Мониторинг интернета - Медийная журналистика
С помощью Интернета можно просматривать материалы СМИ. Существует несколько путей, как это сделать. Самый простой -- составить список веб-адресов, приоритетных для компании СМИ. Достаточно воспользоваться системой поиска по сайту, введя нужное ключевое слово. Через несколько секунд поиск выдаст список упоминаний ключевого слова в данном издании. Для тех, кому такой путь мониторинга СМИ покажется слишком долгим, существуют специализированные интернет-службы, которые позволяют просматривать десятки и сотни печатных СМИ по одному веб-адресу. Например, на сайте Публичной интернет-библиотеки (http://www. public. ru) находятся архивы огромного количества газет и журналов. Следует обращаться и к таким крупным медийным информационным системам, как "Медиалогия" (www. medialogia. ru) и "Ин-тегрум" (www. integrum. ru).
Если необходимо просмотреть информацию из зарубежных средств массовой информации, лучше всего использовать службу Lexis-Nexis (www. lexis-nexis. com).
Важным источником информации об отношении к компании среди пользователей Интернета могут быть блоги и веб-форумы. На Западе в настоящее время уже складывается рынок профессиональных исследований англоязычнойблогосферы. В качестве примера можно привести программу NielsenBuzzmetrics "BlogPuls", которая позволяет делать полный и детальный мониторинг блогосферы для одного бренда / продукта; стоимость такого исследования от 100 тыс. до 1 млн. и более долларов в год.
Как часто необходимо делать мониторинг блогов и посещать веб-конференции? Точного ответа на этот вопрос не существует. Частота мониторинга зависит от важности обсуждаемых тем. Некоторым компаниям необходимо проводить ежедневный мониторинг, другим -- раз или два раза в неделю, третьи могут посещать интернет-конференции не так часто. Очевидно, что во время кризиса PR-служба обязана контролировать наиболее популярные веб-конференции в режиме реального времени. Также регулярный онлайновый мониторинг может быть очень полезен для выяснения первой реакции потенциальных потребителей во время запуска компанией новых продуктов или услуг.
Однако необходимо обязательно помнить, что данные в Сети далеко не всегда точны. Интернет по сравнению с традиционными СМИ сильнее искажает информацию. Проблема стоит настолько остро, что многие пользователи считают Интернет "всемирной свалкой информационного мусора". Разновидностью информационного мусора является, например, "спам". Существует несколько веских причин, приводящих к искажению информации в Интернете. http://studmed. ru - Кривоносов А. Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций
Во-первых, многие сетевые ресурсы размещают информацию без предварительной проверки ее соответствия фактам. Особенно этим грешат Интернет-СМИ, которые в погоне за сенсацией публикуют подчас самую фантастическую информацию.
Во-вторых, информация в Сети зачастую не соответствует истине по причине несвоевременного обновления. Устаревшая информация становится причиной ошибочных решений и недоразумений.
В-третьих, отсутствие или неочевидность юридической ответственности приводит к тому, что появляются случаи злонамеренного искажения информации. Глобальный характер Интернета делает процедуру административного или уголовного преследования злостных нарушителей законодательства крайне сложной.
Пользуясь несовершенством законодательств отдельных стран мира и несовпадением юридических подходов между ними, создатели интернет-сайтов имеют возможность нарушать фундаментальные для коммуникативной сферы права о защите интеллектуальной собственности и использовать информацию без указания источника и выплаты соответствующего вознаграждения.
Поэтому неудивительно, что сетевые ресурсы зачастую создаются для распространения компрометирующих материалов и слухов. В истории современной российской журналистики печальную известность получили такие сайты-однодневки, как "Коготь-1", "Коготь-2", "Компромат. Ру" и др. Подобные сайты выполняют роль источника компрометирующей информации, предназначенной для последующей ретрансляции и мультипликации традиционными СМИ. Современные исследователи этой проблемы с сожалением отмечают, что в результате недостаточной правовой урегулированности Интернета организации "оказались удобной мишенью неконтролируемых коммуникаций" в никем не регулируемом киберпространстве.
