ВВЕДЕНИЕ - Разработка системы регистрации новых пользователей
В связи с развитием рыночных отношений в России и необходимостью сокращения разрыва в технологическом отставании России от западных стран, актуальным становится эффективное использование новых информационных технологий. Информационный бизнес, являясь составной частью бизнеса, придает общее ускорение развитию экономики.
На экономику предприятий, связанных с эксплуатацией вычислительной техники и программного обеспечения влияют несколько факторов. Первый -- связан с динамическими изменениями в среде пользователей продуктов и услуг. В новых условиях пользователи экономно относятся к средствам, рационально стараются пользоваться услугами вычислительных центров. Второй -- массовое использование персональных ЭВМ, которые существенным образом изменили структуру парка ЭВМ и программного обеспечения. Третий -- изменение формы собственности предприятий, тем самым изменилась ситуация на информационном рынке. Четвертый -- зародившийся и развивающийся рынок программных продуктов и услуг.
В результате влияние этих факторов возникает как следствие повсеместное распространение персональных ЭВМ, и сопутствующих им компьютерных составляющих и принадлежностей (модемы, принтеры, сканеры и т. д.), а также программных продуктов обслуживающих эту технику или решающую иные производственные и экономические задачи (ОС Windows, программы 1C, Adobe Photoshop и т. д.).
Если в качестве предприятия выступает таксопарк, то появляется много производственных и экономических задач которые возможно решить с помощью технических и программных средств. Рассмотрим одну из таких задач.
В любом таксопарке есть диспетчеры, которые принимают звонки (заказы) от клиентов. Начальнику может понадобиться выяснить, кто именно из диспетчеров принимал звонок (заказ) от клиента в конкретный день или в конкретное время, а также прослушать, что это был за заказ, представляющий собой звуковое сообщение (разговор диспетчера с клиентом). Итак, возникает такая задача: диспетчер должен отчитаться за требуемый период и в случае необходимости предоставить суть заказа в конкретное время.
Решение задачи можно выразить в следующих рекомендациях:
- 1) Определить технические средства необходимые для решения данной задачи 2) Определить программные средства 3) Разработать алгоритм программной реализации этой задачи 4) А также решить сопутствующую проблему сжатия звуковых данных
Разберем эти этапы более подробно.
Итак, для работы компьютера с телефонной сетью, по которой клиент связывается с диспетчером необходим голосовой модем.
Модем ACORP M-56EMSF-2 (рис. 1) создан специально для максимально надежной и быстрой работы. Производители использовали весь свой накопленный опыт и учли все особенности эксплуатации подобных модемов в российских условиях. И из ниже приведенных характеристик видно, что он подходит для нашей задачи.
Поддержка всех основных протоколов передачи данных.
- - ITU-T V.23C - ITU-T V.22B - ITU-T V.22 - ITU-T V.21 - ITU-T BEL 212 - ITU-T BEL 103
Работа с факсом:
- - Класс передачи факсовых сообщений Class 1,1.0,2 - Поддерживаемые протоколы согласно стандарту ITU-T: V.17, V.26ter, V.27ter, V.29 - Возможность принимать передавать факсимильные сообщения на обычный факсимильный аппарат.
Голосовые возможности:
- - Автоматический прием голосовых и факсимильных сообщений аппаратным способом. - Модем поддерживает все основные "голосовые" функции, реализация спикерфона (работа в режиме телефона) максимально упрощена. Для этого достаточно подключить микрофон и наушники к специальным гнездам. - Поставляемое в комплекте ПО превратит ваш компьютер с установленным модемом в полноценный автоответчик, электронный секретарь. Причем Вы без труда сможете управлять вашим "голосовым" офисом, с помощью тонального набора, даже находясь вдали от дома или офиса.
Особенности модема:
- - Уровень выходного сигнала от -0 до -15db - Регулировка скорости передачи данных и "сверху" и "снизу". - 100% настройка сигнала "Линия занята" - Повышенная чувствительность приемника. - Расширенная индикация состояния модема. - Бесшумный набор номера в импульсном режиме. - Дополнительное гнездо для подключения параллельного телефона
Все модемы Acorp 56К адаптированы к российским телефонным линиям и отлично распознают сигналы ATC.
