Висновок - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

Глибокі і складні процеси в сучасному українському суспільстві соціальна криза, трансформація соціальної структури, політичні і духовні зміни, соціальні конфлікти - відбуваються в суспільстві перехідного стану.

Сучасна криза українського суспільства є однією з самих глибоких і тривалих в нашій історії. Конфліктами охоплені всі сфери життя суспільства. Найбільш небезпечними є конфлікти в політичній сфері, особливо в сфері влади, соціально-економічних і міжнаціональних відносин.

Розуміння їх природи, причин виникнення і розвитку допоможе виробити правила поведінки і шляхи урегулювання.

Цілісність України як держави, стабільність в суспільстві набувають пріоритетне значення в способах регулювання конфліктів.

Перше. Конфлікт завжди пов'язаний з наявністю протиріччя, зіткненнями несумісних поглядів, інтересів, цінностей, мотивів. Однак суттєвість конфлікту полягає не стільки в виникненні протиріччя, скільки в засобі його вирішення. Адже викладені вище соціальні протиріччя (наприклад, відсутність погодженості між інтересами справи, за яку несе відповідальність менеджер, і інтересами окремої мікрогрупи; протиріччя в прагненнях двох фахівців щодо шляхів модернізації виробництва і т. інш.) виникають завжди і скрізь, але тільки частина з них вирішується шляхом конфліктів.

Друге. До конфлікту призводить таке зіткнення інтересів, потреб, поглядів, мети, мотивів, при якому з'являється протидія сторін. Соціальна протидія - це спілкування, поведінка і діяльність, що має за мету нанесення моральних або матеріальних збитків опоненту або супротивнику. Саме протидія складає психологічне ядро соціального конфлікту.

Третє. В психологічному плані конфлікт супроводжується для його учасників негативними емоційними станами по відношенню одного до другого.

Якщо суб'єкти конфлікту протидіють, але їх при цьому не турбують негативні емоції, або, навпаки, почувають негативні емоції, але зовні не виявляють їх, не протидіють один одному, то такі ситуації є передконфліктними.

Похожие статьи

• Функції конфліктів і форми їх подолання - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Можна акцентувати увагу на позитивних функціях. Узагальнено їх можна звести до трьох основних. Інформативна функція. Ця важлива функція має дві сторони,...

• Гострота, тривалість та наслідки конфлікту - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Коли кажуть про гострий соціальний конфлікт, то передусім, мають на увазі конфлікт з високою інтенсивністю соціальних зіткнень, внаслідок яких в короткий...

• Вирішення конфліктів - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Розв'язання, вирішення -- це заключна стадія розвитку конфлікту. Вона можлива завдяки перетворенню самої об'єктивної ситуації, а також унаслідок зміни...

• Причини конфлікту - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Причина конфлікту є тим пунктом, навколо якого розвертається конфліктна ситуація. Можна виділити наступні типи причин: 1. Наявність протилежних...

• Вступ - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Факти свідчать про те, що конфлікти грають в житті людей, народів і країн набагато більшу роль, ніж хотілося б самим людям: всі хочуть миру, але кожний...

• Етапи протікання соціальних конфліктів - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Аналіз конфліктів треба починати з елементарного, найпростішого рівня, з джерел виникнення конфліктних відносин. Традиційно він починається зі структури...

• Динаміка конфлікту - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Кожний реальний конфлікт має процесуальний характер. Розгляд динаміки конфлікту вимагає поділу його на стадії. Це виникнення об'єктивної конфліктної...

• Емоційний стан особистості менеджера в організаційний системі - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

  Зупинимось на питаннях управління поведінкою працівників організації (фірми) - організаційній поведінці. Її об'єктами є працівники організацій:...

• Висновок - Дослідження розвитку ділової кар'єри менеджера на ПАТ "Київська фабрика технічних паперів"

  Кар'єра - швидке й успішне просування по службовій, суспільній, науковій та іншій діяльності, досягнення популярності, вигоди; рід діяльності Кар'єра...

• Висновок - Основні риси та компетенція сучасного менеджера

  Метою роботи є розкрити сутність ефективності управлінської діяльності та розглянути шляхи формування. Для оцінки ефективності системи управління може...

