Підсистеми маркетингових інформаційних систем - Базисні компоненти системи
Маркетингова інформаційна система трансформує дані, отримані з внутрішніх і зовнішніх джерел, в інформацію, необхідну для керівників і фахівців маркетингових служб. МІС, взаємодіючи з іншими автоматизованими системами підприємства, поставляє потрібну інформацію керівникам інших служб підприємства.
Маркетингова інформаційна система охоплює чотири підсистеми [149]:
- * підсистему внутрішньої звітності; * підсистему збору зовнішньої маркетингової інформації; * підсистему маркетингових досліджень; * підсистему аналізу маркетингової інформації.
Маркетингова інформаційна система
Розглянемо кожну з підсистем маркетингової інформації більш детально.
Підсистема внутрішньої звітності. Дана підсистема відображає показники поточного обсягу продаж, суми витрат, матеріальні запаси, рух готівки, дебіторську і кредиторську заборгованість. Вона найбільш доступна для маркетологів, цілком підтримується комп'ютерами й комп'ютерними мережами, що забезпечує оперативність і точність даних. Внутрішня система інформації дає можливість визначити верхню та нижню границі цін продажу, встановити зону комерційного ризику, лінію фінансової рівноваги, критичну точку фінансової стійкості.
Підсистема збору поточної зовнішньої маркетингової інформації. Ця підсистема забезпечує керівників інформацією про події в навколишньому середовищі. Джерелами інформації можуть бути: книги, газети і спеціалізовані видання, бесіди з клієнтами, купівля інформації в сторонніх постачальників (збірники щотижневих змін частки ринку, цін марочних товарів та ін.). Створюються також і власні відділи зі збору та передачі поточної маркетингової інформації.
Дана підсистема менш орієнтована на комп'ютерну підтримку, ніж система внутрішньої звітності, але у зв'язку з розвитком телекомунікацій і зовнішніх баз даних, підсистема збору поточної зовнішньої маркетингової інформації стає висококомп'ютеризованою і оперативною.
Підсистема маркетингових досліджень. Підсистема забезпечує регулярне визначення кола даних, необхідних у зв'язку з маркетинговою ситуацією, а також їх збір, аналіз і звіт про результати. У проведенні досліджень можлива участь спеціалізованих організацій чи організацій власного дослідницького відділу. Активно підтримується комп'ютерними системами. Тут використовується програмне забезпечення баз даних, електронних таблиць, графічне моделювання, різні спеціальні пакети статистичної обробки даних.
Базис підсистеми маркетингових досліджень утворюють дві групи засобів:
- 1. Засоби статистичного моделювання ("статистичний банк") - сукупність сучасних методик статистичної обробки інформації; 2. Набір спеціальних маркетингових моделей, що сприяють прийняттю більш оптимальних маркетингових рішень. Спеціальні маркетингові моделі можуть служити основними для регулярного комп'ютеризованого формування рекомендацій на основі баз знань.
Підсистема аналізу маркетингової інформації. Підсистема поетапно виконує наступні функції за визначеною технологічною схемою (див. мал 4.4).
Мал. 4.4. Функції підсистеми аналізу маркетингової інформації
Підсистема аналізу маркетингової інформації (САМІ) дозволяє визначити:
- * вплив основних факторів на збут продукції (обсяг продажу) та важливість кожного з них; * можливість збуту при збільшенні цін чи витрат на рекламу; * оцінку діяльності підприємства; * параметри продукції підприємства, що забезпечують її конкурентоспроможність; * сегментацію ринку.
Похожие статьи
-
Види маркетингових інформаційних систем - Базисні компоненти системи
Використовуючи класифікаційний підхід до побудови маркетингових інформаційних систем, їх можна розділити на чотири основні види документаційні, планові,...
-
Забезпечувальна та функціональна складові інформаційних систем - Базисні компоненти системи
В сучасній концепції організації інформаційних систем у різних предметних областях відокремлюють дві частини: забезпечувальну і функціональну. Кожна з...
-
Базисні компоненти системи - Базисні компоненти системи
Базисні компоненти МІС - це база даних, банк моделей, банк методів і комунікаційна система (див. мал. 4.1). Базисні компоненти маркетингової...
-
У сучасних умовах потреба в маркетинговій інформації постійно зростає -- і фахівці з маркетингу часто відчувають брак достовірних, актуальних і вичерпних...
-
Мета та завдання маркетингового аналізу Маркетинговий фінансування інвестиційний витрати Цілями маркетингового аналізу інвестиційного проекту є оцінка...
-
Розвиток концепції маркетингу в сучасних умовах управління пов'язано із зростаючою роллю конкретних індивідів та сукупності споживачів в циклі реалізації...
-
Маркетинг рішення плановий - Базисні компоненти системи
У кожній функціональній підсистемі реалізуються комплекси задач і конкретні задачі, передбачається виконання певних розрахунків і процедур, що...
-
Маркетингові дослідження у процесі удосконалення комплексу маркетингу підприємства
У статті розглянуті основні типи маркетингових досліджень, наведено процес планування досліджень, визначено сутність та застосування кабінетних та...
-
Становлення ринково орієнтованої системи господарювання та розвиток досконалих конкурентних відносин між її суб'єктами в Україні вимагають впровадження...
