Законодательно-нормативная база деятельности объектов и систем автосервиса - Разработка мероприятий по увеличению доходов предприятия сферы сервиса
На сегодняшний день в соответствии с государственной системой стандартизации (ГСС) в России имеется солидный фонд нормативных документов, действующих в сфере услуг, с разветвленной структурой, которая представлена на рисунке 1.1.
При этом к международным нормативно-правовым и нормативно-техническим актам относятся:
- - рекомендации ООН; - конвенции; - правила ЕЭК ООН; - директивы ЕЭС и др.
Правилами ЕЭК ООН, например, утверждены "Единообразные предписания", касающиеся различных аспектов эксплуатационных свойств и конструктивных параметров автотранспортных средств (АТС), таких как требования к системам освещения, системам пассивной безопасности, выбросам загрязняющих веществ и др.
Законодательными актами РФ, регулирующими взаимоотношения исполнителей и потребителей услуг автосервиса, относятся государственные кодексы (ГК РФ) и федеральные законы (ФЗ).
К подзаконным нормативным правовым актам относятся:
- - постановления Правительства РФ и утвержденные ими "Правила" и "Положения", такие, например, как "Правила предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" [5] и др. - нормативные акты министерств и ведомств РФ.
Одним из важнейших нормативных правовых актов, действующих в сфере автосервиса, является общероссийский классификатор услуг населению ОК 002 - 93 [6], который является основой для создания широкой нормативной базы, регулирующей деятельность автосервиса.
Важными нормативными правовыми актами в сфере автосервиса являются стандарты (СТ) и технические условия (ТУ).
В соответствии с ИСО/МЭК принята следующая классификация СТ:
- - основополагающий стандарт - содержит общие или руководящие положения для определенной области; - терминологический стандарт, объектом которого являются термины; - стандарт на методы испытаний устанавливает методики, правила и процедуры различных испытаний; - стандарт на продукцию содержит требования к продукции, которые обеспечивают соответствие продукции ее назначению. - стандарт на процесс, стандарт на услугу, в которых объектом стандартизации выступают процесс или услуга; - стандарт на совместимость устанавливает требования, касающиеся совместимости продукта в целом, а также его отдельных частей.
Рисунок 1.1 - Общая структура российского фонда нормативных документов
Государственные стандарты (ГОСТ) разрабатываются на продукцию, работы и услуги, потребности в которых носят межотраслевой характер.
Потребительские (эксплуатационные) требования и методы их контроля признаются обязательными, если имеется соответствующее указание в технической документации изготовителя или исполнителя услуг.
Отраслевые стандарты (ОСТ) разрабатываются применительно к продукции, работам, процессам, услугам в определенной отрасли экономики. Их требования не должны противоречить ГОСТ.
Стандарты предприятий (СТП) разрабатываются и принимаются самим предприятием. Объектами стандартизации являются составляющие элементы организации и управления производством.
Технические условия (ТУ) разрабатывается предприятием на собственную продукцию или услуги в том случае, когда стандарт создавать нецелесообразно.
В соответствии с Законом "О стандартизации" ТУ отнесены к технической, а не нормативной документации. В то же время установлено, что ТУ рассматриваются как нормативные документы, если на них есть ссылка в контрактах или договорах на поставку продукции или услуг.
Кроме перечисленных нормативных документов на предприятиях используется ряд технических документов, которые носят характер нормативных актов. К ним относят:
- - РД - руководящие документы; - РТМ - руководящие технические материалы; - РТ, РК - руководство по текущему, капитальному ремонту, - Р - руководство по эксплуатации.
Похожие статьи
-
Уровень спроса на услуги автосервиса зависит от многих факторов, в том числе: - от численности автомобилей, находящихся в личном пользовании с учетом их...
-
Экономическая сущность доходов предприятия. Определение, классификация и функции доходов Термином "Доходы предприятия" обозначается увеличение...
-
Введение - Разработка мероприятий по увеличению доходов предприятия сферы сервиса
Многоаспектность проблем анализа доходов, дискуссионный характер ряда вопросов, недостаточная их разработанность в экономической литературе и в...
-
Внешние факторы. Степень насыщенности рынка. При ее колебании наблюдается относительное изменение уровня цен, вслед за которым идет колебание темпов...
-
2.Порядок формирования доходов хозяйствующего субъекта - Результаты деятельности предприятия
Основным аспектом при формировании и налогообложении прибыли предприятия следует считать ответ на следующий вопрос: какие средства, полученные...
-
Разработка мероприятий финансового контроля Финансовая неустойчивость - это подтвержденная документально неспособность предприятия платить по своим...
-
Понятие финансового состояния, цели и задачи его оценки Развитие теории оценки финансового состояния в России происходит преимущественно на основе...
-
Разработка мероприятий по увеличению прибыли на ОАО "БКС" В процессе исследований была изучена возможность увеличения прибыли (уменьшения убытка) от...
