Рекомендации по совершенствованию использования информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в сфере здравоохранения для нужд пациентов - Применение информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде

Согласно проведенным исследованиям, в отличие от врачей и организаторов здравоохранения, пациенты положительнее относятся к процессу информатизации и больше ждут кардинальных перемен в области применения информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в сфере здравоохранения. Для пациентов новые технологии также могут очень существенно облегчить все этапы, связанные с лечением и посещением медицинских учреждений, а современные гаджеты и порталы для пациентов до 35 лет являются уже неотъемлемой частью любой сферы их жизни.

Нельзя не отметить, что у пациентов присутствуют следующие ключевые проблемы, которые мешают максимально эффективному использованию информационных технологий в медицине:

    - угроза потери или кражи персональных данных пациентов; - огромное количество недостоверной информации; - отсутствие единых централизованных государственных порталов о медицине, которое влечет создание не самых качественных проектов и путаницу в информационном поле.

Для решения данных проблем и повышения эффективности использования ИКТ в медицине для пациентов можно дать следующие рекомендации:

    1) обезличить и шифровать все данные пациентов в электронных медицинских картах и других информационно-коммуникационных технологиях в сфере здравоохранения. Данная мера может решить проблему, связанную с безопасностью персональных данных пациентов, которая пугает всех участников системы здравоохранения. Современныеалгоритмы шифрования, которые применяются в мессенджерах и некоторых почтовых сервисах позволяют хранить любую информацию в максимально защищенном виде. Одним из решений проблемы безопасности и защищенности данных пациента также является максимальное обезличивание зарегистрированных пользователей. Каждому пациенту при регистрации в МИСе или электронной медицинской карте может быть присвоен уникальный номер, который будет документально подтверждаться. После присвоения уникального номера все имена и фамилии этого пациента будут скрыты из всех медицинских систем и ИКТ, что обезопасит возможную потерю данных и защитит пациента. Подобная технология уже применяется в образовательных сферах (например, сдача ЕГЭ), а также в интернет-банкинге. 2) создать универсальную государственную медицинскую интернет-платформу, в которой будут зона и для врачей, и для пациентов. О данной рекомендации уже говорилось в предыдущей части данной работы, однако в данном параграфе необходимо сделать акцент на пользе данной технологии именно для пациентов. Как уже говорилось, данная технология должна быть доступна на отдельном специальном сайте (например, Www. medicine. ru), на который можно зайти и врачу, и пациенту, и организатору здравоохранения и решить любую задачу, связанную со здравоохранением в нашей стране. Для пациентов данный портал будет иметь огромное значение, так как это создаст проверенное медицинское информационное поле, где люди будут общаться другими пациентами и с врачами, а при необходимости смогут записаться в любое медицинское учреждение или провести онлайн-консультацию с нужным специалистом. Подобный медицинский портал может решить проблему огромного количества недостоверной информации, публикуемой на огромном количестве небольших форумов и сайтов о медицине, за которые никто не несет ответственность и которые никем не контролируются. Также данный портал поможет людям лучше разбираться в работе сферы здравоохранения и получать нужную информацию из надежного источника. 3) обязать все сайты, порталы и социальные сети, связанные с медициной, нести ответственность за публикуемый ими контент и получать лицензию на публикацию и фильтрацию этих материалов. Это еще одна мера для решения проблемы, связанной с огромным количеством недостоверной информации о медицине, методах лечения, лекарственных препаратах и так далее в интернете. Ложная информация может навредить здоровью пациента, поэтому за нее должны нести ответственность, и эту информацию нужно контролировать. 4) дать доступ пациентам к просмотру своих электронных медицинских карт. Как уже говорилось, сегодня на рынке существует разные виды электронных медицинских карт. Однако нельзя не отметить, что большинство современных электронных медицинских карт создаются для нужд врачей и медицинских учреждений, а не для пациентов, которые не имеют к ним доступа. Это необходимо исправить и дать каждому пациенту доступ к своей персональной электронной медицинской карте, так как для пациента это своеобразный "дневник здоровья", где есть информация, которую ему нужно знать для проведения новых обследования, консультаций с врачами и просто для понимания, как изменяется его здоровье со временем. Важно отметить, что пациент не должен иметь возможности редактировать записи врачей, однако им можно дать функции делать свои записи и пометки на отдельной страничке пациента, чтобы лечащему врачу было проще отслеживать состояние здоровья человека, его реакцию на лекарственные препараты и мнение пациента о ходе течения его болезни. 5) адаптировать существующие и новые ИКТ в сфере здравоохранения для пациентов под мобильные операционные системы. Люди все меньше используют компьютеры для решения задач и удовлетворения потребностей, они привыкли все делать в своим смартфонах и планшетах. Поэтому необходимо адаптировать медицинские порталы, электронные медицинские карты под мобильные операционные системы, разработать специальные защищенные приложения для этих нужд. 6) разработать и внедрить систему электронного медицинского документооборота между пациентами и медицинскими учреждениями. Это проблема особенно актуальна для инвалидов и больных, страдающими заболеваниями опорно-двигательных аппаратов, а также для больных, кому нужно на регулярной основе получать направления, протоколы и рецепты на прохождение обследований, лечения и получение лекарственных средств. Эту систему можно внедрить в единую медицинскую платформу, о которой говорилось в первом пункте. Данная рекомендация существенно облегчить жизнь вышеуказанной категории больных, а также сократит количество очередей и не совсем нужных посещений медицинских работников. Другими словами, в данной технологии нуждаются все участники здравоохранения, а современные технологии позволяют сделать эту систему максимально безопасной, эффективной и защищенной.

Вышеперечисленные рекомендации существенно упростят жизнь пациентам в использовании информационно-коммуникационных технологий, ускорят процесс информатизации и, тем самым, повысят эффективность российского здравоохранения и улучшат качество медицинской помощи. Одна из ключевых задач всех вышеуказанных рекомендаций заключается в создании единого медицинского информационного пространства, в котором будет вся необходимая медицинская информация, возможность общения пациентов и врачей, доступ к электронным медицинским картам, истории болезни, а также рецептам, протоколам и другим медицинским документам, и справкам, которые периодически нужно получать пациентам. Вся эта информация будет проверена и отфильтрована, что будет еще больше привлекать пациентов, особенно если всех функции будут доступны в мобильных устройствах.

В данном разделе были даны конкретные рекомендации по совершенствованию использования информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в сфере здравоохранения для нужд пациентов, которые определенно повысят эффективность данной сферы, упростят процесс получения медицинской помощи и выведут всю отрасль на качественно новый уровень.

Таким образом, в третьей главе былипредставлены основные рекомендации по совершенствованию использования информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в сфере российского здравоохранения для нужд врачей, организаторов здравоохранения и пациентов. Были приведены аргументы, почему каждая рекомендация является особенно актуальной и необходимой для повышения эффективности здравоохранения и качества медицинской помощи.

Похожие статьи




Рекомендации по совершенствованию использования информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде в сфере здравоохранения для нужд пациентов - Применение информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде

Предыдущая | Следующая