Внушение как вид репрессивной коммуникации СМИ - Формы и методы внушения, применяемые в средствах массовой информации
И. Дзялошинский считает, что огромное количество разнообразных подходов к проблеме воздействия на сознание и поведение человека можно свести в две группы. Дзялошинский И. Масс-медиа: репрессивная система коммуникации.// Альманах: лаборатория рекламы, маркетинга и PR. №1-2004. К одной из них относятся теории и технологии, допускающие и поддерживающие несимметричную коммуникацию, когда один из участников коммуникации определяет ее содержание и способы общения, а другой лишь подчиняется. Такую коммуникацию и оправдывающие ее теории имеет смысл назвать репрессивной. Другая практика опирается на идею симметричной коммуникации, объединяющей равноправных партнеров. Такую коммуникацию можно назвать диалогической или гуманитарной.
Манипулятивные возможности средств массовой коммуникации хорошо известны исследователям, политикам, специалистам в области рекламы и имиджмейкинга, заказчикам всевозможного рода рекламной продукции и т. д. Несмотря на некоторые различия в трактовке причин, обусловливающих манипулятивный характер СМИ, можно объединить эти причины в три основные группы.
Во-первых, это причины, вызванные пристрастностью и субъективизмом людей, работающих в сфере массовой коммуникации. То есть те искажения, которые вызываются их индивидуально-психологическими, личностными особенностями, политическими пристрастиями и симпатиями и т. п.
Во-вторых, это причины, вызванные политическими, социально-экономическими и организационными условиями, в которых осуществляют свою деятельность средства массовой коммуникации. Основная из них - экономическая и административная зависимость СМИ от конкретных социальных субъектов: СМИ в рыночных условиях работают на определенных клиентов, т. е. рекламодателей и других заказчиков из числа представителей крупного капитала, но при этом подчиняются своим хозяевам и учредителям.
В-третьих, это причины, обусловленные самим процессом функционирования средств массовой информации. В стремлении привлечь внимание и завоевать массовую аудиторию СМИ руководствуются общими правилами или принципами. Выделяется пять таких принципов, которые в общем виде можно сформулировать следующим образом:
1. Приоритетность (действительная и мнимая) и привлекательность темы для граждан.
В соответствии с этим принципом наиболее часто сообщения СМИ касаются таких проблем, как угроза миру и безопасности граждан, терроризм, экологические и иные катастрофы и т. п.
2. Неординарность фактов.
Это означает, что информация о других экстремальных событиях - голоде, войнах, необычайно жестоких преступлениях и т. д. - доминирует над освещением явлений будничной, повседневной жизни. Этим объясняется, в частности, склонность СМИ к информации негативного характера и сенсациям.
3. Новизна фактов.
Привлечь внимание населения в большей степени способны сообщения, еще не получившие широкой известности. Это могут быть новейшие данные о результатах развития экономики или численности безработных, о полете к другим планетам, о новых политических партиях и их лидерах и т. д.
4. Успех.
Согласно этому принципу, в передачи и статьи попадают сообщения об успехах политических лидеров, партий или целых государств. Особое внимание уделяется победам на выборах или в рейтинговых опросах. Культ звезд в политике, искусстве, спорте - типичное явление для СМИ в рыночном обществе.
5. Высокий общественный статус.
Чем выше статус источника информации, тем значительнее интервью или передача, поскольку предполагается, что их популярность при прочих равных условиях прямо пропорциональна общественному положению людей, сообщающих сведения. В силу действия этого правила наиболее легкий доступ к СМИ имеют лица, занимающие высшие места в политической, военной, церковной или других иерархиях, им посвящаются первые страницы газет и главные радио - и телепередачи.
