Понятие кризиса в социально-экономическом развитии - Антикризисное управление

Антикризисный управление менеджмент

Понятие "кризис" теснейшим образом связано и с понятием "риск", которое в той или иной мере влияет на методологию разработки любого управленческого решения

Социально-экономическая система в любом своем виде и любой форме, будь то общественная формация, фирма или предприятие, имеет две тенденции своего существования: функционирование и развитие.

Функционирование -- это поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих ее целостность, качественную определенность, сущностные характеристики.

Развитие - это приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в условиях изменяющейся среды. Связь функционирования и развития имеет диалектический характер, что отражает возможность и закономерность наступленияя и разрешения кризисов. Функционирование сдерживает развитие, но в то же время является его питательной средой.

Функционирование и развитие теснейшим образом взаимосвязаны, отражают диалектическое единство основных тенденций социально-экономической системы. Эту связь можно видеть в ее характеристиках и показателях.

Кризис - это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде. Кризисы носят необязательный разрушительный характер.

Предприятие - это некоторое относительно обособленное структурное звено в общей экономической системе. Критериями такого обособления являются экономическая самостоятельность, организационная целостность (существование внутренней и внешней среды), наличие специализированных информационных структур, возможность выделения для предприятия общего результата работы.

В качестве предприятия может рассматриваться отдельная фирма, организация, акционерное общество, банк, компания (страховая, туристическая и др.), а также структурные единицы системы государственного управления.

Очень важными в решении проблем управления являются следующие вопросы: в какие периоды развития предприятия может возникнуть в нем и получить развитие кризис; насколько опасность возникновения кризиса определяется рискованным изменением самого предприятия и как это может быть связано с развитием экономической среды, в которой функционирует рассматриваемое предприятие.

В жизни предприятия кризисы или угроза кризисов - постоянное явление. Первопричиной, т. е. возможностью возникновения, экономических кризисов является разрыв между производством и потреблением товаров.

Сущность экономического кризиса проявляется в перепроизводстве товаров по отношению к платежеспособному совокупному спросу, в нарушении процесса условий воспроизводства общественного капитала, в массовых банкротствах фирм, росте безработицы и других социально - экономических потрясениях.

Точки зрения различных ученых на причины экономических кризисов весьма противоречивы. Причины цикличности капиталистического воспроизводства К. Маркс видел в самой природе капитализма, непосредственно в противоречии между общественным характером производства и частным характером присвоения его результатов.

Представители неоклассической и либеральной школ выдвигают различные причины экономических кризисов, не связывая их с природой капитализма. Многие из них считают причиной кризисов недопотребление населения, вызывающее перепроизводство. Но возникающий недостаток потребления (платежеспособности) является скорее следствием, чем причиной, кризисов.

Более близки к марксисткой позиции экономисты, считающие причиной кризисов диспропорциональность, или "неравновесие". Теория неравновесия сочетается с другим распространенным взглядом на кризисы как на порождение внешних условий - политических, демографических, природных.

Существует и психологическая теория кризисов. По этой теории каждой фазе свойственна своя психологическая картина, формирующая отношение к инвестициям. Паника и разброд кризисного состояния ведут к застою капиталовложений, оптимистический настрой в условиях экономического подъема стимулируют горячку. "Меняющиеся ситуации" формируют неравномерность инвестиционного цикла.

Экономической наукой к настоящему времени разработан целый ряд различных теорий, объясняющих причины экономических циклов и кризисов. П. Самульсон, например, в качестве наиболее известных теорий циклов и кризисов в своей книге "Экономика" отмечает следующие:

Денежная теория, которая объясняет причины возникновения цикла экспансий (сжатием) банковского кредита;

Теория нововведений, объясняющая экономический цикл использованием в производстве важных нововведений;

Психологическая теория, трактующая цикл как следствие охватывающих население волн пессимистического и оптимистического настроения;

Теория недопотребления, усматривающая причину цикла в слишком большой доле дохода, идущей богатым и бережливым людям, по сравнению с тем, что может быть инвестировано;

Теория чрезмерного инвестирования, сторонники которой полагают, что причиной рецессии является скорее чрезмерное, чем недостаточное, инвестирование;

Теория солнечных пятен - погоды - урожая.

