Практическая деятельность по решению конфликтов в малых группах с использованием школьного посредничества в подростковой среде - Урегулирование конфликтов в подростковом возрасте
Для решения поставленной задачи, а в частности решения конфликтов в малых группах, был выбран метод посредничества, так как имеет универсальное применение и довольно прост для освоения, как педагогическим коллективом, так и самими учащаемся.
Так же к положительным эффектам. Данного подхода относится то, что с того момента, как учащимися будут освоены, основные навыки посредничества и достаточно натренируются в их применении, они могут эффективно вмешиваться в реальные споры между одноклассниками. Однако овладение всеми тонкостями процесса посредничества носит длительный, характер.
Так же одним не маловажным, фактором выбора данного способа, является и то, что, метод обучения умению разрешать конфликтные ситуации может проводиться не только для подготовки посредников, но и для всех учащихся. Особенно это полезно учащимся, имеющим проблемы с дисциплиной. Освоив более успешные позитивные подходы к решению споров, они имеют возможность заслужить положительное отношение сверстников, учителей и родителей.
В процессе занятий управления конфликтами подростки учатся справляться с напряжением, конфликтами, возникающими в молодежной среде; избавляться от внутренних конфликтов, которые не являются конструктивными и носят разрушительный характер; эффективно вмешиваться и помогать другим в решении их конфликтов.
Желательно на первоначальном этапе знакомства с принципами решения конфликтов, необходимо дать ученикам словарь с пояснением следующих слов: активное слушание, АРС (альтернативное разрешение споров), соглашение, альтернатива, мозговой штурм, прояснение, примирение, конфиденциальный, конфликт, спор, эмпатия, симпатия, нарастать, обратная связь, "глобальное" утверждение, "Я"-утверждение, посредник, посредничество, переговоры, нейтральный, ненасильственный, выборы, равные, профессионализм, решение, повторение (перефразирование), ролевая игра, разрешение (урегулирование), решение, обсуждение, насилие, "Ты"-утверждение, "Мы" - утверждение, принятие, убеждение, комплимент, манипуляция.
Личность посредника
Требования к личности человека участвующего в посредничестве: дружественность, компетентность, динамизм, сила, умение работать во всем диапазоне шкалы власть--подчинение. Анализ своих личностных качеств.
Далее необходимо выработать групповые правила, регламентирующие общение в нутрии группы, в которой проводятся занятия. Наиболее типичными являются следующие.
- 1. Закон "ноль-ноль" (о пунктуальности). 2. "Конфиденциальность" - то, что происходит в группе, не обсуждается вне занятий, с другими людьми. 3. "Стоп" - если участник не желает дальше обсуждать свой опыт, он говорит "стоп". Обсуждение после этого прекращается.
Учащиеся высказывают свое согласие/несогласие с правилами. После короткого обсуждения они принимают их путем голосования. Если кто-то не согласен с каким-то правилом, то обсуждение продолжается.
Далее, стоит обсудить с учащимися потребности и цели школы, преимущества управления своим поведением и как это может помочь на работе, в семье, со сверстниками. В результате подростки приходят к выводу, что посредничество создает более мирную среду; снижает враждебность, напряженность, фрустрацию, способствует доверию, дружбе, самоуважению, уверенности в себе; учит принимать решения, решать проблемы; контролировать эмоции; объединяет людей. Как одним из вариантов поощрения, социальным психологом, проводящим занятия, может быть предложение в конце года присудить награду за миротворчество: 1) учителю, 2) ученику, 3) классу (или сразу трем).
Необходимым условием, положительного проведения занятий, а так же в последующим эффективного применения знаний на практике, необходимо иметь представление о типах возможных конфликтов.
