ВВЕДЕНИЕ - Разработка и экономическое обоснование внедрения новой услуги в ЗАО "Солнечный берег"

Ориентация на новые подходы к управлению региональной системой санаторно-курортной помощи требует использования методов системного анализа для структурирования информационного обеспечения и конечных результатов деятельности санаторно-курортных учреждений.

В целях повышения эффективности работы санаторно-курортных учреждений в современных условиях для анализа деятельности санаторно-курортных учреждений необходимы новые методические подходы и принципы, базирующиеся на оценке показателей как финансово-хозяйственной, так и основной производственной деятельности, а также сопоставление их друг с другом. Эффективность должна определяться конечным результатом медицинской помощи.

Актуальность темы: Сеть санаторно-курортных учреждений России в настоящее время составляет более 2,4 тыс. здравниц общей мощностью 409,5 тыс. коек, в которых ежегодно получают лечение и оздоровление более 5 млн. человек. Вместе с тем, за последние десять лет число санаториев, пансионатов с лечением и санаториев-профилакториев сократилось на 30%, а число коек в них - на 20%.

Изученность темы исследования:

Состояние санаторно-курортной помощи населения на современном этапе развития общества в целом определяется возрастанием неблагоприятного воздействия социально-демографических и экономических факторов, резким ухудшение семейно-бытовых и морально-психологических условий жизнедеятельности, что обуславливает рост количества различных заболеваний.

Эффективность восстановительного лечения в условиях санаторно-курортного комплекса зависит от социально-экономических условий региона, экологической обстановки, сформировавшейся медико-демографической ситуации, доли лиц пенсионного возраста, заболеваемости, уровня и качества лечебно-профилактической помощи населению.

Медицинская помощь населению отчетливо подразделяется на три направления: профилактическое, лечебно-диагностическое и реабилитационное. Все они тесно связаны между собой, но, тем не менее, имеют совершенно определенные задачи и методы.

Реабилитационный процесс определяется как комплекс медицинских, социальных, физических и психологических мероприятий, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных функций организма, а также социальной дееспособности и работоспособности больных и отдыхающих.

Система организации и управления санаторно-курортным лечением в новых условиях из-за отсутствия научных разработок по данному вопросу создается эмпирически. В этой ситуации делается попытка разработать и научно обосновать современную модель управления восстановительным лечением в условиях санаторно-курортного комплекса и предложить комплекс мероприятий по организации реабилитации больных.

Среди актуальных проблем развития санаторно-курортных комплексов выделено отсутствие представления у государственных органов и региональных властей как у потребителей услуг по санаторно-курортному лечению реального представления о количественном и качественном составе санаторно-курортных организаций в регионах Российской Федерации.

Для решения этой проблемы необходимо создание единой системы информационного обеспечения функционирования и развития санаторно-курортного комплекса. Единая система информационного обеспечения санаторно-курортного комплекса создается в целях формирования единого информационного пространства, обеспечения актуальной информацией органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, субъектов санаторно-курортного и туристского комплекса, населения о туристско-рекреационных и санаторно-курортных возможностях региона, состоянии природных лечебных и туристских ресурсов, об условиях их использования, а также о субъектах санаторно-курортного и туристского комплекса.

Предлагаемая система оценки качества позволит определить здравницы, предоставляющие услуги в соответствии с действующими стандартами оказания санаторно-курортной помощи, и присвоить им определенную категорию с целью ранжирования стоимости койко-дня при оплате санаторно-курортного лечения льготных категорий граждан за счет средств государственного бюджета и внебюджетных фондов, в частности при оплате льготных путевок Фондом социального страхования Российской Федерации.

В связи с этим, адекватное функционирование процесса санаторно-курортного лечения, с точки зрения качества, может быть достигнуто интегрированием процессно-ориентированной системой управления качеством в общую систему управления качеством.

Задачи по осуществлению государственной политики развития курортного дела в Российской Федерации должны осуществляется на основе плана мероприятий по реализации настоящей Концепции на период до 2010 года. Эффективное развитие курортного дела в Российской Федерации положительно скажется на состоянии здоровья населения, уменьшении уровня заболеваемости и инвалидности, сокращении расходов на лечение больных в поликлиниках и стационарах.

Кроме того, реализация Концепции будет способствовать улучшению состояния инфраструктуры курортов и лечебно-оздоровительных местностей, обеспечению экономической стабильности и прибыльности всего санаторно-курортного комплекса, позволит сохранить и рационально использовать ценнейшие природные лечебные ресурсы России, повысить уровень оказания санаторно-курортных услуг и конкурентоспособность отечественного курортного комплекса на международном рынке.

