Правила и нормы речевого этикета, Приветствие и обращение - Русский речевой этикет
Приветствие и обращение
Правила и нормы речевого этикета в начале общения: обращение, приветствие.
Приветствие: Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. При этом может происходить непосредственно и опосредованно. По правилам хорошего тона не принято вступать в разговор с незнакомым человеком и самому представляться. Однако бывают случаи, когда это сделать необходимо. Этикет предписывает следующие формулы:
- - Разрешите с Вами познакомится. - Я хотел бы с Вами познакомится - Давайте познакомимся
При посещении учреждения, офиса, конторы, когда предстоит разговор с чиновником и необходимо ему представиться, используются формулы:
- - Позвольте (разрешите) представиться - Моя фамилия Иванов. - Дмитрий Алексеевич
Официальные и неофициальные встречи знакомых, а иногда и незнакомых людей начинаются с приветствия. В русском языке основное приветствие - здравствуйте. Оно восходит к старославянскому глаголу здравствовать, что означает "быть здравым", т. е. здоровым. Наряду с этой формой распространено приветствие, указывающее на время встречи: Доброе утро, Добрый день, добрый вечер. Помимо общеупотребимых приветствий существуют приветствия, которые подчеркивают радость от встречи, уважительное отношение, желание общения: Очень рад Вас видеть!; Добро пожаловать!
Обращение - один из важнейших и необходимых компонентов речевого этикета. Обращение используется на любом этапе общения, на всем его протяжении, служит его неотъемлемой частью. В то же время норма употребления обращения и его форма окончательно не установлены, вызывают разногласия, являются больным местом русского речевого этикета.
После приветствия обычно завязывается деловой разговор. Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Наиболее типичны 3 ситуации: торжественная, рабочая, скорбная. К первой относятся государственные праздники, юбилеи предприятия и сотрудников, получение наград, дни рождения, именины, знаменательные даты семьи или ее членов, презентация, заключение договора, создание новой организации.
По любому торжественному поводу, знаменательному событию следуют приглашения и поздравления. В зависимости от обстановки (официальной, полуофициальной, неофициальной) пригласительные и поздравительные клише меняются.
Приглашение: Позвольте (разрешите) пригласить Вас., Приходите на праздник (юбилей, встречу..), будем рады Вас видеть.
Как и во всех других ситуациях межличностного общения поздравления должны быть предельно корректными.
В повседневной деловой обстановке (деловая, рабочая ситуация) также используются формулы речевого этикета. Например, при подведении итогов работы, при определении результатов распродажи товаров возникает необходимость кого-то поблагодарить или, наоборот, сделать замечание. На любой работе, в любой организации у кого-то может появиться необходимость дать совет, высказать предложение, обратиться с просьбой, выразить согласие, разрешить, запретить, отказать кому-то.
Похожие статьи
-
Техника реализации этикетных форм - Русский речевой этикет
Любой акт общения имеет начало, основную часть и заключительную. Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. При этом оно...
-
Техника реализации этикетных форм - Речевой этикет
Любой акт общения имеет начало, основную часть и заключительную. Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. При этом оно...
-
Основная часть - Формулы речевого этикета
После приветствия обычно завязывается деловой разговор. Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Наиболее типичны...
-
Формулы речевого этикета: основные группы - Культура речи
Основу речевого этикета составляют речевые формулы, характер которых зависит от особенностей общения. Любой акт общения имеет начало, основную часть и...
-
Основные понятия теории этикета, Формулы речевого этикета - Речевой этикет
Ш Этикетная роль - это положение по отношению к собеседнику. Ш Этикетная ситуация - это условия, в которых происходит общение. Ш Этикетный жанр -...
-
Формулы речевого этикета - Речевой этикет
Любой акт общения имеет начало, основную часть и заключительную. Если адресат незнаком субъекту речи, то общение начинается со знакомства. При этом оно...
-
Научно-технический прогресс ввел в этикет новую культуру общения - общение по средствам телефона. Своеобразие телефонного разговора в этой системе...
-
Введение - Русский речевой этикет
"Словарь по этике" определяет это понятие так: "Этикет (французское etiquette - ярлык, этикетка) - совокупность правил поведения, касающихся внешнего...
-
Речевой этикет в современном обществе
Речевой этикет в современном обществе Хорошие манеры - один из важнейших показателей воспитанного, культурного человека. С раннего детства нам прививают...
-
Этикет и социальный статус адресата - Речевой этикет
Речевое общение людей представляет собой многофункциональное взаимодействие, включающее: информационный обмен, установление и поддерживание контакта,...
-
Введение, Понятие и назначение речевого этикета - Речевой этикет
"Этикет" - это совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в...
-
Национальная специфика речевого этикета - Русский речевой этикет
Речевой этикет имеет национальную специфику. В речевом этикете практически всех народов можно выделить общие черты; так, практически у всех народов...
-
Правила разговора, когда звоните вы - Этикет речевого общения при телефонном разговоре
Когда вам пришла в голову мысль позвонить, не хватайтесь сразу за телефонную трубку. Прежде всего, надо уяснить себе, с какой целью собираетесь звонить и...
-
Особенности вербального этикета, Стереотипы речевого обращения - Особенности вербального общения
Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил Вербального (словесного, речевого) Этикета, Связанного формами и манерами речи,...
