Социальная инфраструктура., Учебная инфраструктура. - Инфраструктура организаций и управление предприятием
В ее состав включаются, находящиеся на предприятии промышленные и продуктовые магазины, службы общественного питания (кафе, столовые), организации здравоохранения (медпункты, поликлиники, больницы), а также учреждения культуры и спорта (клубы, стадионы, дворцы культуры, спортзалы, базы отдыха).
Учебная инфраструктура.
Включает в себя подразделения по повышению квалификации и обучению персонала: учебные центры, учебные комбинаты, пункты переподготовки. Кроме этого, могут входить специализированные учебные заведения, работающие при предприятии (училища, колледжи, лицеи).
В последнее десятилетие исследования по развитию инфраструктуры связывают с развитием экономической логистики.
Логистика - теория планирования, управления и контроля процессов движения материальных, трудовых, энергетических и информационных потоков.
В экономической логистике в качестве основного применяется понятие материального потока, при этом все стадии производства, транспортировки, сбыт продукции рассматриваются в виде сплошного процесса (Рис. 3.).
Рис. 3. Логистический поток
В условиях рыночной экономики главная функция логистики заключается в обеспечении адаптации предприятия к постоянно меняющейся ситуации на рынке, к расширению в нем своей деятельности. Ее цель заключается в том, чтобы предложить на рынке пользующуюся спросом продукцию в требуемом количестве и в сроки, и реализовать ее по ценам, обеспечивающим получение максимальной прибыли. Тесная связь логистики и инфраструктуры заключается в решении целого ряда логистических задач:
Обеспечение эффективного применения во всех звеньях логической цепи ограниченных ресурсов;
Создание интегрированной системы материального и информационного потоков;
Обеспечение оптимальных производственных запасов;
Максимальное сокращение времени хранения и транспортировки грузов;
Достижение высокой гибкости производства;
Уменьшение производственного цикла;
Обеспечение минимальных закупочных цен.
Опыт ведущих Омских предприятий (ОНПЗ, Омскшина, Омский бекон и др.) показывает, что комплексное применение логистики позволяет предприятиям сокращать материальные издержки, включая запасы, на 15-20%.
Управленческая деятельность в современных условиях выступает как один из важнейших факторов успешного функционирования предприятий. Предприятие - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Все предприятия имеют общие характеристики. К ним относятся: ресурсы; зависимость от внешней среды; горизонтальное и вертикальное разделение труда; подразделение на составляющие; необходимость управления. С этих позиций управление предприятием понимается как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации. Совокупность субъектов управления, объектов управления, видов управляющего воздействия, а также результатов составляет систему управления предприятием. В общем виде система управления предприятием представлена на рис. 4.
Управляющее воздействие
У высший маркетинг
Р средний производство
О низший финансы
В персонал
Н НИиОКР
И ...........
....
Рис. 4. Система управления предприятием
Подробное изучение всех составляющих системы управления предусмотрено в учебном курсе "менеджмент организации". Однако, уже сейчас необходимо отметить основные характеристики управления предприятием.
Во-первых, управление предприятием - это непрерывный процесс, который направлен: а) на техническую деятельность по созданию, освоению и применению в производстве прогрессивных видов материалов, техники, технологий; б) на управленческую деятельность по координации действий, обеспечению упорядоченности и согласованности производственных процессов; в) на управленческую деятельность по организации действий предприятия на рынке товаров и услуг.
Во-вторых, субъектами управления выступают менеджеры всех уровней. К менеджерам высшего уровня относятся руководители предприятия, их заместители, начальники крупных подразделений. К менеджерам среднего звена относятся начальники цехов, руководители отделов. К менеджерам низшего уровня относятся бригадиры, мастера, руководители малых структурных подразделений.
В-третьих, объектами управления являются люди, производственные процессы, финансовые потоки, маркетинговая деятельность, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИиОКР) и т. п.
В различные исторические периоды разные научные экономические школы разрабатывали подходы к управлению предприятием. К сегодняшнему дню можно выделить целый ряд принципиальных положений современного управления.
