Создание дифференцированного продукта - База развития специализированного производства

Все перечисленные в предыдущей главе факторы дифференциации продукта совершенно сознательно учитываются фирмами при формировании своей рыночной ниши. Для этого существуют даже стандартные маркетинговые процедуры. Скажем, морфологический анализ

Предусматривает составление своего рода шахматной таблицы основных качеств товара. Например, зубная паста бывает 1) со фтором, с минеральными добавками, с экстрактами трав; 2) белая, зеленая, синяя, розовая, полосатая; 3) в малой, средней и большой упаковке; 4) и т. д. Маркетолог выясняет, все ли возможные сочетания качеств присутствуют на рынке. А затем анализирует, по какой причине товара с известной комбинацией свойств нет в продаже. Что это - результат их объективной несовместимости? или пробел в палитре предложения, который может быть использован для дифференциации собственного продукта? И если, допустим, окажется, что никто не предлагает зеленой, пенистой зубной пасты с экстрактами трав в большой упаковке - это вполне может послужить для попытки формирования собственного сегмента рынка, с использованием напрашивающегося рекламного слогана (лозунга): "Лечебная сила трав для всей семьи". Но, конечно, большой коммерческий успех нельзя формализовать. Он приходит, когда фирме удается нащупать подлинную неудовлетворенность определенного слоя потребителей качественными, сервисными или рекламными свойствами существующих товаров. И принесшая успех дифференциация часто бывает очень необычной. Так, среди 50 наиболее успешно действовавших в начале 90-ых годов американских патиентов находится фирма "Инвакэр" - один из мировых лидеров по производству домашнего медицинского оборудования (т. е. не просто медицинского оборудования, которое выпускают многие, а именно оборудования для домашних условий, в чем и состоит успешная дифференциация). Или небольшая фирма "Симбол Текнолоджис" - номер один в Европе по производству ручных сканирующих лазеров.

Похожие статьи




Создание дифференцированного продукта - База развития специализированного производства

Предыдущая | Следующая