Речевые клише и канцеляризмы - Особенности официально-делового стиля
Клише - речевые стереотипы, готовые обороты, используемые в качестве легко воспроизводимого в определенных условиях и контекстах стандарта, - являются конструктивными единицами речи и, несмотря на частое употребление, сохраняют свою семантику.
Примеры:
Представляем Вам на рассмотрение и утверждение...
Направляем (высылаем, возвращаем) Вам...
Сообщаем Вам, что в период с... по
Акт составлен комиссией...
Проверкой установлено, что...
Считаем целесообразным...
В соответствии с договоренностью, достигнутой....
Просим Вас рассмотреть вопрос о...
Просим Вас изыскать возможность...
В повседневной деловой обстановке (деловая, ра-бочая ситуация) также используются формулы ре-чевого этикета. Например, при подведении итогов учебного года, при определении результатов учас-тия в выставках, при организации различных ме-роприятий, встреч возникает необходимость кого-то поблагодарить или, наоборот, вынести порицание, сде-лать замечание. На любой работе, в любой организа-ции у кого-то может появиться необходимость дать совет, высказать предложение, обратиться с просьбой, выразить согласие, разрешить, запретить, отказать кому-то.
Приведем речевые клише, которые используются в данных ситуациях.
Выражение благодарности:
- -- Позвольте (разрешите) выразить (большую, огромную) благодарность Николаю Петровичу Быстрову за отлично (прекрасно) организованную вы-ставку. -- Фирма (дирекция, ректорат) выражает благо-дарность всем сотрудникам (преподавательскому составу) за... -- Должен выразить учащимся 10а класса (свою) благодарность за... -- Позвольте (разрешите) выразить большую (ог-ромную) благодарность...
За оказание какой-либо услуги, за помощь, важное сообщение, подарок принято благодарить словами:
- -- Я благодарен вам за то, что... -- (Большое, огромное) спасибо вам (тебе) за... -- (Я) очень (так) благодарен вам! Эмоциональность, экспрессивность выражения благодарности усиливается, если сказать: -- Нет слов, чтобы выразить вам (мою) благодар-ность! -- Я до такой степени благодарен вам, что мне трудно найти слова! -- Вы не можете себе представить, как я благода-рен вам! -- Моя благодарность не имеет (не знает) границ!
Совет, предложение:
Нередко люди, особенно наделенные властью, счи-тают необходимым высказывать свои предложения, советы в категорической форме:
- -- Все (вы) обязаны (должны)... -- Вам непременно следует поступить так... -- Категорически (настойчиво) советую (предла-гаю) сделать...
Советы, предложения, высказанные в такой фор-ме, похожи на приказание или распоряжение и не всегда рождают желание следовать им, особенно если разговор происходит между коллегами одного ран-га. Побуждение к действию советом, предложением может быть выражено в деликатной, вежливой или нейтральной форме:
- -- Разрешите (позвольте) дать вам совет (посове-товать вам)... -- Разрешите предложить вам... -- (Я) хочу (мне хотелось бы, мне хочется) посове-товать (предложить) вам... -- Я посоветовал бы (предложил бы) вам...
Я советую (предлагаю) вам...
Обращение с просьбой должно быть деликатным, предельно вежливым, но без излишнего заискивания:
- -- Сделайте одолжение, выполните (мою) просьбу... -- Если вам не трудно (вас это не затруднит)... -- Не сочтите за труд, пожалуйста, отнесите... -- (Не) могу ли я попросить вас... -- (Пожалуйста), (очень вас прошу) разрешите мне.... Просьба может быть выражена с некоторой кате-горичностью: -- Настоятельно (убедительно, очень) прошу вас (тебя)...
Согласие, разрешение формулируется следующим образом:
- -- (Сейчас, незамедлительно) будет сделано (вы-полнено). -- Пожалуйста (разрешаю, не возражаю). -- Согласен отпустить вас. -- Согласен, поступайте (делайте) так, как вы считаете нужным.
При отказе используются выражения:
- -- (Я) не могу (не в силах, не в состоянии) помочь (разрешить, оказать содействие)... -- (Я) не могу (не в силах, не в состоянии) выпол-нить вашу просьбу. -- В настоящее время это (сделать) невозможно. -- Поймите, сейчас не время просить (обращаться с такой просьбой), -- Простите, ко мы (я) не можем (могу) выпол-нить вашу просьбу. -- Я вынужден запретить (отказать, не разре-шить).
