Как подтолкнуть пользователя к производству контента: 5 основных правил - Пользовательский контент

Подводя итог эксперимента можно выделить 5 основных правил, стимулирующих пользователей производить контент:

    1. Максимально простой и интуитивно понятный интерфейс площадки. Все мы дорожим нашим временем, и как показывают исследования, большая часть интернет-пользователей если не находит искомое через 3-5 кликов -- сайт покидает. Следите за "юзабилити" Вашего ресурса, и вероятность того, что им воспользуются, увеличится. 2. Провоцируйте аудиторию. Предлагайте ей интересные темы для обсуждения, разработайте программу поощрений в рамках программы лояльности, заставьте аудиторию почувствовать, что их контент самый важный и ценный. 3. Обратитесь к самым важным желаниям и страхам. Как в случае с кейсом "LegoxBelkin", затроньте то, что хочет аудитория. Хочет выделяться, хочет быть авторитетом или примером, хочет раскрыть индивидуальность, хочет популярности. Вы наверняка лучше знаете, что нужно Вашей аудитории. 4. Вызывайте эмоции. Даже в интернет-среде, где эмоции скрыты по ту сторону экрана, Вы можете их вызвать. Вирусный контент собирает много комментариев, потому что невозможно промолчать, когда переполняют эмоции. Надо к этому стремиться. 5. Помогайте аудитории создавать контент. К примеру, возьмите камеру и идите на точку продаж. Попросите покупателей рассказать на камеру, что они думают о Вашем магазине/продукте/услуге. Вы получите реальные отзывы, которые по большей части остаются UGC.

Похожие статьи




Как подтолкнуть пользователя к производству контента: 5 основных правил - Пользовательский контент

Предыдущая | Следующая