Самым главным обстоятельством и характеристикой манипулятивного информирования является то, что, предлагая слушателям или читателям вынести свое собственное суждение, СМИ создают лишь иллюзию независимости, объективности, возможности выбора из различных точек зрения и опоры на мнение аудитории. Мнение той части аудитории, у которой возникает негативная ответная реакция на определенную информацию, не распространяется на всю аудиторию воздействия. Массовая аудитория территориально разобщена, и люди, потребляя информацию, находятся если не в одиночестве, то, по крайней мере, в малых группах, и имеют возможность что-либо возразить разве что друг другу. Публичное выражение своего протеста в отношении текущей информации нереально, а именно она становится постоянно действующим инструментом манипулятивного влияния на людей, которые при современной системе информирования обречены на пассивность и существование лишь в качестве объекта воздействия.
Внушение является ценностно-эмоциональным манипулированием. Ценностно-эмоциональное манипулирование опирается на способность человека увлекаться внешней формой, выразительностью убеждающего послания, а также престижем источника.
Американские психологи сформулировали "технологические" требования по практическому осуществлению внушающего воздействия через массовую коммуникацию и разработали конкретные приемы внушения в пропаганде и рекламе. Суть этих требований, разделяемых большинством специалистов, использующих манипулятивные технологии, сводится к следующим основным положениям:
- 1. Считается доказанным, что внушение признается сознанием, если внушаемое совпадает с психическими нуждами и побуждениями, испытываемыми реципиентами информации. При этом биологические причины, порождающие психические напряжения, главенствуют над социальными. 2. Принятие сознанием внушающего воздействия оказывается более вероятным, если его содержание согласуется с нормами группы, которой адресуется информация. Когда становится известным мнение большинства, индивиды, не имеющие своего мнения либо придерживающиеся иной точки зрения, обычно проявляют тенденцию к разделению того, что освящено ореолом господствующего мнения. Если содержание внушающего воздействия совпадает с психической потребностью людей идентифицировать себя с большинством, то оно имеет значительный шанс быть принятым их сознанием. 3. Совпадение внушающего воздействия с групповыми нормами (в том числе и с нормами референтных групп) при этом должно быть очевидным или даже специально подчеркнутым. Таким образом, чем более индивид связан со своей группой, тем вероятнее принятие им внушающего воздействия. 4. Вероятность принятия внушающего воздействия заметно повышается, если источник информации ассоциируется в сознании аудитории как носитель высокого престижа, а также за счет достаточно высокого социального статуса, личностного обаяния, экспертности. Когда источник информации не вызывает у аудитории ассоциаций с престижными ценностями, эффективность внушения либо резко снижается, либо вообще сводится к нулю. 5. Эффект внушающего воздействия регулярно возрастает, если императивное предоставление информации подкрепляется логизированным доводом в его пользу. Возникает смешанный тип внушающего и убеждающего воздействия в одном коммуникационном акте, а само внушение выступает как структурный элемент убеждения. Повышение эффективности осуществляемого воздействия в этом случае заключается в том, что внушение, почти всегда сталкивающееся с некоторой настороженностью аудитории (чем порождается критическое отношение к предлагаемой информации), оказывается подкрепленным вескими аргументами. И чем выше сопротивление внушению, тем более убедительными должны быть аргументы, тем глубже должны они затрагивать мышление и чувства реципиентов.
Можно привести следующие примеры внушающих, ценностно-эмоциональных технологий:
- "Победившая сторона".
В данном методе реклама эксплуатирует желание людей быть на "выигравшей стороне", быть "как все".
- "Использование авторитетов (групп влияния).
В качестве таких "групп влияния" могут выступать известные актеры, деятели культуры, телевизионные ведущие и т. д.
- "Такие же, как все"
Увеличение идентификации того или иного человека или группы, участвующей в рекламе, с аудиторией.
- Использование положительных и ценностных образов, понятий и слов.
Данный метод апеллирует к таким понятиям как дом, семья, дети, материнство, наука, медицина, здоровье, любовь, мир, счастье и т. д. Метод используется в различных, тесно связанных друг с другом формах: связывание, подмена, создание миссии и др.
Методика "связывания" состоит в создании устойчивой ассоциации с "положительными" эмоциями, образами, ценностями и понятиями. Другой вариацией метода является "подмена", когда, например, конкретная торговая марка, ее употребление или использование приравнивается и "подменяется" на понятие, относящееся к основным ценностям общества.
