Заключение - Маркетинг в страховании
Сейчас маркетинг является самым современным методом управления деятельностью страховых компаний. Он возник одновременно с возникновением товарно - денежных отношений, а окончательно современная теория и практика сложилась в 70- е гг. XX века.
С течением времени содержание маркетинговой деятельности и понятие "маркетинг" менялись, и сегодня не существует единого определения маркетинга, однако все авторы в понятие маркетинга включают такие функции компании: планирование, ценообразование, рекламирование, организацию продажи страховых продуктов и услуг, исходя из имеющегося и потенциального спроса.
Как метод управления деятельностью страховых компаний, маркетинг широко и плодотворно применяется западными страховщиками с начала 60-х годов. Маркетинг в страховании можно определить, как действия, благодаря которым услуги доходят до клиентов.
Специфика маркетинга в страховой деятельности определяется особенностями самих страховых услуг и характерными чертами самих услуг. Неосязаемый характер услуг затрудняет процесс их продвижения на рынок страхования.
Для того, чтобы проводить эффективную политику продвижения страховых продуктов и услуг на рынок страхования, необходимо ориентироваться на целевой рынок.
Таким образом, с точки зрения практических действий марокетинг - это процесс, призванный помочь другим оценить услуги компании: оценить, что она делает для клиентов, то как она это делает, то есть помочь клиентам по достоинству организацию и ее услуги.
В наше время страховые услуги приобретают все больший спрос. Это может свидетельствовать, об изменение качества жизни, о формирование у российских граждан высоких жизненных стандартов и ценностей, о желание обезопасить себя от всевозможных рисков, тем самым сделать свою жизнь стабильнее.
В маркетинговой стратегии развития страховой компании на 2013-2014 гг., определяющей перспективы страхования на ближайшее время особое внимание уделено видам страхования автотранспортных средств, страхованию имущества физических лиц.
Рассмотрение маркетинговой стратегии страховой компании "ERGO-Русь" дает нам основание считать, что данная компания по праву занимает место в числе лидеров рынка страховых услуг.
Главное внимание компания уделяет не демпинговым тарифам, которые позволяют на некоторое время привлечь клиентов, а созданию новых страховых продуктов, внедрению инновационных разработок и совершенствованию брэнда компании. Это позволяет ей находиться в числе двадцатки крупнейших страховых компаний России.
В то же самое время маркетинговая стратегия нуждается в совершенствовании. Основными направлениями улучшения страхового маркетинга компании могут стать:
- - Расширение пакетов страховых услуг социальной направленности; - Постоянное изучение степени удовлетворенности клиентов и формирование лояльности по отношению к компании; - Повышение уровня квалификации сотрудников; - Выработка системы обратной связи для учета мнения клиентов в отношении работы компании, ее структурных подразделений и персонала.
Если все нюансы разработки маркетинговой стратегии будут приняты во внимание, то страховая компания "ERGO-Русь" выйдет на новый уровень, обеспечит высокую эффективность и обеспечит своим клиентам высокий уровень социальной защиты.
Похожие статьи
-
Сущность и составляющие страхового маркетинга - Маркетинг в страховании
Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться сравнительно...
-
Сущность сетевого маркетинга в страховых компаниях Маркетинг как метод управления деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых...
-
Введение - Маркетинг в страховании
Мой выбор темы реферата обусловлен актуальностью и необходимостью применения и развития в страховых компаниях страхового маркетинга. Это связано с тем,...
-
Заключение - Стратегический маркетинг современного промышленного предприятия
Разработка маркетинговых стратегий необходима для обеспечения эффективности проводимых маркетинговых мероприятий. Разработка и реализация стратегии...
-
Маркетинговые стратегии и уровни их реализации в страховой компании - Маркетинг в страховании
Стратегия - это долгосрочные направления развития, касающиеся средств деятельности страховой организации, системы взаимоотношений внутри нее, позиций в...
-
Отношение к сетевому маркетингу в продажах страховых услуг на сегодняшний день довольно неоднозначное. Опрос экспертов и специалистов ведущих страховых...
-
Поскольку маркетинговая стратегия входит как составной элемент в общую стратегию компании, то с ее помощью намечаются основные направления деятельности...
-
Концепция маркетинга в туризме носит целостный и всеобъемлющий характер. Ввиду того, что туризм представляет собой сложную систему, симбиоз экономики,...
-
Заключение - Разработка рыночной стратегии телефона Samsung Galaxy Beam
Анализ, проведенный в работе показал, что в современной экономике любая компания должна строить свою деятельность на основе планирования. Управление...
-
Заключение - Совершенствование комплекса маркетинга
На сегодняшний день роль маркетинга в деятельности любой коммерческой организации чрезвычайно велика. От правильности ведения маркетинговой деятельности...
-
Неотъемлемой частью управления предприятием является формирование и реализация стратегии маркетинга. При формировании маркетинговой стратегии...
-
Заключение - Ассортиментная политика в системе маркетинговой деятельности туристской фирмы
На основании выше проведенного исследования можно сделать ряд выводов. Маркетинг - система взаимосвязанных приемов и мер, позволяющих тур фирме...