Немаловажным компонентом речевого этикета является комплимент. Тактично и вовремя сказанный, он поднимает настроение у адресата, настраивает его на положительное отношение к оппоненту. Комплимент говорится в начале разговора, при встрече, знакомстве или во время беседы, при расставании. Комплимент всегда приятен. Опасен только неискренний комплимент, комплимент ради комплимента, чрезмерно восторженный комплимент.
Комплимент относится к внешнему виду, свиде-тельствует об отличных профессиональных способ-ностях адресата, его высокой нравственности, дает общую положительную оценку:
- -- Вы хорошо (отлично, прекрасно, превосходно, великолепно, молодо) выглядите. -- Вы (так, очень) обаятельны (умны, сообрази-тельны, находчивы, рассудительны, практичны). -- Вы хороший (отличный, прекрасный, превос-ходный) партнер (компаньон). -- Вы умеете хорошо (прекрасно) руководить (уп-равлять) людьми, организовывать их.
Похожие статьи
-
Грамматические особенности официально-делового стиля - Официально-деловой стиль
К грамматическим особенностям делового стиля, представляющего язык документов, относят Унификацию Грамматической структуры словосочетания, словоформы....
-
Цель речи: Сообщение, информирование Обстановка речи: Сфера законодательства, делопроизводства, административно-правовая Речевые жанры: Законы, приказы,...
-
- Точку зрения автора, по моему мнению, можно выразить так ... - Позиция автора заключается в том, что... - Автор убедительно обосновал свою точку зрения...
-
Текстовые нормы официально-делового стиля Все мы так или иначе, чаще или реже сталкиваемся в своей жизненной практике с необходимостью подать заявление,...
-
Особенности официально-делового стиля - Особенности функциональных стилей речи
Среди книжных стилей языка официально-деловой стиль выделяется своей относительной устойчивостью и замкнутостью. С течением времени он, естественно,...
-
Введение - Особенности официально-делового стиля
Рассматривая само понятие "официально-деловой стиль", необходимо отметить, что, прежде всего это совокупность языковых средств, функция которых --...
-
Две особенности официально-делового стиля - Официально-деловой стиль
Современный официально-деловой стиль относится к числу книжных стилей и функционирует в форме письменной речи. Устная форма официально-деловой речи -...
-
Особенности научного стиля - Особенности функциональных стилей речи
Научный стиль имеет ряд общих черт, проявляющихся независимо от характера самих наук (естественных, точных, гуманитарных) и различий между жанрами...
-
Цель речи: Функция воздействия через СМИ Обстановка речи: Выступления в газетах, журналах, по радио, телевидению, на митингах и собраниях Речевые жанры:...
-
Речевые штампы и канцеляризмы - Слова-паразиты в телевизионной речи
Чистота речи нарушается из-за использования так называемых речевых штампов - избитых выражений с потускневшим лексическим значением и стертой...
-
Научный стиль речи - одна из функциональных разновидностей литературного языка, обслуживающая сферу науки и производства; он реализуется в книжных...
-
Особенности разговорного стиля - Функциональный стиль речи: разговорный
Синтаксис лексика разговорный литературный Разговорный стиль - стиль речи, имеющий следующие признаки: Используется в беседах со знакомыми людьми в...
-
Официально-деловой стиль - Язык и речь
Официально-деловой стиль отличается устойчивостью и замкнутостью. В нем в большей степени распространены клиширование, штампованность, усугубленная...
-
- Я полностью согласен с автором ... - По моему мнению, автор прав, когда рассуждает о ... - Хочется присоединиться к утверждению публициста ... -...
-
Введение - Официально-деловой стиль
В ряду книжных стилей официально-деловой стиль очерчен наиболее четко. Он обслуживает правовую и административную деятельность при общении в...
-
Формулы речевого этикета - Язык и речь
Предмет нашего внимания - речевой этикет - очерчивается деловым этикетом. Деловой этикет отражает опыт, нравственные представления, вкусы, нормы...
