Исследование организационного механизма управления стратегическим развитием Издательского центра "Медиа-пресс" - Исследование стратегических направлений деятельности масс-медиа предприятий на рынке печатных СМИ Республики Мордовия

Одним из основных факторов оказывающих значительное влияние на достижение организацией устойчивой конкурентоспособности является организационный механизм формирования стратегии. Эффективность данного механизма определяет жизненный цикл достигнутого конкурентного преимущества и способность предприятия к разработке и реализации своевременных управленческих решений в соответствии с рыночными реалиями и открывающимися перспективами роста и развития предприятия.

Компании и руководители решают задачу формирования стратегии по-разному. Для Издательского центра "Медиа-пресс" характерны "командный" стиль разработку стратегии. При таком подходе генеральный директор издательства, исполняющий функции главного стратега и главного предпринимателя, значительно влияет на оценку ситуации, выбор стратегических альтернатив и детали стратегии. Высшее управленческое звено выступает в роли "командира", делающего ставку на избранную стратегию, отдающего распоряжения и следящие за их исполнением.

Остальные сотрудники Издательского центра "Медиа-пресс" играют роль "рядовых", получающих приказы и выполняющих их. Формирование стратегии в издательстве осуществляется неофициально. Часто стратегия развития предприятия не находит отражения в документах и графиках, а существует только в голове предпринимателя и передается устно основным подчиненным.

Основой для разработки стратегии в ИЦ "Медиа-пресс" являются:

Результаты маркетинговых исследований;

Реальные тиражи изданий, входящих в холдинг;

Рекламный бюджет предприятия;

Отзывы читательской аудитории и перспективы развития дизайнерского мастерства.

Вспомогательную роль в разработке стратегического плана издательства играют руководители рекламного, маркетингового, технического отделов, отдела распространения и редактора изданий.

Еженедельно, при их поддержке генеральным директором холдинга проводится текущий анализ положения ИЦ "Медиа-пресс" на республиканском рынке печатных СМИ и тех тенденций, которые наблюдаются на информационном рынке в целом. В процессе обсуждения рассматриваются перспективы дальнейшего развития Издательского центра "Медиа-пресс", и проводится корректировка стратегических планов предприятия.

Однако все решения, принятые в ходе дискуссионного анализа, носят информативно-рекомендательный характер. Поскольку установление стратегических целей и определение приоритетов развития предприятия является исключительной прерогативой генерального директора Издательства. Выбор стратегического курса определяется его собственной оценкой положения предприятия, его амбиций, деловой философии и мнения о том, какие действия должны быть предприняты в будущем.

Иногда влияние личных ценностей, опыта и эмоций руководителя может быть осознанным и преднамеренным, в других случаях оно может быть непроизвольным. Заслуживают внимания несколько примеров того, как деловая философия и личные ценности влияют на процесс формирования стратегии. Генеральный директор ООО "Издательский центр "Медиа-пресс" ориентирован на стратегии, которые создают долгосрочную перспективу и направлены на увеличение рыночной доли и укрепление конкурентной позиции.

Он, как и многие другие склонные к риску руководители, разрабатывает и реализует оппортунистские стратегии, при которых рискованные действия могут дать высокую отдачу в долгосрочном плане. Данный тип руководителей предпочитает новые решения воспроизведению старого и наступательные действия оборонительным для защиты существующего положения.

Стратегия Издательского центра "Медиа-пресс" в отношении выбора поставщиков предполагает установление долгосрочных партнерских отношений с основными поставщиками и типографией, потому что, по его мнению, тесное сотрудничество из года в год с одним и тем же поставщиком и типографией улучшает качество изданий, сокращает типографский брак и снижает затраты на управление запасами.

Стратегические действия предприятия отражают также ее культурные особенности и управленческие ценности. Основой культуры Издательского центра "Медиа-пресс" является:

Внимательное отношение к обращению каждого читателя;

Постоянное совершенствование;

Участие сотрудников в успехах издательства;

Индивидуальная инициатива и творчество;

Искренняя заинтересованность в эффективном удовлетворении запросов читательской аудитории;

Предоставление потребителям актуальной и объективной информации;

Честность в отношении продвижения изданий на рынок;

- демонстрация уважения и доверия к сотрудникам. Приверженность предприятия этим ценностям глубоко проникла в его стратегию, включающую: - достижение высокого качества изданий благодаря творческой активности сотрудников и жестким требованиям к типографии;

Низкие цены;

Разработку принципиально новых изданий;

Эффективную систему распространения.

Личные ценности руководителя оказывают значительное влияние на этические качества стратегии предприятия. Деловая этика Издательского центра "Медиа-пресс" базируется на уважении интересов не только своей фирмы, но и читательской аудитории и общества в целом. Данное правило распространяется также на конкурирующие издательства - запрещается наносить им удары выходящими за рамки конкурентной борьбы способами.

Генеральный директор издательства является противником такой практики, как:

Очернение продукции конкурентов;

Недостоверная реклама;

Нарушение интеллектуальных прав собственности;

Присвоение закрытой информации.

