Деятельность СМИ в системе процессов общения - Психолингвистические особенности языка СМИ
Массовая коммуникация - это один из видов общения. Общение же есть "не столько процесс внешнего взаимодействия изолированных личностей, сколько способ внутренней организации и внутренней эволюции общества как целого, процесс, при помощи которого только и может осуществляться развитие общества - ибо это развитие предполагает постоянное динамическое взаимодействие общества и личности" (А. А. Леонтьев 1999, 21). Массовая коммуникация и является основным видом процессов общения в обществе, наиболее непосредственно связанным с его функционированием и развитием. Это основной механизм его саморегуляции.
Можно выделять различные виды или типы общения по различным параметрам процессов общения.
Если разделять разные виды общения по параметру ориентированности (предмета или содержания общения), можно выделить три таких вида. В предметно ориентированном общении предметом (содержанием) является взаимодействие людей в процессе совместной деятельности. В личностно ориентированном общении предметом или содержанием являются личностные, психологические взаимоотношения людей - то, что в обиходе и называется "выяснением отношений".
Наконец, в социально ориентированном общении, примером которого и является массовая коммуникация, предметом или содержанием является социальное взаимодействие внутри определенного социального коллектива или изменение системы социальных (общественных) отношений в данном коллективе (обществе), его социальной или социально-психологической структуры, содержания общественного сознания или непосредственной социальной активности членов данного общества. В этом случае одна часть общества воздействует на другую его часть с целью оптимизации деятельности общества в целом, в частности увеличения его социально-психологической сплоченности, его внутренней стабилизации, повышения уровня сознательности или уровня информированности.
Субъектом такого социального взаимодействия является общество в целом (или социальная группа), а субъектом обслуживающего это взаимодействие социально ориентированного общения - человек или группа, которому (которой) общество доверяет в данной конкретной ситуации выступать от своего лица: телекомментатор, автор газетной рубрики или отдельной газетной статьи, тележурналист, берущий интервью у политического деятеля, и т. п.
Итак, общение при помощи СМИ по первому параметру (ориентированность) является типичным социально ориентированным видом общения.
Второй параметр классификации видов общения - это его психологическая динамика, т. е. соотношение реального состояния реципиента и желаемого состояния, на достижение которого и направлено общение. Здесь дать характеристику интересующему нас виду общения достаточно трудно, так как психологические функции СМИ исследованы недостаточно.
Третий параметр - семиотическая специализация общения. Она зависит от того, какой именно вид СМИ мы рассматриваем. Так, в прессе и радио это собственно языковое или речевое общение, в ТВ "задействованы", кроме того, другие знаковые и образные средства.
Четвертый параметр - степень опосредованности, т. е. количество ступеней опосредования процесса общения при условии содержательного тождества общения. Такие ступени могут выполнять в отношении общения разные функции - редактирующую, контролирующую, техническую, распространительную; однако на всех ступенях сообщение сохраняет свое содержательное тождество. Общение при помощи СМИ всегда является опосредованным в очень большой мере, хотя качественный характер такого опосредования может быть различным.
Надо сказать, что в социально ориентированном общении, включая массовую коммуникацию, конструктивная функция такого общения может - в определенных случаях - подменяться деструктивной. Например, в ситуации так называемой "психологической войны" целью общения как раз является дестабилизация общества, его внутренняя разобщенность, дезинформация, вообще нарушение оптимального функционирования этого общества.
В общении при помощи СМИ (радио, телевидения) параметры общения варьируются довольно широко. Так, что касается психологической динамики общения, мы ориентируемся на различные психологические характеристики аудитории. Это определенный уровень знаний; определенная мотивация вступления в общение; определенный Уровень и направленность интереса и внимания и т. п. Общаясь с аудиторией через посредство радио и ТВ, мы, с одной стороны, опираемся на эти характеристики, с другой - стремимся в той или иной мере изменить их. Что именно мы стремимся изменить, и действительно изменяем, зависит от типа передачи и от конкретной передачи. Психологическое воздействие на аудиторию радио и ТВ может осуществляться в сфере знаний (информирование, обучение), в сфере навыков или умений той или иной деятельности (обучение), в сфере собственно деятельности в ее реальном осуществлении (внушение, убеждение; речь идет о сообщении непосредственно значимой информации типа прогноза погоды на завтра), в сфере мотивов и потребностей, установок, ценностных ориентации (убеждение) и т. п.