Выбор звуковой карты для проигрывания звука влияет лишь на качество воспроизведения, а, следовательно, можно воспользоваться и звуковой картой, встроенной в материнскую плату компьютера, ставшей практически стандартом (например, C-Media).
Выбор телефонной гарнитуры (наушники с микрофоном) также произвольный и зависит от того в каком качестве обслуживания заинтересован пользователь.
Итак, схема соединения технических средств выглядит так:
Рис. 1
1) Для взаимодействия технических средств и реализации поставленной задачи необходимы программные средства:
Операционная система (ОС) устанавливаемая на компьютере - это важнейшая часть системного программного обеспечения, которая организует процесс выполнения задач, распределяя для этого ресурсы рабочей станции, управляя работой всех ее устройств и взаимодействием с пользователем. ОС Windows имеет наибольшее распространение, и большинство современных предприятий ориентированы на это семейство ОС. Будем использовать ОС WindowsXP - последняя выпущенная версия ОС Windows на текущий момент компанией Microsoft.
А также язык программирования для создания программной реализации поставленной задачи. Язык программирования Delphi - это комбинация нескольких важнейших технологий:
- - Высокопроизводительный компилятор в машинный код - Объектно-ориентированная модель компонент - Визуальное (а, следовательно, и скоростное) построение приложений из программных прототипов - Масштабируемые средства для построения баз данных
Похожие статьи
-
Введение - Разработка информационно-справочной системы "Аптека"
Для большинства средних и мелких российских предприятий информационные системы с использованием сетей персональных компьютеров являются фактическим...
-
Введение - Разработка и тестирование автоматизированной системы контроля успеваемости студентов
Тема разработки автоматизированной системы контроля успеваемости и вычисления оценок слабо освещена в научной литературе со стороны вычислительной части...
-
Выбор интерфейса Пользовательский интерфейс представляет собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие пользователя...
-
Введение - Разработка справочной информационной системы "Рецепты"
Задание курсовой работы. Разработать и отладить информационную справочную систему "Рецепты", которая будет позволять хранить, выводить на экран,...
-
В связи с увеличением числа сотрудников, работающих в компании, а также с расширением рабочего проекта, возникла проблема, связанная с версионностью...
-
Целью дипломного проекта "Калькулятор коммунальных услуг" является разработка программного средства "Calculation. exe". Для достижения цели дипломного...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ - Разработка системы регистрации новых пользователей
В данном курсовом проекте была разработана система регистрации речи диспетчерских переговоров. При создании системы был решен целый ряд проблем, которые...
-
Общее описание программного обеспечения, реализующего разработанный алгоритм Основной идеей дипломного проекта, является реализация алгоритма...
-
Введение - Разработка программного модуля ипотечного кредитования банковской информационной системы
Модуль создается в целях автоматизации ипотечного кредитования. Основными задачами разработки программного модуля являются автоматизация следующих...
-
Термины, используемые в техническом задании Web-сайт - в компьютерной сети объединенная под одним адресом совокупность документов частного лица или...
-
Регистрация нового пользователя в системе возможна двумя способоами: 1) Самостоятельная регистрация пользователя; 2) Регистрация пользователя...
-
Считается, что правильно организованный документооборот и электронный архив документов становятся необходимыми условиями эффективной работы современного...
-
Введение - Разработка проекта автоматизации системы водоснабжения
Ускорение научно-технического прогресса и интенсификация производства невозможны без применения средств автоматизации. Характерной особенностью...
-
В современной технологии баз данных предполагается, что создание базы данных, ее поддержка и обеспечение доступа пользователей к ней осуществляются...
-
Описание запуска, Инструкции по работе, Сообщения пользователю - Информационная система Вуза
Для запуска разработанного программного продукта необходимо открыть запускной файл (файл с расширением *.exe) (см. рис. 6). Рисунок 5- Запуск...
-
Чтобы не заканчивать эту главу на такой печальной ноте, я решил включить в последний раздел избранные максимы о построении экспертных систем, почерпнутые...
-
Введение - Разработка программного средства, позволяющего оптимизировать SQL-скрипты
Актуальность. В настоящее время трудно найти фирму, которая не использовала бы базы данных в той или иной форме - учет сотрудников, клиентов, продаж....
