Заключение - Пользовательский контент
Подводя итоги данного исследования, можно сказать, что гипотеза о том, что количество UGC (пользовательского контента) активно увеличивается, а его качество снижается подтвердилась. Под качественным контентом подразумевается реальный пользовательский контент, бескорыстно произведенный заинтересованным конечным пользователем. В интернет-среде существует множество аналогов-подделок, которые выдаются за UGC c целью рекламы или "черного" маркетинга. Поэтому доверие пользователей к контенту такого рода падает, и интерес к генерации контента снижается.
Кроме того, существует множество разновидностей пользовательского контента. Каждая из них может приобретать новые формы в рамках определенных интернет-платформ. Поэтому в процессе исследования была разработана новая типология пользовательского контента, в которой разновидность UGC рассматривается в тандеме в площадкой, на которой публикуется. Это помогло дополнить теоретическую базу, и наиболее полно исследовать разновидности UGC и его особенности.
В работе были проанализированы сферы применения UGC в маркетинге, рекламе и новых медиа. Основное исследование было проведено касательно интернет-маркетинга. В теоретической главе было выделено 3 основных сферы применения пользовательского контента и указана его специфика с данных средах. Также в рамках теории были озвучены основные способы использования UGC в этих направлениях, что было подтверждено анализом разносторонних кейсов в последующих главах.
Выполняя цели исследования, автором были проанализированы 5 основных кейсов и проведен один конкурс в социальной сети Вконтаке.
Кейсы условно были разделены на две группы: "UGC как эффективный инструмент маркетинга" и "UGC как основа новых медиа".
Анализ первых 4-х кейсов помог выявить эффективные методы использования UGC в маркетинге; понять, что мотивирует пользователей к созданию контента такого рода; и увидеть в цифрах, как можно бесплатно получить большой рекламный охват аудитории с помощью вирусного UGC. А также как коммерческие площадки, дополненные UGC, приобретают большую популярность в интернет-среде.
Кейс, посвященный новым медиа, доказал, что площадки такого рода способны прекрасно функционировать, даже если более чем на 90% состоят из пользовательского контента. Благодаря правильной интеграции и стратегии продвижения социальные сети способны приводить на сайт более 70% естественно трафика.
В главе, посвященной поиску алгоритма выявления отличий реального пользовательского контента от искусственных аналогов, удалось выяснить, что единого алгоритма быть не может. В этом случае также необходимо рассматривать UGC в рамках площадки, на которой он размещен. Был сделан вывод, что только при совместном контроле сайта и пользователей над качеством UGC (см. пример с сайтом Booking. com) можно будет ограничить появление заказного контента на ресурсе. Но, все же, даже от взгляда профессионала может ускользнуть поддельный UGC. Единственный выход -- более критично относится к контенту такого рода и сравнивать информацию из нескольких источников.
В последней части исследования, основываясь на результатах проведенного конкурса, был сделан вывод, что нужно правильно стимулировать пользователей производить контент. В некоторых случаях необходимо помогать пользователям в производстве UGC. В исследовании были озвучены 5 основных правил, призванных найти отклик у аудитории для генерации "правильного контента".
Суммируя все вышеперечисленное, можно утверждать, что гипотеза исследования была подтверждена. Пользователи действительно постепенно теряют интерес и доверие к пользовательскому контенту, а количество подделок увеличивается. Чтобы найти отклик у аудитории, необходимо обеспечить пользователям должные условия для создания контента такого рода. А также научить среднестатистического интернет-пользователя фильтровать контент такого рода, ставя под сомнения его истинность.
Подводя итог данного исследования, можно наметить следующий вектор развития UGC в интернет-среде:
- - Благодаря доступности цифровых ресурсов и возможностям интренет-среды количество UGC и его разновидностей будет постепенно увеличиваться - Параллельно с увеличением количества UGC, будет снижаться его качество вследствие доступности, появления подделок, недобросовестного использования в рекламных целях - В связи с наличием большого количества поддельного UGC доверие пользователей будет падать - Постепенно интернет-площадки и сервисы будут разрабатывать дополнительные алгоритмы и фильтры, чтобы ограничить распространение поддельного UGC - Вследствие спада ценности UGC как самопроизвольной единицы компании и медиа будут стремиться помогать пользователям производить контент, что будет приводить к более частому проявлению CGC: Co-Generated Content - контент, который профессионал создает совместно с пользователями.44 Охтин Н. Почему UGC больше не работает.: Электронный ресурс. 17.06.14 URL: http://slon. ru/biz/1113873/ (дата обращения: 12.03.16)
Завершим данное исследование новой гипотезой, наметив вектор его продолжения: обратная связь между компаниями и потребителями становится все более доступной благодаря социальным интернет-площадкам. Это взаимодействие в ближайшее десятилетие приведет к развитию такого вида контента как CGC.
