Анализ системы мотивирующих факторов труда - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"

Проблема мотивации работников является одной из самых острых проблем, стоящих перед предприятием. Менеджмент использует мотивацию, чтобы по возможности эффективно и органично соединить цели предприятия и цели работников.

Для мотивации труда работников используются экономические и социальные методы мотивации.

Работнику предоставляется оплачиваемый ежегодный отпуск основной -28 календарных дней. При наступлении очередного отпуска предоставляется материальная помощь в размере 1,67 оклада на лечение. Оказывается материальная помощь в протезировании зубов. В случае приобретения работником путевки в санаторий, не входящий в систему социального страхования, ему оплачивается 50 % стоимости путевки.

Работнику, ребенок которого идет в первый класс, 1 сентября предоставляется оплачиваемый выходной день. Женщинам, имеющим детей до 16 лет по их желанию предоставляется дополнительный выходной - один неоплачиваемый день в месяц.

В день рождения работника ему предоставляется один оплачиваемый выходной-день. В случае смерти близкого родственника работнику предоставляются три оплачиваемых рабочих дня и денежная помощь в размере двух прожиточных минимумов, установленных в среднем на душу населения в Амурской области. Работникам, имеющим детей-школьников и студентов оказывается материальная помощь к началу учебного года. Работники по установленным нормам обеспечиваются спецодеждой. Весь социальный пакет выполняется в полном объеме. На оплату таких статей как: материальная помощь работникам; оплата детских путевок в профилакторий; плата за обучение; путевки профсоюзные предприятием было израсходовано в 2005- 40,8 тыс. руб., в 2006 - 65,8 тыс. руб., в 2007 - 64,5 тыс. руб.

На предприятии применяется повременно-премиальная форма оплаты труда для всех без исключения работников. Заработная плата на предприятии начисляется согласно штатному расписанию. Штатное расписание работников аппарата управления отражено в приложении В.

Динамика среднегодовой заработной платы работников аппарата управления отражена в таблице 8.

Таблица 8. Среднегодовая заработная плата на одного работника АУ

Год

Фонд з/пл, тыс. руб.

Численность, чел

Среднегодовая з/пл. на одного работника, тыс. руб.

2005

1024,6

14

73,19

2006

1208,5

12

100,71

2007

1141,2

9

126,80

Как показано в таблице 8 в связи со снижением численности персонала снижается и фонд заработной платы, однако наблюдается рост среднегодовой заработной платы. Так, если в 2005 г на 14 человек выходило 73,1 тыс. руб., в 2006г на 12 человек 100,71 тыс. руб., то в отчетном 2007г на 9 человек 126,8 тыс. руб.

Проведем анализ оплаты труда, поощрений и наказаний работников аппарата управления, табл. 9.

Таблица 9. Анализ средств поощрения и наказания. В тыс. руб.

Показатели

2005г

2006г

2007г

Отклонение 2007г. к 2005г.

1

2

3

4

5

Фонд з/пл АУ

1024,6

1208,5

1141,2

116,6

Поощрения, в т. ч.

67,8

127,8

109,6

41,8

-за выслугу лет

3,4

17,9

27,8

24,4

-за высокий уровень культуры обслуживания

31,6

63,8

44,9

13,3

-за перевыполнение плана от реализации

32,8

46,1

36,9

4,1

Штрафы (депремирование)

18,6

46,3

32,8

14,2

-за грубое отношение к клиентам

3,7

8,9

5,3

1,6

-за несвоевременное пополнение рабочего запаса в торговом зале

0,7

11,9

6,0

5,3

-за нарушение режима работы предприятия

14,2

18,2

14,6

0,4

-за недобросовестное использование материальных ценностей

----

7,3

6,9

6,9

Соотношение поощрений и наказаний, %

364,5

276,0

334,1

-30,4

Соотношений поощрений к фонду оплаты труда, %

6,6

10,57

9,6

35,85

Соотношений штрафов к фонду оплаты труда, %

1,8

3,8

2,9

12,2

На основании проведенного исследования можно судить о том, что сумма поощрений на предприятии гораздо выше суммы наказаний. При этом сумма поощрений в 2007г ниже, чем в 2006г (однако, здесь основное влияние оказало снижение численности персонала), сумма штрафов также понижается. Премирование персонала проводится по результатам работы за квартал, год, что вызывает недовольство у работников предприятия.

На мотивацию работников огромное значение оказывают условия труда поэтому, рассмотрим более подробно условия труда на предприятии. Оценка условий управленческого труда представлена в приложении Г.

Как показала оценка условий труда можно сделать следующие выводы: работников не удовлетворяют условия труда на предприятии, в частности устройство служебных помещений, возможно руководству необходимо подумать о закупке современной мебели, модернизации компьютерной техники; также само предприятие недостаточно обеспечено служебными помещениями, что отрицательно сказывается на деятельности всего предприятия.

Как показало исследование критериев мотивации, наибольшее значение среди моральных критериев имеют слова поощрения со стороны руководства и доверие, оказываемое работникам. Среди материальных критериев наибольшую значимость имеет размер заработной платы. Также на работников оказывает большое влияние - организация труда, стиль управления и морально-психологический климат.

Исследуя мнение респондентов, было выявлено, что работники хотели бы внедрить на предприятии в большей степени следующие виды поощрений сотрудников:

    - ежемесячная выплата премий - 48%; - организация бесплатных обедов - 23%; - организация мест отдыха - 18%; - обучение сотрудников - 7%; - автоматизация рабочего места - 4%.

Согласно опросу сотрудников предприятия "Строй-маркет" к наиболее мотивирующим факторам, по мнению работников относится:

    - Заработная плата; - Доверие со стороны руководства; - Систематичность выплаты премий; - Морально-психологическая обстановка в коллективе.

Следовательно, руководителю предприятия необходимо наиболее внимательно относится именно к этим факторам мотивации, в то же время такие факторы, как: продвижение по служебной лестнице, подарки, ощущение принадлежности к коллективу - были названы как незначительные.

Похожие статьи




Анализ системы мотивирующих факторов труда - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"

Предыдущая | Следующая