Минимально возможные цены на размещение модульной рекламы на страницах газеты "Купи-Продай Бизнес Реклама" - Организация деятельности полного еженедельного регионального рекламного издания

Расположение

Рекламного

Модуля

Первая полоса

Последняя полоса

Вторая, третья и

Предпоследняя

Полосы

Внутренние полосы

Прайсовая стоимость

45 сом/см2

40 сом/см 2

35 сом/см2

30 сом/см2

Стоимость с учетом mах скидки ( в зависимости от размера рекламн. публ. и частоты ее размещения)

45 сом/см2

35 сом/:м2

30 сом/см2

25сом/см2

* Скидки на 1-ю полосу не распространяются.

Анализ технико-экономических показателей ОсОО "Купи-Продай"

Показатели	2005 г.	2006 г.	2007 г.	Темп роста 2007г. к 2006г.	Темп Роста 2007г. к 2005г.
1. Выручка от реализации, (сом)	1268647	3983794	9801395	2,46	7,7
2. Себестоимость реализации тов. усл, (сом)	1240999	3814756	9637471	2,52	7,78
3. Валовая прибыль, (сом)	27648	69525	163924	2,35	5,92
4. Валовый доход, (сом)	1381568	3983794	10050980	2,52	7,27
5. Товарная продукция в действующих ценах, (сом)	15000	15850	28500	1,79	1,9
6. Товарная продукция в соаоставимых ценах, (сом)	9330	9870	1099	0,11	0,11
7. Рентабельность, (%)	2,17	1,74	0,17	0,09	0,07
8. Среднесписочная численность ППП (чел.) В том числе Среднесписочная численность рабочих, (чел) Среднесписочная численность служащих, (чел)	30 5 25	30 4 26	50 5 45	1,66 1,25 1,73	1,66 1 1,8
p>9. Начисление зар. Платы, (сом)	99889	106001	994260	2,27	3,87
10. Балансовая прибыль, (сом)	119130	202754	461366	9,37	9,95
11. Общие затраты, (сом)	904874	1249549	1547663	0,43	0,6

Как видно из таблицы, технико-экономические показатели в основном возросли или остались прежними. За период с 2005 по 2007 г. валовая прибыль возросла в 5,92 раза, также возросла себестоимость реализации услуг в 7,76 раз за счет увеличения объема выпускаемой продукции. Возросла балансовая прибыль, заработная плата работников и валовый доход. Произошел набор служащих в организации.

В перспективе руководство ОсОО "Купи-Продай" намеревается расширить долю потребителей за счет выхода на региональный уровень - в планах: начать бесплатно доставлять газету в другие города КР.

Благодаря тому, что цены на услуги предприятия "Купи-Продай" значительно ниже, чем у конкурентов (Витрина, Пирамида), фирма занимает на рынке все большие сегменты, при этом качество ничуть не уступает, а в некоторых случаях даже выше, чем у других подобных фирм. Это дает основания предполагать, что в дальнейшем предприятие будет все больше набирать популярность среди потенциальных клиентов.

За период работы ОсОО "Купи-Продай" сумело завоевать широкий круг постоянных клиентов и зарекомендовало себя как надежного партнера в бизнесе. Основными факторами, поддерживающими имидж компании являются: качество выпускаемой продукции, профессионализм и ответственность коллектива, авторитет руководителя. Предприятие получает благодарные грамоты и сертификаты от своих партнеров и клиентов (рис. 3).

2. Экономическая эффективность менеджмента в организации

Эу = П / Zу (1)

Где Эу - показатель эффективности;

Zу - затраты на управление;

П - прибыль организации.

Эу = 163 тыс. сом / 54 тыс. сом =3,01

Кч = Чу / Ч (2)

Где Кч - коэффициент численности управленческих работников;

Чу - численность работников управления;

Ч - общая численность работников организации.

Кч = 5 чел. / 50 чел. = 0,1

Кз = Зу / З (3)

Где Кз - коэффициент затрат на управление;

Зу - затраты на управление;

З - общие затраты организации.

Кз = 54000 сом / 1547663 сом = 0,034

Кзп = Зу / ОП (4)

Где Кзп - коэффициент затрат на управление а единицу выпускаемой продукции;

ОП - количество или объем выпускаемой продукции.