- Метод исторических аналогий.
Метод исторических аналогий в немалой степени помогает в конструировании метафор, программирующих объект воздействия.
- Метод апеллирования к общественной потребности.
Этот метод хорош обращением к эмоциям, минуя интеллект. Не стоит забывать, что одна из самых сильных эмоций - страх. В настоящий момент методом аппелирования к общественной потребности прекрасно пользуются в СМИ.
- Метод "забрасывания грязью"
Наиболее явно формирует отношение к теме, избранной пропагандистом. Применяется он в основном в контрпропаганде и заключается в подборе таких эпитетов и такой терминологии, которые дают предмету разговора четкую этическую оценку. Этот метод причисляется, пожалуй, к самым грубым пропагандистским приемам, но, тем не менее, наиболее часто используется нынешними политическими оппонентами.
Метод "забрасывания грязью" особенно эффективен с использованием приемов семантического манипулирования.
Суть его в том, что для пропагандистского сообщения тщательно отбираются слова, вызывающие либо позитивные, либо негативные ассоциации и, таким образом, влияющие на восприятие информации. Этот прием используется "пропагандистами" всех времен и народов. (Так наш человек - разведчик, их - шпион и т. д.).
- Сенсация.
Сенсация - это новость, преподнесенная с расчетом на неожиданность, на острейшее эмоциональное восприятие. Сенсация - самый отработанный способ эмоционализации пропаганды. Способ, рассчитанный на то, что информация или идеологический тезис, упрятанный в эту информацию, будет воспринят аудиторией некритически, в силу того, что эмоции подавят желание критически осмыслить сообщаемое.
- Эффект коммуникатора.
Мнение людей подвергается более сильному влиянию со стороны коммуникаторов, которые кажутся экспертами в своей области и вызывают доверие.
Похожие статьи
-
Общественное мнение формируется тогда, когда в народе возникает проблема, затрагивающая существенные интересы людей и имеющая важное практическое...
-
Внушение, его виды и формы - Формы и методы внушения, применяемые в средствах массовой информации
Внушение - это метод психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом (и часто неосознанном) восприятии...
-
Общественное сознание - это отражение материального отношения людей друг к другу и к природе в процессе отношения людей к действительности Крапивенский...
-
Общественное сознание - это отражение материального отношения людей друг к другу и к природе в процессе отношения людей к действительности Грушин Б. А....
-
Существует огромное количество манипулятивных приемов, но в большинстве случаев они не классифицированы. Обычно авторы ограничиваются перечислением...
-
Использование рекламы в качестве метода внушения Реклама - оповещение различными способами для создания широкой известности чему-нибудь с целью...
-
Средства массовой информации и аудитория: модификация формы коммуникации
Сегодня многие исследования в рамках человекоцентристской парадигмы фиксируют попытки преодоления грани отчуждения возникающей при удаленной коммуникации...
-
Массовая информация и ее роль в современном мире Термин Информация произошел от латинского слова "informatio" - "сообщение, изложение, некоторые...
-
Рассмотрение СМИ как "четвертой власти" стало общим как в науке, так и в журналистике. В последнее время создается иллюзия, что "четвертая власть" и есть...
-
Психологические аспекты воздействия Что влияет на решение избирателя? Мотивирует ли он свой выбор того или иного кандидата (политическую силу) личными...
-
Аудитория СМИ - это общее количество зрителей, имеющих возможность потреблять продукты деятельности СМИ. Различают реальную и потенциальную аудиторию....
-
ФОРМЫ И СРЕДСТВА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ СМИ - Эффективность средств массовой информации
Средства массовой информации - мощная сила воздействия на сознание людей, средство оперативного донесения информации в разные уголки мира, наиболее...
-
Мир масс-медиа является основным инструментом связи с общественностью, поэтому ему придается особое значение в ПР. Да и, как правило, в сфере ПР очень...
-
СМИ как часть медиакультуры. Основные модели медиавоздействия Мы живем в интересную эпоху, которую современные исследователи называют по-разному. Для...
