Работа с обращениями граждан в УП "Минскзеленстрой", Общая характеристика отдела по работе с обращениями граждан УП "Минскзеленстрой" - Отдел по работе с обращениями граждан

Общая характеристика отдела по работе с обращениями граждан УП "Минскзеленстрой"

Согласно устава УП "Минскзеленстрой" и законадательства Республики Беларусь в целях реализации Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан" и Указа Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 года № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" ответственность за делопроизводство в УП "Минскзеленстой" по обращениям граждан лежит на административно-хозяйственном отделе (ПРИЛОЖЕНИЕ 4).

На предприятии имеется положение об административно-хозяйственном отделе (ПРИЛОЖЕНИЕ 5). Административно-хозяйственный отдел (АХО) является самостоятельным структурным подразделением организации. Отдел непосредственно подчиняется руководителю организации, заместителю генерального директора по идеологии.

Отдел в своей деятельности руководствуется:

    - Уставом организации; - Нормативно правовыми актами; - Приказами и распоряжениями руководителя организации. - Правилами внутреннего трудового распорядка; - Положением об административно-хозяйственном отделе.

Основными задачами отдела являются:

Осуществление контроля за соблюдением делопроизводства на предприятии. Осуществление консультативно - методической помощи отделам и структурам подразделения и организациям при формировании дел и документов для последующей передачи их на хранение в архив организации. Обеспечение хозяйственного, материально-технического и социально-бытового обслуживания организации, и ее структурных подразделений. Контроль за рациональным и экономным расходованием материалов и средств, выделяемых для хозяйственно-бытовых целей.

Административно-хозяйственный отдел в сфере организации общего делопроизводства - обеспечивает ведение делопроизводства в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в государственных органах и организациях Республики Беларусь, утвержденной постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 19.01.2009 № 4;

    - в сфере организация работы с обращениями граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц; - обеспечивает ведение делопроизводства по обращениям граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в соответствии с законодательством; - осуществляет контроль соблюдения сроков рассмотрения письменных и устных обращений, организует прием граждан, а также информирование населения посредством Интернет-сайта и информационных стендов о данном направлении деятельности службы; - осуществляет анализ обращений, поступивших в службу, состояние работы с обращениями в целях выявления положительных и негативных тенденций в работе, наведению должного порядка в работе с населением; - рассматривает в соответствии с действующим законодательством письменные и устные обращения граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, переданные на рассмотрение в отдел начальником службы;

Похожие статьи




Работа с обращениями граждан в УП "Минскзеленстрой", Общая характеристика отдела по работе с обращениями граждан УП "Минскзеленстрой" - Отдел по работе с обращениями граждан

Предыдущая | Следующая