Кзп = 54 тыс. сом / 28,5 тыс. сом = 1,89

3. Общие функции "Менеджмента" А) Функция планирования:

В настоящее время на предприятии ОсОО "Купи-Продай" существуют такие цели как общие и специфические цели:

Цели общие отражают концепцию развития фирмы и разрабатываются на длительную перспективу. Они определяют основные направления программы развития фирмы, что требует точного формулирования целей и их увязки с ресурсами. Одновременно с формированием. целей происходит их ранжирование по принципу приоритетности:

1) Обеспечение оптимальной рентабельности - при имеющемся наборе видов деятельности, определяемом следующими показателями: объем оказания услуг, уровень и норма прибыли, темпы ежегодного прироста объема продаж и прибыли; сумма выплаченной заработной платы, уровень качества продукции. 2) Обеспечение устойчивости положения фирмы как цели глобальной политики по следующим направлениям: техническая политика (расходы на исследование новых возможностей фирмы); потенциал конкурентоспособности (снижение издержек производства, усиление рыночной конкурентоспособности выпускаемых продукции, проектирование новых рынков); кадровая политика (обеспечение трудовыми ресурсами, их оплата и обучение, подготовка управляющих, технического персонала и квалифицированной рабочей силы; решение социальных вопросов.

Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности в каждом производственном отделении фирмы и могут выражаться в количественных и качественных показателях. Среди специфических целей центральное место занимают следующие:

1) Определение рентабельности по каждому отдельному подразделению, выступающему центром прибыли. Показателями рентабельности могут служить: уровень прибыли; норма прибыли; ежегодный прирост прибыли. Уровень прибыли может устанавливаться в абсолютных показателях (обычно в валюте страны базирования с указанием валютного курса для перевода) и в виде плановых заданий на каждый год или на конец планового периода. Показателю прироста прибыли придается наибольшее значение для стимулирования деятельности центров прибыли при усилении централизации на высшем уровне управления.

Так как ОсОО "Купи-Продай" является малым предприятием, отдел планирования здесь отсутствует. Планированием занимается президент компании. Контроль за выполнение планов осуществляют руководители отделов.

В ОсОО "Купи-Продай Бизнес Реклама" существуют такие планы как:

- определение целей - разработка альтернатив их реализация - выбор оптимального варианта реализации стратегии - программа реализации оптимального варианта.

Разделы и подразделы:

- основные направления деятельности предприятия - маркетинговый план - план производства и реализации продукции - план инновационной деятельности - план по труду и социальному развитию - план по себестоимости продукции и издержкам производства - план прибыли и рентабельности производства -план охраны природы и рациональному использованию природных ресурсов

План внешнеэкономической деятельности

- объем переработки сырья - выпуск продукции в натуральном и стоимостном выражении - объем работ и услуг вспомогательных цехов - затраты на производство

Организационная структура предприятия.

Организационная структура ОсОО "Купи-Продай" является линейной. Из этого следует, что для данного предприятия характерны следующие черты:

1) Достоинства - Четкое разграничение ответственности и компетенции - Простой контроль - Быстрые и экономичные формы принятия решений - Простые иерархические коммуникации - Персонифицированная ответственность 2) Недостатки - Высокие профессиональные требования к руководителям - Сложные коммуникации между исполнителями - Низкий уровень специализации руководителей - Перегрузка руководителей

Наиболее ярко управление людьми проявляется в деятельности линейных и высших руководителей. На низших и средних уровнях административно-управленческой иерархии деятельность руководителя включает помимо административного и другие технические компоненты: инженерный (технико-технологический), финансовый, коммерческий и др. Однако по мере роста его административного статуса роль и доля административного компонента возрастает, а технических снижается.

