Информационное обслуживание склада - Управление материальными ресурсами склада

Информационное обслуживание склада предполагает управление информационными потоками и является связующим стержнем функционирования всех служб склада. В зависимости от технической оснащенности управление информационными потоками может быть, как самостоятельной системой (на механизированных складах), так и составной подсистемой общей автоматизированной системы управления материальными и информационными потоками (на автоматизированных складах).

Информационное обслуживание охватывает:

    - обработку входящей документации, - предложения по заказам поставщиков, - оформление заказов поставщиков, - управление приемом и отправкой, - контролирование наличности на складе, - прием заказов потребителей, - оформление документации отправки, - диспетчерскую помощь, включая оптимальный выбор партий отгрузки и маршруты доставки, - обмен информацией с оперативным персоналом и верхним иерархическим уровнем, - различную статистическую информацию.

На обеспечение координации деятельности службы комплектации в первую очередь направлены операции контроля за выполнением заказов и оказание услуг клиентам, от выполнения которых зависит уровень обслуживания.

Через каждое звено цепи проходит большое количество единиц товаров. При этом внутри каждого звена товары неоднократно перемещаются по местам хранения и обработки. Вся система движения товаров - это непрерывно пульсирующие дискретные потоки, скорость которых зависит как от потенциала (мощности) производства, ритмичности поставок, размеров имеющихся запасов, так и от скорости реализации и потребления. Для того чтобы иметь возможность эффективно управлять этой динамичной системой, необходимо в любой момент времени иметь информацию в детальном ассортименте о входящих и выходящих из нее материальных потоках, а также о материальных потоках, циркулирующих внутри нее.

Как свидетельствует зарубежный и отечественный опыт, данная проблема решается путем использования при осуществлении операций с материальным потоком микропроцессорной техники, способной идентифицировать (опознать) отдельную грузовую единицу. Речь идет об оборудовании, которое может сканировать (считывать) разнообразные штриховые коды. Это оборудование позволяет получать информацию о операции в момент и месте ее совершения - на складах предприятий, на транспорте. Полученная информация обрабатывается в режиме реального масштаба времени, что дает возможность управляющей системе реагировать на нее в оптимальные сроки.

Автоматизированный сбор информации основан на использовании штриховых кодов разных видов, каждый из которых имеет свои технологические преимущества.

Проведенные исследования показывают, что введенные с клавиатуры компьютера вручную данные о товаре, в среднем, содержат одну ошибку на каждые 300 введенных знаков. При использовании штриховых кодов этот показатель снижается до одной ошибки на три миллиона знаков. Среднюю стоимость работ по выявлению и устранению последствий одной такой ошибки американская ассоциация менеджмента определила 25 долл. Согласно другим исследованиям, цена одной ошибки превышает 100 долл.

Сейчас предприятия затрачивают огромные средства на обеспечение информационного потока. Но они оправдывают себя. Использование технологии автоматизированного управления позволяет существенно улучшить управление материальными потоками на всех этапах этого процесса. Отметим ее основные преимущества:

    - автоматизация учета и контроля за движением материального потока; - автоматизация процесса инвентаризации материальных запасов; - сокращение времени на операции с материальными и информационными потоками; - сокращение времени обслуживания потребителей.

Похожие статьи




Информационное обслуживание склада - Управление материальными ресурсами склада

Предыдущая | Следующая