Применение знака категории гостиницы и другого средства размещения, Требования к органу по классификации - Системы классификации в гостиничной деятельности

Основанием для применения Знака категории гостиницы и другого средства размещения является сертификат категории гостиницы и другого средства размещения.

Право применения Знака категории гостиницы и другого средства размещения устанавливается на срок действия сертификата категории.

Требования к органу по классификации
    1. Политика Органа по классификации не должна носить дискриминационный характер. 1.1. Орган по классификации должен обеспечить доступность своих услуг для всех заявителей. 1.2. Доступность не должна ограничиваться такими условиями, как членство заявителя в какой-либо организации, системе или группе. 2. Орган по классификации должен проводить оценку в пределах, соответствующих его разрешенной области деятельности.

Разрешенная область деятельности Органа по классификации - оценка соответствия средств размещения категории (приложение N 1) определяется наличием следующих необходимых условий:

    2.1. Орган по классификации должен располагать необходимым фондом нормативной документации (международных, государственных, отраслевых стандартов и др.). 2.2. Орган по классификации должен иметь руководящие документы федеральных органов исполнительной власти, регулирующих качество и безопасность оказываемых услуг средств размещения. 2.3. Орган по классификации должен располагать методическими материалами по вопросам оценки средств размещения. 3. Орган по классификации должен иметь в своем штате или на договорной основе не менее 5 экспертов.

Образование экспертов и (или) опыт работы по оказанию услуг средств размещения должны соответствовать заявленной области деятельности Органа по классификации.

    4. Орган по классификации должен обеспечивать независимость руководителя и штатных сотрудников от любого коммерческого, финансового и другого давления, которое может оказать влияние на результаты оценки. 4.1. Обязательным условием обеспечения независимости является отсутствие у Органа по классификации: а)совместных коммерческих интересов с проверяемыми средствами размещения; б)совместной хозяйственной деятельности в сфере услуг средств размещения. 5. Орган по классификации должен иметь документально оформленную систему качества, учитывающую виды работ органа, их масштаб и объем. 6. Орган по классификации должен располагать необходимыми условиями и техническими средствами для регистрации и хранения материалов и данных о классифицированных средствах размещения, обеспечивающими соблюдение требований конфиденциальности информации.

Похожие статьи




Применение знака категории гостиницы и другого средства размещения, Требования к органу по классификации - Системы классификации в гостиничной деятельности

Предыдущая | Следующая