Internet-представництва бізнес-структур - Електронна комерція. Інтернет в бізнесі

Існує значна кількість Internet-pecypciв, які дають змогу розміщувати будь-яку інформацію про компанію за певною тематикою. Залежно від обсягу і форм представництва певної компанії в мережі Internet розрізняють візитні картки фірм, корпоративні сайти та представництва на бізнес-порталах.

Електронна візитна картка -- це кілька WWW-сторінок, що містять інформацію про компанію та її діяльність, спрямовану на ознайомлення потенційних клієнтів з продукцією та послугами компанії.

Візитна картка може містити різну кількість інформації -- від невеликого повідомлення до значної кількості даних про результати господарської діяльності компанії (обсяги виробництва, товарооборот, організаційна структура тощо).

Основним завданням візитної картки є розповсюдження інформації про компанію, формування її іміджу, просування торгової марки тощо.

Під корпоративним сайтом розуміють багаторівневе об'єднання різноманітних ресурсів і сервісів з картою, поділене на тематичні підрозділи з обов'язковими кількісними та якісними даними, аналізами, графіками тощо.

Корпоративні сайти максимально наближають бізнес до клієнтів і партнерів, дають змогу налагоджувати стосунки всередині робочих та інформаційних груп компанії, скорочують витрати на інформаційне забезпечення клієнтів і партнерів, полегшують залучення нових клієнтів та партнерів.

Інформацію на таких сайтах розміщують за ієрархічними ознаками, пов'язаними з певною тематикою (наприклад "Про компанію", "Наші партнери", "Інформація для акціонерів", "Продукти і послуги", "Звіти", "Новини" тощо).

Власний корпоративний сайт з метою залучення зацікавлених користувачів доцільно прорекламувати у різноманітних засобах масової інформації, на телеконференціях, бізнес-порталах тощо.

Бізнес-портал -- це потужний Web-сайт з функціями комплексної системи, який надає повний спектр послуг для ведення бізнесу в мережі багатьом клієнтам (як корпоративним, так і індивідуальним підприємцям).

Бізнес-портали виконують не тільки функції електронних торговельних майданчиків, а й надають компаніям можливості для ведення бізнесу в мережі, до яких можна віднести:

    - оренду власного електронного офісу (спеціальної програми взаємодії), призначеного для підтримки електронного каталогу і прайсів компанії, управління торговими операціями, надання інформації про фірму, інформаційне забезпечення клієнтів; - оренду власного корпоративного офісу для оптимізації контролю та управління торговельно-закупівельною діяльністю окремих підрозділів; - відкриття для фірми та підтримку власних адрес електронної пошти і списків розсилки для поліпшення інформаційної підтримки її клієнтів; - закупівлю і продаж продукції на галузевих і регіональних торговельних майданчиках бізнес-порталу; - проведення операцій на Internet-аукціонах; - використання програмного забезпечення для організації електронної комерції класу В2В та В2С; - повне інформаційне забезпечення фірми, надання їй галузевих новин, аналітичної інформації; - надання цілого комплексу рекламних, маркетингових, юридичних, кадрових, транспортних послуг.

З метою забезпечення усіх процесів у складі бізнес-порталів можуть функціонувати такі служби: електронні офіси підприємств; поштові сервери; списки розсилки; електронні торговельні майданчики; Internet-аукціони; системи автоматизації бартерних операцій; електронний бізнес-центр (об'єднує компанії та приватних підприємців для інформаційного обміну, публікації власних прес-релізів, що класифіковані по галузях і видах діяльності, накопичення та класифікації бізнес-планів, ідей, розробок, які потребують інвестицій, надання послуг кадрової агенції); рекламна Internet-агенція.

Бізнес-портали залежно від політики їх провайдерів, фінансових та технічних можливостей можуть надавати й інші інформаційні послуги.

КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ

    1. Які бізнес - моделі відносяться до системи В2В? 2. Охарактеризуйте торгові майданчики сектора В2В за типом управління? 3. Яка спеціалізація торгових майданчиків сектора В2В, охарактеризуйте кожну. 4. Охарактеризуйте торгові майданчики сектора В2В за типом створення. 5. Які основні моделі організації торгових Інтернет-майданчиків? 6. Які основні доходи торгових Інтернет-майданчиків? 7. Дайте характеристику поняттю "Бізнес-портал".

Література: [1, c. 67-78; 2, с. 45-78; 4, с.28-45; 5, с. 10-58, 67-132]

Похожие статьи




Internet-представництва бізнес-структур - Електронна комерція. Інтернет в бізнесі

Предыдущая | Следующая