Анализ системы мотивирующих факторов труда - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"
Проблема мотивации работников является одной из самых острых проблем, стоящих перед предприятием. Менеджмент использует мотивацию, чтобы по возможности эффективно и органично соединить цели предприятия и цели работников.
Для мотивации труда работников используются экономические и социальные методы мотивации.
Работнику предоставляется оплачиваемый ежегодный отпуск основной -28 календарных дней. При наступлении очередного отпуска предоставляется материальная помощь в размере 1,67 оклада на лечение. Оказывается материальная помощь в протезировании зубов. В случае приобретения работником путевки в санаторий, не входящий в систему социального страхования, ему оплачивается 50 % стоимости путевки.
Работнику, ребенок которого идет в первый класс, 1 сентября предоставляется оплачиваемый выходной день. Женщинам, имеющим детей до 16 лет по их желанию предоставляется дополнительный выходной - один неоплачиваемый день в месяц.
В день рождения работника ему предоставляется один оплачиваемый выходной-день. В случае смерти близкого родственника работнику предоставляются три оплачиваемых рабочих дня и денежная помощь в размере двух прожиточных минимумов, установленных в среднем на душу населения в Амурской области. Работникам, имеющим детей-школьников и студентов оказывается материальная помощь к началу учебного года. Работники по установленным нормам обеспечиваются спецодеждой. Весь социальный пакет выполняется в полном объеме. На оплату таких статей как: материальная помощь работникам; оплата детских путевок в профилакторий; плата за обучение; путевки профсоюзные предприятием было израсходовано в 2005- 40,8 тыс. руб., в 2006 - 65,8 тыс. руб., в 2007 - 64,5 тыс. руб.
На предприятии применяется повременно-премиальная форма оплаты труда для всех без исключения работников. Заработная плата на предприятии начисляется согласно штатному расписанию. Штатное расписание работников аппарата управления отражено в приложении В.
Динамика среднегодовой заработной платы работников аппарата управления отражена в таблице 8.
Таблица 8. Среднегодовая заработная плата на одного работника АУ
Год |
Фонд з/пл, тыс. руб. |
Численность, чел |
Среднегодовая з/пл. на одного работника, тыс. руб. |
2005 |
1024,6 |
14 |
73,19 |
2006 |
1208,5 |
12 |
100,71 |
2007 |
1141,2 |
9 |
126,80 |
Как показано в таблице 8 в связи со снижением численности персонала снижается и фонд заработной платы, однако наблюдается рост среднегодовой заработной платы. Так, если в 2005 г на 14 человек выходило 73,1 тыс. руб., в 2006г на 12 человек 100,71 тыс. руб., то в отчетном 2007г на 9 человек 126,8 тыс. руб.
Проведем анализ оплаты труда, поощрений и наказаний работников аппарата управления, табл. 9.
Таблица 9. Анализ средств поощрения и наказания. В тыс. руб.
Показатели |
2005г |
2006г |
2007г |
Отклонение 2007г. к 2005г. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Фонд з/пл АУ |
1024,6 |
1208,5 |
1141,2 |
116,6 |
Поощрения, в т. ч. |
67,8 |
127,8 |
109,6 |
41,8 |
-за выслугу лет |
3,4 |
17,9 |
27,8 |
24,4 |
-за высокий уровень культуры обслуживания |
31,6 |
63,8 |
44,9 |
13,3 |
-за перевыполнение плана от реализации |
32,8 |
46,1 |
36,9 |
4,1 |
Штрафы (депремирование) |
18,6 |
46,3 |
32,8 |
14,2 |
-за грубое отношение к клиентам |
3,7 |
8,9 |
5,3 |
1,6 |
-за несвоевременное пополнение рабочего запаса в торговом зале |
0,7 |
11,9 |
6,0 |
5,3 |
-за нарушение режима работы предприятия |
14,2 |
18,2 |
14,6 |
0,4 |
-за недобросовестное использование материальных ценностей |
---- |
7,3 |
6,9 |
6,9 |
Соотношение поощрений и наказаний, % |
364,5 |
276,0 |
334,1 |
-30,4 |
Соотношений поощрений к фонду оплаты труда, % |
6,6 |
10,57 |
9,6 |
35,85 |
Соотношений штрафов к фонду оплаты труда, % |
1,8 |
3,8 |
2,9 |
12,2 |
На основании проведенного исследования можно судить о том, что сумма поощрений на предприятии гораздо выше суммы наказаний. При этом сумма поощрений в 2007г ниже, чем в 2006г (однако, здесь основное влияние оказало снижение численности персонала), сумма штрафов также понижается. Премирование персонала проводится по результатам работы за квартал, год, что вызывает недовольство у работников предприятия.