-
Особенности стиля Виктории Токаревой - Творчество Виктории Токаревой
"У Виктории Токаревой нет плохих рассказов. У нее есть только хорошие, очень хорошие и блестящие..." Юрий Нагибин. Герои В. Токаревой - простые люди, но...
-
Заключение, Список литературы - Официально-деловой стиль
Официально-деловой стиль представляет собой один из функциональных стилей современного русского литературного языка: набор языковых средств,...
-
Актуальность проблемы, поднимаемой автором - В своей статье автор поднимает важную для нашего времени проблему... - Автор статьи затрагивает актуальную...
-
Художественный стиль речи, как функциональный стиль находит применение в художественной литературе, которая выполняет образно-познавательную и...
-
Особенности стиля французских писателей XIX века
Аннотация В статье рассматриваются особенности стиля французских писателей XIX века, указывается, что в XIX столетии произошел ряд...
-
Для перехода к разговорной речи необходимы три условия: - отсутствие официальных отношений между участниками, - непосредственность общения (нет...
-
Особенности разговорного стиля - Особенности функциональных стилей речи
Разговорный стиль противопоставлен книжным стилям в целом. Ему одному присуща функция общения, он образует систему, имеющую свои особенности на всех...
-
"Чудик" Рассказ написан в 1967 году и впервые опубликован в журнале "Новый мир". Используются биографические данные, прежде всего это имя Василий, где...
-
Особенности речевого и социального поведения героя "чудика" Коммуникации в прозе придается огромное значение, так как она является одним из средств...
-
Особенности художественного стиля и художественного текста как его смысловой составляющей Стилистика как наука начала формироваться в начале XX века....
-
Перевод пословиц и загадок связан с необходимостью передать в первую очередь имплицитное значение пословиц, при этом часто приходится жертвовать...
-
Основные положения о юридическом переводе Юридический перевод - это перевод текстов, относящихся к области права и используемых для обмена юридической...
-
Структурные типы заглавий - Особенности заголовков англоязычных художественных произведений
Функция названия объединяет все заглавия, но структура их довольно разнообразна. В лингвистической литературе предлагаются разные классификации...
-
Шекспир пародия комедия драматизм Комедия была впервые издана в 1588 г. Под названием "Забавная и остроумная комедия называемая Бесплодные усилия любви,...
-
Синтаксис научного стиля - Научный стиль
Для синтаксиса научного стиля речи характерна тенденция к сложным построениям, что способствует передаче сложной системы научных понятий, установлению...
-
Заключение - Особенности перевода английских и русских пословиц и загадок
Под пословицами мы понимаем афористически сжатые изречения с назидательным смыслом в ритмически организованной форме, преследующие дидактическую цель...
-
Период "постреволюционный" -- это вместе с тем период "постмодернистский". Термин этот имеет три значения. Первый -- определение эпохи, для которой...
-
Практическая часть исследования была реализована на базе ОАОУ СПО БПК в 9 классе. В ходе практического исследования были поставлены следующие задачи: 1....
-
Понятие пародии Пародия (от др.-греч. рбсЬ "возле, кроме, против" и др.-греч. ?дЮ "песня") -- произведение искусства, имеющее целью создание у...
-
"Микроскоп". В начале рассказа Андрей Ерин сознательно вызывает свою жену на конфликт, провоцируя высказываниями вроде "Тут он невольно хмыкнул. - Дак...
-
Анализ поэмы "Паломничество Чайлд Гарольда" Поэма "Паломничество Чайлд Гарольда" стала пожалуй, самым знаменитым произведением Байрона, создание которой...
-
Основные принципы построения публичной речи - Речевой этикет и публичная речь
Публичная речь может рассматриваться как своеобразное произведение искусства, которая воздействует одновременно и на чувства, и на сознание. Если...
-
Речевые ошибки - Культура речи
Ошибки объясняются нарушениями правил образования различных форм слова. Самое большое количество речевых погрешностей встречается при употреблении имени...
-
Эволюция сленговой лексики под влиянием интернета и социальных сетей Технологии бесспорно оказали наибольшее влияние на языка 21-го века. Некоторые дошли...
Речевые клише и канцеляризмы - Особенности официально-делового стиля