Классификация проблем принятия решений, Общие черты неструктуризованных проблем выбора - Нечисленные методы принятия решений

Под принятием решения понимается особый процесс человеческой деятельности, направленный на выбор наилучшего варианта из нескольких возможных. Проблемы принятия решений принято делить на хорошо структуризованные, слабо структуризованные и неструктуризованные. В хорошо структурированных проблемах существенные зависимости между основными характеристиками могут быть выражены количественно. Неструктуризованные проблемы характеризуются тем, что в их описании преобладают качественные факторы, трудно поддающиеся формализации, а количественные зависимости между этими факторами обычно не определены. Промежуточное положение занимают слабо структуризованные проблемы, сочетающие количественные и качественные зависимости, причем недостаточно определенные стороны проблемы имеют тенденцию доминировать.

Общие черты неструктуризованных проблем выбора

Они являются проблемами уникального выбора в том смысле, что каждый раз проблема либо является новой для лица, принимающего решение (ЛПР), либо обладает новыми особенностями по сравнению со встречавшейся ранее подобной проблемой.

Для них характерна неопределенность в оценках альтернативных вариантов решения, которая объективно обусловлена нехваткой информации на момент решения проблемы.

Оценки альтернативных вариантов решения проблемы имеют качественный характер и чаще всего сформулированы в словесном (вербальном) виде.

Оценки альтернатив по отдельным критериям чаще всего могут быть получены от экспертов. Во многих случаях отсутствует объективная шкала измерения оценок по отдельным критериям. При этом в ряде случаев оценки альтернатив по критериям могут быть относительными, показывающими, чем один вариант лучше другого.

Общая оценка альтернатив может быть получена лишь на основе субъективных предпочтений ЛПР (либо группы ЛПР). Интуиция ЛПР, его вера в те или иные варианты развития события являются основой решающего правила, позволяющего перейти от оценок по отдельным критериям к общей оценке альтернатив.

Широкий класс неструктурированных проблем принятия решений охватывает как личные, так и деловые решения. К неструктуризованным относятся и проблемы принятия решений в социально-экономических системах, которые особенно сложны для анализа. Именно для неструктуризованных проблем и создана методология вербального анализа решений.

Похожие статьи




Классификация проблем принятия решений, Общие черты неструктуризованных проблем выбора - Нечисленные методы принятия решений

Предыдущая | Следующая