Социальный психолог рассказывает о том, что может стать причинами конфликта. Невозможность получить то, что хочется или необходимо; различные точки зрения на один и тот же вопрос; наличие третьей стороны. В некоторых источниках последняя причина обосновывается как самая важная и формулируется как закон третьей стороны. Закон третьей стороны очень важен, поэтому пусть ученики приведут примеры из своей жизни, из литературных источников и кинофильмов, где причиной конфликта является третья сторона. Конфликт не всегда означает спор или борьбу. Иногда он возникает, когда надо принять решение или что-то необходимо изменить. Конфликты бывают разрушающие и конструктивные. При правильном обращении он может быть полезен - приводит к изменениям. При неправильном - приводит к обиде, непониманию и даже к насилию. Предложите учащимся поразмышлять о насилии в бизнесе, посредничестве и переговорах вместо борьбы. Конфликты бывают разных масштабов: от подростковых небольших разногласий до ядерной войны. Они происходят в разных формах: непонимание, несогласие, споры, борьба, войны. Подчеркните, что конфликт-менеджер в школе работает только с небольшими конфликтами между учениками-ровесниками либо более младшими и не участвует в конфликтах между учителем и учащимися, между родителями и детьми. Попросите учащихся вспомнить небольшие конфликты, улаженные посредством переговоров в последние 24 часа. Подскажите, в какие конфликты опасно вмешиваться. Напомните, что конфликт-менеджер руководствуется здравым смыслом, когда решает вмешаться в конфликт, и отвечает за то, чтобы избежать причинения физического вреда.
Рассмотрим упражнения, реализующие данный подход к решению конфликтов.
Упражнение "Знакомство"
Посадите группу учащихся в круг. Вы сидите в кругу как член группы и даете следующую инструкцию.
Сначала представляюсь я. Затем сидящий слева повторяет мое имя и добавляет свое. После этого третий ученик повторяет наши имена и называет свое. Упражнение выполняем по часовой стрелке.
Повторять нужно только три имени, предшествующих вашему, и добавлять свое. Если вы забыли чье-то имя, то попросите этого человека повторить его для вас.
После знакомства попросите учащихся написать свои имена на карточках и прикрепить их себе на грудь.
Упражнение "Имя с прилагательным"
Попросите одного из учащихся назвать свое имя с эпитетом перед ним, предупредив, что прилагательное должно начинаться на ту же букву, что и имя. Например, мудрая Марина, доблестный Денис, правдивый Петр и т. д. В инструкции уточните, что прилагательные должны быть только позитивные.
Это упражнение может дать вам некоторый материал для определения проблем учащихся.
Упражнение "Незаконченные предложения"
Учащиеся получают листок с незаконченными предложениями. Читаете инструкцию.
Вы должны продолжить данные предложения и записать их на листочке. После этого вы выбираете себе собеседника и обсуждаете с ним написанное на вашем листочке и листочке соседа. Вы можете выйти из круга и сесть где вам удобно.
Примеры незаконченных предложений.
- 1. Мне нравится... 2. Иногда я хочу... 3. Я не могу... 4. Большинство тех, кого я знаю... 5. Мне нужно знать... 6. Когда бы я ни вошел в комнату... 7. Моя цель в этом году... 8. Я боюсь... 9. Хорошее событие, случившееся на днях, это... 10. Когда бы я ни пришел в школу...
После того как работа в парах закончится, предложите желающим высказаться о тех чувствах, которые они испытали.
Игра "Сделайте "узел" из людей"
Дети разбиваются на группы по 5--7 человек. Группы встают в тесные кружки. Каждый участник правой рукой берется за чью-нибудь руку. Не следует каждому брать руку соседа. Затем то же делается левой рукой. Никто не должен держать обе руки одного человека. Цель игры - развязать узел, не отпуская рук. Учащиеся могут перешагивать, изгибаться и разговаривать, пока держат руки друг друга. Узел считается развязанным, когда группа образует круг (или иногда два пересекающихся круга). Если учащиеся начинают терять надежду, их нужно подбодрить: почти все такие узлы могут быть развязаны.
Упражнение "Десять "я"
Учащиеся на листочке пишут в колонку десять "я", затем напротив каждого "я" записывают те мысли, которые приходят в голову. Например: "Я люблю мороженое".
