Системный подход к процессу управления, Понятие и виды систем управления - Анализ управленческой деятельности

Понятие и виды систем управления

В мире все системно. Под Системой Понимается совокупность взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, имеющее новые свойства по отношению к ее элементам. Другое определение системы. Система - это совокупность взаимодействующих элементов, каждый из которых связан прямо или косвенно с другим элементом, образующих единый комплекс или единое целое.

В наши дни слово "система" широко используется в самых разнообразных сочетаниях. В инженерных системах говорят о системотехнике, известен системный анализ, системное управление проектами, системное проектирование организаций и т. д. Очевидно, что происхождение слова "системный" во многом связано с идеями общей теории систем и кибернетики.

Само по себе понятие система - абстракция, но она отражает системные качества, объективно присущие предметам и явлениям. Системы существуют в объективном мире и в сознании, не только даны природой, но и конструируются, создаются людьми. Системы, все элементы которых являются понятиями, называются абстрактными.

Экономические системы существуют реально. Под ними понимается любое социально-экономическое образование, обладающее определенной свободой выбора форм деятельности и представляющее собой единую организационную структуру, элементы которой взаимосвязаны и совместно функционируют для достижения общих целей. Экономическая система относится к классу искусственных, организационных систем, то есть организаций, созданных и управляемых людьми, где люди составляют главный, определяющий компонент.

Экономическая система - вероятностная динамическая система, имеющая цель - эффективное (безубыточное) ведение хозяйства, охватывающая полностью или частично процессы производства, обмена, распределения и потребления материальных благ. В качестве экономической системы может рассматриваться экономика отдельной страны, региона или коммерческого предприятия, службы и иного хозяйствующего звена. В первом случае принято использовать термин "макроэкономическая система", в последнем - "микроэкономическая система".

Экономическая система - регулятор потока "природа - общество". Природные и трудовые ресурсы составляют "вход", а продукты, соответствующие общественным потребностям, - "выход" этого ресурса.

Элементами экономики служат процессы производства, реализации и потребления. Они регулируются тремя экономическими законами: спроса и предложения, убывающей полезности, убывающей эффективности.

Количественные соотношения, складывающиеся между элементами экономической системы, выражаются посредством установления пропорциональности.

Субъекты экономической системы - организации (фирмы), домашние хозяйства и государство. Их взаимодействие на рынке продуктов образует кругооборот ресурсов, продуктов и доходов.

Экономика - саморегулируемая система. В объекте регулирования происходит преобразование вещественно-энергетических компонентов природы в продукт, а регулятор осуществляет преобразование информации, заключенной в полезности и затратах, под воздействием отношений собственности.

Конкретная совокупность органов управления организациями, рыночных институтов и органов государственного регулирования экономики образует хозяйственную систему.

Каждая экономическая система прежде всего состоит из двух самостоятельных, но взаимосвязанных систем - управляющей и управляемой (субъект и объект управления).

К управляющей системе Относятся все элементы и подсистемы, обеспечивающие процесс управления, т. е. процесс целенаправленного воздействия субъекта на коллективы людей и ресурсы управляемой системы.

К управляемой системе Относятся все элементы и подсистемы, обеспечивающие непосредственный процесс создания материальных благ или оказания услуг.

Если система не имеет над собой ни одного вышестоящего органа, она полностью самоуправляема. При частичной самоуправляемости у системы есть возможность выбора пути приближения к уровню полного самоуправления.

Экономическая система предприятия выражает собой единство экономических процессов (финансовых, кредитных, учетных, инвестиционных и др.), а также связей в движении товарных и денежных потоков. Экономические системы особо устойчивы, но обладают при этом большой подвижностью - динамизмом, тесной взаимосвязью всех элементов и подсистем, изменчивостью структуры и самой системы. Вместе с тем экономические системы считаются вероятностными системами, поведение которых трудно предугадать, так как связаны с воздействием па них объективных и субъективных факторов.

Предприятие является также вероятностной, т. е. трудно прогнозируемой системой, а не детерминированной, т. е. заранее предугадываемой системой. Это связано с отсутствием однозначных причиннообусловленных связей между элементами, в результате чего возникает неопределенность поведения как системы в целом, так и ее составных частей. Есть много причин, определяющих вероятностный характер поведения экономических и производственных систем, но в значительной степени неопределенность все же исходит от людей, т. е. от человеческого фактора, не предсказуемого в данной конкретной ситуации.

На предприятиях (в организациях), кроме экономической, выделяются следующие ведущие системы:

    - Социальная - это люди, составляющие коллектив, создающие продукцию или выполняющие услуги, вступающие в процессе совместного труда в определенные социальные отношения; - Техническая - это взаимосвязанный, взаимообусловленный комплекс оборудования, обеспечивающий решение задач системы, взаимодействующий в пространстве, сочетающийся по мощности и функциональной принадлежности; - Технологическая система Основана на делении процесса производства на стадии, фазы, процессы и т. д. - Система организации производства и управления Обеспечивает эффективное размещение оборудования, рабочих мест, людей в производственном процессе, планирование, мотивацию, координацию и контроль за выполнением заданий.

Особая роль в системе управления отведена иерархической структуре.

Иерархия - расположение частей или элементов целого в последовательности от высшего к низшему с указанием порядка подчинения низших элементов звеньям управления высших элементов. Это тип структурных отношений в сложных многоуровневых системах, характеризуемый упорядоченностью, организованностью и взаимодействием между отдельными уровнями по вертикали.

Иерархическая структура системы - Это система, состоящая из взаимосвязанных подсистем, каждая из которых, в свою очередь, является иерархической по своей структуре, и так до тех пор, пока не добирается до самого нижнего уровня элементарных подсистем, а потом и ее элементов.

Все иерархические системы обладают общими свойствами независимо от их конкретного назначения. Сюда относятся следующие свойства:

    - многоуровневость системы (число уровней подсистем); - характер взаимосвязи между уровнями (подсистемами); - наличие вертикальных связей между подсистемами различных уровней; - степень централизации и децентрализации управления.

Число уровней подсистем, получаемых в результате расчленения системы, зависит от ее "степени сложности" и "размеров", а также от выбранных признаков, в соответствии с которыми осуществляется расчленение этой системы.

Используя отношение субординации (подчинения) и отношение координации (соподчинения) между подсистемами (компонентами), геометрическое исследование Л. Эйлера нашло применение в обосновании иерархической структуры системы.

Существует два типа систем: закрытые и открытые. Закрытая система Имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. Часы - закономерный пример закрытой системы. Основные отличительные черты открытой системы - способность обмениваться со средой массой, энергией и информацией.

Открытая система Имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того, чтобы продолжить свое функционирование. Руководители в основном занимаются системами открытыми, потому что все организации являются открытыми системами.

На входе организация получает от окружающей среды информацию, капитал, человеческие ресурсы и материалы. Эти компоненты называются входами. В процессе преобразования организация обрабатывает эти входы, превращая их в продукцию или услуги. Эта продукция и услуги являются выходами организации, которые она выносит в окружающую среду. Если организация управления эффективна, то в ходе процесса преобразования образуется добавочная стоимость входов. В результате появляются многие возможные дополнительные выходы, такие как прибыль, увеличение доли рынка, увеличение объема продаж.

Организация состоит из многочисленных взаимозависимых компонентов и является открытой системой, которая взаимодействует с внешней средой.

Похожие статьи




Системный подход к процессу управления, Понятие и виды систем управления - Анализ управленческой деятельности

Предыдущая | Следующая