ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ КОММУНИКАТИВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИНТЕРНЕТА, Интерактивность - Интернет как средство коммуникации

Интерактивность

Интерактивный характер позволяет существенно повысить эффективность взаимодействия участников коммуникации. На практике, это может сократить время, требуемое для получения информации, необходимой для заключения сделки или совершения покупки. В то же время, интерактивный характер среды предлагает беспрецедентные возможности приспособления связи точно к особенностям индивидуального клиента, а для фирм - получение максимума информации от потребителей для более эффективного их обслуживания в будущем.

Для среды Интернет интерактивности может быть определена как способность "ответить" пользователю, как человеку, который участвует в диалоге.

Таким образом, интерактивность улучшает и дополняет представление о компьютере в качестве участника диалога, способного оценить и реагировать на действия пользователя в соответствии с этими оценками.

В процессе с использованием маркетинга обжалования гипермедиа компьютер к клиенту могут быть изменены себя гипермедиа на очень ранней стадии установления отношений о том, как реагировать на клиентские предварительные меры.

Возвращаясь к модели коммуникации, что лежит в основе Интернета, мы можем сказать, что интерактивность Интернета не воплощается на уровне личного общения через средства массовой информации, так и на уровне непосредственного взаимодействия с окружающей средой Интернета.

Интерактивный характер может значительно повысить эффективность взаимодействия между участниками общения. На практике, например, это может сократить время, необходимое для получения информации, необходимой для совершения сделки или совершения покупки. В то же время, интерактивная среда предоставляет беспрецедентную возможность точно подходят подключение индивидуальных особенностей клиента, и предприятия для - получение максимума информации от потребителей за их содержание более эффективно в будущем.

Похожие статьи




ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ КОММУНИКАТИВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИНТЕРНЕТА, Интерактивность - Интернет как средство коммуникации

Предыдущая | Следующая