Проблема низкой достоверности информации, размещаемой в глобальной сети Интернет, является очень серьезной и существенно осложняет работу журналистов и специалистов по связям с общественностью. Снижение доверия к новым СМИ, отношение к ним как к "сливным бачкам" и т. п. наносит урон и журналистам, и PR-специалистам, так как в конечном итоге снижает уровень их влияния в обществе.
Тем не менее подчеркнем, что важным преимуществом Интернета как источника информации является возможность нелинейного поиска. Так, исследуя распространение новостей, связанных с импичментом президента США Б. Клинтона, американские ученые Д. Граббер и Б. Уайт доказали, что Интернет по сравнению с традиционными СМИ предлагает потребителям существенно более богатый выбор источников информирования и больший объем информации. Более того, Интернет предоставляет возможность легко сохранять полученные данные. Сидя за своим письменным столом, пиармен или журналист может получить информацию практически по любому вопросу. Поэтому не удивительно, что большинство из них используют Интернет в качестве источника для подготовки своих публикаций. Ф. Сай-тел указывает, что в Соединенных Штатах фоторедакторы скачивают из Интернета 80% фотографий, а более половины журналистов страны работают в онлайновом режиме, используя Интернет в качестве основного источника информации.
Очевидно, что сегодня Интернет является основным инструментом работы и журналистов, и PR-специалистов. Надо только обязательно научиться грамотно пользоваться средствами для ведения поиска необходимой информации в Интернете. Это довольно легко, но для этого требуется много практики. Следует помнить, что с каждым дополнительным поиском, с каждым новым запросом в поисковой системе растет умение быстро получать нужную и надежную информацию в Сети, что существенно увеличивает эффективность любой деятельности.
Похожие статьи
-
Особенности работы ресурсов Интернета "гражданской" направленности Тема "гражданской" журналистики, широко обсуждаема в последние годы как в научной...
-
В настоящее время наука и техника являются основными производительными силами. Его самым мощным доказательством является рождение и развитие Интернета. В...
-
Что такое интерактивная журналистика? Конец ХХ в. ознаменовался небывалым скачком в развитии глобальных информационных и коммуникационных технологий -...
-
Рекомендации - Некорректное использование социологических данных в журналистике
Для структурированного представления рекомендаций по работе с социологическими данными было решено взять в качестве основы три этапа в процессе создания...
-
Социальные сети, как инструмент в работе СМИ - Использование социальных сетей в журналистике
Если двадцать лет назад способы получения информации были другие (люди обращались к специалисту, ходили в библиотеку, расспрашивали знакомых), то сегодня...
-
История интернет-журналистики в России Интернет - это всемирная информационная система, а ее части связаны друг с другом на основе протокола IP и...
-
Современные возможности сети Интернет по распространению информации и воздействию на читателей равны, а иногда и превышают возможности традиционных СМИ...
-
Социальные сети, как средство коммуникации Коммуникативный акт - это побуждение к действию. Так считают И. В. Кирия и А. А. Новикова в книге "История и...
-
Специфика современного медиапотребления в России Сегодня современный уровень технологического развития и возможностей для передачи данных дают право...
-
Работа спортивного журналиста в различных типах СМИ - Роль спортивной журналистики
Система спортивных СМИ в настоящее время более чем разветвленная: помимо бумажной прессы она включает традиционны электронные СМИ, теле и радио -...
-
По википедия, аудитория СМИ -- совокупность людей, пользующихся и привлекаемых определенным типом средств массовой информации, либо потребители...
-
Заключение - Журналистика Китая в социокультурной динамике (2000-2014 гг.)
Начало XXI века побуждает ученых заново обдумывать социальный статус культуры, перспективы, приоритетные направления и тенденции ее развития....
-
Понятие документа. Документ и источник. Классификация документов как первый этап их анализа. Проблема подлинности, достоверности и надежности документов....
-
Соц аргументация жур текста - Журналистика и социология: сходства и различия
В реальности проникновение социологических данных в ткань журналистских текстов осуществляется постоянно, поскольку в наше время без исследований...
-
Источники информации в журналистике - это субъект деятельности или объект события, с которыми журналист вступает в тесное взаимодействие с целью...
-
Заключение - Использование социальных сетей в журналистике
В ходе выполнения исследования в рамках выпускной квалификационной работы была достигнута основная цель и решены поставленные задачи. Instagram был...