-
Сертификация в индустрии туризма и гостеприимства РФ
Сертификация в индустрии туризма и гостеприимства РФ Подтверждение соответствия - документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов,...
-
Основные виды деятельности объекта исследования курсового проекта компании "Ваш дом": - торговая, торгово-посредническая, закупочная, сбытовая,...
-
Мероприятия по улучшению финансового состояния - Анализ финансовой деятельности предприятия
Систематическое получение прибыли и обеспечение рентабельности деятельности является необходимой целью предпринимательской деятельности любого...
-
Основные методические подходы к использованию основных фондов Процесс производства обуславливает соединение рабочей силы и средств производства. Средства...
-
План занятия. Группа: №18. Профессия: "Бухгалтер", срок обучения 3 года. Дисциплина: "Экономика отрасли и предпринимательства". Тема программы № 5. Тема...
-
Экспресс анализ финансовый оздоровление Экспресс-анализ финансовой отчетности обычно проводится на основании исходной отчетности и намереваются получить...
-
Перспективно-тематический план по предмету составляется преподавателем в соответствии с учебным планом и программой последовательно на каждую тему до...
-
Общая характеристика ООО "Бетран - 2" Общество с ограниченной ответственностью "Бетран - 2" было основано 23 мая 1999 года с целью получения прибыли. По...
-
Характеристика объекта исследования как экономического субъекта хозяйствования Объектом исследования в рамках анализа использования основных фондов...
-
Налогообложение предприятие экономика Регулирующая роль налогов особенно ярко проявляется при использовании налоговой политики в качестве фактора...
-
Виды инвестиционных проектов и требования к их разработке - Инвестиционная деятельность предприятия
Все формы реального инвестирования проходят три основных! стадии (фазы), составляющие в совокупности цикл этого инвестирования: Предынвестиционная...
-
Для эффективного управления прибылью предприятию необходимо соблюдать ряд требований характеризующих этот процесс[7]: - интегрировать управление прибылью...
-
Законодательная база налогообложения в РФ Законодательство Российской Федерации о налогах и сборах состоит из Налогового Кодекса (НК) и принятых в...
-
Для производства той или иной продукции в системе народного хозяйства имеется первичное звено, именуемое предприятием. Промышленное предприятие, в том...
-
Обоснование мероприятий по выводу предприятия ООО "Альтернатива" из кризисного финансового состояния В условиях кризисного финансового положения,...
-
Коммерческая деятельность - широкое и сложное понятие, которое за-ключает в себе комплекс приемов и методов, обеспечивающих максималь-ную выгодность...
-
В соответствии с Законом о местном правительственном финансировании (Local Government Finance Act, 1987) система финансирования местных советов...
-
В настоящее время в финансово-хозяйственной деятельности предприятия все большее значение приобретает анализ основного капитала, поскольку без этого...
-
Разработка стратегии повышения результатов финансовой деятельности ЗАО "ПТК" Исследования предыдущей главы показали, что ЗАО "ПТК" имеет как...
-
Экспресс-анализ финансового состояния организации целесообразно проводить по этапам. На первом этапе нам необходимо провести общий анализ финансового...
-
Главная цель предприятия в современных условиях - получение максимальной прибыли, что невозможно без эффективного управления капиталом. Поиски резервов...
-
Исходные положения и характеристики В холдинге "Ваш дом" пять направлений: Розничная сеть магазинов бытовой техники и электроники 17 специализированных...
-
В 2009 г. В России и во всем мире начался кризис, по оценкам экономистов он продолжается и в 2011 году. В ООО "Бетран-2" наблюдается снижение показателя...
-
Финансовое состояние подразделения "Корпорация "Центр" ООО "Велес" проанализировано разными методиками. В результате проведенных исследований выяснилось,...
-
Направления оздоровления финансового состояния предприятия Финансовое оздоровление - процесс разработки и осуществления комплекса мероприятий,...
-
В настоящее время множество российских предприятий испытывают финансовые трудности. Неплатежеспособность и последующие банкротства предприятий все чаще...
-
Состав и структура оборотных средств - Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
Оборотные средства - это денежные средства, вложенные в сырье, топливо, незавершенное производство, готовую, но еще не реализованную продукцию, а также...
-
Оборотные средства - это совокупность денежных средств предприятия, необходимых для формирования и обеспечения кругооборота производственных оборотных...
-
Понятие и экономическое содержание оборотных средств Производственные фонды промышленных предприятий делятся на основные и оборотные. В то время как к...
-
Понятие, сущность и виды прибыли Прибыль рентабельность предприятие услуга Экономический потенциал, которым располагает предприятие, используется им для...
-
Коммерческое предприятие стремиться если не к получению максимальной прибыли, то, по крайней мере к тому объему прибыли, который позволял бы ему не...
-
Для успешной постановки бюджетирования необходимо учитывать ряд моментов. Во-первых, следует помнить, что бюджетирование является частью системы...
Законодательно-нормативная база деятельности объектов и систем автосервиса - Разработка мероприятий по увеличению доходов предприятия сферы сервиса