Исследование предложения на услуги внутреннего туризма среди турагентств Пензенской области - Маркетинговые исследования спроса и предложения на туристском рынке Пензенской области
Для проведения экспертного опроса среди турагенств Пензенской области была разработана анкета, которая приведена в приложении 4.
Были опрошены представители 50 пензенских турагентств. Как эксперты по вопросам туризма, они в целом положительно оценивают перспективы развития турпотенциала Пензенской области. Представители 60% турагентств считают, что спрос на туруслуги Пензенской области возрос, 30% - что остался неизменным, и только 10% - что снизился.
На рисунке 9 приведена оценка возможных направлений развития Пензенского туристического потенциала агентствами региона.
Рисунок 9. Оценка возможных направлений развития пензенского туристического потенциала турагентствами региона
Наиболее высокая оценка была дана экспертами экскурсионному туризму (68%). За исключением деревенского туризма (14%), другие направления получили довольно низкие оценки перспективы развития. Респонденты также считают недостаточным уровень поддержки Правительства Пензенской области. По результатам опроса выяснилось, что развитию туризма, по мнению экспертов, препятствует в основном неразвитая инфраструктура. Недостаточная поддержка Правительства области в качестве причины, тормозящей развитие Пензенского туризма, объясняется низким уровнем финансирования туристических программ в регионе: бюджетное финансирование 2006, 2007 и 2008 гг. составляло всего лишь 5 млн. руб. в год, в то время как в отдельных субъектах РФ (по данным Федерального агентства по туризму) финансирование продвижения туризма из региональных бюджетов в 2006 г были: Вологодская область - 60 млн. руб., Иркутская область - 17 млн. рублей, Тверская область - 17 млн. рублей, Татарстан - 16 млн. рублей. Отсутствие спроса в качестве причины не отметил никто. (рис. 10).
Рисунок 10.Причины, препятствующие развитию туризма в Пензенской области
Что же касается оценок, данных турагенствами объектам размещения, то они незначительно, но отличаются (табл.7: оценка 1 дана представителями группы турагентств, занимающихся внутренним туризмом, оценка 2 - представителями турагентств, не связанных с внутренним туризмом).
Таблица 7. Оценка объектов размещения представителями турагентств, предоставляющих и не предоставляющих услуги внутреннего туризма.
Объекты |
Оценка 1 |
Оценка 2 |
Объекты лечебно-оздоровительного туризма |
3,9 |
3,475 |
Конференц-залы и другие объекты для проведения деловых встреч |
2,2 |
2,25 |
Мотели (придорожные гостиницы) |
2,3 |
2,025 |
Придорожный сервис (кафе, рестораны) |
2 |
2,725 |
Гостиницы |
2,7 |
2,775 |
Рестораны |
3,8 |
4,025 |
Оценки давались по 5-бальной шкале, таким образом, средняя оценка объектов достаточно низкая, за исключением объектов лечебно-оздоровительного туризма и ресторанов.
Анализ показал, что из пензенских турагентств только 20% специализируются на внутреннем туризме. При этом ни одно не предлагает полный спектр услуг. Как правило, это предоставление транспорта и экскурсовода, предлагают также организацию питания и проживания.(табл.8)
Таблица 8. Предлагаемые пензенскими турагентствами виды услуг
Виды услуг |
Количество, % |
Предоставление транспорта |
90 |
Предоставление экскурсовода |
90 |
Организация питания |
80 |
Организация проживания |
80 |
Развлекательная программа |
20 |
Индивидуальная разработка тура |
60 |
Опрос показал, что чаще всего туры по Пензенской области заказывают группы учащихся (80%). Туры по Пензенской области также заказывают предприятия и организации для своих сотрудников (70%). Намного реже заказывают предприятия для деловых гостей (20%). Семьи и частные лица довольно редко обращаются за организацией тура (20%). И всего лишь 10% туров заказывают туристические агентства и частные лица из других регионов.
По результатам опроса выяснилось, что наибольшим спросом пользуются такие туристические места как "Тарханы", Наровчат, Никольск. Список маршрутов, предлагаемых пензенскими турагентствами, представлен в приложении 5.
Таким образом, исходя из данных, полученных в результате исследования, можно сделать вывод, что основным препятствием развития внутреннего туризма является неразвитая инфраструктура (плохие дороги, туалеты, отсутствие доступных гостиниц).
Следует отметить, что предложения по экскурсионному туризму имеются, а вот предложения по активному туризму отсутствуют. На сегодняшний момент получение новых впечатлений и территориальная близость являются для населения наиболее привлекательными сторонами внутреннего туризма. Однако стоит обратить внимание на то, что услугами туристических агентств пользуются в основном группы учащихся и предприятия, организующие поездки для своих сотрудников, а спрос со стороны населения почти отсутствует.
Похожие статьи
-
Исследование внешнего спроса проводилось в марте 2008 г. на улицах Москвы во время проведения крупнейшей в России выставки туристического и гостиничного...
-
Для проведения опроса среди жителей г. Пензы была разработана анкета, которая приведена в приложении 1. Опрос показал достаточно высокое знание...
-
Универсальные статистические наблюдения содержат данные, характеризующие демографическую ситуацию, уровень жизни населения, развитие рынков товаров и...
-
Туризм как товар реализуется в форме услуг. - Экономика туристского рынка в Испании
Услуга туризма есть действие определенной потребительской стоимости, которое выражается в полезном эффекте, удовлетворяющем ту или иную человеческую...
-
Современное состояние международного туризма в России Согласно последним данным Барометра международного туризма Всемирной туристской организации ЮНВТО,...