-
Ненамеренные ошибки в интерпретации социологических данных связаны с особенностями работы журналистов и с такими аспектами их личности, как образование,...
-
Определение "расследование" понимается в двух измерениях. Первые из них, восходят к юридической практике. Из юриспруденции - расследование как процесс,...
-
Принципы журналистики - это общие закономерности деятельности СМИ, которые обусловлены системой задач СИ. Они универсальны, но опосредованы...
-
Как и всякий труд творчество имеет специализированный характер. Одна из таких областей журналистское творчество, однако заниматься ею как чистым...
-
Интерес к "гражданской" журналистике, проявляющийся последнее время, во многом опосредован снижением доверия к традиционным СМИ. На сегодняшний день...
-
Методы сбора и обработки фактов в журналистике На этапе разработки замысла будущего произведения журналисту необходимо определиться с объектом изучения....
-
Сегодня социальные сети - это один из самых популярных ресурсов сети Интернет. Найти человека (исключая старшее поколение), который не был бы...
-
Метод эксперимента в журналистике. - Творчество в журналистике
Под экспериментом понимают метод исследования, базирующийся на управлении поведением объекта с помощью ряда воздействующих на него факторов, контроль за...
-
Особенности лексики в спортивной журналистике В энциклопедическом словаре Брокгауза и Ефрона публицистика понимается, как "обсуждение в печати насущных...
-
СМК: используются инструментально; составляют единое целое с другими инструментами государственной власти и партийного влияния. Используется для...
-
Заключение - Основные методы сбора информации журналистики
Профессионализм любого вида деятельности человека, обусловлен прежде всего его теоретическими знаниями и умением применить их на практике. Также и в...
-
Включенное наблюдение - метод "смены профессии" - метод "маски". Правовые и этические пределы использования метода. В основе наблюдения лежит способность...
-
Развитие Интернета и его будущее - Массовые коммуникации в различных типах общества
Во многих странах дальнейшее расширение доступа к Интернету лимитируется высокой стоимостью услуг связи и низкой распространенностью персональных...
-
Основные источники соц инф. - Журналистика и социология: сходства и различия
Главными Источниками специальных знаний Для него служат: Разработки в смежных областях науки - как социальной, так и теоретико-журналистской. Особенно...
-
Государственная политика в области СМИ - Основы теории журналистики
Закономерности функционирования СМИ в демократическом, гуманистически ориентированном обществе, объективные по своей природе, проявляются в деятельности...
-
Основные понятия - Основы теории журналистики
В каждой социальной системе деятельность журналистики как функционирование взаимосвязанных и взаимовлияющих компонентов ("учредитель", "журналист",...
-
Телевидение - не только СМИ, но и вид творчества. Специфический художественный язык каждого вида творчества - это совокупность технических приемов и...
-
Журналистика как предмет изучения - Основы теории журналистики
Журналистика массовый информационный образный Журналистская наука изучает "жизнь" тех изданий и программ, которые обращены к массовой - по количеству, но...
-
С появлением всемирной "сети" в 1969 жизнь людей заметно упростилась. Интернет дал людям свободу и знания, расширил возможности. Стало возможным...
-
По исследования контента новостных телепередач, мы заметили, что в контексте конвергенции средств массовой информации происходит разнообразие новых...
-
Если говорить о традиционных СМИ, то они широко используют интернет для своего распространения как в регионе, так и в мире. И провинциальная газета с...
-
Функции сети Instagram, как средства самовыражения - Использование социальных сетей в журналистике
Сегодня Instagram - это прежде всего платформа для творческих людей, которые любят делится своими достижениями, идеями и успехом с другими пользователями...
-
Результаты - Некорректное использование социологических данных в журналистике
Вопрос 1 При ответе на первый вопрос все эксперты сошлись во мнении, что журналисты в основном публикуют данные опросов. Некоторые из них сказали, что в...
-
Практическая часть, Метод - Некорректное использование социологических данных в журналистике
Метод Метод экспертного интервью был выбран для того, чтобы посмотреть на проблему с точки зрения опытного профессионала, который регулярно с ней...
Мониторинг интернета - Медийная журналистика