Как стимулировать пользователей создавать "продающий" контент, Как стимулировать пользователей оставлять креативные комментарии - Пользовательский контент

Как стимулировать пользователей оставлять креативные комментарии

Через все исследование мы провели идею о том, что пользователи все меньше стремятся добровольно производить контент. И это действительно так. Чтобы еще раз доказать это, мы провели конкурс в группе Вконтакте -- официальном сообществе спортивного бренда Beetleskateboards совместно с тематической группой "Скейт|Лонгборд" с аудиторией более 87.000 человек.

Правила были просты. Два приза. Два победителя. Первый победитель получит приз за репост записи и будет выбран случайным образом c помощью автоматической программы. Второму победителю необходимо будет придумать и написать креативный комментарий о своей любви к "Жукам" (Beetles -- англ. "жуки"). Правила конкурса представлены на рисунке 3.

Рисунок 3.

В конкурсе приняли участи более 200 человек. Примечательно, что комментарии оставили всего около 470 человек, так как многие оставляли несколько. Да и креативных было совсем немного. На рисунке 4 представлена суммарная аудитория конкурса.

Рисунок 4.

Результат конкурса мы склонны расценивать как положительный. Мы четко попали в целевую аудиторию при выборе площадки, и даже за такой недорогой приз аудитория активно боролась. Но, все-таки, всего лишь 25% участников произвели контент в рамках конкурса. И всего около 5% постарались сделать его креативным. И это при том условии, что они могли выиграть приз. А без дополнительной стимуляции этот процент был бы еще меньше.

Для подтверждения гипотезы о том, что лишь малый процент пользователей генерирует контент сравним аналитические данные количества участников сообщества с количеством участников проявивших активность на странице. Для анализа возьмем официальное сообщество спортивного бренда с чуть более 2.700 участников.

21 мая в группе не было никаких дополнительных стимуляций в виде конкурсов, опросов, инфо-поводов и пр.

Всего 5 пользователей из более чем 2.700 участников оставили комментарий. А это приблизительно 0,2% от общего числа.

Хотя в другие дни, когда стимуляция была, как можно увидеть на графике 3, активность была более высокой:

Можно сделать вывод, что на данном этапе развития бренда и официального сообщества требуется дополнительная стимуляция пользователей на производство контента.

График 3.

Похожие статьи




Как стимулировать пользователей создавать "продающий" контент, Как стимулировать пользователей оставлять креативные комментарии - Пользовательский контент

Предыдущая | Следующая