ВВЕДЕНИЕ - Разработка и экономическое обоснование внедрения новой услуги в ЗАО "Солнечный берег"
Ориентация на новые подходы к управлению региональной системой санаторно-курортной помощи требует использования методов системного анализа для структурирования информационного обеспечения и конечных результатов деятельности санаторно-курортных учреждений.
В целях повышения эффективности работы санаторно-курортных учреждений в современных условиях для анализа деятельности санаторно-курортных учреждений необходимы новые методические подходы и принципы, базирующиеся на оценке показателей как финансово-хозяйственной, так и основной производственной деятельности, а также сопоставление их друг с другом. Эффективность должна определяться конечным результатом медицинской помощи.
Актуальность темы: Сеть санаторно-курортных учреждений России в настоящее время составляет более 2,4 тыс. здравниц общей мощностью 409,5 тыс. коек, в которых ежегодно получают лечение и оздоровление более 5 млн. человек. Вместе с тем, за последние десять лет число санаториев, пансионатов с лечением и санаториев-профилакториев сократилось на 30%, а число коек в них - на 20%.
Изученность темы исследования:
Состояние санаторно-курортной помощи населения на современном этапе развития общества в целом определяется возрастанием неблагоприятного воздействия социально-демографических и экономических факторов, резким ухудшение семейно-бытовых и морально-психологических условий жизнедеятельности, что обуславливает рост количества различных заболеваний.
Эффективность восстановительного лечения в условиях санаторно-курортного комплекса зависит от социально-экономических условий региона, экологической обстановки, сформировавшейся медико-демографической ситуации, доли лиц пенсионного возраста, заболеваемости, уровня и качества лечебно-профилактической помощи населению.
Медицинская помощь населению отчетливо подразделяется на три направления: профилактическое, лечебно-диагностическое и реабилитационное. Все они тесно связаны между собой, но, тем не менее, имеют совершенно определенные задачи и методы.
Реабилитационный процесс определяется как комплекс медицинских, социальных, физических и психологических мероприятий, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных функций организма, а также социальной дееспособности и работоспособности больных и отдыхающих.
Система организации и управления санаторно-курортным лечением в новых условиях из-за отсутствия научных разработок по данному вопросу создается эмпирически. В этой ситуации делается попытка разработать и научно обосновать современную модель управления восстановительным лечением в условиях санаторно-курортного комплекса и предложить комплекс мероприятий по организации реабилитации больных.
Среди актуальных проблем развития санаторно-курортных комплексов выделено отсутствие представления у государственных органов и региональных властей как у потребителей услуг по санаторно-курортному лечению реального представления о количественном и качественном составе санаторно-курортных организаций в регионах Российской Федерации.
Для решения этой проблемы необходимо создание единой системы информационного обеспечения функционирования и развития санаторно-курортного комплекса. Единая система информационного обеспечения санаторно-курортного комплекса создается в целях формирования единого информационного пространства, обеспечения актуальной информацией органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, субъектов санаторно-курортного и туристского комплекса, населения о туристско-рекреационных и санаторно-курортных возможностях региона, состоянии природных лечебных и туристских ресурсов, об условиях их использования, а также о субъектах санаторно-курортного и туристского комплекса.
Предлагаемая система оценки качества позволит определить здравницы, предоставляющие услуги в соответствии с действующими стандартами оказания санаторно-курортной помощи, и присвоить им определенную категорию с целью ранжирования стоимости койко-дня при оплате санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан за счет средств государственного бюджета и внебюджетных фондов, в частности при оплате льготных путевок Фондом социального страхования Российской Федерации.
В связи с этим, адекватное функционирование процесса санаторно-курортного лечения, с точки зрения качества, может быть достигнуто интегрированием процессно-ориентированной системой управления качеством в общую систему управления качеством.
Задачи по осуществлению государственной политики развития курортного дела в Российской Федерации должны осуществляется на основе плана мероприятий по реализации настоящей Концепции на период до 2010 года. Эффективное развитие курортного дела в Российской Федерации положительно скажется на состоянии здоровья населения, уменьшении уровня заболеваемости и инвалидности, сокращении расходов на лечение больных в поликлиниках и стационарах.
