ЛИТЕРАТУРА - Профессиональное поведение работников отраслей туризма и сервиса
- 1. Автоматизация кадрового учета. - М.: ИНФРА-М, 2001. 2. Анисимов В. М., Дудников С. В. и др. Энциклопедический словарь работника кадровой службы / Под общ. ред. В. М. Анисимова. - М.: ИНФРА-М, 1999. 3. Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. Управление профессиональным поведением.-М., 2004.-423 с. 4. Беляцкий И. П., Велесько СБ., Ройша П. Менеджмент персонала 2000. - Минск, 1998. - 150 с. 5. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка. - М., 1999. 6. Бычин В. Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации. - М.: Информ-знание, 1999. 7. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 1998. 8. Волгин Н. А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. - М.: Экономика, 1998. 9. Гончаров В. В. Специфика профессионального поведения. - М.: МНИИПУ, 1998. 10. Деркач А. А., Калинин И. В., Синягин Ю. В. Стратегии отбора и формирования управленческой команды. - М, 1999. - 315 с. 11. Десслер Г. Особенности профессионального поведения в сфере туризма. - М.: Изд-во "БИНОМ", 1997. 12. Дрофа В. В., Половинко В. С. Управление персоналом научно-производственных организаций. - М.: Информ-знание, 2001. 13. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Одегов Ю. Г., Пихало В. Т. Управление персоналом. - М.: Издательский центр "Академия", 2000. 14. Егоршин А. П. Управление персоналом. - Нижний Новгород: НИМБ, 1999. 15. Журавлев П. В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю. Г. Персонал. Словарь понятий и определений. - М.: Экзамен, 2000. 16. Журавлев П. В., Карташов С. А., Маусов Н. К., Одегов Ю. Г. Технология управления персоналом. - М.: Экзамен, 1999. 17. Журавлев П. В., Кулапов М. Н., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. - М.: Рос. экон. акад., 1998. 18. Кадры предприятия: сборник основных нормативных документов с комментариями. - М.: Изд-во "Дело и сервис", 2000. 19. Карташова Л. В. Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка ее эффективности. - М.: Информ-знание, 2000. 20. Книга работника кадровой службы. - М.: Экономика, 1998. 21. Логинова А. Ю., Гутгарц Р. Д. Кадры из жизни менеджера по персоналу. - М., 2004. - 240 с. 22. Магура М. И., Курбатова М. Б. Оценка работы персонала. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001. 23. Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал-технологии. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001. 24. Минеева Т. М. Управление персоналом: Учебное пособие. - Томск, 2003. - 272 с. 25. Модели и методы управления персоналом / Под ред. Е. Б. Моргунова. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001. 26. Модели и методы управления персоналом: российско-британское учебное пособие /Под ред. Е. Б. Моргунова. - М., 2001. - 464 с. 27. Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера. - СПб. - 2003. - 352 с. 28. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценки, обучение. - М., 2000. - 264 с. 29. Мордовин С. И. Управление человеческими ресурсами. - М.: ИНФРА-М, 1999. (Модульная программа для менеджеров, модуль 16). 30. Одегов Ю. Г., Журавлев П. В. Управление персоналом. - М.: Финстатинформ, 1997. 31. Персонал: проблемы становления и развития в современной России. - М.: Рос. экон. акад., 1998, кн. 1-2. 32. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 1998. 33. Пушкарев Н. Ф. и др. Управление персоналом современной фирмы: Учеб. пособие / Н. Ф.Пушкарев, С. Е.Лакутин, Н. Н.Пушкарев. - М.: Хронограф, 1999. 34. Пушкарев Н. Ф. Формирование кадровой политики коммерческого банка: отечественный и зарубежный опыт. - М.: Хронограф, 1998. 35. Пушкарев Н. Ф., Троицкая Е. В., Пушкарев Н. Н. Кадровая служба и ее роль в принятии решений по персоналу. - М.: Хронограф, 2000. 36. Российская экономика в условиях глобализации мирового хозяйства: Сб. науч. трудов. Ч. III. - М.: Рос. экон. акад., 2001. 37. Сотникова С. И. Управление карьерой. Учебное пособие. - Новосибирск, 2000. 38. Сычов К. В., Панченко Т. Г., Панченко А. Л. Человековедение как метод кадровой политики. - М.: Кислород, 2001. 39. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научн. ред. Р. Марро, Г. Шмидта. - М.: Изд-во МГУ, 1997. 40. Управление персоналом организации. / Под ред. проф. А. Я.Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2001. 41. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1998. 42. Хигер Б. Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2001. 43. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2000. 44. Шкатулла В. И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1998.