Основа деловой этики предприятия - социальный контакт (неформальное соглашение издательства и его внешнего окружения о единых нормах поведения) и социальная ответственность Издательского центра (максимальное использование ее преимуществ и сведение к минимуму недостатков, которые затрагивают как участников бизнеса, так и общество в целом).

На основе общих этических принципов и собственных убеждений генеральным директором Издательского центра "Медиа-пресс" в 2001 году был составлен этический кодекс предприятия, который является одним из качественных аспектов процесса формирования стратегии развития издательства.

Руководители ответственны за управление организацией, поэтому понимание руководителями их моральной ответственности и ожидания тех, перед кем они несут эту ответственность, определяет, будет ли стратегия отражать этическое поведение, и как это она будет делать. Генеральный директор ИЦ "Медиа-пресс" взвешивает каждое стратегическое решение с точки зрения всех категорий и в случае возникновения конфликта старается найти рациональный, объективный и справедливый баланс пяти категорий людей, перед которыми бизнес несет моральную ответственность.

Сильно централизованное формирование стратегии работает хорошо, когда руководитель обладает полным пониманием того, как и что необходимо сделать. Рисунок 2.2 демонстрирует факторы, определяющие стратегию развития Издательского центра "Медиа-пресс".

Рисунок 2.2 - Особенности формирования стратегии развития в ООО ИЦ "Медиа-пресс"

Главное достоинство "командного" подхода к процессу формирования стратегии развития предприятия заключается в целостности стратегического плана издательства, что определяется отсутствием конфликта интересов между функциональными руководителями.

Помимо этого, согласование целей и стратегий от элемента к элементу может оказаться очень продолжительным и безрезультатным, требующим многочисленных совещаний и консультаций, ежемесячных процедур изучения и одобрения стратегии, умения использовать метод проб и ошибок, а также недель для достижения единогласия. Централизованное формирование стратегии существенно упрощает процедуру принятия стратегических решений и сокращает время, необходимое для создания единой стратегии развития предприятия.

Несмотря на целый ряд достоинств "командного" стиля формирования стратегии, он малоэффективен в газетном бизнесе, поскольку не способствует достижению долгосрочного конкурентного преимущества. Процесс разработки стратегии показывает, что для формирования стратегических альтернатив необходимо обладать опытом и знанием различных сторон управленческого плана или, иными словами, тех действий, которые позволяют определить, какую рыночную позицию предприятию следует постараться занять и чем ее подкрепить, когда она будет достигнута.

Газетный бизнес очень динамичен. Генеральный директор издательства не обладает всей информацией о ситуации на республиканском рынке печатных СМИ, которой владеют функциональные руководители, находясь в постоянном контакте с читательской аудиторией и представителями государственных органов власти, и поэтому обладает меньшими возможностями для формирования работоспособного плана действий.

Когда формирование стратегии развития предприятия находится в полной компетенции генерального директора, а ответственность за ее реализацию возлагается на линейных руководителей, становится очень сложно определить истинные причины отклонений от намеченного стратегического плана.

Это также создает впечатление у функциональных руководителей, что они не должны отвечать за поиск решений стратегических проблем в их области ответственности. Во-вторых, если в стратегическом плане нет доли собственного участия руководителя, то и он будет уделять ему соответствующее внимание, поскольку формально составленный план не оказывает влияния на формирование его собственных действий и решений.

Если разработанный генеральным директором Издательского центра стратегический план не получит ясной и энергичной поддержки функциональных руководителей, то он не будет реализован. Любое из описанных выше последствий делает стратегическое планирование неэффективным и создает вакуум в области формирования стратегии.

Если же линейные руководители рассматриваются как главные лица в процессе формирования стратегии в тех областях, которыми они руководят, то их собственные стратегии и методы работы начинают подвергаться контролю. В результате их заинтересованность становится очевидной.

Главный недостаток "командного" стиля формирования стратегии развития, который практикуется в Издательском центре "Медиа-пресс", состоит в том, что эффективность стратегии всецело зависит от стратегических способностей одного человека. Данный подход малоэффективен в газетном бизнесе, где стратегический успех определяется множеством инициатив.

Кроме того, базовые принципы управления качеством, положенные в основу процесса формирования стратегии повышения конкурентоспособности организации, нацеливают предприятия независимо от вида их деятельности на переход к более высокой ступени развития, основанной на философии TQM.

Согласно данному подходу работники всех уровней составляют основу организации, и их полное вовлечение, в том числе и в процесс создания стратегии, дает возможность предприятию с выгодой использовать их способности. Задача руководителей в этом случае состоит в обеспечение единства целей и направления деятельности организации. Они должны создавать и поддерживать среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задачи организации.

Разработка эффективного организационного механизма формирования стратегии развития предприятия, на основе установления сотрудничества со всеми важными группами интересов, является одним из основных условий достижения устойчивой конкурентоспособности, когда соперничающие организации придерживаются схожих стратегий и способны копировать стратегическое поведение друг друга. В этой связи, Издательским центром "Медиа-пресс" должен быть разработан новый организационный подход к формированию стратегии, соответствующий современным рыночным тенденциям и характеру конкуренции.

Похожие статьи