Заключение - Средства массовой информации в системе управления общественными отношениями

В завершении данной работы можно сделать следующие выводы.

Первая глава была посвящена теоретическим аспектам изучения СМИ и связей с общественностью.

СМИ представляют собой организационно-технические комплексы, оперативно передающие различного рода информацию на широкую аудиторию. В зависимости от СМИ информация может передаваться текстом, в устной форме, визуальным образом или музыкой. К техническому инструментарию СМИ относятся пресса, массовые карманные справочники, радио, телевидение, кино-, звуко - и видеозапись. В настоящее время широкое распространение получили следующие СМИ:

    - информационные агентства - пресса - радио - телевидение - Интернет

Роль СМИ связана с их влиянием на различные этапы и стороны информационного процесса в обществе. Аспекты влияния СМИ многочисленны, и могут быть как отрицательными, так и положительными. СМИ освещают различные актуальные общественные проблемы и тем самым влияют на мнения и поведение людей как в обществе, так и индивидуально. Благодаря СМИ формируется общественное мнение - состояние массового сознания, заключающее в себе скрытое или явное отношение различных социальных общностей к проблемам, событиям действительности.

Мир масс-медиа является основным инструментом связи с общественностью, поэтому ему придается особое значение в ПР. Связи с общественностью должны быть нацелены на всестороннее разъяснение существующих социально-экономических проблем, создание положительного образа субъекта управления. Взаимоотношения с журналистами должны быть максимально эффективными и плодотворными, ведь мир сегодня в сильной степени зависит от их интерпретаций, правил и анализов, которые распространяют масс-медиа. Средства массовой коммуникации сами заинтересованы в информации, только она должна быть предоставлена им в соответствии с требованиями новизны, а также с требованиями конкретного канала коммуникации (пресса/радио/ТВ).

В целом, PR-деятельность заключается в поддержании авторитета на всех уровнях путем информирования о полезной для граждан деятельности, продвижения своих проектов и поиска поддержки для их реализации.

Целенаправленные, грамотно спланированные PR кампании в СМИ позволяют гарантированно и сравнительно быстро донести необходимую информацию до целевых аудиторий - потребителей, партнеров, деловых кругов и т. д.

Во второй главе были представлены рекомендации по оптимизации использования СМИ в управлении общественными отношениями на примере МУПП ЖКХ ЗАТО Видяево. В соответствии с общедемократическими тенденциями общественного развития государственные службы должны совершенствоваться и способствовать формированию гражданского общества, для чего приоритетным направлением является налаживание прямых и обратных связей с гражданами. МУПП ЖКХ ЗАТО Видяево как государственная структура может использовать несколько методов взаимодействия СМИ в процессе распространения информации о данной структуре. Представители СМИ должны быть обеспечены календарем мероприятий. Распространение программы собрания или встречи директоров (повестки дня), на которые приглашаются журналисты в качестве пассивных или активных участников. Рассылка сообщений в газеты, новостных релизов на радио, освещение пресс-конференций телевидением.

Похожие статьи




Заключение - Средства массовой информации в системе управления общественными отношениями

Предыдущая | Следующая