На мотивацию работников огромное значение оказывают условия труда поэтому, рассмотрим более подробно условия труда на предприятии. Оценка условий управленческого труда представлена в приложении Г.
Как показала оценка условий труда можно сделать следующие выводы: работников не удовлетворяют условия труда на предприятии, в частности устройство служебных помещений, возможно руководству необходимо подумать о закупке современной мебели, модернизации компьютерной техники; также само предприятие недостаточно обеспечено служебными помещениями, что отрицательно сказывается на деятельности всего предприятия.
Как показало исследование критериев мотивации, наибольшее значение среди моральных критериев имеют слова поощрения со стороны руководства и доверие, оказываемое работникам. Среди материальных критериев наибольшую значимость имеет размер заработной платы. Также на работников оказывает большое влияние - организация труда, стиль управления и морально-психологический климат.
Исследуя мнение респондентов, было выявлено, что работники хотели бы внедрить на предприятии в большей степени следующие виды поощрений сотрудников:
- - ежемесячная выплата премий - 48%; - организация бесплатных обедов - 23%; - организация мест отдыха - 18%; - обучение сотрудников - 7%; - автоматизация рабочего места - 4%.
Согласно опросу сотрудников предприятия "Строй-маркет" к наиболее мотивирующим факторам, по мнению работников относится:
- - Заработная плата; - Доверие со стороны руководства; - Систематичность выплаты премий; - Морально-психологическая обстановка в коллективе.
Следовательно, руководителю предприятия необходимо наиболее внимательно относится именно к этим факторам мотивации, в то же время такие факторы, как: продвижение по служебной лестнице, подарки, ощущение принадлежности к коллективу - были названы как незначительные.
Похожие статьи
-
На предприятии должны быть созданы условия для профессионального и карьерного роста сотрудников. Система карьерного роста, как и система поощрений должна...
-
Введение - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"
Мотивирование-это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством побуждения в нем определенных мотивов. Чтобы...
-
Заключение - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"
Чтобы эффективно двигаться навстречу цели, руководитель должен координировать работу и заставлять или стимулировать людей выполнять ее. Руководители...
-
Вопрос оплаты труда сложен и неоднозначен. Для повышения мотивации сотрудников фирмы "Строй-маркет" необходимо изменить систему оплаты труда. Если раньше...
-
Организация учета оплаты труда - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
Организация оплаты труда производится на основании: - законодательных и других нормативных актов; - генерального соглашения на государственном уровне; -...
-
Задержанная заработная плата - это кредит особого рода, когда не работник добровольно его дает, а работодатель берет его самостоятельно. Следствием...
-
Планирование средств на оплату труда персонала предприятия не может быть просто расчетной процедурой, как это было и продолжает происходить в настоящее...
-
Согласно концепции затрат на прирост прибыли, каждая дополнительная единица затрат целесообразна и эффективна только тогда, когда она обеспечивает...
-
С переходом к рыночным отношениям принципиально меняется сущность таких важнейших экономических категорий и процессов, как оплата труда. Заработная плата...
-
Производственно-экономическая характеристика предприятия Исследование системы мотивации проводилось на примере крупнейшего специализированного торгового...
-
Формы и системы оплаты труда - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
В современном понимании формы и системы оплаты труда можно определить как организационно-экономические механизмы соотнесения затрат и результатов труда...
-
По состоянию на 01.03.2007 г. численность фирмы составила 30 человек. Структура управления торгового предприятия "Строй-маркет" отражена на рисунке 4....
-
Введение - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
Проблема совершенствования оплаты труда, персонала предприятия на сегодняшний день имеет огромную актуальность. Важным моментом хозяйственных...
-
Экономический метод - при использовании денежного вознаграждения для мотивации персонала необходимо соблюдение ряда принципов /5, с. 462/: 1....