Похожие статьи
-
Важным инструментом управления является кадровое планирование, обеспечивающее целенаправленное развитие коллектива в соответствии с ресурсными...
-
Чтобы эффективно управлять профессиональным поведением работников контактной зоны, необходимо знать механизм функционирования изучаемого процесса, всю...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Профессиональное поведение работников отраслей туризма и сервиса
Эффективное управление персоналом, а именно формирование профессионального поведения выдвинулось в число практических задач, факторов, экономического...
-
ВВЕДЕНИЕ - Профессиональное поведение работников отраслей туризма и сервиса
Актуальность исследования. В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения...
-
Особенности работы в гостиничном сервисе Работа в сфере гостиничного сервиса имеет ряд особенностей, среди Которых можно отметить следующие: - под одной...
-
Маркетинг персонала - Профессиональное поведение работников отраслей туризма и сервиса
Маркетинг персонала - вид управленческой деятельности, направленной на определение и покрытие потребности в персонале. Задача маркетинга персонала (или...
-
Искусство менеджмента предполагает хорошее знание индивидуальной и групповой психологии. Когда выпускается продукция низкого качества, виноваты не...
-
Каждый работник компании - личность. Человек живет, работая, и в процессе работы он реализует себя как личность. Для менеджера туристкой фирмы важно не...
-
Поведение человека - это совокупность поступков, совершаемых им при взаимодействии с социальной средой (обществом). Поведение человека характеризует его...
-
Литература - Организация системы международного туризма
1. Александрова А. Ю. Международный туризм. М., 2003 2. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма. М., 2003 3. Биржаков М. Б. Введение в туризм....
-
Отличительной чертой индустрии гостеприимства от других производящих отраслей является отсутствие временного зазора. Услуги оказываются немедленно и...
-
Основная литература - Инфраструктура туризма: теоретический аспект
1. Аванесова, Г. А. Туризм, гостеприимство, сервис [Текст]: словарь-справочник / Г. А. Аванесова, Л. П. Воронкова и др.; под ред. Л. П. Воронковой. - М.:...
-
Рекомендуемая литература - Транспортные услуги в туризме
1. Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И. и др. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. - М., РМАТ, 1997. - 84 с. 2. Брапмер Р. А. Основы управления...
-
Литература - Физическая культура в структуре профессионального образования
1. Басов А. В. и др. Образ жизни и наше здоровье. - Ярославль, 1959. - 150 с. 2. Бальсевич В. К. , Запорожанов В. А. Физическая активность человека. -...
-
Література - Популяризація водних видів екстремального туризму
1. Про туризм: Закон України // Голос України вiд 14.11.1995. 2. Александрова А. Ю., "Международный туризм", М., 2001. 3. Аркин Я. и др. Горный туризм. -...
-
Заключение - Планирование деятельности предприятий социально-культурного сервиса и туризма
На территории РФ малым предприятием в индустрии гостинично - ресторанного бизнеса следует считать предприятие, созданное на частной, муниципальной,...
-
Анализ существующих определений понятия "туризм" приводит к выводу о том, что подавляющее большинство авторов трактует туризм только с точки зрения...
-
ЛИТЕРАТУРА - Статистика туризма и отдыха
1. Анализ основных показателей рыночной активности гостиниц России // Отель. - 2001 - № 4 - С. 26-29 2. Анализ рынка детского туризма // Туризм. - 2004 -...