Исследование причин экономических кризисов в период с 1960 г привело к обращению особого внимания на разграничение внутренних и внешних причин цикличности рыночной экономики, причем именно последние факторы стали объектом пристального изучения. Помимо этого, определилась позиция ряда специалистов, согласно которой государство в развитых странах далеко не всегда стремится к антикризисному регулированию, сглаживанию цикличных колебаний и к стабилизации экономического равновесия, а нередко проводит так называемую проциклическую политику, т. е. провоцирует и поддерживает цикличность.

Исследования природы цикличности воспроизводства в условиях государственного регулирования экономики способствовали развитию новых взглядов и концепций по данной проблеме. В их числе концепция "равновесного делового цикла" и "политического делового цикла".

Первая отражает развитие идей монетеризма. Согласно этой концепции, государство наряду со многими присущими ему функциями выполняет роль своебразного генератора денежных "шоков", которые выводят хозяйственную систему из состояния равновесия и таким образом поддерживают циклические колебания в общественном производстве.

Концепция "политического делового цикла" базируется на том, что зависимость между уровнем безработицы и уровнем инфляции определяется кривой Филипса, т. е. существует обратная зависимость между данными величинами: чем меньше безработица, тем быстрее растут цены.

Для предприятия различают внешние и внутренние причины кризиса. Внешними причинами называются те, на которые предприятие не может воздействовать, или это воздействие может быть незначительным. К внешним причинам относят международные и национальные факторы.

Международные факторы складываются под влиянием причин общеэкономического характера, стабильности международной торговли, зависящей, в свою очередь, от заключенных межправительственных договоров и соглашений, от международной конкуренции.

Национальные факторы могут быть обусловлены причинами политического, экономико-географического, культурного и научно-технического характера.

Внутренние причины являются результатом деятельности самого предприятия. Таким образом, предприятие попадает в кризисное состояние вследствие совокупности внутренних причин конструкторско-технологического, экономического, финансового характера, а также недостатков внутрифирменного экономического управления.

Однако кризис в организации не обязательно приводит к негативным последствиям. Если фирма смогла успешно пережить кризис, она может получить дополнительные конкурентные преимущества, освоить новые виды продукции или перестроиться в соответствии с новыми технологическими возможностями. Иногда кризис может быть благоприятным для предприятия. Это возможно, когда он эффективно контролируется. В таком случае можно наблюдать такие преимущества:

Рост известности и узнаваемости имени фирмы и ее брендов;

Возможность продемонстрировать управленческую компетентность руководства организации;

Новые возможности для роста и развития менеджеров;

Улучшение отношений;

Проведение необходимых изменений.

Итак, кризис способен стать движущей силой для формирования серии изменений в разных областях организационной деятельности. Он может обеспечить мотивацию и побудить руководство организации осуществить необходимые перемены, которые только укрепят организацию. Часто так и происходит, - кризис нужен многим организациям, чтобы подтолкнуть их к организационным инновациям.

Кризис на предприятии можно понимать как незапланированный и нежелаемый, ограниченный по времени процесс, который в состоянии существенно помешать или даже сделать невозможным функционирование предприятия.

Два варианта выхода из кризиса:

    1. Ликвидация предприятия как экстремальная форма. 2. Сохранение предприятия после успешного преодоления кризиса.

Немецкие исследователи Винер и Каан приводят следующие признаки, характеризующие кризис на предприятии:

    * кризис -- это переломный пункт в развивающейся смене событий и действий; * кризисы часто образуют ситуацию, при которой огромное значение играет неотложность действий; * они угрожают целям и ценностям предприятия; * их последствия носят тяжелый характер для будущего задействованных в нем участников; * они состоят из событий, которые создают новые условия для достижение успеха; * они привносят неопределенность в оценку ситуации и разработку необходимых альтернатив для преодоления кризиса; * они снижают контроль над событиями; * они снижают время на реакцию до минимума, вызывают стресс и страх у участников; * имеющаяся в распоряжении у участников информация, как правило, недостаточна для обоснованного принятия решений.