- 1. Постепенный отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента, согласно которому успех предприятия определяется, прежде всего, рациональной организаций производства, снижением издержек, развитием специализации, т. е. воздействием управления на внутренние факторы производства. Выдвижение на первый план проблем гибкости и адаптируемости к постоянным изменениям внешней среды. Значение факторов внешней среды резко повышается в связи с усложнением всей системы общественных отношений (экономических, политических, социальных), составляющих среду менеджмента организации. Целесообразная, разумная интеграция методов "жесткого" и "мягкого" типов управления в единую, адекватную условиям среды, систему управления. 2. Рассмотрение предприятия как целостной системы, позволяющей исследование организации в единстве ее составных частей, которые неразрывно связаны с внешней средой (причем границы предприятия с внешней средой являются проницаемыми). Предприятие, как система, несамообеспечивается, а зависит в своей деятельности от энергии, информации и других ресурсов, поступающих извне. 3. Применение к управлению ситуационного подхода, согласно которому вся организация внутри предприятия есть реакция на различные воздействие извне. Главное - это ситуации, т. е. конкретный набор обстоятельств, которые оказывают существенное влияние на работу предприятия в данный период времени. 4. Признание необходимости разработки и реализации системы стратегического управления предприятием. Суть системы стратегического управления состоит в том, что на предприятиях, с одной стороны, должно существовать четко выделенное и организованное так называемое стратегическое планирование. С другой стороны, структура управления предприятием, системы и механизмы взаимодействий ее отдельных звеньев должны быть построены так, чтобы обеспечить выработку и гибкую реализацию долгосрочной стратегии для успеха в конкуренции при изменяющихся условиях внешней среды, и создать управляющий инструментарий для превращения этой стратегии в текущие производственно-хозяйственные планы. Метод стратегического управления сочетает стратегический подход к постановке задач и программно-целевой подход к их реализации. 5. Поворот бизнеса к управлению "организационной культурой" как системы ценностей, разделяемых персоналом предприятия и связанным с конечными целями организации. "Организационная культура" предприятия включает и установление высоких стандартов деятельности, начиная с себя (с каждого работника предприятия), и обеспечение гибкого лидерства с акцентом на личные контакты, создание атмосферы всеобщей вовлеченности в дела предприятия и др. Ценятся способность и готовность делегировать полномочия подчиненным ступеням структуры управления и исполнителям, продуктивное взаимодействие руководителей и подчиненных, заинтересованный подход к стратегии управления, использование современных информационных технологий. 6. Признание определяющего значения для будущего организации формирования и функционирования инновационного менеджмента, обеспечивающего восприимчивость предприятий ко всему новому, к достижениям научно-технической мысли. Основой инновационного менеджмента на предприятии является создание соответствующего организационного климата, инициатива сотрудников, создание адекватных форм инновационной деятельности и ее стимулирование. 7. Осознание ведущей роли лидеров в организации - как носителей нового хозяйственного мышления, ориентированного на нововведения и интеграцию усилий работников, на рациональный, оправданный риск, на использование культурно - этических инструментов руководства. 8. Признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед отдельными людьми, работающими в организации. Предприятие - это, прежде всего, социальная система, эффективность которой зависит от главного ее ресурса - человека. Задача менеджера состоит в том, чтобы организовать эффективную совместную работу, в процессе которой каждый человек способен в максимальной степени раскрыть свой потенциал.
Четкая организация управления предприятием - это ключ к успешной деятельности в рыночной экономике. Организация управления характеризуется причинно-следственными связями (Рис.5.).
Рис. 5. Схема последовательности управления предприятием.
Специалисты по управлению полагают, что наиболее эффективным моментом работы организации являются умелые, продуманные действия его руководителей. Квалифицированные действия руководства дают возможность направить в нужное русло поведение работников, создать необходимую производственную ориентацию и возбудить мотивацию их действий, содействовать эффективной работе. В результате производственная деятельность коллектива приобретает нужную целеустремленность, организованность и продуктивность. Таким образом, успех приходит тогда, когда качественное руководство порождает активное поведение работников, а их взаимодействие проявляется в эффективной производственной деятельности.