-
Важнейшим звеном "культурного производства" в современных обществах являются СМИ. Все, что мы знаем о нашем обществе и даже о мире, в котором живем, мы...
-
Общие сведения о средствах массовой информации - Роль СМИ в современной культуре
Средства Массовой Информации (СМИ) - это учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического инструментария...
-
Рассмотрение СМИ как "четвертой власти" стало общим местом как в науке, так и в журналистике. В последнее время создается иллюзия, что "четвертая власть"...
-
Действительно, значение средств массовой информации в современном мире весьма велико. Именно средства массовой информации в значительной мере формируют...
-
Манипуляция в средствах массовой коммуникации - Эффекты и эффективность массовой коммуникации
Информационная коммуникация осуществляется кем-то и для кого-то, или чего-то. Все, что происходит в рамках информационной коммуникации, так или иначе...
-
Взаимоотношения общества и средств массовых коммуникаций Современная российская действительность с убедительностью демонстрирует возможности массовой...
-
Телевидение - Средства массовой информации
Телевидение (греч. фЮле - далеко и лат. video - вижу) - система связи для трансляции и приема движущегося изображения и звука на расстоянии. Телевидение...
-
В процессе становления общества в нем зарождались и развивались различные социальные институты: политические, экономические, образовательные,...
-
Средства массовой информации в идеологических процессах
Популяризация идеологии белорусского государства осуществляется в сфере массовой коммуникации. Процесс передачи и распространения политической информации...
-
Телевидение -- это мир, создающий впечатление, что социальные агенты, обладающие всеми видимыми признаками значимости, свободы, независимости, иногда...
-
Потенциал метафоры в средствах массовой информации сложно переоценить. Являясь традиционным средством выразительности, в умелых руках она превращается в...
-
Политический дискурс СМИ как направление лингвистики Понятие дискурса появилось в научной лингвистической литературе в последние десятилетия ХХ века. Как...
-
Манипуляция в средствах массовой коммуникации - Теории массовой коммуникации
Информационная коммуникация осуществляется кем-то и для кого-то, или чего-то. Все, что происходит в рамках информационной коммуникации, так или иначе...
-
Виды средств массовой информации (СМИ) - Интернет и традиционные СМИ
Политический коммуникация интернет информация СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального...
-
Взаимоотношение средств массовой информации и идеологических Процессов. Политическая коммуникация В системе каналов идеологического влияния на индивидов...
-
"Психология массовой коммуникации" - это отрасль социальной психологии, которая изучает коммуникацию между большими социальными группами посредством СМИ...
-
Умение работать с журналистами, своевременно сообщать им точную, важную для общества, правдивую и объективную информацию является одним и важнейших...
-
Формы средств массовой информации в современном мире - Роль СМИ в современной культуре
Не только способы использования, но привычки и отношение людей к средствам массовой информации отличаются в разных уголках планеты. Чернокожий школьник в...
-
На этапе разработки замысла будущего произведения журналисту необходимо определиться с объектом изучения. В данном качестве могут выступить и конкретная...
-
История метода и жанра "журналистское расследование" Каждый жанр имеет свои особенности, изучение которых помогает понять суть творческого процесса....
-
В настоящее время огромное психологическое влияние на сознание и формирование личности человека оказывают средства массовой информации (СМИ). Роль СМИ...
-
Сущность и функции средств массовой информации Средства массовой информации - один из важнейших институтов современного общества. Огромна роль их в...
-
Рассмотрение средств массовой информации как формы политической коммуникации позволяет утверждать, что все функции журналистики в той или иной мере...
-
Система средств массовой коммуникации - Массовые коммуникации и медиапланирование
Система средств массовой коммуникации (система СМК) включает в себя: систему СМИ как подсистему СМК (все средства массовой информации); все формы и...
-
Виды средств массовой информации (СМИ) СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического...
-
Виды средств массовой информации (СМИ) СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического...
Внушение как вид репрессивной коммуникации СМИ - Формы и методы внушения, применяемые в средствах массовой информации