СМИ и информационные потребности аудитории - Эффективность средств массовой информации и аудитория
Эффективность деятельности СМИ может быть изучена и оценена только в сопоставлении с целями, которые ставит общество перед этими средствами. Осуществление этой задачи неразрывно связано с более точным учетом потребностей людей, их возросших социальных, духовных и политических запросов. Внимание социологов к этому аспекту эффективности в последнее время заметно возросло.
Удовлетворение информационных потребностей аудитории необходимо включать в число целей коммуникатора как цель-средство для достижения других, управленческих задач массового воздействия.
Исследование информационных потребностей исходит из их типологии: общепсихологические, коммуникативные, науковедческие, информативные. Выявление степени их удовлетворения - первоочередная задача.
Информационные потребности следует рассматривать как потребности в сообщениях определенного содержания и формы, которые нужны людям для ориентации в окружающей действительности, уточнения сложившейся у них картины мира, для выбора линии поведения и решения проблемных ситуаций, для достижения внутреннего равновесия и согласованности с социальной средой. Без удовлетворения этих потребностей невозможна целенаправленная разумная деятельность человека. Поэтому степень развития информационных потребностей и их удовлетворения тесно связаны с социальной активностью человека. Как показывают данные социологических исследований, наиболее интенсивно развиты и осознаны информационные потребности у групп аудитории с высшей степенью социальной активности: членов выборных органов, общественных организаций, внештатных авторов СМИ и т. п. Это еще раз подтверждает важность включения в число критериев эффективности СМИ их роль в удовлетворении информационных потребностей населения.
При этом необходимо различать понятия информационные потребности и тематические интересы аудитории. Потребности в информации социальны по своей природе и обусловлены в первую очередь содержанием, структурой повседневной деятельности индивида, в том числе объективными характеристиками его профессиональной и общественной деятельности.
Тематические же интересы являются субъективным отражением и выражением информационных потребностей. Они зависят от содержания предлагаемой информации и от ситуативных социально-психологических факторов (таких, как популярность, злободневность, престижность определенных тем, лиц, явлений и др.). Далеко не все информационные потребности осознаны самим субъектом и выражены в его тематических интересах и коммуникационном поведении; часть из них остается неосознанной и потому нереализованной из-за отсутствия необходимых сведений, недостаточности источников информации, неразвитости коммуникативных навыков и т. д. Некоторые сведения об информационных потребностях аудитории можно получить путем опроса. Опрос дает только картину тематических интересов аудитории. Ее необходимо дополнить анализом характера ролевой деятельности представителей различных групп населения в труде, сфере общественной и духовной жизни, быту и семье.
Природа и содержание информационных потребностей глубоко связаны со всей жизнедеятельностью человека. Поэтому их анализ должен исходить не только из сферы общения (как при тематических интересах). Необходимо принимать во внимание целостную систему деятельности, в которую включена личность. Как и любые другие потребности, информационные являются побудителем активности людей. Если они не удовлетворяются сообщениями, переданными СМИ, то аудитория либо ищет нужную информацию в других каналах, либо подавляет потребность в такого рода информации, а, следовательно, и свою активность в этой сфере. Поэтому важно знать, каким образом удовлетворение (или неудовлетворение) определенных информационных потребностей может повлиять на характер и эффективность повседневной деятельности людей, на их активность в различных сферах общественной жизни. Ведь воздействие радио, печати и телевидения на общественное сознание измеряется не числом (или даже качеством) "заботливо обрамленных" картинок, а способностью этих средств побудить личность, социальную группу включиться в деятельность общества на различных уровнях - от непосредственного, ближайшего окружения до общественных движений мирового масштаба.