В) Функция мотивации:

В ОсОО "Купи-Продай" применяются научные методы мотивации, в частности, экономическая концепция Ф. Тейлора, поскольку именно материальная мотивация является на данный момент самой сильной. В настоящее время в КР поставленная цель достигается воздействием на экономические интересы управляемого объекта. Например в организации действуют такие экономичесике вознаграждения как премии, повышение оплаты труда в зависимости от срока работы на данном предприятии. Также не остается без внимания и диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу:

Ступени (снизу вверх):

1. Физиологические 2. Безопасность и защищенность 3. Любовь/Принадлежность к чему-либо и причастность 4. Признание и самоутверждение 5. Познание 6. Эстетические 7. Самоактуализация

Причем последние три уровня: "познаниее", "эстетические" и "самоактуализация" в общем случае называют "Потребностью в самовыражении" (Потребность в личностном росте).

Действуют из них: физиологические, безопасность и защищенность,

Руководство предприятия имеет представление о потребностях работников и мотивах их деятельности. Для получения подобной информации используются следующие методы:

- личный контакт - наблюдение за поведением работников в коллективе через установленные камеры в кабинетах офиса.

В ОсОО "Купи-Продай" используются экономические, коллективные социальные и психологические методы мотивации. Например:

-Очень редко, но осуществляется передача права принятия решений низкого уровня подчиненным может рассматриваться как благо при условии, что они обучены и правильно понимают все особенности работы, в том числе, где получить необходимую информацию, и в какой момент принять решение. - Если работник знает, как конкретно будут использованы результаты его труда, он начинает ощущать важность собственной работы, что стимулирует его к скорейшему выполнению работы при хорошем ее качестве. - Работники должны чувствовать, что премия зависит от дополнительных, а не нормативных усилий.

На предприятии не используется теория Герцберга, согласно которой потребности подразделяются на гигиенические факторы и мотивации. Гигиенические факторы (заработная плата, условия, отношения, режим и безопасность на работе, статус) не являются мотивирующими, так как обеспечивают человеку лишь нормальные условия и фактически не приводят к удовлетворенности. Мотивации, которые примерно соответствуют потребностям высшего уровня по А. Маслоу и МакКлелланду, активно воздействуют на поведение человека. Для того, чтобы эффективно мотивировать подчиненных руководитель должен вникнуть в сущность работы, чего в организации не происходит.

Очевидно, что система мотивации или стимулирования труда работника должна учитывать элементы всех рассмотренных теорий. Действия по мотивации должны включать экономическое и моральное стимулирование, обогащение самого содержания труда и создание условий для проявления творческого потенциала работников и их саморазвитие. Осуществляя эту функцию, руководители должны постоянно воздействовать на факторы результативной работы членов трудового коллектива, К ним в первую очередь относятся: разнообразие работы по содержанию, рост и расширение профессиональной квалификации работающих, удовлетворение от полученных результатов, повышение ответственности, возможности проявления инициативы и осуществление самоконтроля и т. д.

Г) Функция координации деятельности:

Процесс делегирования полномочий в ОАО "Десерт" осуществляется следующим образом:

1) четкое описание зоны ответственности и полномочий сотрудника. Перепоручая ему участок работы или отдельный проект, руководитель конкретно указывает какие решения он может принимать самостоятельно, а какие - согласовывать с вышестоящим руководством. Чтобы полномочия не стали фикцией, о них следует оповестить других сотрудников, задействованных в этом проекте. 2) четко сформулированные ожидания. Нужно точно обозначить, в каком виде и в какие сроки должны быть представлены результаты работ. 3) передача ресурсов. Сотрудник должен знать, на какие ресурсы - финансовые, материальные и человеческие - он может рассчитывать в ходе выполнения своей работы.

В результате он получает организационную, финансовую, юридическую и психологическую свободу маневра, столь необходимую для реального решения поставленных задач, но только на своей ниши, обо всех своих действиях он докладывает начальству.

В данной организации наблюдается последовательная взаимозависимость. При таком типе связи работа подразделений, занятых на последующих этапах работы, зависит от работы на предыдущих этапах. При последовательной взаимозависимости требуется более тесная координация, чем при номинальной, особенно на более поздних этапах производства.

На предприятии используют такие принципы делегирования как :

Принцип согласованности - согласованность знаний, компетенций, полномочий, ответственности. Ответственность наступает при своде действий и компетенций.

Принцип действенности - существует возможность измерять ожидаемый результат. Конкретная форма и время представления результата.

Принцип минимизации сфер влияния - для успешной координации необходимо минимальное количество сфер, на которое влияет решение (для обеспечения персонификации ответственности).