Похожие статьи
-
UGC как основа новых медиа - Пользовательский контент
В обзоре кейса, посвященного новым медиа, мы рассмотрим не традиционное СМИ, дополненное интерактивными элементами, позволяющими создавать контент или...
-
Сферы применения UGC - Пользовательский контент
В этой части мы обозначим основные сферы применения UGC (пользовательского контента) в Интернет-среде. Условно разделим их на 3 исследуемых категории:...
-
UGC. Теория и терминология, Определение UGC - Пользовательский контент
Определение UGC UGC (User Generated Content англ. Контент, произведенный пользователями) - разновидность контента, который на добровольной бесплатной...
-
Аналитика кейсов с использованием UGC, UGC в маркетинге - Пользовательский контент
Пользовательский контент сеть портал В случае с UGC (пользовательским контентом) знания теории недостаточно. Вследствие многообразия разновидностей,...
-
Виды и категории UGC - Пользовательский контент
Как было упомянуто выше, пользовательский контент включает в себя множество видов, что существенно затрудняет рассмотрение всех категорий в рамках данной...
-
Введение - Пользовательский контент
Мы живем в информационную эру -- эпоху, когда информация и знания представляют высшую ценность в обществе, а также, которая отличается практически...
-
Как стимулировать пользователей оставлять креативные комментарии Через все исследование мы провели идею о том, что пользователи все меньше стремятся...
-
Как отличить реальный UGC от вирусных подделок - Пользовательский контент
"Как отличить то, что создано пользователем от вирусного контента и рекламного спама?" -- это вопрос волнует многих, от домохозяйки, которая читает...
-
Почему пользователи не доверяют UGC - Пользовательский контент
Огромная масса заказных отзывов и комментариев, спам, отзывы с целью увеличения ссылочной массы наводняют интернет-среду. Немногие рядовые пользователи...
-
Почему пользователи больше не хотят производить контент Еще 10 лет назад Интернет-среда подразумевала минимум интерактивных элементов, с помощью которых...
-
Как подтолкнуть пользователя к производству контента: 5 основных правил - Пользовательский контент
Подводя итог эксперимента можно выделить 5 основных правил, стимулирующих пользователей производить контент: 1. Максимально простой и интуитивно понятный...
-
Заключение, Список использованной литературы - Операционная система Windows
Windows наиболее распространенная операционная система, и для большинства пользователей она наиболее подходящая ввиду своей простоты, неплохого...
-
Заключение - Автоматизация процесса работы руководства ООО "Сервис партнер"
Главным результатом проведенной работы является создание функционирующей СУБД, которая выполняет требуемый круг задач, с которыми сталкиваются...
-
Заключение, Список литературы - Компьютерный вирус
Несмотря на широкую распространенность антивирусных программ, вирусы продолжают "плодиться". Чтобы справиться с ними, необходимо создавать более...
-
Заключение - Создание электронного учебника (по HTML) в редакторе Microsoft Front Page
Современная степень развития коммуникационных ресурсов открыла перед разумным человечеством новые горизонты на поле образовательной деятельности, но при...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Распространение новостной информации
Проведенное исследование позволило составить представление об особенностях распространения новостной информации в социальной сети Twitter. Была проведена...
-
Заключение - Программа построения равновесных стратегий для игры
В настоящие время популярность игры Omaha растет. Постепенно появляется все больше регулярных турниров по этой игре на сайте Pokerstars. net. При этом...
-
Заключение - Применение информационно-коммуникационных технологий в интернет-среде
Интернет и различные информационные технологии уже давно вошли в жизнь практически каждого человека. Сегодня невозможно представить жизнь общества без...
-
Заключение - Информационные модели
Информационный модель математический Дальнейшее развитие представлений информационного моделирования связано с развитием понятия связи, структур, ими...