Анализируя содержание информационных потребностей и их удовлетворение разными, в том числе и массовыми, средствами общения, следует учитывать образ жизни населения. Это позволяет объяснить закономерности формирования аудитории СМИ, а также причины неодинаковой эффективности использования отдельных каналов информации определенными группами населения. Проведенные социологические исследования показывают, что увеличение роли телевидения в удовлетворении информационных и культурных запросов особенно заметно в группах, чей образ жизни характеризуется, во-первых, повышением степени урбанизированности среди населения малых городов и сел, во-вторых, большим количеством свободного времени, в-третьих, большей ориентацией на домашнее времяпрепровождение, в-четвертых, ограниченными объективными и субъективными возможностями участия в активных формах духовной и общественной жизни. В то же время такие характеристики образа жизни, как проживание в культурных центрах, меньшая включенность в бытовые заботы, повышенная активность участия в общественной работе, трудовая деятельность, связанная с решением управленческих, общественных и творческих проблем, порождают специфический комплекс информационных потребностей, которые удовлетворяются чтением книг, газет и журналов. Таким образом, если эффективность телевидения зависит от факторов внетрудовой сферы, то обращение человека к газетам, журналам, книгам связано в первую очередь с характером их профессиональной деятельности, статусом личности, т. е. с его трудовой сферой. Это обуславливает выбор целей деятельности СМИ и критериев эффективности. Функции, которые выполняют СМИ, оказываются различными для разных групп населения в зависимости от образа жизни, информационных потребностей аудитории.
Всеобщей тенденцией, которая сопутствует распространению урбанизированного образа жизни и внедрению всеобщего среднего образования в нашей стране, является увеличение разнообразия информационных потребностей, и обращение все большей части населения к различным СМИ. С одной стороны, это создает предпосылки для возрастания эффективности системы массовых коммуникаций, а с другой, повышаются требования к содержанию и оперативности передаваемых сообщений.
Рассмотрение проблемы эффективности СМИ с точки зрения удовлетворения и развития информационных потребностей аудитории дает возможность более точно определить роль каждого конкретного канала массовой информации в едином информационном пространстве, выявить резервы и недостатки, которые мешают слаженной и эффективной деятельности всей информационной системы.
Похожие статьи
-
СМИ и информационные потребности аудитории - Теории массовой коммуникации
Эффективность деятельности СМИ может быть изучена и оценена только в сопоставлении с целями, которые ставит общество перед этими средствами [4] ....
-
Информация, Информационные потребности аудитории - Взаимодействие СМИ и аудитории
Информационные потребности аудитории В широком спектре человеческих потребностей существует и потребность в информации. Последняя вытекает из сущности...
-
Средства массовой информации в информационном пространстве
§1. Структура средств массовой информации В 90-е годы XX века - первые годы XXI века сложилась система СМИ постсоветской России. Они отражают...
-
Действительно, значение средств массовой информации в современном мире весьма велико. Именно средства массовой информации в значительной мере формируют...
-
Телевидение и информационные потребности аудитории - Телевидение и тележурналистика
Эффективность деятельности телевидения может быть изучена и оценена, по нашему мнению, только в сопоставлении с целями, которые ставит общество перед...
-
ФУНКЦИИ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ - Средства массовой информации в России
В целом СМИ должны представляет собой систему и иметь целостный характер, располагая совокупностью компонентов, взаимодействующих друг с другом,...
-
Понятие и сущность информационного общества Общество, в котором мы с вами живем в начале XXI века, называют информационным обществом. Термин...
-
Введение - Эффективность средств массовой информации и аудитория
В современный период развития российского общества успешное решение политических, экономических и социальных задач все больше зависит от действия такого...
-
Функции СМИ в политике. Функции СМИ разнообразны. В любом современном обществе они в той или иной форме выполняют ряд общих политических функций....
-
-до типичного россиянина, тем более в провинции, трудно донести программу политического блока, закрепить в сознании имидж лидера: большая часть населения...
-
Существует огромное количество манипулятивных приемов, но в большинстве случаев они не классифицированы. Обычно авторы ограничиваются перечислением...
-
Средства массовой информации как сложно организованный объект должны отвечать требованиям системного подхода: - сохранять целостный характер, несмотря на...
-
Одних данных, отображающих знание о том, кто есть целевая аудитория и какие у нее сформировались предпочтения недостаточно. Необходимо это знание...
-
Информационная политика СМИ В условиях развивающегося информационного общества, коммуникация служит процессом распространения информации. В свою очередь,...
-
Результаты воздействия массовых коммуникаций - Эффекты и эффективность массовой коммуникации
По мнению С. Болл - Рокич и М. ДеФлюер, можно говорить о следующих результатах воздействия на индивидуальное и массовое сознание Евгеньева Т. В....
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Средства массовой информации в России
Средство массовый информация журналистика Средства массовой информации - мощная сила воздействия на сознание людей, средство оперативного донесения...