Упражнение "Фантастическая обратная связь"
Учащиеся садятся лицом друг к другу в два круга - внешний и внутренний. Смотрят на сидящего напротив, расслабляются и высказывают ассоциации, которые у них возникают. Как вариант психолог может предложить представить сидящего напротив каким-нибудь животным. Тот, кто вызвал ассоциации, задает любые уточняющие вопросы: "Как ведет себя это животное? Оно агрессивное или нет?" и т. д. Затем дети меняются ролями.
После этого внешний круг по часовой стрелке пересаживается на одного человека. Так образуются новые пары, и все повторяется. Таких пересадок может быть три - пять, в зависимости от настроения группы.
В завершение учащиеся все обобщают и делают выводы о своих свойствах и о своем отношении к другим участникам.
Упражнение "Танец на пальцах"
Учащиеся поднимают обе руки, прикасаются кончиками пальцев к кончикам пальцев соседа и делают любые движения, используя все пространство
После танца партнеры сообщают друг другу о своих чувствах. Что понравилось в поведении партнера, а что вызывало противоречивые чувства. Это делается одновременно во всех парах.
Затем внешний круг пересаживается по часовой стрелке на одного человека. Упражнение повторяется три-пять раз.
Упражнение "Триады"
Формируются триады: клиент, советник и посредник. Клиент пытается определить пять свойств личности, над которыми он хотел бы поработать: одни усилить, а другие ослабить или свести к нулю. Советник помогает ему в этом задании тем, что пытается определить наиболее важные, по его мнению, свойства личности. Посредник наблюдает за разговором. Если в ходе беседы наступают непонимание, противоречия, затруднения, то он предлагает попробовать другие варианты. Советов по содержанию беседы посредник давать не стремится, так как это не входит в круг его обязанностей.
После составления программы личностного совершенствования идет смена ролей в триадах. Каждый должен побывать в роли клиента, советника, посредника.
Похожие статьи
-
Констатирующий эксперимент по диагностики уровня конфликтного поведения Для решения поставленных задач, с целью определения основных путей решения,...
-
Из всего сказанного следует, что у подростков наблюдается повышенный уровень агрессивности и конфликтности, большая часть из них не владеют адекватными...
-
Выводы - Урегулирование конфликтов в подростковом возрасте
Подводя итог работы, отметим, достижение поставленных целей исследования. В результате проведенной опытно - экспериментальной работы достигнуты,...
-
Компонент дидактической работы Сохранение и укрепление здоровья детей - одно из основных направлений работы ДОУ. Только здоровый ребенок способен на...
-
Принципы организации предметно-развивающей среды В развитии ребенка образование и среда играют большую роль, чем наследственность... Вопрос в том, какое...
-
С целью развития коммуникативных способностей у детей старшего школьного возраста посредством театрализованной деятельности нами была разработана и...
-
В своей работе мне также пришлось столкнуться с дифференцированным подходом к обучению. Мною был проведен ряд исследований. Объектом эксперимента...
-
Своевременное разрешение возникшего конфликта выгодно всем противоборствующим сторонам и воинскому коллективу в целом. Рассмотрим основные условия...
-
Социальные условия предупреждение конфликтов Одним из таких условий является Хорошая организация жизни и деятельности личного состава. Типичной реакцией...
-
Произошедшие в последние годы изменения в практике отечественного образования не оставили без изменений ни одну сторону школьного дела. Пробивающие себе...
-
Цель наша должна состоять в том, чтобы сделать из детей не атлетов, акробатов или людей спорта, а лишь здоровых, уравновешенных физически и нравственно...
-
Эффективность развития коммуникативной компетенции в процессе обучения во многом зависит от правильно подобранных методов обучения, т. е. от способа...
-
Оценивая знания, учитель одновременно оценивает личность, ее возможности и место среди других. Именно так воспринимаются оценки детьми. Ориентируюсь на...
-
Направление деятельности и развитие ребенка во многом зависит от нас, взрослых - от того, как устроена предметно-пространственная организация их жизни,...
-
Внесение элементов новизны в привычную обстановку, привлечение к ее преобразованию детей, способствуют развитию у детей свободы, инициативности,...