Еще раз необходимо подчеркнуть, что центральное место в управлении предприятия занимает руководитель. Современное развитие экономики требует от руководителя наличие ряда обязательных качеств. Он должен:
- 1. Знать, изучать и анализировать факты, связанные с деятельностью предприятия. Регулярно проводить ретроспективный анализ; выявлять логику развития событий на предприятии и в среде, с которой приходится взаимодействовать. Изучать потребителя. Диагностировать внутренние проблемы производственного коллектива. Прогнозировать действие внешних факторов. 2. Намечать текущие и перспективные цели, причем текущие цели и задачи должны быть под постоянным контролем; вырабатывать стратегическую концепцию, разрабатывать конкурентоспособную стратегию действий, направленную на использование потенциальных возможностей коллектива. Определять собственную социально-экономическую, производственную, предпринимательскую тактику. 3. Организовывать, обеспечивать, объединять ресурсы и средства (работники, машины, материалы, финансы, информация) для достижения целей. Координировать, согласовывать производственные программы с позиций их общего ресурсного обеспечения; определять допустимые масштабы расходования ресурсов по сметам и балансам с использованием нормативной базы. Особое внимание необходимо уделять контролю за ключевыми ресурсами. 4. Создавать действенные исполнительские структуры. Использовать программные управленческие структуры. Сочетать децентрализацию с необходимой централизацией; в допустимых пределах делегировать полномочия по управлению. Создавать временно или постоянно действующие специализированные структуры, ячейки для реализации особо важных функций. 5. Уметь выбирать людей, своевременно продвигать инициативных и способных специалистов. Информировать коллективы о целях и задачах управления. Обучать людей и развивать их способности, особое внимание уделяя талантам. Оценивать людей. Заинтересовывать и заставлять работать и избавляться от заведомо ненужных и бесперспективных работников. 6. Обеспечивать координацию и интеграцию деятельности всех подразделений и специалистов предприятия.
Похожие статьи
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Изучение методов и организации управления предприятием
Ключевую роль в выработке и проведении политики взаимодействия организации с окружением играет менеджмент, особенно его верхний уровень. Вопросы...
-
Организация управления персоналом на предприятии Менеджмент (англ. management - управление, заведование, организация) - это управление производством или...
-
Успех деятельности организации во многом определяется уровнем квалификации ее сотрудников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею....
-
Стратегический менеджмент это одна из функций управления, распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка стратегии (образа...
-
Направления совершенствования менеджмента организации Как было рассмотрено во второй главе управление в ОАО "Тенькинская дорожная компания" связано с...
-
Цели и функции управления организацией - Изучение методов и организации управления предприятием
Одной из важнейших проблем организации менеджмента является определение целенаправленности его системы, т. е. установление главной (общей) цели...
-
Внутренняя и внешняя среда организации Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает...
-
Современный этап развития характеризуется ускорением темпов технического прогресса и возрастание его роли как фактора конкурентной борьбы. ООО "Нептун"...
-
ВВЕДЕНИЕ, ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ - Внутренняя и внешняя среда организации
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения...
-
Задачи управления современной деловой организацией - Анализ функционирования организации
Особенностью деятельности деловой организации в наши дни является работа в условиях острой конкуренции не только внутри страны, но и на...
-
Сравнительная характеристика и содержание известных методик анализа факторов макросреды Антикризисная стратегия может включать в себя различные...
-
ВВЕДЕНИЕ - Изучение методов и организации управления предприятием
Для того, чтобы организация могла добиться своих целей, ее задачи должны быть скоординированы. Поэтому управление является существенно важной...
-
Управление проектами отличается от менеджмента в классическом понимании этого слова. Обычно менеджмент понимается как координация действий,...
-
В настоящее время условием стабильного эффективного функционирования становится такая форма поведения предприятия, при которой, "максимально проявляется...