-
Введение - Планирование деятельности предприятий социально-культурного сервиса и туризма
Каждая отрасль считается уникальной. Каждый технологический процесс и каждый вид обслуживания создает различные проблемы для руководителей, занятых в...
-
Заключение, Список литературы - Профилактика профессиональных заболеваний
Регулярные занятия физическими упражнениями в сочетании с твердым режимом дня служит надежным профилактическим средством против травм и многих...
-
Освоение физической культуры вооружает молодого человека пониманием сложности жизни, помогает выработать духовно-нравственные критерии самооценки...
-
Литература - Современные концепции социального туризма
1. Беспрепятственный туризм; инватуризм: что это такое? // Социальный информационно-аналитический журнал "Страна и мы вместе", 2008. - № 3. - С.56-60. 2....
-
Заключение, Список литературы - Изучение влияния и взаимосвязи экологии и туризма
В выводе, хочется отметить, что мы ознакомились с :влиянием туризма на экологию, узнали суть экологического туризма и выделили перспективы взаимодействия...
-
Рекомендаций по формированию новых организационно-педагогических условий модернизации системы профессиональной подготовки специалистов Динамичный рост...
-
ЛИТЕРАТУРА - Роль и анализ анимационных программ средиземноморских отелей Турции
1 В. А.Квартальнов. Туризм. "Финансы и статистика", Москва, 2003. 2 Г. М.Долматов. Международный туристический бизнес: история, реальность и перспективы....
-
Средствами размещения туристов являются любые объекты, которые предоставляют туристам эпизодически или регулярно место для ночевки. В качестве...
-
Сертификация товаров и услуг Сертификация - это совокупность действий и процедур по признанию и подтверждению соответствия того или иного объекта (услуг)...
-
Особые требования должны предъявляться к повышению квалификации и к профессиональной переподготовке специалистов турфирм и гостиниц. Повышение...
-
Информационные технологии в сервисе туризма
Данная статья посвящена обзору использования и потребления современных информационных технологий в сфере деятельности туристского направления....
-
Фонд заработной платы предприятий представляет собой сумму расходов на оплату труда независимо от источников финансирования выплат и включает в себя:...
-
Осуществляемый в настоящее время переход от административно-командных методов управления к рыночной экономике, построенной на многообразии форм...
-
Литература - Анализ современного состояния Российского рынка туризма
1. Статистический бюллетень. -- М.: Госкомстат РФ, 2003. -- № 4. 2. Туристический бизнес. Информационно-аналитический журнал для профессионалов. -- 2003....
-
Туризм является одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей экономики, играет важную роль в обеспечении устойчивого...
-
Название, Список литературы - Туризм в Астраханской области
Сегодня в Астрахани работает более 100 туристских фирм. Среди них - около 20 реально занимающиеся въездным туризмом, т. е. предлагающих туристские услуги...
-
Понятие гостиничного хозяйства. Основные определения - Гостиничный сервис и туризм
Понятие "гостеприимство" старо, как сама человеческая цивилизация. Английское слово "hospitality" (гостеприимство) происходит от старофранцузского...
-
Общая характеристика туристской отрасли и понятие туристической индустрии Туризм является одной из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей...
-
Индустрия туризма, как и любая другая сфера деятельности, является весьма сложной системой, степень развития которой зависит от степени развития...
-
Определение предпринимательства На сегодняшний день в мире не существует общепринятого определения предпринимательства. Американский ученый, профессор...
-
Реклама и выставочная деятельность как услуги не содержат материальной формы, хотя, естественно, что ряд этих услуг сопровождается материальными...
-
История зарождения и развития гостиничного хозяйства Первые гостиницы (караван-сараи), как и сама профессия по обслуживанию путешествующих людей,...
ЛИТЕРАТУРА - Профессиональное поведение работников отраслей туризма и сервиса