По своему характеру координационная деятельность бывает:

- превентивная, т. е. направленная на предвидение проблем и трудностей; - устраняющая, т. е. предназначенная для устранения перебоев, возникающих в системе; - регулирующая, т. е. направленная на сохранение существующей схемы работы; - стимулирующая, т. е. направленная на улучшение деятельности системы или существующей организации даже при отсутствии конкретных проблем.

В ОсОО "Купи-Продай Бизнес Реклама" превалирует регулирующая характеристика координационной деятельности.

Координационная деятельность осуществляется с помощью определенных механизмов, среди которых различают такие, как: неформальная непрограммируемая, программируемая безличная, программируемая индивидуальная и программируемая групповая координация. Для осуществления координации предприятия могут использовать один или несколько таких подходов (механизмов).

В нашей компании используется программируемая индивидуальная и программируемая групповая координация. Однако имеется ряд условий, соблюдение которых должно повысить эффективность добровольной координации. Такими условиями, в частности, являются:

- работник должен знать свои задачи и задачи подразделения; - работнику следует четко представлять, что от него требуется; - работник должен чувствовать себя частью организации и считать своими стоящие перед ней задачи.

Если рассматривать стили руководства в компании "Купи-Продай", то можно сказать, что президент использует авторитарный стиль. Для него характерна централизация власти в руках одного руководителя, требующего, чтобы о всех делах докладывали только ему. Стилю присуща ставка на администрирование и ограниченные контакты с подчиненными. Такой руководитель единолично принимает решения, не давая возможности проявить инициативу подчиненным, категоричен. Для автократа характерны догматизм и стереотипность мышления. Все новое воспринимается им с осторожностью или вообще не воспринимается, так как в управленческой работе он практически пользуется одними и теми же методами. Т. е. вся власть сосредоточена в руках руководителя-автократа. Даже размещение людей в процессе проведения совещаний подчинено его идеологии. Это создает напряженную обстановку, так как подчиненные в этом случае желали бы избежать тесного контакта с таким руководителем.

Данный стиль не стимулирует инициативу подчиненных, она, наоборот, часто наказуема автократом, что дает невозможным повышение эффективности работы организации. Под началом автократа неприятно работать, ибо увольнение "неугодных" является целью его управленческой деятельности. Так в ОсОО "Купи-Продай" существует хорошая текучесть кадров.

Д) Функция контроля:

Функция процесса управления - контроль устанавливает степень соответствия принятых решений фактическому состояния системы управления, реально достигнутых результатов и целей запланированным, выявляет отклонение и их причины.

В ОсОО "Купи-Продай" президент компании осуществляет:

1. контроль за качеством "входов" организационной системы - это первый этап контроля. На этом этапе устанавливаются стандарты, т. е. конкретные, поддающиеся измерению цели, имеющие временные границы; и качетвом "выходов" организации - последний этап. Здесь полученные результаты сравниваются с заданными стандартами и определяется, какие действия необходимо предпринять. 2. Контроль за функционированием перерабатывающей подсистемы, а также отслеживание прохождения производственного процесса каждого отдела осуществляют руководители этих отделов - 2-й этап, при сравнении показателей функционирования с заданными стандартами определяется масштаб допустимых отклонений.

В ОсОО "Купи-Продай" осуществляются такие виды контроля как предварительный, текущий и заключительный.

Предварительный -- контроль на начальной стадии выполнения задания. Данный вид контроля осуществляется менеджером преимущественно на стадии создания компании или на стадии начала каких-либо работ.

При осуществлении предварительного контроля менеджер должен обязательно учитывать наличие материальных, человеческих и финансовых ресурсов. В области материальных ресурсов осуществляется контроль за качеством сырья и состоянием основных средств. В области человеческих ресурсов контроль достигается путем анализа тех деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения конкретных задач предприятия. В области финансовых ресурсов механизмом предварительного контроля является бюджет в том смысле, что он дает ответы на вопросы: когда? сколько? какие средства (наличные и безналичные) потребуются предприятию?

