Структура работы современной пресс-службы - Роль пресс-службы современном мире

Пресс-служба - отдел сбора и обработки информации по материалам печати. Непосредственно эту трактовку можно встретить в словаре Ожегова. Еще одно значение данного понятие, звучит следующим образом: пресс-служба - подразделение государственного учреждения, органа власти, суда, корпорации, крупной или средней фирмы, осуществляющее взаимодействие данной структуры с прессой и прочими СМИ. Оба данных понятия верны.

По сути, основная функция пресс-службы - информирование общественности о своей организации через средства массовой информации. Данная работа строится на основе разработанной заранее пресс-стратегии, которая, в частности, координирует пресс-конференции, пресс-релизы, редакционные статьи, проведение встреч с потребителями.

Среди основных задач работы пресс-службы можно выделить такие как:

    - Контролирование освещения деятельности структуры в СМИ. - Организация брифингов и проведение пресс-конференций. - Подготовка пресс-релизов. - Подготовка аналитических статей. - Взаимодействие со СМИ. - Создание положительного имиджа организации. - Участие в PR-компаниях по продвижению интересов организации. - Представление информации о жизни и деятельности структуры в максимально доступной форме посредством размещения пресс-релизов на корпоративном веб-сайте. - Информирование населения о новостях посредством пресс-конференций, "прямых линий", подготовки теле - и радиосюжетов, публикаций, рекламных объявлений, комментариев с участием как руководства структуры, так и специалистов структурных подразделений аппарата.

Отсюда видно, что пресс-служба, помимо оперативного распространения информации о деятельности фирмы и мониторинга средства массовой информации, также осуществляет оперативное взаимодействие со средства массовой информации в качестве представительских мероприятий. Но сегодня функции большинства пресс-центров включают также и организацию специальных событий.

Кроме этого немаловажным фактором деятельности пресс-службы является специфика отрасли работы организации. Организация работы пресс-службы в государственных структурах кардинально отличается от организации работы этой же службы в коммерческих компаниях. Кроме того, на организацию работы пресс-службы влияет сфера деятельности компании, ее размер, корпоративные планы и процедуры. В зависимости от стратегических целей и задач компании в целом строится и организация работы пресс-службы, так как эта служба не может быть автономным объектом, оторванным от компании.

Чаще всего пресс-служба - это подразделение отдела по связям с общественностью. В ней могут работать как постоянные сотрудники, так и сотрудники по аутсорсингу (при возникновении крупных проектов). В пресс-службе выделяется один уполномоченный сотрудник, через которого осуществляются все контакты с прессой и средствами массовой информацией. Таким образом, любой другой сотрудник компании не имеет права общаться с прессой без посредничества уполномоченного лица из пресс-службы. Уполномоченное лицо является постоянным сотрудником компании.

В зависимости от целей, задач и объема работы, штат пресс-службы может колебаться от одного до 20 и более человек. Поставленную задачу могут выполнять пресс-секретари, отделы по работе с прессой, пресс-бюро, пресс-службой либо пресс-центром, а также службой PR. В крупных организациях пресс-службы чаще являются подразделениями отделов PR.

Вся информация, направленная в прессу, должна исходить от руководства компании, находиться в строгом соответствии со стратегией организации и быть направлена исключительно на формирование положительного имиджа. Необходимо также помнить о том, что когда речь идет о ключевой, жизненно важной информации, то выступать с этой информацией должен только руководитель компании. В таких случаях задачей пресс-службы будет организационная поддержка мероприятия: работа с аккредитацией журналистов, творческая работа по редактированию сообщения для прессы.

Пресс-центры по масштабу деятельности уступают пресс-службам, хотя и решают те же задачи (аккредитация, освещение деятельности "своей" структуры, организация пресс-конференций, подготовка информационных материалов, выпуск бюллетеней т. п.). Они создаются на ведомственном уровне (министерство, государственный комитет, управление), а также в структуре местного управления (пресс-центр городской или областной администрации). Близки к пресс-центрам по функциональному назначению ведомственные структуры, ориентированные на поддержание оптимальных связей не только со средствами массовой информации, но и ос всеми социальными институтами, с общественностью в целом.

Похожие статьи




Структура работы современной пресс-службы - Роль пресс-службы современном мире

Предыдущая | Следующая