-
Методика использования малых форм фольклора в речевом развитии ребенка В предыдущей главе были рассмотрены теории развития речи, в том числе с...
-
Введение - Взаимосвязь самооценки и успешности учебной деятельности в младшем школьном возрасте
При всем многообразии форм обучения и педагогических учреждений, возникающих в настоящее время, основными по-прежнему остаются задачи обучения и...
-
Движения у детей дошкольного возраста имеют свои особенности и с возрастом изменяются по своим количественным и качественным показателям. Хорошо...
-
Исследования быстроты проводились на базе МОУ "Вожегодская СОШ №1" на учащихся 5 классов, которые посещают секционное занятие по футболу в количестве 22...
-
Педагогический конфликт военнослужащий психологический Возникновение и развитие конфликта во многом определяются его социально-психологическим...
-
Что же такое творчество? Творчество это процесс, присущий деятельности человека. В той или иной степени творчество доступно каждому. Ребенок, строящий...
-
Всем приходилось слышать о вундеркиндах, еще в дошкольные годы поражающих своими удивительными способностями. Но как они проявляют себя в дальнейшем? С...
-
Введение - Способность и одаренность в младшем школьном возрасте
Вопрос, который я обобщила в своем опыте - один из самых модных в психологии и педагогике сегодня. Это вопрос о развитии умственных способностей...
-
Если исходить из психологической сущности конфликта, то он может быть рассмотрен как один из типов трудных ситуаций, возникающих в процессе...
-
Коррекционная направленность обучения и воспитания детей младшего школьного возраста с интеллектуальной недостаточностью Разработка адекватной системы...
-
Специфика аппликации дает детям возможность активнее усваивать знания о цвете, строении предметов, их величине, плоскостной форме и композиции. В...
-
Театрализованная деятельность в ДОУ способствует развитию воображения, всех видов памяти и видов детского творчества (художественно-речевого,...
-
Творческие способности представляют собой сплав многих качеств. И вопрос о компонентах творческого потенциала человека остается до сих пор открытым, хотя...
-
Характеристика основных активных методов обучения - Активные методы обучения в начальной школе
Проблемное обучение -- такая форма, в которой процесс познания учащихся приближается к поисковой, исследовательской деятельности. Успешность проблемного...
-
Понятие театрализованной деятельности Театрализованная деятельность - это деятельность по формированию личности, направленная на развитие творческих...
-
Старший школьный возраст, или ранняя юность, охватывает период развития детей от 15 до 18 лет включительно, что соответствует возрасту учеников 10-х,...
-
Практикой школы уже давно доказано, что каждый школьник, не имеющий каких-либо органических дефектов может усвоить знания в объеме школьной программы,...
-
Главным принципом обучения детей любого возраста рисованию является наглядность: ребенок должен знать, видеть, чувствовать тот предмет, явление, которые...
-
Лингвистическая характеристика повествования как типа речи Повествование, как определяет "Теория словесности", в противоположность описанию, "есть...
-
СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧИТЕЛЯ МУЗЫКИ - Культура личности учителя музыки
Урок музыки - урок искусства. Это значит, что музыка определяет все происходящее на занятиях: характер общения учителя с учащимися, методы, приемы...
-
Для оказания эффективной помощи и удовлетворительного разрешения сложных ситуаций социальному педагогу необходимо овладеть сложными консультативными...
-
Урок 1. Тема : История развития права в России (лекция). Цель урока: сформировать у учащихся представление о праве государстве, рассмотреть...
-
Сотрудники полиции призваны защищать жизнь, здоровье, права и свободы граждан, активно противодействовать преступности, качественно обеспечивать охрану...
-
Понятия творчество и творческие способности Развитие творческих способностей во многом будет предопределяться тем содержанием, которое мы будем...
-
Заботу о физическом воспитании детей школьного возраста обязаны проявлять и семья, и весь педагогический коллектив школы. Спортивному руководителю,...
Практическая деятельность по решению конфликтов в малых группах с использованием школьного посредничества в подростковой среде - Урегулирование конфликтов в подростковом возрасте