Своевременный, полный и точный учет различного рода отклонений и изменений в ходе работы позволяет с помощью текущего контроля оперативно корректировать и регулировать такие отклонения, направляя протекание процесса работы в соответствии с разработанным планом и используя внешние ресурсы для внутреннего применения. Текущий контроль осуществляется постоянно на протяжении всего дня по средствам установленных камер в кабинетах. (рис.4)

Цель заключительного контроля -- предотвращение ошибок в будущем. Такой вид контроля осуществляется после окончания какой-либо определенной работы или этапа работы. Он должен быть выполнен качественно и непременно иметь большую достоверность, так как основная суть здесь заключается в сравнении фактически полученных данных с запланированными. Такое сравнение позволяет объективно судить об эффективности производства и управления на предприятии. Заключительный контроль производится следующим образом: в конце рабочего дня все менеджеры отчитываются перед руководством о качестве и количестве выполненной работы за день. Рабочие отчитываются и проверяются периодично по завершению работы.

Также в организации существуют такие виды контроля как общий, функциональный, диагностический, терапевтический, промежуточный, плановый и внезапный:

Общий -- контроль управляемой системы в целом.

Функциональный -- контроль отдельной функции или отдельного подразделения, отдельного участка.

Диагностический -- контроль, включающий такие категории, как измерители, эталоны, предупреждающие сигналы и т. п. Эти категории указывают на то, что на предприятии что-то не в порядке.

Терапевтический -- контроль, позволяющий не только выявить отклонения от нормативов, но и принять исправительные меры.

Промежуточный -- контроль в середине выполнения задачи или работы.

Плановый -- контроль, осуществляемый в плановом порядке, например, ежемесячно, ежеквартально.

Внезапный -- контроль, осуществляемый при поступлении негативных сигналов из внутренней среды предприятия. Например, поступают жалобы на систематические опоздания сотрудников или сотрудники не выполняют своих должностных обязанностей, постоянно пьют чай или устраивают перекуры.

На предприятии бывают случаи неэффективного контроля - недостатком заключительного контроля является его меньшая оперативность по сравнению с текущим контролем; не установлена камера видео наблюдения в типографии рабочих, что позволяет им заниматься в рабочее время личными делами, соответственно низкий объем выполняемых работ.

Контроль является спланированным и организованным, это осуществляется для того, чтобы избежать простоя или каких - либо нестыковок. Но в этот план по мере необходимости вносятся корректировки.

4. Организационный менеджмент на предприятии

На данный момент ОсОО "Купи-Продай" находится на стадии развития. Характерные черты для данного этапа:

Средний размер организации;

Организация старше по возрасту;

Более разнородная и конкурентная окружающая среда;

Некоторая формализация структуры;

Функциональное разделение;

Умеренная дифференциация;

Менее централизованная;

Первичное развитие методов передачи информации и принятия решений;

Расширение рынка в ближайших областях;

Увеличение производства.

Стадия высокорисковая, в этот период происходит несоразмерный, по сравнению с изменением управленческого потенциала, рост организации. На этой стадии большинство вновь образующихся организаций терпят крах из-за неопытности и некомпетентности менеджеров. Основная задача организации в этот период - укрепление своих позиций на рынке; особое значение придается усилению своей конкурентоспособности. Главная цель организации на этой стадии-кратковременный успех и обеспечение бурного роста.

ОсОО "Купи-Продай" является бюрократическим предприятием. Так как бюрократическая организация характеризуется:

А) эффективностью, которая достигается за счет строгого разделения обязанностей между ее членами, что дает возможность использовать высококвалифицированных специалистов на руководящих должностях; Б) строгой иерархизацией власти, позволяющей вышестоящему должностному лицу осуществлять контроль за выполнением задания нижестоящими сотрудниками; В) формально установленной и четко зафиксированной системой правил, обеспечивающих единообразие управленческой деятельности и применение общих инструкций к частным случаям в кратчайший срок; Г) безличностью административной деятельности и эмоциональной нейтральностью отношений, складывающихся между функционерами организации, где каждый из них выступает не как индивид, а как носитель социальной власти, представитель определенной должности.

