Совершенствование навыков письменной речи - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

Люди пользуются письменной коммуникацией реже, чем устной. Но с приходом электронной почты важность письменного общения сильно возросла. Работодатели при отборе кандидатов на вакантные места все большее внимание обращают на их умение грамотно излагать свои мысли на бумаге. Если при поступлении на работу вам предлагается заполнить анкету, то это может означать, что работодатель таким образом предполагает проверить ваши знания грамматики и орфографии.

Любое письменное сообщение имеет одно несомненное преимущество перед устным. Составляя его, вы имеете возможность подумать, привести в порядок свои мысли и в случае необходимости даже переписать набело. Однако нужно отметить и два недостатка письменной коммуникации.

Во-первых, письменное сообщение не может передать интонации вашего голоса и жестикуляцию (часто, но не всегда: смайлики - большое достижение человечества ;-) ), а во - вторых, вы лишены мгновенной обратной связи с читателем. Чтобы устранить первый недостаток, имеет смысл привнести в ваше послание эмоциональную нотку. Здесь, как и в устной коммуникации, хорошую службу вам может сослужить богатый словарный запас.

Вторая проблема легко решается, если вам известны образовательный уровень, интересы и словарный запас людей, к которым вы обращаетесь. Короткое сообщение, написанное простым языком, как правило, более понятно людям.

Похожие статьи

• Вербальные коммуникации, Совершенствование навыков вербального общения - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

  Совершенствование навыков вербального общения Устная речь по-прежнему остается самым распространенным способом коммуникации. Чтобы вас поняли, мало иметь...

• Паузы и молчание - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

  Умение выдерживать паузу является одним из важнейших профессиональных навыков консультанта. Соблюдая паузу, консультант предоставляет возможность...

• Качество присутствия и элементы невербального общения - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

  Всем нам из собственного опыта известно, что в критические моменты жизни простое присутствие другого человеческого существа может быть чрезвычайно...

• Успешность коммуникации и коммуникативные навыки - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

  Поведение коммуникантов в процессе общения преследует определенные цели (см. Лекцию Для достижения коммуникативных целей мы пользуемся определенными...

• Денотаты и коннотации - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

  Денотатом называют предметное значение слова или, говоря иначе, его словарное определение. Например, толковый словарь определяет понятие "отец" как...

• Кивки головой - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

  Кивки головой - очень хороший способ показать клиенту, что вы его слушаете. Наблюдая за работой профессионалов, убеждаешься в том, насколько...

• Позиция и дистанция - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

  Расположение лицом к лицу - это наиболее часто практикуемая, хотя и не единственная возможность расположения консультанта и клиента друг к другу. Позиция...

• Виды передачи информации, Вербальная коммуникация - Искусство ведения переговоров

  Во время акта общения имеет место не просто движение информации, а взаимная передача закодированных сведений между двумя индивидами - субъектами общения....

• Смысловая структура сообщения. - Вербальная коммуникация

  Как мы уже выяснили, человеческое общение - это сложный процесс, в котором каждое слово несет сразу несколько смысловых значений. В нем можно выделить:...

• Вербальная коммуникация - Вербальная коммуникация

  Вербальное общение является наиболее исследованной разновидностью человеческой коммуникации. Кроме этого, это наиболее универсальный способ передачи...

• Культурные различия в вербальной коммуникации - Вербальная коммуникация

  Вербальный коммуникация язык речь Культуры отличаются по тому, как много значений вкладывается в язык и сколько значений зависит от контекста...

• Виды речевой деятельности (письменная и устная форма речи: жанры, стили, цели) - Этикет речевого общения

  Речевая деятельность как один из видов деятельности человека характеризуется целенаправленностью и состоит из нескольких последовательных этапов:...

• Вербальное и невербальное общение - Этика деловых коммуникаций, как фактор эффективности публичных выступлений российских чиновников

  Деловая риторика и культура речи в деловом общении Риторика - в переводе с греческого, теория красноречия; искусство говорить убедительно. Деловая...

• Что такое общение (вербальное и невербальное общение) - Основные особенности официально-делового стиля речи

  Функция общения. Основная функция языка, одна из сторон коммуникативной функции, заключающаяся во взаимном обмене высказываниями членов языкового...

• Вербальные и невербальные особенности общения англичан - Деловое общение в Англии

  К комплиментам англичане относятся также по-особенному. Не следует целовать рук женщине или делать при публике таких комплиментов, как "какое у вас...

• Простые правила вежливости - Речи деловых людей

  Электронная почта - средство связи между людьми, и без правил вежливости здесь не обойтись. Если мы обращаемся к кому-либо с просьбой, то необходимо...

• Структура и функции общения - Этические нормы и принципы деловых коммуникаций

  К структуре общения можно подойти по-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон:...

• Рукопожатия - Невербальные средства в деловом общении: рукопожатия, средства повышения делового статуса, трактовка сигналов глаз и губ

  Динамические прикосновения в форме рукопожатий относятся к такесическим средствам общения. В деловом разговоре рукопожатие играет очень важную роль как в...