-
Сущность и понятие управления на предприятии Процесс управления -- деятельность объединенных в определенную систему субъектов управления, направленная на...
-
Рассмотрим процесс управления производственной, которую часто понимают трудовой, деятельностью людей в современной компании с позиций предложенного...
-
Заключение - Автоматизированные системы управления предприятием
MRP - это методология, на практике представляющая собой компьютерную программу. В результате внедрения методологии MRP, удалось добиться следующих...
-
В последние годы в компьютерном бизнесе России отмечается устойчивый интерес к компьютерным интегрированным системам, способным обеспечить эффективное...
-
Анализ внешней среды организации - Анализ деятельности предприятия ООО "Саратоворгсинтез"
Определить факторы макросреды предприятия, используя матрицу PEST - анализа Таблица №1. PEST анализ ООО "Саратоворгсинтез" Политико-правовые факторы....
-
Организационно-управленческая структура организации 1. Директор 2. Бухгалтерия 3. Отдел продаж 4. отдел по интернет рекламе Организационная структура...
-
Осуществление и совершенствование управления организацией вызывают необходимость определения эффективности данной деятельности, использования при этом...
-
Отношение к персоналу в инновационной организации Изменение отношения к персоналу в конце XX в. характерно не только для инновационных, но и для...
-
Организация труда на предприятии, Понятие организации труда - Бригадная форма организации труда
Понятие организации труда Для ответа на этот вопрос необходимо знать, что термин "организация" имеет несколько значений. В одном случае под организацией...
-
Общая характеристика предприятия В данное время моя трудовая деятельность осуществляется на предприятии: "Северский трубный завод" (ОАО "СТЗ"). Россия,...
-
Предприятие - это открытая система, которая может существовать лишь при условии активного взаимодействия с окружающей (внешней) средой. Внешняя среда -...
-
Инфраструктура предприятия и задачи, решаемые менеджерами предприятия Основные задачи, решаемые процессе деятельности предприятия, сводятся к следующему:...
-
Показатели эффективности системы управления предприятием - Анализ системы управления предприятием
Оценка эффективности системы управления предприятием предполагает установку критериев их экономической эффективности. Самым важным критерием...
-
Известно несколько типов стратегий, связанных с определенными стадиями организационного развития. Каждая организация переживает в своем развитии четыре...
-
Эффективность является мерой, как экономичности, так и результативности использования ресурсов - труда, капитала, земли, материалов, энергии, времени,...
-
Понятие, сущность и классификация материальных запасов Обеспечение целостного и беспрерывного процесса снабжения всех этапов производственного процесса...
-
Антикризисное управление является системой управленческих мер, направленных на диагностику, предупреждение, преодоление и нейтрализацию кризисных...
-
Понятие и факторы кризисного состояния предприятия Кризис является крайним обострением противоречий в деятельности компании, в этот же период возникает...
-
Факторы, оказывающие влияние на управленческую деятельность Необходимость совершенствования структур управления на предприятиях АПК обусловлена...
-
Сущность, методы, функции и значение управления персоналом Предприятие - это совокупность подсистем, взаимосвязанных друг с другом, создающая целостную...
-
Модели управления Процессы, происходящие в управлении в последние годы, называют "тихой управленческой революцией". Ее начало совпало со вступлением...
-
Толкающая система представляет собой систему организации производства, в которой предметы труда, поступающие на производственный участок, непосредственно...
-
Основные понятия и принципы, этапы развития менеджмента качества В условиях современной рыночной экономики большое значение приобрела проблема повышения...
-
Основные проблемы и задачи АСУП - Автоматизированные системы управления предприятием
Основные проблемы и задачи, возникающие в большинстве случаев при внедрении информационных систем управления предприятием и рекомендации по их решению....
-
Меры обеспечения безопасности гостиницы Понятие "безопасность" входит в число фундаментальных понятий человечества, так как на протяжении всего периода...
-
Понятие и структура адаптации персонала Термин "адаптация" применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и...
Социальная инфраструктура., Учебная инфраструктура. - Инфраструктура организаций и управление предприятием