Кроме того, реализация Концепции будет способствовать улучшению состояния инфраструктуры курортов и лечебно-оздоровительных местностей, обеспечению экономической стабильности и прибыльности всего санаторно-курортного комплекса, позволит сохранить и рационально использовать ценнейшие природные лечебные ресурсы России, повысить уровень оказания санаторно-курортных услуг и конкурентоспособность отечественного курортного комплекса на международном рынке.
Основными задачами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации в 2008г., изложенными на Итоговой Коллегии Министерства, является формирование службы восстановительной медицины и реабилитации, при этом курортное дело приобретает новые ориентиры и направления развития. В целях экономии административных, научных и материальных ресурсов представляется целесообразной интеграция в данное направление всего спектра вопросов развития единой системы восстановительного лечения и медицинской реабилитации больных, получающих помощь в федеральных центрах высоких медицинских технологий. А именно, подготовку нормативных актов об организации отделений восстановительной медицины амбулаторно-поликлинических учреждений здравоохранения, актуализацию отраслевых нормативно-правовых актов, регулирующих организацию деятельности учреждений (отделений), осуществляющих восстановительное лечение и реабилитацию, включая санаторно-курортные мероприятия. Пересмотр, с учетом современных научно-практических достижений, медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения взрослых и детей, а также формирование системы стандартизации и управления качеством медицинской помощи в курортном деле, формирование государственного реестра курортного фонда Российской Федерации
В идеологии Президентских Программ сбережения здоровья сформулирована масштабная задача интеграции лечебного блока с принципиально новым блоком социально ориентированной профилактики. Впервые в истории социальная медицинская профилактика болезней, ослабленных функциональных психосоматических состояний, истощенных психофизиологических резервов работающего человека определена системообразующим фактором национальной идеологии - сбережение и развитие человеческого ресурса здоровья здорового человека.
Организационно, в рамках ответственности медицины, эта идеология трансформирована в научную концепцию, научные программы, врачебные специальности, научные общества врачей восстановительной медицины, специализированные учебные программы, кафедры, научные Советы. Руководством Минздрава и Президиумом РАМН национальная концепция восстановительной медицины признана как одно из приоритетных профилактических направлений отечественного здравоохранения и медицинской науки. Здоровье здорового человека становится объектом восстановительной медицины лишь в том случае, когда он вбирает в себя здоровье сберегательные, социально-психосоматические и физические силы от рождения до глубокой старости. А результаты наукоемких технологий становятся доступными для всех граждан.
Исходя из сформулированной новой философии сбережения здоровья в пространстве национальной идеи, закономерно возникла потребность расширения зоны поиска наукоемких методов, инструмента, технологий, экономико-математического обеспечения методологической и практической базы научных исследований. Это касалось разработки понятийного аппарата в оценках здоровья здорового человека, восстановительного лечения, первичной профилактики, внедрения эстетической, этической, духовной культуры во все виды оздоровительных процедур, в т. ч. и в курортных учреждениях. Сам принцип здоровье сбережения и его технологическое обеспечение подразумевал увеличение скрининговых наукоемких обследований здоровья, факторов риска.
В настоящее время Российский научный центр восстановительной медицины и курортологии Росздрава при поддержке Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию организовал достаточно объемное научное направление в области сохранения здоровья здорового человека. За 7 лет в Дальневосточном, Северокавказском, Уральском, Северном, Сибирском, Центральном регионах выполнено более 300 научных программ, подготовлено более 200 остепененных ученых, в регионах созданы научные школы, кафедры, Центры здоровья, постоянно действующие семинары, Всероссийские конференции. Десятки больниц, курортов, домов отдыха сориентированы на проблемы восстановительной медицины, сертифицировано большое количество новых технологий и аппаратуры.