-
XXI век - эра компьютерных технологий, время автоматизации процессов. Компьютеры стали неотъемлемой частью нашей жизни, они окружают нас повсеместно....
-
Ниже представлена инструкция пользователя автоматизированной системы "Аптека": Краткое описание возможностей Информационно-справочная система "Аптека"...
-
Прогноз погоды - научно обоснованное предположение о будущем состоянии погоды в определенном пункте или регионе на определенный период. Составляется...
-
Особенностью архитектуры REST является отсутствия хранения состояния на сервере. Для того, чтобы не передавать пользовательские логин и пароль каждый...
-
Введение, Проект документирования cистемы Linux - Операционная система Linux
В этой книге рассматриваются аспекты системного администрирования операционной системы Linux. В первую очередь данное руководство предназначено для тех,...
-
Описание деятельности ИТ-отдела компании в рамках разработки ключевых показателей эффективности является одной из важнейших частей процесса. Однако...
-
В результате проведенной работы были спроектированы и реализованы модули редактора и вебсайта. Были решены поставленные в работе задачи в полном объеме....
-
Структура и процесс функционирования системы управления базами данных - Разработка базы данных
СУБД является прикладным программным обеспечением, предназначенным для решения конкретных прикладных задач и выполнения системных функций, расширяющих...
-
ВВЕДЕНИЕ - Разработка программы на языке C++, реализующей игру "Морской бой"
Данная курсовая работа направлена на изучение принципов объектно-ориентированного программирования. Разработать программу на языке C++, реализующую игру...
-
Бизнес - планирование, являясь нормой любой предпринимательской деятельности, необходимо для предвидения будущей ситуации, стратегических решений и для...
-
В данной курсовой осуществляется знакомство с инструментальными средствами создания программных продуктов и автоматизации работы пользователя...
-
Заключение - Разработка информационно-справочной системы "Аптека"
В нашей повседневной жизни информационно-справочные системы заняли неотъемлемое место в виде информационных порталов и справочников. Большинство из них...
-
Введение - Система управления базами данных
Развитие средств вычислительной техники обеспечило для создания и широкого использования систем обработки данных разнообразного назначения....
-
Данная дипломная работа посвящена теме информационная система учета службы горючих и смазочных материалов войсковой части. Объектом разработки является...
-
Выбор средств реализации информационной системы Названные в параграфе 1.4. настоящей работы задачи могут быть решены тремя типами средств автоматизации:...
-
Предметная область IoT (Интернет вещей) - это сеть физических объектов - устройств, транспортных средств, зданий и других вещей со встроенной...
-
Языки и системы программирования, их эволюция - Автоматизация решения задач пользователя
Язык программирования - это способ записи программ решения различных задач на ЭВМ в понятной для компьютера форме. Процессор компьютера непосредственно...
-
Объекты области временного хранения классифицируются по предметным областям. Аутентичность исходным данным Заказчика в объектах DF , TD и R достигается...
-
Наименование программы Полное наименование программы - Модуль ипотечного кредитования банковской информационной системы "БИС". Краткое наименование...
-
Способы представления звука в цифровом виде - Разработка системы регистрации новых пользователей
Исходная форма звукового сигнала - непрерывное изменение амплитуды во времени - представляется в цифровой форме с помощью "перекрестной дискретизации" -...
-
ВВЕДЕНИЕ - Разработка модели системы информационной безопасности на предприятии
Обеспечение безопасности информационных ресурсов давно стало предметом обсуждения во многих учреждениях, в совокупности с развитием информационных...
-
Программный интерфейс телефонии (TAPI) - Разработка системы регистрации новых пользователей
Microsoft Win32 прикладной программный интерфейс телефонии (TAPI) обеспечивает услуги, которые дают возможность прикладному разработчику добавить...
-
Руководство пользователей - Разработка информационной системы "ГИБДД"
Работа с ИС начинается с формы ГИБДД: Если пользователь нажал кнопку "Автомобили", то он переходит к следующей форме: Информационный система база данные...
ВВЕДЕНИЕ - Разработка системы регистрации новых пользователей