Порядок створення довідково-інформаційних документів за допомогою ПК: службовий лист - Історія створення та ресурси глобальної мережі Інтернет. Порядок створення документів за допомогою ПК

Процес прийняття управлінських рішень базується на зборі та обробці об'єктивної і достовірної інформації. Тому переважна більшість документів, що відправляються з підприємства та спрямовуються до нього, є довідково-інформаційними. У них міститься інформація про фактичний стан справ в установі, організації, на підприємстві, який є підставою для прийняття розпорядчих документів. Довідково-інформаційна документація носить допоміжний характер відповідно до організаційно-розпорядчої документації. Інформація, що міститься в довідково-інформаційних документах, може спонукати до дії або бути лише доведена до відома. Документи цієї системи відіграють службову роль по відношенню до організаційно-правових та розпорядчих документів. Довідково-інформаційні документи не містять доручень, не зобов'язують їх виконувати, як розпорядчі документи, а повідомляють дані, на підставі яких приймаються відповідне рішення, тобто ініціюють управлінське рішення, дозволяють вибрати той чи інший спосіб управлінського впливу.

Особливість цих документів полягає в тому, що вони направляються знизу вверх по системі управління: від працівника до керівника структурного підрозділу, від керівника структурного підрозділу до керівника організації, від підвідомчої організації до вищої. До довідково-інформаційної документації відносяться такі види документів:

    - акти; протоколи; - довідки; - службові листи; - пояснювальні та доповідні записки; - плани і графіки; - відгуки та рецензії.

Похожие статьи




Порядок створення довідково-інформаційних документів за допомогою ПК: службовий лист - Історія створення та ресурси глобальної мережі Інтернет. Порядок створення документів за допомогою ПК

Предыдущая | Следующая