Характеристика бизнес-процессов по учету банковских операций. Декомпозиция бизнес процесса банковских операций - Автоматизация учета банковских операций в "1С:Бухгалтерия"
Если всю деятельность компании можно разделить на бизнес процессы, то и процессы можно разделить на более мелкие составляющие. В методологии построения бизнес процессов это называется декомпозицией. Цель декомпозиции очень проста - если большим процессом сложно управлять, его необходимо разделить на части. Проектирование бизнес процессов позволяет нам "разбирать" и "собирать" процессы, изменяя их размер.
Итак, процесс можно разбить на более мелкие части:
Подпроцесс. Если нам необходимо разделить процесс на части, для более легкого управления, мы будем делить его на подпроцессы. Подпроцесс можно рассматривать отдельно. Он имеет такие же составляющие и свойства. У подпроцесса так же есть начало, окончание, механизм реализации, показатели и т. д. Иными словами, подпроцесс - это процесс более низкого уровня. В принципе, количество уровней, подпроцессов, на которые мы делим процесс, может быть безграничным. Когда мы собираемся приготовить обед, даже мысленно, делим процесс на подпроцессы - подготовка продуктов, подготовка посуды, обработка продуктов, приготовление[4, с. 48].
Операция. Это самое простое действие в процессе. Простое означает, что его не надо детализировать. Если процесс не имеет вложенных подпроцессов, то его механизм реализации как раз и представляет собой цепочку операций. Когда мы готовим посуду для того, чтобы заняться обедом, выполняем простые операции: достать кастрюлю, налить в нее воду, поставить на обед и так далее. Нет смысла подробно объяснять, что значит "налить воду в кастрюлю" а значит - это операция.
Насколько необходимо детализировать процессы? Ровно настолько, насколько вам это необходимо. Все зависит от цели описания бизнес процесса. Если нужно подробное описание для новичка - то и детализировать необходимо максимально. Таким образом, кстати, можно готовить инструкции для некоторых подпроцессов. Если же вы делаете общую модель - достаточно общих, объемных операций. К примеру, подготовка квартального отчета, то же может быть операцией. А может и подпроцессом с большим количеством уровней. Мы еще вернемся к этому вопросу в теме про подготовку описания процессов.
Иногда необходимо объединить некоторые операции или подпроцессы, для того чтобы ими было легче оперировать. К примеру, можно выделить:
Работы - это процессы и/или операции которые выполняет один человек или одно подразделение. Например, для дворника, такой работой является уборка мусора.
Функции - совокупность работ, похожих друг на друга или имеющих что-то общее. Продажи это функция. А обработка заявок по продажам - работа[9, с. 83].
Процедура - это цепочка операций. Такая цепочка может иметь только один вариант порядка действий и операции выполняются одна за другой, без перерыва. Процедуры удобны для подготовки инструкций.
При построении моделей потоков работ можно использовать декомпозицию, когда каждая операция описывается более подробно на отдельном листе в виде модели в той же (или другой) нотации. При проведении декомпозиции возникает ряд проблем с увязкой моделей на разных уровнях и моделей в рамках одного уровня.
Если мы хотим использовать схему бизнес-процесса для регламентации (например, в документе "Регламент выполнения бизнес-процесса"), то эта схема должна удовлетворять следующим требованиям:
- 1) все отображенные на схеме операции бизнес-процесса должны существовать реально и быть закрепленными за конкретными исполнителями; 2) на схеме должны отображаться реальные документы, файлы, ресурсы; 3) схема процесса должна быть проста и понятна для визуального восприятия; 4) схема процесса должна иметь компактный размер (схема 1).
Схема 1. Автоматизация выполнения бизнес-процесса
Эти требования означают, что строить потоковую диаграмму имеет смысл при описании операций уровня рабочего места исполнителя, в крайнем случае - для операций небольшого (3-4 человека) подразделения. На более крупном уровне модели потоков работ могут дать общую информацию о процессе, но использовать такие модели для регламентации затруднительно вследствие размывания ответственности между исполнителями процесса (схема 2).
