Операционные подсистемы - Операционный менеджмент. Энергетическое хозяйство

Операционную систему делят на:

    - собственно операционную подсистему: - перерабатывающая подсистема (основная технологическая функция); - обеспечивающая подсистема (функция подготовки) - подсистему управления (планирования и контроля).

Классификация операционных систем

Тип перерабатывающей подсистемы

Характер продукции

Продукция

Услуги и работы

1. Проектная (работа на заказ)

Строительный подрядчик

Писатель

Врач - терапевт

Маляр

2. Серийная:

-мелкосерийная

Типография

Столярный цех

Клиническая больница

Авторемонтная станция

-массовое производство

Автосборочный завод

Швейное предприятие

Аэропорт

Мойка машин

3. Непрерывный однородный процесс

Нефтепереработка

Угольная шахта

Таможня

Радиостанция

Патруль

Услуги пропуска грузов

Подсистему переработки не выбирают. То есть здесь нет плохих и хороших вариантов. Она диктуется характером подготовки и технологии. Ее особенности просто учитывают при проектировании организации и информационных процессов.

То есть намечая какой-то новый вид бизнеса к развитию в рамках фирмы, следует сразу определиться с его типом и как он будет стыковаться с уже существующими видами бизнеса с точки зрения - распределения ресурсов (особенно трудовых, материальных и энергетических). Перерабатывающие подсистемы различаются:

    - объемом и характером потребления ресурсов; - типом технологии переработки; - характером продукции.

Директор может и не знать всех тонкостей технологии и пр., но разобраться в типах операционных систем он вполне способен. А это еще важно и с точки зрения эффективности операционной системы и качества продукции.

Так как вникать в технологические тонкости директору непросто, то его естественно интересует главное - эффективность операционной системы. По сути дела это вопрос эффективности отдельных видов бизнеса в составе фирмы. И вопрос этот фундаментальный для горизонтально диверсифицированых фирм. Это вопрос обновляем ости фирмы с точки зрения продуктовой стратегии.

Вопрос эффективности операционной системы, чаще всего определяющий эффективность бизнеса в целом, есть вопрос стратегический, решаемый в определенном периоде времени - минимум год, а часто и более.

В основе вопроса - затраты и результаты. Конечным результатом является прибыль и рентабельность (прибыльность). Но прибыли напрямую связана с затратами чем меньше затраты, тем больше прибыль. Поэтому проблема эффективности, здесь практически это означает результативность бизнеса, всегда оборачивается при управлении операциями проблемой затрат или "управление затратами". Это и есть суть и цель операционного управления. Здесь становится ясно, что с хозяйственной точки зрения операционное управление это то, что в нашей хозяйственной культуре именовали "экономикой предприятия (производства)".

    - Если фирма малых или средних размеров и не имеет возможности вести достаточно сложное и объемное маркетинговое исследование, то здесь выработаны определенные подходы. Планирование связывается с такими факторами, как тип перерабатывающей подсистемы и тип обеспечения спроса. - Если производство проектного типа (индивидуальный заказ), то здесь абсолютная зависимость от поступающих заказов и загрузка производственной мощности целиком зависит от активности коммерческой службы и качества результатов. Здесь производственная программа на определенный период просто не планируется и работа идет от текущего портфеля заказов. Здесь трудно даже оценить степень использования имеющейся мощности (возможности) операционной системы. - Если производство мелкосерийного типа, то оно тяготеет к проектному - набирают заказы на партию и запускают технологическую линию. Здесь также не всегда планируют производственную программу, хотя мощность уже известна. - Если производство крупно серийного типа (массовое производство), то возможны варианты: - комбинация внешнего индивидуального заказа и внутреннего серийного производственного заказа, - по индивидуальному заказу, а производство деталей - серийное; - комбинация внешнего серийного заказа, не перекрывающего мощность предприятия, а избыточное производство на склад;

Работа на склад по производственной программе соответствующей установленному проценту загрузки мощностей в периоде, исходя из динамики продаж и уровня товарных запасов.

- Если производство непрерывного типа (металлургия, горнодобывающие предприятия, химические комбинаты), то неизбежна полная загрузка производственной мощности.

Похожие статьи




Операционные подсистемы - Операционный менеджмент. Энергетическое хозяйство

Предыдущая | Следующая