-
Маркетинг как философия бизнеса, научная и учебная дисциплина - Основы маркетинга
Термин "маркетинг" восходит к английскому "marketing" (торговля, продажа, сбыт), который в свою очередь является производным от "market" (рынок, базар, а...
-
Маркетинг услуг - деятельность, задачей которой является продвижение услуг компании на рынок [10]. Маркетинг личности относится к классу маркетинга...
-
Заключение - Сетевой маркетинг в организации розничных продаж страховых продуктов
В сетевом маркетинге обязательным условием для перехода участника сети на следующую ступень карьерной лестницы является прохождение очередного семинара и...
-
Заключение - Маркетинг знаменитостей, как основная форма маркетинга личности
Маркетинг личности, на сегодняшний день, очень значим для развития человека в психологическом, интеллектуальном и творческом планах. Грамотное...
-
Современный маркетинг требует учитывать интересы всего общества, в частности в области охраны окружающей среды. Одновременно маркетинг является системой...
-
Заключение - Задачи и виды контроля маркетинговой деятельности
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И...
-
Маркетинг территории как стратегия регионального развития Международный спортивный маркетинг город Сущность и разновидности территориального маркетинга...
-
Заключение - SWOT-анализ на примере предприятия ООО "Каскад"
В результате проведенной работы была разработана маркетинговая стратегия, адаптированная под ООО "Каскад" на корпоративном уровне. В ходе разработки была...
-
Заключение - Значение маркетинга в деятельности предприятия
Маркетинговая деятельность предприятия состоит в комплексном изучении рынка с целью выявления существующей и прогнозной величины спроса для разработки...
-
В процессе работы над выпускной квалификационной работой были изучены теоретические аспекты повышения эффективности маркетинговой деятельности...
-
Теоретико-методологические основы современного маркетинга Анализ зарубежной и отечественной литературы свидетельствует о том, что в современных условиях...
-
Глобальный маркетинг - Концептуальные основы международного маркетинга
Теоретическая разработка идеи глобального маркетинга принадлежит профессору маркетинга Гарвардского университета Теодору Левитту, который прогнозирует...
-
Маркетинг "сарафанного радио" - Word of mouth как инструмент бренд PR
Концептуально, действия специалиста, воздействующего на WOM, касаются создания повода для общения и распространения информации, а также облегчения...
-
Современный маркетинг, реализация его принципов в российско-китайских компаниях
Современный маркетинг, реализация его принципов в российско-китайских компаниях Маркетинг - феномен XX столетия. Своим происхождением он обязан...
-
Маркетинг стратегии развития Формирование и реализация стратегии развития любого хозяйствующего субъекта протекает в условиях рынка, где основополагающую...
-
Проблемы организации сетевого маркетинга Отношение к многоуровневому маркетингу в продажах страховых услуг на сегодняшний день довольно неоднозначное....
-
Анализ использования сетевого маркетинга в страховой компании "Росгосстрах-Жизнь" "Росгосстрах" -- крупнейшая в России страховая компания,...
-
Заключение - Стратегии международных розничных сетей на российском рынке
В результате написания работы достигнута цель исследования - проведено изучение конкурентных стратегий китайских компаний розничной торговли Третья глава...
-
Заключение - Российский рекламный рынок в период кризиса 1998-1999 гг
Последние события на экономическом рынке не дают спокойно спать очень многим людям, работающим в сфере бизнеса и маркетинга. Граждане России с тревогой...
-
В современном бизнесе компании, занятые построением устойчивой конкурентной позицией, все больше отходят от ориентации на текущие показатели продаж и...
-
Заключение - Использование сети Интернет в организации продаж эко-продуктов
В ходе исследования была достигнута поставленная цель работы и решены задачи благодаря выбранной методологии. За счет теоретических методов были...
-
Заключение, Список литературы - Новые товары в рыночной стратегии фирмы
Таким образом, если компания хочет хотя бы сохранить принадлежащую ей долю рынка, необходимо постоянно обновлять свою продукцию. Для этого нужно вести...
-
Маркетинг трудовых ресурсов как инструмент создания оптимальных условий для развития региона
C развитием регионов и ужесточением конкуренции за трудовые ресурсы растет и необходимость планирования их кадрового обеспечения. Ведь именно...
-
Заключение - Маркетинговое исследование рынка теплоизоляционных материалов Санкт-Петербурга
Подводя итоги дипломной работы, сделаем следующие выводы. Основная цель организации в области управления ассортиментом заключается в формировании...
-
Правильное определение целей является важным фактором для достижения успеха в любой деятельности. Для успешной деятельности организация как субъект...
-
Заключение - Роль маркетинга на стадии разработки нового продукта
Проводить маркетинговые исследования, чтобы знать ответы на четыре вопроса: Где поступит на продажу новый товар ( на локальном рынке, регионе и так...
-
Сущность и виды маркетинговых стратегий промышленного предприятия Маркетинговые стратегии можно определить как управление организацией, которое опирается...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Анализ маркетингового комплекса торговой марки "Киндер-Сюрприз" компании "Ферреро"
Сохранение лидирующих позиций в условиях изменчивого рынка требует от компании достаточной подвижности. Существующий ассортимент продукции дополняется,...
Заключение - Маркетинг в страховании