Схема 2. Диаграмма декомпозиции процессов по учету банковских операций
Если мы описываем бизнес-процесс на детальном уровне, то на выходе этой работы получаем схемы, содержащие поток операций и их исполнителей. Именно при формировании таких моделей и возникает важнейшая, на наш взгляд, проблема: из рассмотрения полностью исключаются руководители. Возникает следующая ситуация. Группа аналитиков (или внутренних экспертов) приходит в подразделение, получает разрешение руководителя, начинает работать с исполнителями процесса, переходя от одного рабочего места к другому в соответствии с ходом движения бизнес-процесса[3, с. 29].
Формируется модель бизнес-процесса, включающая операции всех рядовых исполнителей, но лишенная даже намека на руководителей, владельцев бизнес-процесса. Кроме того, такие модели чаще всего описывают нормальный ход бизнес-процесса. Возможные отклонения очень часто остаются вне рассмотрения. Так же часто опускают такие важные моменты, как: действия при получении не соответствующих входов (например, документ из соседнего подразделения), получение несоответствующих требованиям выходов (брак, недоработка), регистрацию параметров процесса (измерения), контроль и т. д.
Cхемы бизнес-процесса являются плоскими, неполными, не могут эффективно использоваться для внедрения системы процессного управления. Тем не менее, многие компании, особенно крупные, выполняют отдельные проекты по созданию внутренних стандартов моделирования "плоских" бизнес-процессов, "создания баз знаний компании по бизнес-процессам" и т. п. В итоге, полученные "горы" четко структурированной, но "однобокой", неполной информации оказываются практически бесполезными для целей реального управления.
Похожие статьи
-
Заключение - Автоматизация учета банковских операций в "1С:Бухгалтерия"
Автоматизация бухгалтерского учета на предприятии и подготовка финансовой отчетности в налоговые органы в условиях переходной экономики России является...
-
Сущность комплекса задач по автоматизации учета банковских операций В настоящее время коммерческим предприятием приходится функционировать в сложных...
-
Представление отчетности в электронном виде для многих организаций стало уже нормой. Фирма "1С" считает своей задачей обеспечить пользователям...
-
Необходимость в обмене между различными конфигурациями возникла с момента появления 1С версии 7.5. Разрабатывались различные способы и механизмы. В...
-
Сущность, понятие и назначение автоматизированного рабочего места бухгалтера Очевидно, что в работе бухгалтерии есть много технической, рутинной работы,...
-
Введение - Автоматизация учета банковских операций в "1С:Бухгалтерия"
Современный уровень развития страны характеризуется компьютеризацией всех сфер. Реальный учетный, контрольный и аналитический процесс распределен по...
-
Формирование отчетности по банковским операциям - Характеристика 1С: Бухгалтерия
В этом разделе мы научимся быстро формировать отчетность по движению и остаткам денежных средств на банковском счете предприятия. Как мы уже знаем, для...
-
Современные средства вычислительной техники, включая устройства сбора, измерения, регистрации, и т. д. позволяют автоматически получить всю первичную...
-
Банк - Платежное поручение (кнопка Выгрузить) Обработка предназначена для синхронизации платежных документов в информационной базе и на стороне клиента...
-
Технология автоматизации учета банковских операций Документы по учету безналичных денежных средств содержатся в меню БАНК (рисунок 1). Рисунок 1. Меню...
-
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ 1.1. К самостоятельной работе бухгалтером допускаются лица не моложе 18 лет, имеющие специальную подготовку, медицинский...
-
Краткие сведения об объекте. Автоматизированная система управления отдела по оптовой продажи и работы зав. склада осуществляет управление и контроль...
-
Организация документооборота - Краткая характеристика первичного учета предприятия ООО "Гидросервис"
На современном предприятии формируется значительный массив учетной информации. Технология его формирования начинается с момента оформления, проверки,...
-
Столы при этом должны быть достаточно больше - от 1200х800 мм до 1600х800 мм. На таком столе вы сможете разместить всю свою технику. Именно на столе, а...
-
Банковские расчетные документы - Характеристика 1С: Бухгалтерия
Как мы уже знаем, все сохраняемые в системе документы отображаются в соответствующих интерфейсах списка. Например, при входе в режим работы с исходящими...
