Франция - Французский деловой стиль общения. Правила поведения за столом

Французы - одна из старейших и самобытнейших наций на европейском континенте, с богатой историей и культурой. В прошлом Франция оказала значительное влияние на формирование дипломатического протокола, этикета. Долгое время французский язык был языком дипломатической переписки и дипломатического общения. Все это не могло не сказаться на чертах национального характера, французского стиля современного делового общения.

Французы скорее галантны, чем вежливы, скептичны и расчетливы, хитры и находчивы. В то же время они восторженны, доверчивы, великодушны. Во Франции очень любят и умеют блеснуть словом, молчаливый человек социально себя убивает.

Разговор у французов носит непринужденный характер и идет с исключительной быстротой.

Большое значение на французский стиль делового общения оказывает система образования, которая ориентирована на воспитание независимых и критически настроенных граждан.

В деловой жизни Франции большое значение имеют личные связи и знакомства. Новых партнеров стремятся найти через посредников, связанных дружескими, семейными и ли финансовыми отношениями. Они искусно, даже с изяществом отстаивают тот или иной принцип или свою позицию, но французы достаточно жестко ведут переговоры и, как правило, не имеют "запасной" позиции. Французы не отличаются точностью и не всегда пунктуальны. На приемах они следуют правилу, чем выше статус гостя, тем позднее он приходит. А быть приглашенным на ужин своим деловым партнером считается во Франции исключительной честью. В ходе первой встречи не принято вручать своему деловому партнеру подарки. В качестве сувениров уместными считаются художественные альбомы, пластинки с классической музыкой и т. д.

Французы довольно формальны, так что они не приглашают домой, а приглашают в ресторан. Ресторан - это для них очень важное, святое место. Нигде в мире кроме Франции рестораны не имеют такого ритуального значения. То есть, если вы приглашены обедать или ужинать, очень важно знать вина, оценивать вина, оценивать еду и на эту тему вести понимающие разговоры.

Французские бизнесмены тщательно готовятся к предстоящим переговорам. Они любят досконально изучать все аспекты и последствия поступающих предложений. Поэтому переговоры с ними проходят в значительно более медленном темпе, чем, например, с американскими предпринимателями.

Переговоры с французскими бизнесменами своеобразны. Во-первых, барьера языка нет, но подход еще французский. Они говорят теперь по-английски, но они думают по-французски. То есть у них довольно сильная риторика, они любят рассуждать. То есть то, что мы говорим аргументация - это аргументация точная, можно даже сказать, на основе Декарта, то есть от общего к частному. То есть от общего к деталям. И это совсем иначе, если вы ведете переговоры с немцами или с американцами, они любят детали, и вы сразу начинаете рассуждать о частных фактах. Французы любят принципы и из этих принципов начинают следовать детали и приходят к частному. Это первая характеристика. Вторая характеристика - они любят показать, что они бриллианты риторики. Французы очень велеречивы. Это нужно знать, если вы их слышите. Не довольно сурово давать ваши факты. Они любят до какой-то степень маленький театр, что касается вести переговоры. Третий аспект, который важный: Франция довольно бюрократическая страна и из-за этого довольно много нужно знать о законодательстве и из-за этого необходимо, если вы ведете переговоры, иметь юриста французского, если вы во Франции ведете переговоры.

В целом же, говоря о французском национальном характере и стиле делового общения, нельзя не подчеркнуть разнообразие поведения, образа мышления, восприятия французов.

Похожие статьи




Франция - Французский деловой стиль общения. Правила поведения за столом

Предыдущая | Следующая