-
Сущность мотивации труда Мотивация - это процесс побуждения, к какому либо действию или труду. Поскольку потребности вызывают у человека стремление к их...
-
Периодичность выплаты заработной платы - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
Максимальные сроки выплаты заработной платы должны обеспечивать такое положение, при котором заработная плата выплачивалась бы: А) не реже двух раз в...
-
Удержания из заработной платы - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
Должны приниматься все необходимые меры в целях ограничения удержаний из заработной платы до такого предела, который считается необходимым для...
-
КАС ДУ - комплексная автоматизированная система диспетчерского управления работой железнодорожного транспорта и систем его жизнеобеспечения. КАС ДУ...
-
1. Миссия группы компаний "РАСТЕР-ДЕО" Мы создаем и продаем больше, чем товар, - мы создаем и продаем технологию чистоты! Проблема распространения...
-
Решение актуальных задач управления с течением времени нуждается в поиске и разработке все более новых теоретических и подтвержденных на практике методов...
-
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ Коммерческая организация "DEO" учреждена как общество с ограниченной ответственностью. Расположенное в Екатеринбурге,...
-
Применение средств вычислительной техники на предприятии Комплекс систем автоматики объединяет в себе ряд технически самостоятельных систем, каждая из...
-
Анализ вредных факторов - Исследование движения центра масс малого космического аппарата (МКА)
Нормальная и безопасная работа инженера-программиста за экраном дисплея во многом зависит от того, в какой мере условия его работы соответствуют...
-
Использование современных информационных систем позволяет: 1) Работать с огромными объемами данных; 2) Хранить какие-либо данные в течение довольно...
-
В настоящее время на современных российских предприятиях применяется сложившийся определенный набор документов, в которых определяются различные виды...
-
Управление МКА осуществляется с наземных пунктов управления на территории России. Их количество и место расположения выбирается таким образом, чтобы на...
-
Источниками сведений, используемых при анализе хозяйственной деятельности предприятий, являются отчетные (в базовом периоде), плановые и фактические...
-
Введение - Внедрение стандарта CDMA на предприятии
Телекоммуникации в России - один из источников обеспечения функционирования и подъема экономики государства, одна из динамично развивающихся отраслей,...
-
Компания в соответствии с возложенными на нее задачами осуществляет выполнение следующих функций: 1) В области оплаты труда: - Проводит анализ...
-
Определение затрат труда - Исследование движения центра масс малого космического аппарата (МКА)
Первым шагом при определении себестоимости программного комплекса является расчет трудоемкости создания и внедрения. Расчет производится по методике,...
-
Управление записями это процедура, которая обеспечивает сбор и сохранение управленческой информации в системе качества. За счет этой процедуры становится...
-
В соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000) система качества организации должна быть документирована. Как правило,...
-
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ СМК Документация в системе менеджмента качества создается для того, чтобы спланированные оптимальные и рациональные...
-
ВВЕДЕНИЕ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией
В настоящее время, в условиях рыночных отношений, когда всем предприятиям и организациям предоставлено право самостоятельного выхода на внешний рынок,...
-
Фактор майя - Календарные системы
Каждый народ внес в копилку истории свою дань, но многое для нас уже утеряно. История сохранила для нас немногое из того, что необходимо нам для...
-
Система диспетчерской централизации ДЦ-МПК - Анализ деятельности ОАО "Российские железные дороги"
ДЦ-МПК - диспетчерская централизация на базе микроЭВМ и программируемых контроллеров - предназначена для автоматизации диспетчерского управления и...
-
МПЦ-МПК является одной из составляющих комплекса станционных систем железнодорожной автоматики обеспечивающих безопасность перевозочного процесса,...
-
Дистанция пути несет ответственность за обеспечение безопасности движения поездов. На рисунке 1 представлена структурная форма машинизированного...
-
Комплексная автоматизированная система учета - Анализ деятельности ОАО "Российские железные дороги"
КАСАНТ -- комплексная автоматизированная система учета, контроля устранения отказов технических средств ОАО "РЖД" и анализа их надежности. На сеть...
-
1. Область применения СМК (Схема процессов СМК - Приложение 2). Проектирование, производство и продажа дезинфекционных, чистящих и моющих средств для...
Анализ системы мотивирующих факторов труда - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"