Благоприятные условия - Развитие страхования в России

То, что доходы и как следствие траты потребителей будут увеличиваться, подтверждается отношением к своему уровню жизни и, кроме того, - имущественным разрывом, который у большинства участников опросов очень значительный. Имущественный разрыв - разница между реальными доходами населения и необходимыми для достижения желаемого уровня жизни. Точнее всего наличие и глубину имущественного разрыва отражают пожелания относительно повышения доходов. В целом потребители хотят увеличения доходов минимум на треть, более половины из них - в три раза и более.

Одновременно предполагаемый рост доходов у потребителей значительно ниже желаемого. Почти половина респондентов не уверена в улучшении благосостояния наверняка, и около 13% вообще предполагают его ухудшение. Тем не менее развитие сфер промышленного производства и услуг предоставляют потребителям возможности для улучшения качества жизни. Так, опросы менеджеров по снабжению сферы услуг показывают, что последняя в течение всего года активно развивалась, создавая новые рабочие места. Аналогично, хотя и менее активно, продолжает развиваться промышленность.

Страхование россия доход население мотивация

Таким образом, создаются условия, необходимые для дальнейшего роста доходов населения. Темпы, продемонстрированные в первом полугодии 2005 года, по прошествии аналогичного периода 2006 года имеют все возможности превысить текущие показатели. Значит, уже только благодаря этому фактору объемы собираемых премий в следующем году могут увеличиться более чем на 10%.

При этом необходимо учитывать, что уровень нетерпимости к качеству жизни в среднем у граждан России составляет 22%. В основном недовольны им респонденты, относящиеся к первой и второй экономическим группам. Именно они в первую очередь постараются воспользоваться возможностями для улучшения благосостояния, которые предоставляет развитие экономики. В результате рост реальных доходов приведет к количественному расширению трех верхних имущественных слоев, которые являются основной целевой аудиторией страховых компаний.

По мере улучшения благосостояния будет изменяться и отношение к страхованию. До недавнего времени следствием отсутствия лояльности к нему являлось то, что далеко не все потребители, даже при наличии средств, приобретали полисы добровольных видов страхования. Тем не менее страховые компании прилагают все возможные усилия по информированию населения, а также повышению качества обслуживания клиентов. Их деятельность дает ощутимые результаты и непосредственно отражается на пользовании страховыми продуктами. Например, в имущественном страховании физических лиц только в 2005 году будет собрано оценочно на 40% больше премий, чем годом ранее. Большая и самая динамичная часть сборов придется на страхование КАСКО автотранспорта.

Темп роста на уровне 40% значительно превышает как темпы роста доходов населения, так и расширение целевой группы потребителей, интересных страховщикам, вместе взятые. Это следствие борьбы с настороженным отношением к страхованию среди потребителей, развитием качества сервиса страховщиков и разработкой востребованных продуктов.

Таким образом, страхование в ближайшие несколько лет будет стабильно развиваться как за счет увеличения доходов граждан, так во многом из-за мотивационного стимулирования потребителей, постепенно становясь частью повседневной финансовой культуры отечественных потребителей.

Сергей Байков, "Росгосстрах"

Похожие статьи




Благоприятные условия - Развитие страхования в России

Предыдущая | Следующая