• Конфлікт як один з головних чинників розладу діяльності взаємовідносин у колективі - Сучасні методи становлення ділових взаємовідносин в апараті управління

  В роботі В. П. Галицького, В. Я. Коркіна "Попередження конфліктів у колективі" (2), конфлікт визначається як "зіткнення протилежно направлених,...

• Документ: генезис, еволюція, сучасний стан

  Документ: генезис, еволюція, сучасний стан Людська пам'ять недосконала і нездатна вмістити всі знання і досвід, які переходять з покоління в покоління....

• Висновок - Організація праці менеджера

  Управлінська праця - це вид суспільної праці, основним завданням якого є забезпечення цілеспрямованої, скоординованої діяльності як окремих учасників...

• Управління конфліктами

  Управління конфліктами Конфлікт в менеджменті - це відсутність згоди між двома або більше сторонами, які можуть бути або окремими особами, або цілими...

• Сучасний стан розуміння професійної кар'єри - Професійна кар'єра у психології менеджменту

  В останні роки радикально змінилися уявлення про кар'єру. Тепер це поняття дозволяє людині осмислювати свій професійний розвиток, оцінюючи свій...

• Вступ - Зміст та характеристика праці менеджера

  Менеджер є центральною фігурою в системі управління організацією, її структурним підрозділом. Він виконує різноманітні функції і ролі. Від усвідомлення...

• Етапи відбору кандидатів на посади та подальші можливості просування кар'єри на підприємстві - Дослідження розвитку ділової кар'єри менеджера на ПАТ "Київська фабрика технічних паперів"

  Раніше відбір персоналу на підприємстві ПАТ "Київська фабрика технічних паперів" вважався простою справою. Керівник особисто проводив бесіду з бажаючим і...

• Методи досягнення успіху в організаційній діяльності кар'єри менеджера - Дослідження розвитку ділової кар'єри менеджера на ПАТ "Київська фабрика технічних паперів"

  Організаційна діяльність менеджера передбачає перш за все самоорганізацію його дій. Він повинен сам повністю показувати зразок виконавчої дисципліни і...

• ВИСНОВОК ДО ДРУГОГО РОЗДІЛУ - Соціально-псохологічні аспекти управління трудовим коллективом

  По-перше, слід уточнити цілі і задачі, що стоять перед самою фірмою і трудовим колективом. Підходи до формування команди і тренування людей на взаємодію...

• Eмoційнo-вoльoвий вплив менеджера на підлeглиx - Психологія управлінської діяльності менеджера

  Ocтaннім часом у практику дocліджeнь coціaльнoї пcиxoлoгії та пcиxoлoгії yпpaвління все глибшe пpoникaє пoняття eмпaтії. Eмпaтія - тepмін, yвeдeний E....

• Профессиональная самореализация женщин на государственной службе: факторы, возможности и барьеры - Деловая карьера менеджера

  По утверждению О. В. Крыштановской, размышляя о том, что послужило толчком для карьерного роста, российские женщины в своих интервью, как правило,...

• Складові психології спілкування - Сучасні методи становлення ділових взаємовідносин в апараті управління

  Спілкування завжди займало важливе значення в житті людини. Ми постійно спілкуємось одне з одним. Адже природним засобом існування людини є його зв'язок...

• Людина в організаційній системі - Сучасні методи становлення ділових взаємовідносин в апараті управління

  Зупинимось на питаннях управління поведінкою працівників організації (фірми) - організаційній поведінці. Її об'єктами є працівники організацій:...

• Соціально психологічний аспекти ділового спілкування - Сучасні методи становлення ділових взаємовідносин в апараті управління

  Соціальна психологія як наука про людське суспільство виникла досить пізно - в 20-і роки ХХ сторіччя. Подібний феномен пояснюється особливостями самого...

• Стили и методы руководства менеджера - Деятельность муниципального учреждения "Управления по делам молодежи, спорту и туризму"

  Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. С учетом этого можно выделить следующие...