Целью дипломной работы является разработка и экономическое обоснование внедрения новой услуги в ЗАО "Солнечный берег"
Задачи, способствующие достижению поставленной цели:
- - рассмотреть теоретические основы совершенствования деятельности санаторно-курортных комплексов - провести анализ деятельности ЗАО "Солнечный берег" - разработать и провести экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию деятельности ЗАО "Солнечный берег" - разработать бизнес - плана центра иппотерапии для совершенствования деятельности в ЗАО "Солнечный берег" - сделать соответствующие выводы и предложения
В практике санаторного бизнеса дополнительные услуги занимают до 70% доходов в общей валовой марже организации.
В первой главе рассмотрены теоретические основы сущности и значения инновационной деятельности санаторно-курортных комплексов. основные направления деятельности, направления развития здравоохранения и социального развития в рамках санаторно-курортного лечения.
Во второй главе рассмотрен анализ финансово - хозяйственной деятельности ЗАО "Солнечный берег". Также изучен вопрос конкурентного преимущества в связи с внедрением новой услуги.
В третей главе предлагается разработка и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию деятельности ЗАО "Солнечный берег". Проводится оценка создания центра "Кентавр".
Похожие статьи
-
Основными задачами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации в 2008г., изложенными на Итоговой Коллегии Министерства,...
-
Сущность и значение инновационной деятельности санаторно-курортных комплексов Приведенный перечень требований обеспечивает высокую эффективность...
-
Главной целью государственной политики в санаторно-курортной сфере является создание в Российской Федерации современного высокоэффективного курортного...
-
Введение - Разработка бизнес-плана санаторно-курортного комплекса
Актуальность исследования. Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную...
-
Отделом маркетинга широко применяется комплексное воздействие на покупателя - с помощью не только рекламы, но и других средств, что можно несколько...
-
Таблица 36 - Расчет финансовых показателей иппоцентра в среднем за год Показатель Сумма Выручка от реализации (по цене курса иппотерапии 2840 руб. и...
-
Организационно - экономическая характеристика ЗАО "Солнечный берег" Санаторно-курортный комплекс "Солнечный берег" расположен на правом берегу Волги,...
-
Экономическое положение санаторно-курортного дела в России. Необходимость развития курортного дела в РФ Санаторно-курортный комплекс России - это...
-
Введение - Внедрение нового комплекса "Готов к труду и обороне" в Российской Федерации
Многими специалистами отмечается, что большинство нынешних россиян не проявляют интереса к физкультурно-спортивной деятельности, предпочитая двигательной...
-
Точка безубыточности высокого сезона на 25 человек Точка безубыточности. Стоимость услуги: 3250 руб. Себестоимость: 4058502руб. Выручка за 2008 год.:...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Разработка и экономическое обоснование внедрения новой услуги в ЗАО "Солнечный берег"
В целях увеличения объема прибыли, рентабельности своей работы ЗАО "Солнечный берег" должно постоянно разрабатывать проекты, которые предусматривают...
-
Разработка бизнес - плана центра "Кентавр" для совершенствования деятельности в ЗАО "Солнечный берег" Предпринимательский проект по организации центра...
-
На сегодняшний день система санаторно-курортной помощи в стране не имеет единой структуры и рассредоточена между министерствами, ведомствами,...
-
Введение - Особенности разработки анимационных услуг при организации событийного туризма
В данной работе рассмотрена тема "Особенности разработки анимации на основе событийного туризма". Республика Карелия, обладает богатым природным и...
-
Введение - Формирование пакета услуг заказного тура
В начале третьего тысячелетия туризм превратился в мощное планетарное социально-экономическое и политическое явление, в значительной мере оказывающее...
-
Событийный туризм - Особенности разработки анимационных услуг при организации событийного туризма
Экономическая экспортно-сырьевая стратегия современной российской экономики базируется на интенсивной добыче и экспорте минерально-сырьевых ресурсов. Эти...
-
Введение - Реализация системного подхода
Учитывая сложность экономических возможностей современной школы, связанную с финансированием дополнительного урока физической культуры, а также...