Здесь особенно существенно подчеркнуть, что общение по радио и ТВ, как и практически любое другое общение, не является однонаправленным ни с точки зрения структуры коммуникативной сети, ни с точки зрения самого процесса общения. Действительно, в радио и ТВ имеется обратная связь, по крайней мере, двоякого рода. Во-первых, это специальные интерактивные каналы - такие, как письма, звонки на телестудию, вопросы-ответы в прямом эфире и пр. Обратная связь подобного рода изменяет и совершенствует организацию общения, но на сам процесс общения непосредственно не влияет - если не считать некоторой возможной коррекции в стиле общения. Гораздо более значим второй вид обратной связи. Это представление коммуникатора о возможной и ожидаемой реакции реципиента. Выступая перед телекамерой, я не вижу своей аудитории (студийные "шоу" с подобранной массовкой можно исключить из рассмотрения); но, зная, на кого я рассчитываю выступление, и имея достаточный опыт непосредственного общения с такой аудиторией, я могу с достаточной степенью уверенности предсказать, какое воздействие окажет мое выступление и какова может быть реакция слушателя (зрителя). А, зная это, имея своего рода внутреннюю мерку, я могу гибко контролировать процесс общения.
Думается, именно этот вид обратной связи, который можно назвать скрытой обратной связью, является основным для радио и телевидения. И для психологической динамики общения он особенно интересен; мы не только изменяем психику реципиента в нужном нам направлении, но и сами гибко приспосабливаем свою психику к задаче и условиям общения.
Говоря об обратной связи и соответственно об актуальном или возможном (латентном) моделировании аудитории общения при помощи СМИ, необходимо упомянуть и о процессе так называемой самоподачи. Эта передача коммуникатором информации о самом себе, которая способствует созданию у аудитории такой модели коммуникатора (имиджа), которую он считает оптимальной в плане достижения целей общения (ср. в этой связи: А. А. Леонтьев 1990). В практическом социально ориентированном общении эта самоподача всегда имеет место. Так, например, интересно проследить механизм самоподачи в телевизионных выступлениях М. Леонтьева или - в особенности - в газетных материалах М. Соколова и А. Архангельского.
Процессы массовой коммуникации по своей природе многофункциональны. Наряду с социально ориентированным общением, ради которого, строго говоря, только и существуют средства массовой информации, массовая коммуникация предполагает и реализацию не непосредственно социальных функций. Так, например, телевидение, наряду с информированием и прямым социальным воздействием в той или иной форме реализует и потребность аудитории в релаксации, в игровой деятельности и т. п.
Похожие статьи
-
Взаимоотношение средств массовой информации и идеологических Процессов. Политическая коммуникация В системе каналов идеологического влияния на индивидов...
-
Общение людей -- универсальный способ их жизнедеятельности, а моральное общение -- специфическая форма этой универсальной связи. В нравственном общении...
-
Массовая коммуникация и ее исследование Современный мир сложен, многообразен и динамичен. Он противоречив, но взаимозависим и во многом целостен. Его...
-
Ответить на вопрос о роли межличностного общения в деятельности журналиста можно, воспользовавшись книгами ученых-исследователей это проблемы. Смысл...
-
Психологические аспекты воздействия Что влияет на решение избирателя? Мотивирует ли он свой выбор того или иного кандидата (политическую силу) личными...
-
Введение - Анализ межличностного общения в процессе журналистской деятельности
Журналисты постоянно находятся в ситуациях общения - на работе, на улице с прохожими, в транспорте с потенциальными героями материалов; с близкими и...
-
Особенности деятельности средств массовой информации в Республике Беларусь - Система СМИ в Беларуси
Особенности деятельности средств массовой информации в Республике Беларусь наиболее продуктивно с научной точки зрения рассматривать, отталкиваясь от...
-
Информация как единица коммуникативного процесса и ее значение в медиакоммуникации
В настоящее время медиакоммуникация представляет собой сложный и неоднородный процесс, характеризующийся "передачей, получением, сохранением и...
-
Что такое выборы и их влияние на СМИ В политической системе современного демократического общества все более важную роль играют средства массовой...
-
Заключение - Особенности освещения журналистами политических процессов в СССР и в современной России
Политические уголовные процессы, преследование журналистов и общественных деятелей, зависимость судов и подконтрольность большей части СМИ власти не...
-
Техника активного слушания - Анализ межличностного общения в процессе журналистской деятельности
Бывает, что журналист не может понять человека, уделить ему внимание, запомнить, что он нам говорит. Очень важно слушать и слышать собеседника, чтобы...
-
Основными функциями межличностного общения являются следующие: - обмен мнениями; - объединение мыслей, идей, состояний каждого партнера, превращение их в...
-
Особенности проявления творческой индивидуальности в материалах Максима Соколова Авторитетный колумнист "Известий" Максим Соколов пишет о политике. Его...
