Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата - Аналитические методы принятия управленческого решения
После получения оценок каждой из альтернатив руководитель должен выбрать одну из альтернатив для последующей реализации. Этот этап может выполняться путем сравнения полученных оценок альтернатив с использованием или без использования вычислительной техники. Как правило, выбирается та альтернатива, которая имеет самые высокие оценки по установленным критериям.
После окончательного выбора альтернативы происходит принятие и утверждение управленческого решения путем соответствующей организационно-распорядительной деятельности (подготовки, подписания приказа, его доведения до исполнителей).
После доведения приказа до исполнителей осуществляется реализация решения, т. е. выполнение ответственными исполнителями всех указанных в приказе мероприятий. Все этапы выполнения решения контролируются руководством, а после реализации решения производится оценка результатов, анализ итогов проведенной работы и разработка рекомендаций для дальнейшей управленческой деятельности. На этапе оценки и анализа результатов могут применяться следующие методы анализа управленческих решений:
- - метод функционально-стоимостного анализа; - метод цепных подстановок; - метод причинно-следственного анализа, и др.
Рассмотрим подробнее перечисленные методы.
Метод функционально-стоимостного анализа применяется не только в технической сфере, но и при решении управленческих задач по формированию организационных структур, организации работы персонала, повышению отдачи функционирования подразделений. Это универсальный метод выбора решений, позволяющий добиваться оптимизации затрат на исполнение функций объекта без ущерба их качеству, а также помогающий разработать рекомендации по дальнейшему совершенствованию объекта.
Метод хорошо себя зарекомендовал в управленческой практике разработки и принятия решений: он обладает высокой практической полезностью в сфере построения организационных структур управления, в том числе при анализе функций исполнителей (выявление лишних функций, нейтральных, негативных и др.) и выборе оптимального соответствия качества выполнения функций с затратами на их реализацию
Метод цепных подстановок используется для разработки и принятия решений в том случае, если проблема имеет строго выраженный функциональный характер. При этом функция должна быть выражена в виде либо произведения, либо частного отделения одних показателей на другие, либо суммы.
Суть метода заключается в последовательной замене плановых величин одного из факторов при условии, что остальные факторы остаются неизменными. Степень влияния на функцию того или иного фактора определяется последовательным вычитанием i-го расчета из j-го. Причем в первом расчете все величины плановые, а в последнем -- фактические.
Метод причинно-следственного анализа. Менеджер в своей работе постоянно сталкивается с проявлениями причин и следствий как неотъемлемых элементов процесса возникновения и развития проблемных ситуаций. В разрешении таких ситуаций может быть полезен метод причинно-следственного анализа.
При обнаружении нежелательных последствий менеджер может выбрать одно из трех действий:
- - устранить эти последствия; - выиграть время и устранить последствия позже; - приспособиться к новой ситуации.
Главная сложность в работе с причинно-следственными цепями -- определение момента, где и когда следует остановиться.
Интересным аналитическим средством выработки решений являются так называемые конференции по принятию решений. Их идея заключается в следующем. Консультант, приглашенный руководителем, предварительно изучает проблему, беседует с каждым из членов руководящей группы, ответственной за ее решения. Затем эта группа, оторвавшись от текущей работы на 2-3 дня, при участии консультанта обсуждает проблему, предлагает и оценивает варианты ее решения, ищет наилучший из них. Такой подход требует очень высокой профессиональной подготовки аналитика-консультанта. Сейчас такие конференции проводятся только в Англии и США. Темы таких конференций - стратегия частных фирм - редко освещаются в печати или подаются в самом общем виде.
Использование суждений аналитиков и экспертов очевидно в случае отсутствия объективных данных. Менее очевидна, но не менее значима полезность таких оценок также и при наличии объективной информации. Например, пусть корректно посчитанные затраты на некий инвестиционных проект равны 500 тыс. долларов. Много это или мало? Очевидно, что сама по себе эта цифра ничего не означает. Только аналитик-экономист при заданных внешних условиях и с учетом конкретных условий проекта может сделать заключение о приемлемости таких затрат.
Крайне важная особенность - возможное расхождение мнений экспертов при анализе некоторого варианта решения. Это составляет особую проблему, которая нуждается в грамотном решении. Корректная обработка различных мнений в данном случае может быть построена на анализе согласованности суждений.
Таким образом, мы рассмотрели основные группы методов, которые могут использоваться на различных этапах разработки и принятия управленческих решений, уделив наибольшее внимание аналитическим методам. Отметим еще раз, что многие из них имеют универсальный характер и могут применяться на нескольких этапах процесса принятия решений в зависимости от особенностей каждой конкретной ситуации.
Похожие статьи
-
Принятие решения -- это процесс анализа, прогнозирования и оценки ситуации, выбора и согласования наилучшего альтернативного варианта достижения...
-
Заключение - Аналитические методы принятия управленческого решения
Процессы принятия решений в различных сферах деятельности во многом аналогичны. Поэтому необходим универсальный метод поддержки принятия решений,...
-
Необходимо иметь надежную методику организации работ по подготовке и реализации управленческих решений. Однако, учитывая, что эффективность...
-
Введение - Cущность методов принятия управленческих решений, процесс и процедура их принятия
Одной из основных функций управления в настоящее время является принятие решений. Принимая решения, необходимо полагаться на такое количество информации,...
-
В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет...