-
Обращение в русском речевом этикете - Культура речи
Обращение - один из важных и необходимых компонентов речевого этикета. Обращение используется на любом этапе общения, на всем его протяжении, служит его...
-
Обращение в русском речевом этикете - Речевой этикет
Общение предполагает наличие еще одного слагаемого, еще одного компонента, который проявляет себя на всем протяжении общения, является его неотъемлемой...
-
Национальные особенности речевого этикета - Формулы речевого этикета
Речевой этикет - явление универсальное, но в то же время каждый народ сложил свою, национально специфическую систему правил речевого поведения. В русском...
-
Речевой этикет: факторы, определяющие его формирование - Культура речи
Этикет представляет собой совокупность принятых правил, определяющих порядок какой-либо деятельности. Наряду с этим словом используют слово регламентация...
-
Национальные особенности речевого этикета, Начало общения - Формулы речевого этикета
Речевой этикет -- важный элемент культуры народа, продукт культурной деятельности человека и инструмент такой деятельности. Речевой этикет является...
-
Введение - Этикет речевого общения при телефонном разговоре
Сейчас телефонные переговоры - важнейшая часть человеческого общения вообще. Но особо важное значение они приобретают в деловом общении. Подсчитано, что...
-
Национальные особенности речевого этикета - Национальные особенности речевого этикета
Речевой этикет -- важный элемент культуры народа, продукт культурной деятельности человека и инструмент такой деятельности. Речевой этикет является...
-
Формы обращения на различных уровнях вежливости - Английский речевой этикет
Структура английского полного имени Обратим внимание на сходство и различие, существующее между русским и английским полным именем. Русское полное имя...
-
Этические нормы и правила деловой беседы. Деловой этикет - Деловое общение
Деловой этикет - важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Знание его - необходимое профессиональное...
-
Правила ведения разговора, когда звонят вам - Этикет речевого общения при телефонном разговоре
Если раздался телефонный звонок, рационально снимать трубку при любом звонке. Можно, конечно, и не снимать трубку, если вы сохраняете работоспособность...
-
Основа речевого этикета, Факторы формирования речевого этикета - Русский речевой этикет
Речевой этикет представляет собой широкую область стереотипов общения. В процессе воспитания, социализации человек, становясь личностью и все более...
-
Этические нормы и речевой этикет
Введение Тема реферата - этические нормы и речевой этикет. Иначе говоря, объединяя эти два понятия - этические нормы речевой культуры. Цель - объяснить,...
-
Знакомство и приветствие в Китае, Обращение в Китае - Китайский этикет: история и современность
Китайцы очень легко знакомятся. Поэтому знакомство на улице, в транспорте (особенно в поездах дальнего следования) не считается чем-то исключительным....
-
Прививание этикета речи учащимся - Речевой этикет учителя
Владение нормами речевого этикета, высокая культура общения - важнейшая характеристика современной личности. Будущий учитель должен владеть компетенциями...
-
Речевой этикет учителя - Речевой этикет учителя
Безусловно, огромное значение речевой этикет играет в жизни и работе учителя. По содержанию своей профессиональной деятельности учитель должен обладать...
-
ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ - Этикет и культура делового общения
Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем,...
-
Правила этикета В процессе исторического развития изменялись эпохи, складывались новые культуры, но сохранялись общечеловеческие ценности, созданные...
-
Основные правила этикета - Правила японского этикета
Японцы тщательно придерживаются правила появляться на службе и протокольных мероприятиях в строгом деловом костюме. Главные требования к одежде -...
-
Социальная дифференциация явлений речевого этикета - Речевой этикет
Явления речевого этикета различаются в зависимости от социального статуса участников коммуникации. Эти различия проявляются в нескольких планах. Прежде...
-
Речевой этикет - Коммуникации в банке
Основа речевого этикета - вежливость, которая прежде всего предполагает приветствие. Общепринятым этикетом считается, что первым приветствует: - мужчина...
-
ДЕЛОВЫЕ ПОДАРКИ - Правила делового этикета
Преподносить деловые подарки - особое искусство. Здесь существует ряд правил и условностей и во избежание недоразумений их следует строго придерживаться....
-
Приветствие, представление, обращение - Профессиональная этика менеджера
Деловой человек обязан быть воспитан, именно поэтому при встрече он должен поприветствовать своего партнера, пожелать доброго вечера (дня, утра)....
-
Речевой этикет - Культура речи и этикетные нормы поведения
Как начать беседу? Варианты начала беседы могут быть разными, в зависимости от обстановки, в которой оказались вы с собеседником. Если вас пригласили на...
-
Русский речевой этикет, История возникновения речевого этикета - Русский речевой этикет
История возникновения речевого этикета Возникновение этикета как такового и речевого этикета в частности прочно связывается с развитием государства как...
-
Обращение., Рассадка по автомобилям. - Нормы этикета в отношении служебного поведения переводчика
Дипломатический протокол и этикет четко определяют правила, согласно которым следует обращаться к главам государств, министрам, послам. Имя и фамилия...
-
МЫ С ВАМИ ГДЕ-ТО ВСТРЕЧАЛИСЬ... - Техника речевого общения
Слова, с которыми люди при встрече обращаются друг к другу в знак приветствия, всегда должны быть дружелюбными и доброжелательными. Но сегодня не только...
Правила и нормы речевого этикета, Приветствие и обращение - Русский речевой этикет