-
Введение - Технократия в информационном обществе и проблемы развития системы массовых коммуникаций
Понятие, которым наука характеризует современное состояние общества, эпоху в целом, наряду с существующими "постиндустриальное", "активное",...
-
Виды средств массовой информации (СМИ) - Деятельность средств массовой информации
Современные СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического инструментария различных...
-
В процессе становления общества в нем зарождались и развивались различные социальные институты: политические, экономические, образовательные,...
-
Виды средств массовой информации (СМИ) - Анализ деятельности средств массовой информации
Современные СМИ представляют собой учреждения, созданные для открытой, публичной передачи с помощью специального технического инструментария различных...
-
Тенденции развития системы массовых коммуникаций в информационном обществе Массовая коммуникация играет огромную роль в жизни человека, она буквально...
-
Средства массовой информации Массовая коммуникация -- систематическое распространение сообщений (через печать, радио, телевидение, кино, звукозапись,...
-
"Гражданская" журналистика как альтернативное направление в медийной коммуникации "Гражданская" журналистика, также известная как общественная,...
-
Техника целенаправленного ведения массовых пропагандистских мероприятий и методов информационно-психологического воздействия на широкую аудиторию...
-
Журналист и преподаватель Кевин Молони утверждает, что мультимедиа позволяет включить в себя много форматов, чтобы рассказать одну историю на одном...
-
Рассматривая характерные особенности радио - и телевизионной аудитории, отечественный журналист Я. Н. Засурский обратил внимание на ряд психологических...
-
Говоря о политических процессах, мы говорим о делах, в которых отсутствуют объективность и беспристрастность суда как органа, осуществляющего правосудие...
-
Введение - Влияние процессов глобализации на массовые коммуникации
Мир стоит на пороге грандиозных социальных перемен, технических и культурных нововведений. Глубинное и поразительное по своим следствиям развертывание...
-
В XIX и вплоть до середины XX века коммуникации существовали в двух различных формах. Первая - это почта, газеты, журналы и книги, т. е. средства,...
-
Политического развития Место и значение средств массовой информации в современном мире трудно оценить однозначно. С одной стороны, они получают все...
-
Процесс коммуникации - Современные эффективные коммуникации на основе интернет-технологий
Процесс коммуникации - это 1) путь сообщения, связь одного места с другим; 2) общение, передача информации от человека к человеку, осуществляющаяся...
-
Отличие дата журнализма от схожих направлений журналистики - Особенности медиатекста в журналистике
Активное развитие Интернета и цифровых технологий затронуло все сферы общественной жизни. Процесс компьютеризации, а также формирование сетевого общества...
-
"Гражданский" аспект в формировании интернет-СМИ Большинство исследований современности, прямо или косвенно относящиеся к теме средств массовой...
-
ЖУРНАЛИСТИКА КАК СФЕРА МАССОВО ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - Введение в теорию журналистики
Изучение закономерностей журналистики как функционирующей системы логично и естественно начать с центрального понятия науки о журналистике - "массовой...
-
Сегодня уже окончательно оформились две основные тенденции социально-политического развития Беларуси в ближайшие десятилетия: медиатизация всей...
-
Процесс и правила коммуникации - Связи с общественностью
Элементы процесса коммуникации. 1. Отправитель (коммуникатор). 2. Кодирование - процесс представления информации или идеи в наглядной форме - текст,...
-
Ценности и их роль в деятельности массовой коммуникации
Массовая коммуникация, рассматриваемая как определенный вид деятельности по внедрению в массовое сознание оценок событий, признанных актуальными с точки...
-
Массовоинформационная деятельность
Массовоинформационная деятельность Слово коммуникация пришло к нам через английский язык (communication) от латинского communicare, что значит...
-
Введение - Анализ деятельности средств массовой информации
Сегодня, когда качество информационных технологий и их использования все в большей степени определяют характер жизни общества, вопрос о взаимоотношении...
-
Заключение - Средства массовой информации в системе управления общественными отношениями
В завершении данной работы можно сделать следующие выводы. Первая глава была посвящена теоретическим аспектам изучения СМИ и связей с общественностью....
-
Интервью - жанр журналистики, при котором представляют общественный интерес ответы конкретного лица на вопросы журналистики. Суть - целенаправленное,...
-
Создание журналистского произведения всегда обусловлено рядом взаимозависимых процессов, к которым можно отнести поиск и рождение темы будущей...
-
Журналист, занимая определенную позицию по тому или иному вопросу, всегда стремится к ее обоснованию. Публицистическая открытость автора в том и...
Деятельность СМИ в системе процессов общения - Психолингвистические особенности языка СМИ