Целевая коммуникация и манипуляция - Политический PR
Отечественные пиар-агентства очень часто оказываются не в состоянии выработать внутреннее представление кампании клиента, чтобы отличить его от внешнего представления. Очень часто их клиенты сами остаются в плену внешних пиар-мифов, созданных для других. Внешнее представление и есть созданный специалистами миф для внешнего употребления. Нередко клиенты не поддаются проблематизации, а иногда являются методологически невменяемыми, не воспринимающими "правила игры" пиара. В этом случае и внутреннее, и внешнее представления являются манипулятивными, а клиент оказывается объектом манипуляции со стороны более умудренных в этом деле пиар-агентств.
Однако как бы ни был сложен и манипулятивен коммерческий пиар, он очень редко претендует на создание картины мира, идеологии или целостного представления о реальности, как это делает политический пиар. Политический пиар претендует на мировоззрение, конструирует целостное представление о происходящем и задает критерии его интерпретации, только затем заметно или незаметно помещая в этот контекст клиента. Главной проблемой политического пиара является проблема манипуляции, эффективности манипулятивного пиара и его социальных последствий.
Есть два подхода к пониманию манипуляции. Первый подход предполагает, что тот из участников коммуникации, чья цель более нагружена смыслом, более основательна, универсальна, автоматически становится манипулятором. Неважно, используются ли при этом силовое, административное и другое внекоммуникационное давление - ведь побеждает всего лишь более сильная цель. Второй подход предполагает, что манипуляция существует только в том случае, что одна сторона в целевой коммуникации не обнаруживает или пытается специальными средствами скрывать свои цели, добиваясь при этом их осуществления.
Первый подход вскрывает понимание влияния и не является манипуляцией. Открытое проявление влияния характерно для целевого управления и является наиболее эффективным при открытой коммуникации. Но даже если осуществляется скрытое некоммуникативное давление (демонстрация примера успешности более сильной цели), оно является проявлением скрытого влияния, но никак не манипуляции. Манипуляция появляется тогда, когда открыто заявляется одна цель, но при этом специальными средствами самой коммуникации преследуется другая. Лефевр называл это рефлексивным управлением. Манипуляция "неприятна" тем, что один из участников коммуникации рассматривается как неполноценный, которому нельзя открыто предложить иную цель. Как это происходит?
Существует два типа коммуникации: коммуникация взаимопонимания и целевая коммуникация. В коммуникации взаимопонимания преследуется цель соотнесения понимания ее участников, то есть она происходит на основе готовности каждого из участников поменять что-то в своем представлении, чтобы приблизиться к представлению другого. Целевая же коммуникация направлена на осуществление целей, внешних для самой коммуникации: как правило, это мотивирование одной из сторон коммуникации к тем или иным выводам, поступкам, решениям. Целевая коммуникация бывает открытой, публичной, двухсторонней и скрытой, манипулятивной, односторонней. Манипуляция проявляется тогда, когда цели передаются от одного участника коммуникации к другому не открыто, как в коммуникации взаимопонимания, а скрыто. Причем неважно, является ли сокрытие непреднамеренными или осуществляется спецсредствами.
Манипуляция возникает тогда, когда целевая коммуникация не является в одно и то же время коммуникацией взаимопонимания. Манипуляция чаще всего констатируется тогда, когда отсутствует обратная связь в коммуникации, когда существует цензура или избыточная модерация коммуникацией. Причем обратная связь присутствует не просто тогда, когда ее нам демонстрируют. Обратная связь в коммуникации присутствует только тогда, когда она содержательно влияет на саму коммуникацию, когда она изменяет представление всех участников коммуникации.
Приведем критерии, по которым можно обнаружить манипуляцию:
- -- коммуникация является несимметричной (трое против одного, в коммуникации участвует только одна из сторон и т. п.); -- обратная связь либо отсутствует (не влияет на содержание), либо является дозированной и фильтрованной так, чтобы не влиять на содержание, опять же подкрепляя саму манипуляцию; -- в коммуникации отсутствуют форматы подтверждения взаимопонимания сторон, то есть не существует формальной и технологической возможности договориться.
На основе вышесказанного можно сделать ряд выводов о ситуации отечественного политического пиара. Отечественный политический пиар чаще всего работает в двух фокусах ("содержания" и "информации"), но очень мало работает с третьим фокусом ("коммуникация с обратной связью"). То, что называют "обратной связью" в отечественном политическом пиаре, не более чем попытка выборочного подтверждения наперед заданных интерпретаций и фактов. Иногда этот процесс заходит настолько далеко, что в ход идут даже наукообразные фальсифицированные социологические данные. Такой манипулятивный пиар называют еще "черным пиаром".
Похожие статьи
-
Коммуникативный процесс формирования имиджа политического лидера Процесс создания и внедрения имиджа политического лидера - это знаковые, символические,...
-
Понятие имиджа политического лидера Имидж - категория, универсально применимая, к любому объекту, становящемуся предметом социального познания: к...
-
Селфи как коммуникативный феномен Визуальный контент является ключевым типом контента в социальных сетях в настоящее время. Согласно результатам...
-
Роль медиатизированной электоральной коммуникации Коммуникация в период избирательных кампаний отличается от прочих областей политической коммуникации,...
-
Эффекты медиатизированной массовой коммуникации В посттоталитарных обществах при определении средовых факторов эффективности медиатизированной...
-
Как справедливо отмечают современные исследователи формирования политического имиджа в России - коммуникативная сторона и технологии формирования имиджа...
-
Российский Интернет как инструмент политических технологий и его основные факторы Парламентские и президентские выборы 1999-2000 гг. оказали существенное...