-
Особенностью современного этапа развития туризма является формирование цивилизованных рыночных отношений в сфере туризма. Возрождается внутренний туризм....
-
Таким образом, выше были рассмотрены мероприятия по повышению эффективности качества обслуживания в ОАО "Хабаровск" В рамках данного раздела рассмотрим...
-
Классификация затрат на производство и реализацию туристических услуг Затраты - потребленные, потраченные или потерянные материальные, трудовые и...
-
Основные проблемы туристического рынка услуг и пути их решения Рассматривая в предыдущих главах развитие туризма в России, индустрию питания, размещения,...
-
ВВЕДЕНИЕ - Разработка спортивно-оздоровительного мероприятия для семейного отдыха
В последнее время все больше туристских предприятий и спортивно-оздоровительных учреждений стали заботиться о предоставлении такой дополнительной услуги,...
-
Разработка туристского маршрута - Формирование пакета услуг заказного тура
В общем случае проектирование туристской услуги осуществляется в следующей последовательности: Установление нормируемых характеристик услуги;...
-
ВВЕДЕНИЕ - Транспортные услуги в предприятиях гостеприимства
Тема транспортных услуг всегда актуальна, так как транспорт - одна из важнейших составных частей материальной базы экономики любой страны, обеспечивает...
-
Введение - Анализ качества услуг в гостиничном сервисе на примере гостиниц г. Соликамска
В условиях рыночных отношений и особенно в переходный к рынку период гостиничный сервис является одной из динамичных отраслей экономики. Высокие темпы...
-
Введение - Правила предоставления гостиничных услуг РФ
Значение и роль туризма в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных связей между...
-
Введение - Изучение рынка услуг питания гостиничных предприятий
Проведенное разгосударствление собственности привело к возникновению на внутреннем рынке значительного количества предприятий питания с небольшими...
-
Введение - Экономический анализ бюджетного тура для молодежи в Крым
В системе мирового туристского развития особое и значительное место на сегодняшний день отводится молодежному туризму. Его доля ежегодно увеличивается на...
-
Значение и роль индустрии гостеприимства в наше время для развития экономики государств, удовлетворения запросов личности, взаимообогащения социальных...
-
Методология анимации в туризме Понятие "анимация" имеет латинское происхождение (aniта - ветер, воздух, душа; Animatus - одушевление) и означает...
-
Проблема физиологической характеристики отдельных видов спорта в последние годы привлекает внимание специалистов, поскольку дальнейшее повышение...
-
Введение - Инновационное развитие малых предприятий гостиничного бизнеса
Разработка и внедрение инноваций являются важнейшим условием поступательного развития как отдельного предприятия, предпринимательской структуры, так и...
-
По прогнозам, к 2020 году поток туристов возрастет до 678 тыс. человек, что в 4 раза выше уровня 2007 года. В настоящее время разработана и реализуется...
-
В зависимости от задач и целей деятельности на современном этапе развития санаторно-курортного рынка можно выделить основные направления развития...
-
Развитие физических качеств является обязанностью каждого человека. Ведение здорового образа жизни, отказ от вредных привычек, закаливание,...
-
Бизнес планирование курортный туристический Развитие санаторно-курортного дела Зарождение и развитие курортов. Курортное дело относится к наиболее...
-
Тенденции развития рекреационно-оздоровительных услуг для детей В настоящее время развитие рекреационно-оздоровительных услуг приобретает все большую...
-
Конкурентоспособность внедрение гостиничный инновация Препятствия на пути внедрения инноваций на предприятия сферы гостеприимства Инновация проходит...
-
Продолжающиеся изменения в экономике России серьезно обострили проблемы управления санаторно-курортными организациями (СКО). Кризис...
-
Государственное регулирование развития рынка туристских услуг Формирование рыночной экономики в Республике Казахстан усилило интерес к формам и методам...
ВВЕДЕНИЕ - Разработка и экономическое обоснование внедрения новой услуги в ЗАО "Солнечный берег"