Американский институт кризис-менеджмента выделил два признака классификации кризисов:

А. Типы кризисов в соответствии с причинами их возникновения:

    * стихийное бедствие; * авария на производстве; * провал нового продукта; * кризис, вызванный восприятием кризисной ситуации в обществе; * взаимоотношения между работниками и администрацией; * ошибки в управлении; * изменения в руководящем составе компании; * враждебные слияния; * криминальные события.

Б. Классификация кризисов в зависимости от скорости их распространения:

1. Внезапный кризис.

Основные причины внезапного кризиса:

Стихийные бедствия;

Аварии на производстве;

Ухудшение взаимоотношений между работниками и администрацией;

Изменения в руководящем составе компании из-за смерти ключевых руководителей.

Четыре уровня внезапных кризисов:

Уровень 1. Проблема может быть разрешена силами персонала, ответственного за данный вид деятельности. Например, при поломке оборудования управляющие им операторы могут починить его без помощи со стороны.

Уровень 2. Проблема может быть разрешена ответственным персоналом при привлечении других работников, присутствующих на своих местах. Например, при поломке оборудования оператор вызывает ремонтную бригаду для устранения неисправности.

Уровень 3. Для разрешения проблемы требуется больше ресурсов и работников, чем присутствует в данный момент на предприятии. Можно привлечь людей из других офисов компании или прибегнуть к помощи внешних консультантов. Например, при серьезной поломке оборудования обращаются в сервисный центр или к фирме-производителю.

Уровень 4. Ситуация выходит из-под контроля и может негативно повлиять на весь бизнес. Обычно такая проблема приводит к невыполнению компанией своих обязательств перед контрагентами. Например, если не удалось восстановить вышедшее из строя оборудование, то производство останавливается, и нарушается график поставок, что заставляет беспокоиться покупателей и клиентов.

2. "Тлеющий" кризис. Обычно он вызван серьезной проблемой в бизнесе, с которой компания сталкивается впервые и не имеет отработанных мер противодействия.

Возможные причины "тлеющего" кризиса:

Внутренние проблемы организации, с которыми она сталкивается впервые;

Негативное воздействие на компанию со стороны органов власти, например инициирование судебной процедуры;

Проблемы со сбытом из-за неэффективного планирования.

"Тлеющие" кризисы делят на четыре уровня:

Уровень 1. Внутренняя проблема, которая может быть разрешена усилиями лиц, ответственных за ситуации такого рода. Например, работники одного из подразделений считают, что их труд оплачивается ниже, чем в других подразделениях. Разговор со своим начальником позволяет решить эту проблему.

Уровень 2. Внутренняя проблема, которая может быть разрешена усилиями лиц, ответственных за ситуации такого рода, при условии привлечения медиаторов -- других лиц, помогающих непосредственному начальнику решить проблему. Например, работники решили не выполнять свои обязанности до тех пор, пока проблема не будет решена. На переговоры с ними пришел не только непосредственный начальник, но и другие руководители предприятия.

Уровень 3. Внутренняя проблема бизнеса, которая может стать известной широкой общественности через СМИ и другие источники. Например, рабочие решили устроить демонстрацию на улице, чтобы добиться своих требований. Свои требования они выдвигают через региональный комитет профсоюза.

Уровень 4. Очень серьезная проблема, которая, скорее всего, будет известна широкой общественности и нанесет прямой и сильный удар по бизнесу. Например, между работниками и администрацией возник серьезный трудноразрешимый конфликт, все подробности которого стали достоянием общественности.

Похожие статьи




Понятие кризиса в социально-экономическом развитии - Антикризисное управление

Предыдущая | Следующая