Роли руководителя. - Трудовой коллектив

Руководитель - человек, наделенный полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение. Под ролью руководителя понимается "набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности" (Минцберг). Выделяют десять основных ролей руководителя. Эти роли руководитель выполняет в различные периоды своей работы.

Укрупненно роли руководителя разделяют на три группы:

Межличностные роли. Руководитель выполняет роль лидера, то есть он отвечает за мотивацию, набор, подготовку работников и т. д. Также руководитель является связующим звеном между своими работниками. Главный руководитель выполняет роль единоначальника - главного верховного руководителя.

Информационные роли. Являясь приемником информации, руководитель получает разнообразную информацию и использует ее в целях организации. Следующая роль руководителя - распространение информации среди членов организации. Руководитель выполняет так же представительские функции, то есть передает информацию об организации при внешних контактах.

Роли по принятию решений. Руководитель выступает в роли предпринимателя, разрабатывает и контролирует различные проекты по совершенствованию деятельности организации. Также он выступает в роли человека, устраняющего нарушения в работе организации. Руководитель является распределителем ресурсов своей организации. К тому же он является лицом, ведущим переговоры с другими организациями от имени своей организации.

Роли руководителя включают формирование структуры фирмы, снабжение ее всем необходимым для полноценной работы, то есть организацию. Правильно продумать и реализовать ее особенно важно, когда фирма только вступает на рыночную стезю.

Еще одна роль руководителя в организации - мотивация, то есть обеспечение интереса сотрудников к достижению целей предприятия. Достигается это по-разному - открытием перспектив продвижения по службе, материальными стимулами. Чтобы верно смотивировать персонал, нужно понимать его потребности.

К тому же руководитель осуществляет контроль. Он подразумевает, что нужно объективно анализировать и оценивать работу предприятия. Контроль оценивает, насколько достигнуты цели, как нужно скорректировать методы их реализации, устанавливает стандарты, даже корректирует первоначальные задачи.

Очень велика социальная роль руководителя. У него много полномочий, ему приходится принимать ответственные решения и следить, чтобы они были претворены в жизнь.

Роли и функции руководителя делятся на три основные группы. Во-первых, это социальная роль руководителя (набор, подготовка и переподготовка персонала, мотивация, роль руководителя в управлении конфликтами). Во-вторых, информационная роль руководителя в системе управления (получение и обработка информации, подключение ее к нуждам фирмы, распространение в коллективе; предоставление информации о фирме клиентам, деловым партнерам и т. п.). В-третьих, самая ответственная роль руководителя в организации - бесспорно, принятие решений и устранение ошибок, также представительство во внешних контактах.

Управленческие роли руководителя распределяются по нескольким уровням структуры руководства. Чем больше предприятие, тем больше управленческой работы, и ее эффективности можно достигнуть только при определенном структурировании. Горизонталь власти - это начальники одного уровня (начальники разных отделов). Вертикаль власти - иерархия управленцев фирмы.

Низшее звено руководителей - операционные руководители. Они контролируют сам процесс производства и использование ресурсов. Пример - заведующий лабораторией, прораб.

Руководители среднего звена в иерархии стоят выше, у них больше ответственности - они контролируют операционных руководителей и передают информацию об их деятельности выше. Пример - декан факультета, директор школы, заведующий отделом.

Руководство высшего звена - малочисленная элита. На ее плечах ответственность за все, что происходит в организации, за все достигнутые или недостигнутые результаты, за последствия каждого решения. Пример - глава корпорации, президент.

Похожие статьи




Роли руководителя. - Трудовой коллектив

Предыдущая | Следующая