-
Туризм -- это такой вид деятельности, который непосредственно влияет на социальную, культурную, образовательную, экономическую сферы всех государств, а...
-
Анализ ситуации на рынке туристских услуг С-Петербурга предполагает его сегментирование. "Его основной характеристикой является разделение рынка на...
-
Анализ рынка туристских услуг С-Петербурга Несмотря на продолжающийся туристский бум в России, влияние индустрии туризма на экономику страны пока...
-
Внутренний и международный туризм - Туристские услуги
Туризм в зависимости от составляющих услуг, места их предоставления и обслуживаемых групп населения -- туристов разделяется на внутренний и...
-
Роль и место транспортных услуг на туристском рынке Транспорт - одна из важнейших составных частей материальной базы экономики любой страны. С давних...
-
Нормативно-правовые акты, определяющие тенденции развития туризма в Беларуси Как и любая иная отрасль экономики, туризм не может развиваться без...
-
Тенденции развития внутреннего туризма Республики Беларусь Развитие туризма в любой стране, регионе зависит от целого комплекса факторов, условий и...
-
Направления совершенствования законодательства о туристской деятельности Можно выделить следующие направления совершенствования законодательства о...
-
Тенденции развития туризма - Туристские услуги
Туризм является фундаментальной основой экономики многих развитых и развивающихся стран мира. Основу современного туристского рынка как в качественном,...
-
По прогнозам, к 2020 году поток туристов возрастет до 678 тыс. человек, что в 4 раза выше уровня 2007 года. В настоящее время разработана и реализуется...
-
Менеджмент в сфере туризма: принципы, методы, функции Необходимыми условиями успешного развития регионального туристического комплекса являются гарантии...
-
За прошедшие 10 лет многие страны мира вложили огромный капитал в развитие внутреннего туризма, ожидая от данной области предоставления существенной...
-
В современном мире человек все больше и больше отдаляется от природы. Человек влияет на природу, изменяет ее, подстраивает под себя. Поэтому увидеть...
-
Туризм уже давно рассматривается как одна из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Туризм оказывает существенное...
-
Т. В. Сачук вводит понятие "территориальный продукт", который представляет собой совокупность потребительных стоимостей, существующих в форме конкретных...
-
Существуют различные формы деятельности человека, направленные на создание всеобщих благ и познание окружающего мира. С ростом благосостояния населения...
-
Туристский спрос является категорией массовой и социальной. Он формируется на основе многочисленных факторов, воздействие которых может повышать или...
-
Заключение - Факторы и закономерности развития туризма в России и Псковской области
Туризм - это специфическая отрасль экономики, включающая в себя деятельность туристских предприятий по предоставлению комплекса туристских услуг и...
-
В существенном упадке находится внутренний туризм. Отсутствует четкий механизм привлечения внутренних и внешних инвестиций в развитие туризма, система...
-
Развитие туризма в любой стране, регионе зависит от целого комплекса факторов, условий и ресурсов. Несмотря на то, что Беларусь не располагает морями и...
-
Туризм является одним из крупнейших и наиболее динамично развивающихся секторов экономики. Сфера его влияния, как на мировую, так и экономику отдельных...
-
За последние годы туристический бизнес начал свое стремительное развитие во всех странах мира. Знакомясь с опытом различных зарубежных стран можно...
-
История развития туризма в Тамбовской области
Длительность жизни людей, эмоциональная насыщенность жизни, крепкое здоровье до глубокой старости - одни из главных признаков благополучия человека, его...
-
После того, как первая жизненно необходимая потребность - выжить - перестала стоять перед человеком, у него появилась другая важная потребность -...
-
Туристический конкурентоспособный рекреационный Сопоставление туристско-рекреационных ресурсов, транспортно-географического положения региона и основных...
-
В период с 16 января по 26 февраля 2012 года мною была пройдена преддипломная практика в гостиничном комплексе "Родники" находящейся по адресу...
-
Туристские ресурсы Павлодарской области - Перспективы и развитие конного туризма
Во всем мире для экотуризма самым активным образом используются особо охраняемые природные территории (ООПТ). В Казахстане существует точка зрения,...
-
Профессионализм в здравнице - Сегментация рынка туристских и санаторно-курортных услуг
Представители профессионального направления во многом схожи с представителями технологического. Однако здесь в основе технологии обслуживания отдыхающих...
-
Социальный туризм - Туристские услуги
Социальный туризм social tourism -- чисто экономическая категория, разновидность любых видов туризма, субсидируемая из средств, выделяемых на социальные...
-
В зависимости от задач и целей деятельности на современном этапе развития санаторно-курортного рынка можно выделить основные направления развития...
-
Виды организации деревенского туризма - Туристские услуги
Есть два основных вида организации такого отдыха горожан своего региона и жителей других местностей или иностранных туристов путем: Сдачи в найм...
-
Государственное регулирование развития рынка туристских услуг Формирование рыночной экономики в Республике Казахстан усилило интерес к формам и методам...
-
Материально - техническая база туризма в Испании - Экономика туристского рынка в Испании
С экономической точки зрения, туристская индустрия есть единый производственно-имущественный комплекс, объединяющий материально-техническую базу, сырье и...
-
Роль туризма в экономике Испании. - Экономика туристского рынка в Испании
Фактор развитости экономики страны является основой для создания Туризма В Испании . Ведь туризм и все, что с ним связано,- это не только природные и...
-
Основные проблемы туристического рынка услуг и пути их решения Рассматривая в предыдущих главах развитие туризма в России, индустрию питания, размещения,...
Исследование предложения на услуги внутреннего туризма среди турагентств Пензенской области - Маркетинговые исследования спроса и предложения на туристском рынке Пензенской области