Для нашей республики ОсОО "Купи-Продай" является уникальной организацией. Оно имеет свою почтовую службу, которая распространяет газеты, листовки, журнал по предприятиям бесплатно 1 раз в неделю - это достаточно уникальная структура. В ее задачу входит адресная доставка корреспонденции в 10 000 организаций по всему Кыргызстану. В частности, используются ее возможности для адресной доставки газет "КУПИ ПРОДАЙ Бизнес Реклама" ко всем адресатам по всей республики, журналов "БизнесЭТАЛОН" ко всем адресатам в городе Бишкек и для доставки открытой рекламной корреспонденции и рекламных писем по выбранным адресам.

ОсОО "Купи-Продай" как и другие частные малые и средние организации влияет на экономику город и республики в целом, так как миссией организации является обеспечение максимальной эффективности размещения рекламы. Также внешняя среда имеет большое влияние на предприятие, от благополучия района зависит благополучие компании. После внедрения на предприятие новых систем и приемов менеджмента стало более продуктивно осуществляться управление как на предприятии в целом, так и на отдельных подразделениях. Усилилась система контроля, стало больше уделяться внимания осуществлению всех функций менеджмента.

В организации действуют такие законы теории организации как:

Закон самосохранения, согласно которому любая организационная система, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое, и использует для достижения этого весь свой потенциал;

Закон информированности-упорядоченности. Все отношения в компании основаны на получение, обработке, передаче и хранение приказов, распоряжений договоров. Они могут содержать данные в виде текста, цифр, рисунков, таблиц, звука, видеоизображений. Часть этих данных может быть известна исполнителю, а часть - может быть новой, необходимой для выполнения заданий или развития его профессионального уровня.

Закон гармонии. Гармония - это непременное условие достижения положительной синергии. Как естественный эволюционный процесс гармонизация происходит на всех уровнях мироздания: планет, государств, отраслей, организаций, семей и даже человека (в гармонии с самим собой).

Оpгaнизaциoнныe измeнeния oбycлoвлeны peaкциeй opгaнизaции нa paзвитиe oкpyжaющeй cpeды (cвязи, тpeбoвaния и вoзмoжнocти). Оpгaнизaции вынyждeны пocтoяннo пpиcпocaбливaтьcя к cpeдe, в кoтopoй cyщecтвyют. Сaми oни тaкжe гeнepиpyют измeнeния вo внeшнeй cpeдe, paзpaбaтывaя и внедряя нoвыe услуги и тexнoлoгии, кoтopыe cтaнoвятcя дoминиpyющими и нaxoдят шиpoкoe pacпpocтpaнeниe.

Произошли такие изменения как:

1. Постоянно меняется количество персонала - хорошая текучесть кадров; 2. Изменения в ассортименте выпускаемой продукции - предприятие начало выпускать ежемесячный PR-информационный журнал "БизнесЭТАЛОН"; 3. в пpимeняeмoй тexнoлoгии - oбopyдoвaниe, opyдия тpyдa, мaтepиaлы и энepгия, тexнoлoгичecкиe пpoцeccы, кaнцeляpcкaя тexникa; 4. в эффeктивнocти paбoты opгaнизaции - финaнcoвыe, экoнoмичecкиe, coциaльныe и дpyгиe пoкaзaтeли для oцeнки cвязи opгaнизaции c oкpyжaющeй cpeдoй, выпoлнeния cвoиx зaдaч и иcпoльзoвaния нoвыx вoзмoжнocтeй - постоянно ищет новых клиентов, недавно открывшиеся фирмы; 5. в видах услуг - увеличилось количество и качество оказываемых услуг; 6. административные изменения - внедрение системы штрафов, новых запретов из-за плохой дисципринированности, недобросовестности сотрудников и халатного отношения к своим обязанностям.

В ОсОО "Купи-Продай" существует корпоративная культура по отношению к сотрудникам. Заключается во внимании к индивидуальности сотрудника (самобытные черты, точки зрения, психологический тип и т. д.), в предоставлении возможностей для свободного раскрытия индивидуальности (свобода действий, волеизлияние, самовыражение). Она осуществляет гарантию прав и свобод, отсутствие дискриминации. На предприятии действует справедливая оплата труда, учет потребностей в специальных гарантиях (гарантия занятости, антикризисная гарантия, охрана труда.