• Образ выступающего - Особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой

  Не менее важным социально-психологическим моментом является то, как воспринимают самого выступающего зрители или слушатели, какой образ формируется в их...

• Влияние SMS-сообщений на речь молодежи - Речевая культура молодежи

  SMS (англ. Short Message Service -- "услуга коротких сообщений") -- система, позволяющая посылать и принимать текстовые сообщения в системах сотовой...

• Введение - Этика в системе массовых коммуникаций

  Массовый коммуникация виртуальная этика Коммуникации - это способ общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных...

• Передача, Декодирование, Обратная связь - Основные фазы деловой коммуникации

  На третьем этапе отправитель использует канал для доставки сообщения (закодированной идеи или совокупности идей) получателю. Речь идет о физической...

• ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НЕВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ, Основные аспекты невербальной коммуникации - Национальная специфика невербальной коммуникации

  Основные аспекты невербальной коммуникации Люди могут обмениваться разными типами информации на разных уровнях понимания. Известно, что общение не...

• Введение, Элементы и этапы процесса коммуникаций. - Основные фазы деловой коммуникации

  Коммуникационный процесс - это обмен информацией между двумя или более людьми. Основная цель коммуникационного процесса - обеспечение понимания...

• Гендерные различия в вербальной коммуникации - Вербальная коммуникация

  Не так уж много различий в использовании языка мужчинами и женщинами. 1. Женщины используют вдвое больше усилителей и общих понятий, чем мужчины....

• Способы выступления с речью - Этические и культурные требования к выступлению в аудитории

  Наверное, нет таких профессий и специальностей, где искусство владеть словом не пригодилось бы. Но в некоторых областях человеческой деятельности, к...

• Вербальные и невербальные средства общения. - Вербальное общение

  1. Общение, контакт с собеседником происходит в нескольких измерениях. С одной стороны, в общении присутствует вербальный, речевой план: слова, фразы,...

• Проблемы отражения этикета в языке и речи - Речевой этикет сегодня

  Язык отразил все - окружающую действительность, природу и Космос, воображаемые объекты и плоды фантазии, наши взаимоотношения - семейные и служебные, все...

• Виды коммуникативных барьеров, пути их преодоления, Недостаточное внимание важности коммуникации., Искажение сообщений. - Коммуникативные барьеры в деловом общении

  Коммуникативный барьер - это психологическое препятствие на пути адаптивной информации между партнерами по общению. Какие же это барьеры и как их...

• Этика речевой коммуникации - Этикет речевого общения

  1) Назовите известные вам этикетные формулы приветствия и факторы, влияющие на их использование. 2) Как следует поступать по правилам этикета телефонных...

• Как преодолевать языковые и культурные барьеры - Основные особенности официально-делового стиля речи

  * Как преодолевать Языковые и культурные барьеры? Многие деловые предприятия проводят операции по всему земному шару. В зависимости от деятельности вашей...

• Что такое искусственные знаковые системы - Основные особенности официально-делового стиля речи

  Естественный язык -- одна из знаковых систем. Наше мышление объективизируется отнюдь не только в языке, но также и в других знаковых системах, хотя на...

• Телефонный разговор в деловой коммуникации - Особенности телефонного разговора

  Специалисты по организации управления среди 15 основных причин потери времени руководителя, ставят на первое место телефонные звонки. Плохая подготовка к...

• Невербальные особенности делового общения

  Люди могут обмениваться различными типами информации на разных уровнях понимания. Общение не исчерпывается устными или письменными сообщениями, поэтому в...

• Невербальная коммуникация - Искусство ведения переговоров

  Для успеха в бизнесе важен учет особенностей межличностного общения. Наряду со словесным (вербальным) общением исследователи предлагают учитывать...

• Национальная специфика невербальной коммуникации - Национальная специфика невербальной коммуникации

  Эффективное взаимодействие с людьми других национальностей напрямую зависит от того, насколько верно и психологически грамотно выстроена система...

• Телефонный разговор в деловой коммуникации - Техника ведения телефонных разговоров

  Специалисты по организации управления среди 15 основных причин потери времени руководителя, ставят на первое место телефонные звонки. Плохая подготовка к...

• Деловой разговор как особая разновидность деловой речи - Речевая культура делового разговора

  Деловой разговор -- это понимаемый в самом широком смысле устный речевой контакт между людьми, связанными интересами дела, которые имеют необходимые...

• Правила разговора по телефону - Телефонная коммуникация

  Телефон налагает на того, кто им пользуется, определенные требования: ведь при телефонном разговоре ваш собеседник никак не может оценить ни во что вы...

• Особенности общения с аудиторией радио - и телевещания, Аудитория радио - и телевещания - Особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой

  Какие факторы задают специфику общения по радио и телевидению, отличающую его от обычного публичного выступления? Каковы основные принципы организации...

Совершенствование навыков письменной речи - Вербальные и невербальные способы коммуникаций

Предыдущая | Следующая