-
Когда предприятие создается или реорганизуется, оно обязано открыть расчетный счет в любом банке по своему выбору и сообщить номер этого счета и...
-
Учет движения ОС оформляется унифицированными документами, утвержденными МФ и ЦСУ РФ. При проверке необходимо обратить внимание на следующее: При...
-
Во время работы на ПЭВМ в помещении повышается температура и снижается относительная влажность воздуха, ухудшается ионный и качественный состав воздуха:...
-
При разработке программного обеспечения для подсистемы в качестве операционной среды была выбрана ОС Windows 2012. Она представляет собой графическую,...
-
Введение - Особенность организации управленческого учета
Эффективная работа современного предприятия невозможна без хорошо налаженной системы управленческого учета и отчетности на всех уровнях управления. Если...
-
Малое предпринимательство в последнее время стало одним из важнейших секторов отечественной экономики, который оказывает огромное влияние на...
-
Касса В процессе хозяйственной деятельности, ТОО "МФК "Гиппократ" постоянно ведет расчеты с поставщиками за приобретенные у них основные средства, сырье,...
-
КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ БУХГАЛТЕРИИ КП "ЗЕЛЕНОЕ ХОЗЯЙСТВО" Бухгалтерский учет на предприятии ведется силами бухгалтерии, руководимой главным...
-
Планирование аудита операций по учету основных средств Аудит, как любая широкомасштабная и комплексная деятельность, требует планового подхода,...
-
Континентальная модель участвует в разработке норм учета и внедрения их в практику, формулирует принципы, по которым определяются правила составления...
-
Цели и сфера действия аудита операций по производственному циклу Процесс производства продукции является важнейшей стадией кругооборота средств...
-
Сущность функционального метода учета затрат Базовым принципом расчета себестоимости является разделение затрат на прямые и накладные и отнесение обоих...
-
В бухгалтерском учете ценные бумаги учитываются на счете 58 по первоначальной стоимости. Порядок формирования первоначальной стоимости зависит от способа...
-
Проверка организации документального оформления и аналитического учета товаров Разработка общего плана аудита основывается на предварительных данных об...
-
Организация учета кассовых операций Кассовые операции выполняет кассир. Его должность предусматривается в штате предприятия. С ним заключается договор о...
-
Получение достаточных соответствующих аудиторских доказательств о производственном процессе аудитором основано на использовании предусмотренных...
-
Получение достаточных соответствующих аудиторских доказательств о производственном процессе аудитором основано на использовании предусмотренных...
-
Учет ущерба, причиненного организации - Бухгалтерский учет расчетов с персоналом по прочим операциям
Отражение в учете ущерба причиненного организации зависит от того, как оформлены отношения между организацией и работником: - Если с работником заключен...
-
Разработка рекомендаций по совершенствованию учета первичной документации Переход к рыночным отношениям предъявляют все более высокие требования к...
-
Введение - Автоматизация учета лекарственных препаратов в аптеке
Автоматизированная система управления (АСУ) -- система управления, в которой применяются современные автоматические средства обработки данных и...
-
Выбор прикладных программ - Автоматизация учета лекарственных препаратов в аптеке
При разработке программного обеспечения для подсистемы, выбрана в качестве прикладной программы Microsoft Access 2010. Система управления БД (СУБД)...
-
Современная рыночная среда немыслима без риска и полна неопределенности. Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях...
-
Документооборот на предприятиях торговли Нормативной базой для организации и ведения бухгалтерского учета в торговых организациях являются: Федеральный...
-
Пожарная безопасность - Автоматизация учета лекарственных препаратов в аптеке
Пожары в вычислительном центре представляют особую опасность, так как сопряжены с большими материальными потерями. Характерная особенность - небольшие...
-
Организация бухгалтерского учета на предприятиях малого бизнеса - Аудит малых предприятий в РК
Задачи Бухгалтерского учета в малом предпринимательстве: - совершенствование законодательной и нормативной базы. - унификация и упрощение. - учет...
Характеристика бизнес-процессов по учету банковских операций. Декомпозиция бизнес процесса банковских операций - Автоматизация учета банковских операций в "1С:Бухгалтерия"