Уровень корпоративной культуры поддерживается совместным проведением праздников.

В организации используются такие принципы Тейлора как

Принцип вертикального разделения труда - за менеджером должна быть закреплена функция планирования, а за работником функция исполнения поставленной задачи.

Принцип измерения труда. Суть его заключается в том, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, администрация может усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения. Методы научной организации труда позволили существенно сократить затраты живого труда, что способствовало значительному повышению производительности труда работников.

Также на предприятии используют некоторые из 14 принципов Файоля:

- разделение труда. - полномочия и ответственность. - дисциплина. - единоначалие. - единство направления - централизация. - порядок. - справедливость - стабильность рабочего места для персонала - инициатива

Как видно здесь отсутствуют такие принципы как принцип скалярной цепи, принцип корпоративного духа, принцип подчинение личных интересов общим и принцип вознаграждения персонала.

В ОсОО "Купи-Продай" идеи Мэйо не используются так как

В организации действует жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация, а это несовместимо с природой человека и его свободой;

Руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, а президент нацелен на товар и на личную выгоду для себя - как больше получить прибыль;

Работники должны быть удовлетворены своей работой, что здесь отсутствует.

"Исследования перспектив развития компании", "Маркетинг" и "Управление сбытом" на предприятии

На предприятии применяются методы существующих и ожидаемых требований к качеству оказываемых услуг и выпускаемой продукции с помощью маркетинговых исследований - личная беседа с клиентами, пользующихся нашей продукцией, обзванивание потенциальных клиентов по телефону. Это позволяет узнать как хорошо работает почтовая служба компании. Учитываются мнения, высказывания, пожелания клиентов, именно это послужило переходу от черно-белой печати к цветной.

Свои основные усилия предприятие направляет на товар и качество выполняемых услуг, затем конечно на распространение этого товара - доставка газет и журнала на предприятия города.

Основные товары предприятия находятся на стадии зрелости. Для этой стадии характерно: замедление темпов сбыта, товар становится известен, прибыль стабилизируется.

Компания использует товарно-дифференцированный маркетинг. В этом случае продавец производит два или несколько товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т. п. При этом используется синхромаркетинг, т. к. спрос колеблющийся.

Поиск новых рыночных возможностей идет путем построения матричной системы, которая позволяет оценить все существующие аспекты.

ОсОО "Купи-Продай" в настоящее время претворяет в жизнь стратегию проникновения на новые товарные рынки, когда фирма предлагает потребителям на уже освоенные ею географических рынках новые продукты или услуги.

За все функции маркетинга: анализ рынка, разработка товаров и услуг, ассортиментная политика, управленческие решения в области ценообразования, управление товародвижением и оказанием услуг несет ответственность руководитель.

На предприятии новые товары не разрабатываются. Фирма выпускает определенныое количество видов товаров и оказание услуг, которые существуют многие годы, лишь совершенствую их качество.

5. Организация рекламной деятельности на предприятии

Функциональная структура организации не содержит отдел, занимающийся вопросами рекламы. Также не привлекается специалист со стороны, все осуществляется собственными силами самим руководством.

"Купи-Продай Бизнес Реклама" работает с определенным рыночным сегментом - люди, относящиеся к сектору максимального потребления товаров и услуг. Основная цель выбранного стратегического направления - обеспечение эффективности рекламы, размещенной на страницах газеты. Сектор максимального потребления одновременно является самым финансово обеспеченным. А самый обеспеченный сектор - это руководители верхнего эшелона предприятий и организаций, бухгалтера, а также служащие сбыта и снабжения. Итак, руководитель предприятия - человек обеспеченный, в его кошельке достаточно денег, чтобы их тратить на личные нужды своей семьи. С другой стороны, в его кошельке лежит еще больше денег, которые ему не принадлежат, и на личные нужды он их потратить не может, но именно он принимает решение - куда и на какие цели будет тратить деньги предприятие (сырье, оборудование, товар и т. д.). Практически теми же возможностями обладает сотрудники снабжения и сбыта предприятия. Это тот самый слой общества, который мы называем сектором максимального потребления товаров и услуг. Именно с их мнением считаются их семьи и их подчиненные. Им от25 до 45 лет. У них есть высшее образование. Они обеспеченные и прогрессивно мыслящие люди. У них есть дети от 5 до 16 лет, есть хорошее жилье и машина. Они много покупают. Их дети учатся в престижных школах. Они ходят в рестораны и дорогие кафе, отдыхают на дорогих курортах. Это реальные покупатели. Они наша цель.