-
Современная коммуникация политических акторов в Интернете Политическая коммуникация с развитием Интернета и интернет-технологий трансформируется и...
-
Политический лидер - Политические системы
Политический лидер - это символ общности и образец политического поведения группы, способный реализовать ее интересы с помощью власти. Причем данное...
-
Введение - Интернет как средство политической коммуникации
Актуальность исследования. Широкое применение новых информационных и коммуникационных технологий является необратимой тенденцией мирового развития и...
-
Выводы - Основы политического анализа
Разумеется, описанные варианты не исчерпывают всей палитры типологий ППА. Так, в частности, весьма интересным представляется предложение Данна...
-
Особенности российского политического лидерства - Политические лидеры современной России
Главная особенность в процессе формирования современного политического лидерства в России заключается в том, что оно, с одной стороны, приобрело...
-
Характеристика политического лидерства - Политические лидеры современной России
Проблема политического лидерства возникает только при наличии определенных политических условий и политических свобод. Ее непременными предпосылками...
-
Н. Амелин предлагает три формы обеспечения значимости политического лидера. Так, удалось установить, что значимость лидера на политической сфере прямо...
-
Персоналистские политические режимы Прежде чем перейти к выявлению факторов, влияющих на устойчивость политического режима в "кризис наследования", стоит...
-
Политик и его Я-концепция - Политический имидж
Политический лидер в любой ситуации, за редким исключением, ведет себя в соответствии с собственной Я-концепцией. Поведение его зависит от того, кем и...
-
Политический портрет - Политический портрет В. В. Путина
Идеологический выбор Путина вполне понятен, но сама его идеология лишена агрессивной категоричности. Начать хотя бы с того, что в своей статье "Россия на...
-
Модернизация политического процесса в Российской Федерации
Прежде всего, стоит определить, что мы будем понимать под политическим процессом. Под понятием политический процесс будем понимать форму существования...
-
Политический лидер - Сущность и функции политического лидерства
Политический лидерство макиавелли ситуационный Термин "лидер" (от англ. leader) в переводе с английского означает "ведущий", "руководитель", "вождь"....
-
Введение, Понятие, структура и характеристики политического процесса - Политический процесс
В политической науке словосочетание "политический процесс" используют, прежде всего, для обозначения одной из базовых категорий политического анализа. Из...
-
Понятие "манипуляция" происходит от латинского manipulus, который имеет два значения: пригоршня, горсть (manus - рука и ple - наполнять); маленькая...
-
Заключение - Имидж политического лидера в российских избирательных кампаниях
Стратегический образ, построенный для кандидата в избирательной кампании, может теоретически быть не связанным с реальной картиной личности политика. Все...
-
Понятие имиджа и имиджевых характеристик Имидж (от англ. image "образ", "изображение") - искусственный образ, формируемый в общественном или...
-
Многие ученые называют демократию свободным правлением (free government). Это еще раз показывает, в какой мере понятие свободы неразрывно сочетается с...
-
Политическое участие: сущность, формы, типы, уровни, факторы - Основы политологии
В политологии термин "политическое участие" используется для обозначения форм политического поведения граждан. Политическое участие рассматривается как...
-
Политический и идеологический монизм - Сущность тоталитаризма
Как отмечалось выше, в тоталитарной политической системе практически исчезает разделение между государством и гражданским обществом. Государство...
-
Для того, чтобы выделить необходимые исследованию функции и методики использования бродячего сюжета в процессе политической коммуникации, необходимо,...
-
Персоналистские политические режимы Прежде чем перейти к выявлению факторов, влияющих на устойчивость политического режима в "кризис наследования", стоит...
-
Любой форме государственной власти присущи определенные методы, с помощью которых осуществляется внутренняя и внешняя политика. Совокупность этих методов...
-
Основные концепции политического лидерства - Характеристика политического лидерства
История изучения политического лидерства представляет собой пример обширного многообразия подходов. Одни исследователи определяют политическое лидерство...
-
Социализм И Марксизм. Марксимзм -- философское, экономическое и политическое учение, основанное Карлом Марксом и Фридрихом Энгельсом. Существуют...
-
Введение - Политический маркетинг как средство политической мобилизации
Политика может уподобляться не только театру, на сцене которого субъекты политики играют различные по значимости роли (главные, второстепенные,...
-
Понятие "процесс" используется во всех общественных науках: в экономической теории, истории, философии, психологии, праве и т. д. Разнообразные процессы...
-
Современный политический лидер - Политические системы
А теперь рассмотрим, какие качества и способности необходимы современному политическому лидеру. Первым и необходимым качеством политического лидера...
-
Политическая стратегия и тактика - Политический процесс
Политическая стратегия - определение долговременной цели, широкой программы действий, повседневных задач, общей долговременной линии политического...
-
Использование приемов манипулирования в политическом дискурсе
Аннотация В статье говорится об использовании языковых средств в политическом дискурсе как инструмента воздействия (убеждения и контроля), о некоторых...
-
Стать лидером и остаться им - Политический имидж
Существуют два основных типа лидерской ориентации: ориентация на задачу, деятельность по выполнению задачи и социоэмоциональная ориентация, связанная с...
-
Эффективность и качество магистерских научных исследований зависит от понимания внутренних причин интеграционных и дезинтеграционных процессов в регионе,...
-
Проектное задание к разделу I. Политический конфликт: базовые понятия и теоретические подходы к изучению 1. Разработайте теоретическую модель причин...
-
Преамбула Эффективность и качество магистерских научных исследований зависит от умения дать анализ развития политической системы региона, политической...
Целевая коммуникация и манипуляция - Политический PR