-
Як ми знаємо, завдання даної організації - задовольнити потреби споживачів, пропонуючи широкий спектр різноманітних товарів для задоволення смакових...
-
Маркетингові дослідження проводили у формі тестового опитування. Обсяг вибірки - 538 осіб (доросле населення м. Одеси у віці 18 років і більше). Метод...
-
Кондитерський комплекс - комплексна система виробничо-збутової діяльності, яка базується на управлінні, плануванні, ціноутворенні,...
-
Інформаційне забезпечення ухвалення стратегічних рішень у маркетинговій діяльності підприємства
Проте оцінці інформаційного забезпечення прийняття стратегічних рішень при формуванні маркетингової стратегії приділяється небагато уваги, що й обумовлює...
-
За стадіями управління розрізняють прогнозну, планову, облікову, нормативну інформацію та інформацію для аналізу діяльності та оперативного управління....
-
Захист комерційної інформації здійснюється за допомогою систем на основі пластикових карток (більшість) та на основі цифрових грошей. Наймасовішим...
-
Сучасний стан освіти характеризується підвищеними вимогами до якості підготовки фахівців, що означає постійний пошук нових методів і засобів підвищення...
-
Особистий продаж у комплексі маркетингових комунікацій
Особистий продаж у комплексі маркетингових комунікацій Особистий продаж - особиста форма комунікації з потенційним покупцем за допомогою бесіди з метою...
-
Итогом исследования, проведенного в данной работе, стала разработка рекомендаций по совершенствованию системы интегрированных маркетинговых коммуникаций...
-
Організаційна структура управління складається із взаємозв'язку окремих підсистем організації. Створення такої структури спрямоване насамперед на...
-
В данном разделе отражены результаты сравнительного анализа систем-аналогов. Определены основные критерии и показаны результаты проектирования....
-
Сучасні підходи до побудови системи маркетингового управління підприємствами
Постановка проблеми Сьогодні, відбувається зміна смаків споживачів, урбанізація, глобалізація та екологія має безпосередній вплив на сучасний маркетинг...
-
При нанесении штриховых кодов непосредственно на товар или его внутреннюю упаковку применяют тринадцати - или восьмизначные символы Международной...
-
Использование в магазинах, особенно больших форматов как "SPAR", POSтерминалов в качестве кассы уже сложившаяся традиция. Огромный ассортимент товаров...
-
1. Понятие, особенности и варианты взаимодействия информационных потоков в логистике Под логистическим информационным потоком понимается сложившееся или...
-
Організація маркетингових комунікацій - Маркетингова політика комунікації
Особливості стратегічного планування маркетингових комунікацій фірми Процес, технологія і дизайн планування стратегічних маркетинг-взаємодій фірми...
-
Досліджено окремі аспекти формування інтегрованих маркетингових комунікацій підприємств агропромислового комплексу. Із формуванням нових стратегій...
-
В соответствии с выбранной архитектурой, информационная система "Электронный консультант" будет иметь следующую архитектуру. Рисунок 3.1 - Структура...
-
Постановка проблеми та її зв'язок з важливими науковими та практичними завданнями. Одним із найважливіших та перспективних напрямків розвитку харчової...
-
Роль информации в процессах управления, рост требований специалистов по маркетингу в оперативности, качества и форм представления информации обусловили...
-
Исходя из рассмотренных аналогов, а так же по результатам моделирования предметной области сформированы следующие требования к информационной системе...
-
Выбор CASE-средств - Информационная система "Электронный консультант"
CASE -средство моделирования должно отвечать следующим требованиям: 1. Поддержка методологии структурного анализа и проектирования; 2. Возможность...
-
На нашому підприємстві в даному випадку (постачальниками - ТОВ "Споживснаб", ВАТ "Меркурій", ТОВ "Сільхозпродукт", ТОВ "Мальва", а також імпортуються...
-
Рекомендации по совершенствованию стратегии компании будут даны на основе модели Котлера, описанной ранее. Так, в первую очередь будут сделаны выводы и...
-
Обеспечение стабильности качества и безопасности продукции является главной задачей современных предприятий общественного питания. Решение этой задачи...
-
Забезпечення захисту в платіжних системах Internet - Електронна комерція. Інтернет в бізнесі
Захист комерційної інформації здійснюється за допомогою систем на основі пластикових карток (більшість) та на основі цифрових грошей. Наймасовішим...
-
Понятие маркетинговой информационной системы - Особенности проведения маркетингового исследования
Исследования маркетинга представляют собой сбор, обработку и анализ первичных данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию...
-
Готельне та ресторанне господарство постійно розвивається та удосконалюється. Якість та рівень обслуговування даних закладів є об'єктом постійних...
-
Заключение - Разработка основных элементов логистической системы ОАО "Шебекино-Мел"
В данной курсовой работе были изучены основные элементы логистической системы ОАО "Шебекино-Мел", описаны материальный и информационные потоки...
-
Логістичні інформаційні системи в туризмі, їх принципи побудови та можливості
Логістичні інформаційні системи в туризмі, їх принципи побудови та можливості На сьогодні у світовому співтоваристві відбуваються глобальні зміни,...
-
Маркетингові комунікації: сутність, цілі, завдання Сучасний маркетинг в економічно розвинених країнах функціонально складається з таких чотирьох частин:...
Підсистеми маркетингових інформаційних систем - Базисні компоненти системи