Позиционировать продукцию ОсОО "Купи-Продай" следует как продукцию высокого качества из качественного сырья и материалов, произведенную высококвалифицированными специалистами. Основная и очень весомая отличительная черта от конкурентов - при низкой цене на продукцию, достигается высокая эффективность размещения рекламы.

В качестве базовой модели создания рекламного обращения используют креативную концепцию реального послания, которое включает следующие элементы: тема, стиль, тон, слова, формат.

Тема определяет основные мотивы рекламных обращений, а также, что сказать потребителю. Реклама должна содержать уникальное торговое предложение.

Стиль своих рекламных обращений "Купи-Продай" использует всегда юмористическо-деловой, фантастичеко-деловой, деловой либо стиль особой компетенции и научного доказательства.

Реклама всегда выполняется в престижном, надежном и юмористических тонах. (рис 5)

Для рекламы необходимо найти запоминающиеся слова и яркие обороты речи. ОсОО "Купи-Продай" использует такие как: Деловые обеды для деловых людей (изображен обеденный столик, за которым проходит важное совещание партнеров по бизнесу и на столе лежит газета "Купи-Продай").

Формат - оформление креативного рекламного сообщения. Размер сообщения или продолжительность, цвет, использование иллюстраций, шрифт. Все то, что помогает запомнить ваше креативное объявление.

Рекламирование предприятия осуществляется по инициативе президента компании. Конкретного определенного графика по частоте появления рекламы на предприятии не существует, но реклама не пропадает на большие промежутки времени, всегда появляется в нужный момент. График использования средств рекламы является пульсирующим или непрерывным.

Так как фирма находится0 на втором этапе жизненног цикла - развитии, она использует следующие виды рекламы: напоминающую, имеджевую, прямую рекламу и директ маркетинг.

Напоминающая - ее главная цель не дать забыть клиентам, что мы существуем. Носит напоминающий характер.

Прямая реклама (advertaising) - рекламное сообщение, нацеленное на скорейшую реакцию потребителя. Выполняет простую сбытовую задачу по реализации определенного товара или услуги. Как правило, в ней нет ассоциативного восприятия. Эффективность данного вида рекламы зависит от выбранного средства рекламы (бегущая строка, объявление в газете, рекламное объявление, нанесенное на столбе). Если выбранный носитель охватывает наиболее широкий круг потенциальных потребителей - прямая реклама будет эффективна. Например: газета "Купи-Продай" доставляется во все фирмы и организации города Бишкек, включая все заводы и цеха деревообработки, соответственно объявление (прямая реклама о продаже сухого леса) в этой газете будет обладать максимальной эффективностью.

Имиджевая реклама - рекламная технология "формирования репутации" товаров и услуг в сознании потребителя. Это как раз та самая технология, в результате действия которой бренд товара или услуги должен твердо засесть в сознании потребителя. Используются различные средства, на которых возможно размещение рекламы имиджевого характера, а также спонсорство мероприятий, презентаций и участий в выставках.

Директ маркетинг (direct marketing) - эта технология подразумевает любые виды целевых рекламных обращений, направленных конкретному персоналию, основная задача которых состоит в получении реакции в виде запроса дополнительной информации с целью создания коммуникации (налаживании прямого диалога: покупатель-продавец) и дальнейшего приобретения товаров или услуг. Директ маркетинг включает в себя следующие разновидности: почтовая реклама, продажа по каталогам, сетевой маркетинг, радиоспоты. Телемаркетинг, телефонный маркетинг, интернет.

ОсОО "Купи-Продай Бизнес Реклама" строго следует этическим и правовым нормам рекламного бизнеса. Так как организации является рекламным предприятием, руководитель, а также каждый из сотрудников знаком с законом "О рекламе" Кыргызской Республики, который постоянно применяют к своей продукции.

Похожие статьи