• Анализ использования рабочего времени в Сбербанке России - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  За последние годы Сбербанк стал крупнейшим и наиболее значимым финансовым институтом Центральной и Восточной Европы, а также одним из заметных участников...

• Висновок - Особливості менеджменту в умовах переходу України до ринкової економіки

  Ефективне становлення ринкових відносин в Україні багато в чому визначається формуванням сучасних управлінських відносин, підвищенням керованості...

• Мотиваційна сфера особистості керівника - Роль мотиву і функції мотивації праці для організацій

  Вивчення мотиваційної сфери особистості керівника детерміноване як соціально-економічними умовами, вимогами науково-технічного і загальнокультурного...

• Современные подходы к управлению временем в организации, Теоретические основы тайм-менеджмента - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Теоретические основы тайм-менеджмента В области повышения эффективности, скорости и качества работы персонала наиболее широкое распространение получили...

• Совершенствование тайм-менеджмента в Сбербанке России, Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Совершенствование корпоративного стандарта по управлению временем Существует значительный потенциал укрепления конкурентных позиций Банка как на...

• Висновок - Визначення і вибір шляхів підвищення конкурентоспроможності випущеної ПрАТ "Геркулес"

  У мети даної роботи входило вивчення діяльності підприємства з докладним аналізом окремих зрізів діяльності ПрАТ "Геркулес". Основна мета даної роботи -...

• Задачи менеджера - Карьера и успех

  Задачи менеджмента заключаются в том, чтобы обеспечить выполнение той или иной работы, и именно в этом смысле менеджмент схож с любым другим видом...

• Анализ специфики управления временем в Сбербанке России - Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному использованию рабочего времени менеджера Красноуфимского отделения №1774 ОАО "Сбербанка России"

  Каждый сотрудник Сбербанка является владельцем небольшого капитала -- капитала личного времени. В отличие от денежного капитала, капитал времени...

• Висновок - Сутність процесійних теорій мотивації

  Непомітний для недосвідченого ока процес втрати інтересу працівника до праці, його пасивність приносить такі відчутні результати, як плинність кадрів,...

• Сучасний стан, перспективи виготовлення та реалізації продукції на базі АТЗТ "Сумський фарфоровий завод", Сучасний стан та перспективи виготовлення продукції - Наукове обгрунтування розробки бізнес-плану створення нових видів продукції (на прикладі АТЗТ "Сумський фарфоровий завод"

  Сучасний стан та перспективи виготовлення продукції Сумський фарфоровий завод побудований в 1964-1965 рр. з проектною потужністю 3,5 млн. шт. готових...

• Висновок - Інформація та комунікації в управлінні

  Інформація сьогодні перетворилася в найважливіший ресурс соціально - економічного, технічного, технологічного розвитку будь-якої організації, вона є як...

• Анализ элементов, функций, задач организации труда в ООО "Игровая Компания "Мегатрон" - Анализ организации труда персонала (на примере рабочего места менеджера по персоналу ООО "Игровая Компания "Мегатрон")

  На уровне организации и ее подразделений организация труда состоит из следующих элементов: 1) разделение труда; 2) кооперация труда; 3) организация...

• Описание структуры и характеристика ООО "Игровая Компания "Мегатрон" - Анализ организации труда персонала (на примере рабочего места менеджера по персоналу ООО "Игровая Компания "Мегатрон")

  Организация труд персонал В настоящей работе рассматривается организация труда персонала ООО "Игровая Компания "Мегатрон" (далее ИК "Мегатрон")....

• Висновок - Система управління якістю на підприємстві (на прикладі завода ВАТ "Сизакор")

  В ході аналізу якості і конкурентоспроможності продукції виявлено що за аналізований період значно покращало виробництво і реалізація продукції, так,...

• Структура opгaнізaційниx здібнocтeй менеджера - Психологія управлінської діяльності менеджера

  Bизнaчaючи структуру здібнocтeй до opгaнізaційнoї діяльнocті, відoмий психолог Л. Умaнcький виoкpeмлює тaкі з них: - opгaнізaційнe чyття та йoгo...

Висновок - Емоційний стан особистості менеджера і конфліктні ситуації

Предыдущая | Следующая