Основными задачами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации в 2008г., изложенными на Итоговой Коллегии Министерства, является формирование службы восстановительной медицины и реабилитации, при этом курортное дело приобретает новые ориентиры и направления развития. В целях экономии административных, научных и материальных ресурсов представляется целесообразной интеграция в данное направление всего спектра вопросов развития единой системы восстановительного лечения и медицинской реабилитации больных, получающих помощь в федеральных центрах высоких медицинских технологий. А именно, подготовку нормативных актов об организации отделений восстановительной медицины амбулаторно-поликлинических учреждений здравоохранения, актуализацию отраслевых нормативно-правовых актов, регулирующих организацию деятельности учреждений (отделений), осуществляющих восстановительное лечение и реабилитацию, включая санаторно-курортные мероприятия. Пересмотр, с учетом современных научно-практических достижений, медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения взрослых и детей, а также формирование системы стандартизации и управления качеством медицинской помощи в курортном деле, формирование государственного реестра курортного фонда Российской Федерации

В идеологии Президентских Программ сбережения здоровья сформулирована масштабная задача интеграции лечебного блока с принципиально новым блоком социально ориентированной профилактики. Впервые в истории социальная медицинская профилактика болезней, ослабленных функциональных психосоматических состояний, истощенных психофизиологических резервов работающего человека определена системообразующим фактором национальной идеологии - сбережение и развитие человеческого ресурса здоровья здорового человека.

Организационно, в рамках ответственности медицины, эта идеология трансформирована в научную концепцию, научные программы, врачебные специальности, научные общества врачей восстановительной медицины, специализированные учебные программы, кафедры, научные Советы. Руководством Минздрава и Президиумом РАМН национальная концепция восстановительной медицины признана как одно из приоритетных профилактических направлений отечественного здравоохранения и медицинской науки. Здоровье здорового человека становится объектом восстановительной медицины лишь в том случае, когда он вбирает в себя здоровье сберегательные, социально-психосоматические и физические силы от рождения до глубокой старости. А результаты наукоемких технологий становятся доступными для всех граждан.

Исходя из сформулированной новой философии сбережения здоровья в пространстве национальной идеи, закономерно возникла потребность расширения зоны поиска наукоемких методов, инструмента, технологий, экономико-математического обеспечения методологической и практической базы научных исследований. Это касалось разработки понятийного аппарата в оценках здоровья здорового человека, восстановительного лечения, первичной профилактики, внедрения эстетической, этической, духовной культуры во все виды оздоровительных процедур, в т. ч. и в курортных учреждениях. Сам принцип здоровье сбережения и его технологическое обеспечение подразумевал увеличение скрининговых наукоемких обследований здоровья, факторов риска.

В настоящее время Российский научный центр восстановительной медицины и курортологии Росздрава при поддержке Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию организовал достаточно объемное научное направление в области сохранения здоровья здорового человека. За 7 лет в Дальневосточном, Северокавказском, Уральском, Северном, Сибирском, Центральном регионах выполнено более 300 научных программ, подготовлено более 200 остепененных ученых, в регионах созданы научные школы, кафедры, Центры здоровья, постоянно действующие семинары, Всероссийские конференции. Десятки больниц, курортов, домов отдыха сориентированы на проблемы восстановительной медицины, сертифицировано большое количество новых технологий и аппаратуры.

Целью дипломной работы является разработка и экономическое обоснование внедрения новой услуги в ЗАО "Солнечный берег"

Задачи, способствующие достижению поставленной цели:

    - рассмотреть теоретические основы совершенствования деятельности санаторно-курортных комплексов - провести анализ деятельности ЗАО "Солнечный берег" - разработать и провести экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию деятельности ЗАО "Солнечный берег" - разработать бизнес - плана центра иппотерапии для совершенствования деятельности в ЗАО "Солнечный берег" - сделать соответствующие выводы и предложения

В практике санаторного бизнеса дополнительные услуги занимают до 70% доходов в общей валовой марже организации.

В первой главе рассмотрены теоретические основы сущности и значения инновационной деятельности санаторно-курортных комплексов. основные направления деятельности, направления развития здравоохранения и социального развития в рамках санаторно-курортного лечения.

Во второй главе рассмотрен анализ финансово - хозяйственной деятельности ЗАО "Солнечный берег". Также изучен вопрос конкурентного преимущества в связи с внедрением новой услуги.

В третей главе предлагается разработка и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию деятельности ЗАО "Солнечный берег". Проводится оценка создания центра "Кентавр".

Похожие статьи




ВВЕДЕНИЕ - Разработка и экономическое обоснование внедрения новой услуги в ЗАО "Солнечный берег"

Предыдущая | Следующая