-
Заключение - Информационные технологии в управлении персоналом на примере компании ООО "Аксис ПРО"
В результате проделанной работы была достигнута цель исследования - повышение качества функционирования компании путем использования информационной...
-
После разработки рисунка ПП его необходимо проверить на соответствие исходной принципиальной схеме и соблюдение технологических ограничений. Для это...
-
Заключение - Исследование алгоритмов
В настоящей выпускной квалификационной работе была исследована процедура обучения каскадного классификатора с целью повышения точности и вычислительной...
-
Заключение - Интеллектуальный анализ данных, который способствует поддержке маркетинга в компании
В рамках проведенного исследования была проделана работа по разработке системы интеллектуального анализа данных для поддержки маркетинга производственной...
-
Заключение - Анализ средств защиты информации в ЛВС
Многие производители сетевого и телекоммуникационного оборудования обеспечивают поддержку работы с Kerberos в своих устройствах. Так, фирма TELEBIT,...
-
Заключение - Разработка мобильного приложения расчета и учета оплаты коммунальных услуг
Смартфон интерфейс мобильный приложение В результате проведенной работы были рассмотрены существующие мобильные ОС и изучены особенности и архитектура...
-
Создание отчета "Турнирная таблица женский биатлон" 1. Создадим отчет с помощью Мастера отчетов. Для этого совершаем следующие действия Биатлонисты>...
-
Заключение - Обзор проблематики и теоретических основ электронного документооборота
В современном динамично развивающемся мире рынок электронного документооборота не только занял прочную позицию, но и растет с каждым годом, потому что...
-
Заключение - Разработка системы управления базой данных "Судоходство"
Информационные технологии прочно вошли в нашу жизнь. Применение ЭВМ стало обыденным делом, хотя совсем еще недавно рабочее место, оборудованное...
-
Я, ФИО, прошел производственную практику на предприятии АСУнефть. Углубил и получил навыки по профессии. Научился разбирать, ремонтировать, проводить...
-
Заключение - Разработка аналитического приложения
В ходе данной работы была выполнена основная цель, поставленная в начале - создание русскоязычного веб-приложения, позволяющего осуществить доступ...
-
Известные проблемы с использованием, Заключение - MacOS
После установки не работает клавиатура Рекомендуется использовать мышь PS-2 и клавиатуру PS-2. Сочетание клавиатуры PS-2 и USB-мыши может приводить к...
-
Заключение - Виды и возможности СУБД
Проанализировав контрольную работу можно сделать вывод, что БД является важнейшей составной частью информационных систем, которые предназначены для...
-
Заключение - Искусственный интеллект
Искусственный интеллект тесно связан с теоретической информатикой, откуда он заимствовал многие модели и методы, например, использование логических...
-
Заключение - Построение декодера Рида - Маллера
В этом курсовом проекте мы досконально изучили код Рида - Маллера, ознакомились с историей его открытия Ридом и Маллером, а так же краткой историей всего...
-
Заключение - Создание искусственного интеллекта
В заключение необходимо отметить, что проблема представления знаний в компьютерных системах является, пожалуй, самой важнейшей в области моделирования на...
-
Пользовательский интерфейс - Роль ключевых предложений в построении текста
Пользовательский интерфейс системы разработан с помощью специализированной библиотеки tkinter. Основными критериями при его разработке стали простота и...
-
MATLAB - высокоуровневая система программирования, позволяющая резко сократить затраты труда при проверке алгоритмов и проведении прикидочных расчетов....
-
Заключение - Анализ НМ-сети с разнотипными заявками в нестационарном режиме и ее применение
В дипломной работе построена сетевая вероятностная модель обработки заявок в УП "Проектный институт Гродногипрозем". В первой главе была описана...
-
Заключение - Исследование и модернизация локальной вычислительной сети
Осуществляя данный проект, удалось модернизировать и повысить эффективность существующей распределенной системы. Оптимальная архитектура ЛВС позволила...
-
Заключение - Инженерно-техническая защита информации организации ООО "ТерраИнкогнито"
В данной курсовой работе было проведено исследование предприятия "ТерраИнкогнито". В исследование вошло оценка информации, обрабатываемой в процессе...
Заключение - Пользовательский контент