании поможет приобрести ей хорошую популярность. Цель бизнеса - получение прибыли. Цель PR в бизнесе заключается в создании условий для увеличении прибыли. Богатство общества складывается из богатства граждан. Таким образом, специалист по PR, действуя в интересах корпорации, действует также и в интересах общества, стремясь к их гармонии.

Полный цикл мероприятий для такой цели включает в себя:

    ? широкое информирование о целях, концепции и плане реализации проекта организации; ? привлечение разнообразных ресурсов, необходимых для его реализации; ? подбор и обучение исполнителей; ? контроль реализации проекта и информирование общества о проблемах и успехах; ? анализ результатов и дальнейшее планирование.

PR выражает наиболее характерные особенности современной деловой активности. В некотором смысле, PR -- выраженная в информационных технологиях нравственная культура современного бизнеса на уровне отдельной фирмы и общества в целом.

Технология PR основана на принципах развитого и зрелого бизнеса: партнерства и ответственности. Доверие к бизнесу падает, когда он увлекается исключительно ростом прибылей, уклоняется от участия в решении важных социальных проблем, проявляет безответственность. Поэтому социальная стабильность или социальные конфликты, как следствие -- политическая стабильность или потрясения, -- предмет выбора делового мира, может быть в большей степени, чем рядовых граждан.

Бизнес -- не навязывание своей воли другим, а свободное сотрудничество с ними. А доверие вызывает только тот, кто открыт и искренен, чье поведение ответственно и предсказуемо, кто считается с мнением о нем окружающих. Бизнес, и современный в особенности, есть, прежде всего, бизнес на репутации. Урон, нанесенный репутации фирмы, в отличие от материального ущерба зачастую невосполним.

Одно из откровений бизнеса конца XX столетия -- то, что источником деловой активности является не столько наличие необходимых средств, ресурсов, базы и т. п., сколько общность интересов, а значит -- осмысление своего места в мире, своего отношения к другим. Самопознание и объяснение себя другим не только залог успешной биографии, личной жизни, но и делового процветания фирмы. С этой точки зрения PR может трактоваться как практическая философия нравственности современного бизнеса. Думается, что самостоятельный рост, вхождение в мировую экономику рано или поздно приведут российское общество в ситуацию ответственной свободы, одним из наиболее характерных выражений, которой в технологии менеджмента и является PR. Этика деловой активности в России, как и нравственная культура всего российского общества, "поставлена на счетчик" метафизики нравственности. Процесс пошел.

Похожие статьи




Связи с общественностью в бизнесе - Теория и практика связей с общественностью

Предыдущая | Следующая