-
Преимущества и недостатки метода - Аналитические методы принятия управленческого решения
В рамках метода анализа иерархий нет общих правил для формирования структуры модели принятия решения. Это является отражением реальной ситуации принятия...
-
Характеристика основных этапов технологии принятия решений - Выбор альтернативы решения
Существует много подходов к выделению различных этапов и стадий процессов принятия решения. Большинство различий возникает по вопросу о включении в...
-
В реальных условиях использование классической модели процесса принятия решений затруднено из-за влияния множества факторов, таких как недостаток...
-
Создание большого числа предприятий различных форм собственности в период становления рыночного хозяйства в нашей стране привело к тому, что...
-
Сущность и классификация решений Процесс принятия решений для каждого человека индивидуален, очень сложен и мало кто может его избежать. Способность...
-
Правила и критерии принятия решений в условиях неопределенности Неопределенность - это свойство объекта, выражающееся в его неотчетливости, неясности,...
-
Основной задачей многокритериального выбора является выявление предпочтений лиц, принимающих решения (ЛПР) на множестве альтернативных вариантов решения....
-
Введение - Анализ методов принятия управленческих решений на ООО "АР-Строй"
В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить,...
-
Необходимо подчеркнуть, что методологические ошибки - это крайние ситуации. Гораздо чаще приходится иметь дело с методологическими сложностями,...
-
Содержание и требования, предъявляемые к информации Информация (от лат. Informatio - разъяснение, изложение) - отчужденное знание, выраженное на...
-
Заключение - Изучение специфики принятия управленческих решений в условиях неопределенности
Я считаю, что проведенный в работе анализ позволил выявить специфику оценки управленческих решений в зависимости от сценариев. С наибольшей...
-
Формирование и оценка решений - Выбор альтернативы решения
Факторы, определяющие качество и эффективность УР, могут классифицироваться по различным признакам - как факторы внутренней природы (связанные с...
-
Введение - Изучение специфики принятия управленческих решений в условиях неопределенности
Актуальность темы исследования. Одно из множества определений менеджмента формулируется как сбор информации, разработка решений и организация их...
-
Заключение - Анализ методов принятия управленческих решений на ООО "АР-Строй"
Методы принятия решений, направленных на достижение намеченных целей, могут быть различными: 1) метод, основанный на интуиции управляющего, которая...
-
Разработать решения, используя современные методы повышения качества принимаемых решений Повышение квалификации необходимо для обеспечения роста...
-
Построение оценочной системы осуществляется в два этапа. На первом проводится формирование предварительного списка показателей оценки и их экспертное...
-
Модели принятия решений Управленческие решения, как правило, принимаются в условиях высокой неопределенности, дефицита информации, поэтому субъект...
-
Этапы проведения мозгового штурма Творческое мышление, как правило, проходит три стадии: * генерирование идей, их формулировка; * оценка или анализ этих...
-
Особенности управленческих решений на основе эвристики
ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ОСНОВЕ ЭВРИСТИКИ Актуальность данной темы обусловлена тем, что управленческое решение это основа управления...
-
До сих пор принятие решения рассматривалось как рациональный процесс, т. е. как серия стадий и этапов, через которые менеджер должен пройти от начала и...
-
В УСЗН много различных информационных технологий, которые используются для получения информации. Но главной проблемой является то, что не вся получаемая...
-
Я считаю что процесс принятия решений играет ключевую роль в управлении предприятиями. Чтобы принять рациональное решение в какой-либо области,...
-
Содержание и стадии процесса принятия решений Управленческие решения - это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений...
-
Личность, как капля в море отражается в собственном решении. В этом смысле определенный интерес представляет личностный профиль управленческого решения,...
-
Особенности науки управления - использование моделей. Моделирование часто необходимо в силу сложности проблем управления и трудности проведения...
-
После завершения этапа идентификации и анализа алгоритмом производится переход к этапам поиска альтернативных методов управления рисками и исполнения...
-
Заключение - Cущность методов принятия управленческих решений, процесс и процедура их принятия
Решение - это выбор альтернативы. Принятие решений - связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции. В условиях рыночной...
-
Организационная структура управления ООО "АР-Строй" Рассмотрим организационную структуру управления на ООО "АР-Строй". Тип организационной структуры...
-
Выработка решений в период кризиса и условиях неопределенности
В условиях мирового финансового кризиса, переросшего в нашей стране в затяжной экономический кризис, зачастую невозможно с высокой степенью вероятности...
-
&;nbsp;Методы и критерии оценки при аттестации персонала - Аттестация как метод оценки персонала
Применение современных методов объективной оценки труда управленческих работников, и особенно руководителей, в условиях рыночной экономики и...
-
Методы и подходы для оценки деловых и личных качеств руководителей и специалистов на процесс управления Создать систему оценки, одинаково...
-
Понятие оценки, ее цели и эффективность Оценка результатов деятельности работника - это систематическое изучение процесса труда индивида и его...
-
На основании всего, сказанного выше можно сделать вывод: поставленная цель, то есть обеспечение процесса принятия решения информацией, которая отвечает...
-
Наиболее простой формальной моделью принятия решения является модель попарных сравнений. В простейшем варианте множество критериев не разворачивается в...
-
Интервью как метод подбора персонала Подходящего человека можно найти через Интернет, через знакомых, объявления или рекрутинговые компании. В каждом...
Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения и оценки результата - Аналитические методы принятия управленческого решения