-
Политического развития Место и значение средств массовой информации в современном мире трудно оценить однозначно. С одной стороны, они получают все...
-
Одной из основных потребностей современного человека является потребность в информации. Информационная потребность занимает особое место в системе...
-
Периодическая печать в современном обществе В последнее время появилось новое деление прессы, которое отсутствовало в советское время: пресса элитарная,...
-
Современные электронные средства массовой информации и арабская весна
Современные электронные средства массовой информации и арабская весна - 2011 В эпоху информационных обществ роль информации возрастает многократно....
-
Средства массовой информации - Система СМИ в Беларуси
Средства массовой информации (СМИ) - представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического...
-
В теории журналистики понятие "массовая информация" (лат. informatio "осведомление, изложение, сообщение") является. Именно через характеристику...
-
Ценностный ориентир как понятие в лингвокульторологии Человек, находясь в социуме, существует в рамках определенной культуры, а программа речевого...
-
Общественное сознание - это отражение материального отношения людей друг к другу и к природе в процессе отношения людей к действительности Грушин Б. А....
-
И средства массовой информации - Становление Паблик Рилейшнз как области знаний и сферы деятельности
Особую роль в PR-процессе играют средства массовой информации. В наши дни, в эпоху информационного общества, в достижении деловых целей особенно значим...
-
Важнейшим звеном "культурного производства" в современных обществах являются СМИ. Все, что мы знаем о нашем обществе и даже о мире, в котором живем, мы...
-
Функции СМИ - Влияние средств массовой информации на человеческое сознание
Функция (лат. functio "обязанность, назначение, характер деятельности, исполнение обязанностей") Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. М., 1995,...
-
Происхождение и типология газет РК: "Казахстанская правда", "Караван" и "Мегаполис" Любая журналистика у каждой страны развивается по тем законам,...
-
Системныехарактеристики средств массовой информации - Система средств массовой информации
Средства массовой информации (СМИ) -- средство донесения информации (словесной, звуковой, визуальной) по принципу широковещательного канала, охватывающее...
-
Средства массовой коммуникации, их воздействие, роль в социализации Если СМК рассматривать как фактор социализации, надо иметь в виду, что...
-
Информационная культура средств массовой информации - Функции СМИ
Доступ населения к средствам массовой информации решительно изменился еще в 90-е годы ХХ в. Существенно изменились и сами СМИ. С одной стороны,...
-
Эффективность журналистской деятельности - Эффективность средств массовой информации и аудитория
С постановкой проблемы эффективности средств массовой информации сразу же возникает вопрос о путях и способах изучения, "замера реальной эффективности...
-
Средства массовой информации и аудитория: модификация формы коммуникации
Сегодня многие исследования в рамках человекоцентристской парадигмы фиксируют попытки преодоления грани отчуждения возникающей при удаленной коммуникации...
-
Аудитория СМИ - это общее количество зрителей, имеющих возможность потреблять продукты деятельности СМИ. Различают реальную и потенциальную аудиторию....
-
Учет многообразия потребностей аудитории
Тезис, вынесенный в заглавие данной статьи, сам по себе, очевидно, не вызывает особых возражений. Действительно, аудитория с ее потребностями как...
-
Система средств массовой коммуникации - Массовые коммуникации и медиапланирование
Система средств массовой коммуникации (система СМК) включает в себя: систему СМИ как подсистему СМК (все средства массовой информации); все формы и...
-
Общественное мнение формируется тогда, когда в народе возникает проблема, затрагивающая существенные интересы людей и имеющая важное практическое...
-
Манипуляция в средствах массовой коммуникации - Эффекты и эффективность массовой коммуникации
Информационная коммуникация осуществляется кем-то и для кого-то, или чего-то. Все, что происходит в рамках информационной коммуникации, так или иначе...
-
Функции телевидения - Анализ эффективности телевидения как средства массовой коммуникации
Сущность телевидения проявляется в его функциях: Информационная функция. Назначение всех средств массовой информации - удовлетворение информационных...
-
Еще в 1990-х годов доля тиражей центральных СМИ превышала местные, но начиная уже с середины 90-х, доля региональной прессы начала составлять две третьих...
СМИ и информационные потребности аудитории - Эффективность средств массовой информации и аудитория